Sprzedaż bezpośrednia oczami sprzedawców

INFORMACJA PRASOWA
Warszawa, 8 grudnia 2015 r.
Sprzedaż bezpośrednia oczami sprzedawców
Kontakt z ludźmi (53,6%), wygoda (21%), prezentacja produktu (16,1%) i bezpośredniość
(13,3%) to najczęściej przywoływane skojarzenia ze sprzedażą bezpośrednią przez
ankietowanych badania przeprowadzonego przez IBRiS na zlecenie Polskiego
Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej wśród osób współpracujących z firmami
sprzedaży bezpośredniej. Na dalszych pozycjach znalazły się m.in.: doradztwo, kosmetyki,
klient, zakupy w domu, Avon i Oriflame co oznacza, że zawód sprzedawcy bezpośredniego
najbardziej kojarzony jest z konsultantkami firm kosmetycznych.
Branża sprzedaży bezpośredniej jest alternatywą zarobkową zarówno dla osób chcących dorobić
do pracy na etacie, jak również osób poszukujących nowych pomysłów i chcących spróbować sił w
założeniu i prowadzeniu własnego biznesu. Jak każdy zawód, także zawód konsultanta
bezpośredniego ma swoje zalety i wady. W przeprowadzonych badaniach większość wskazań
respondentów ma nacechowanie pozytywne lub neutralne. Sprzedawcy bezpośredni za
największe zalety swojego zawodu uznali: bezpośredni kontakt z klientem (62,8%), możliwość
przetestowania produktów (44%) i poznawanie nowych ludzi (24,9%). Tylko niewiele ponad 1%
konsultantów uznało, że praca w charakterze konsultanta bezpośredniego nie ma żadnych zalet.
Jako dodatkowy atut swojej pracy sprzedawcy najczęściej wskazują na zakup produktów po
niższej cenie na użytek własny. Wartością dodaną jest dla prawie 87% respondentów możliwość
spotkania nowych ludzi. 47,3% ankietowanych traktuje sprzedaż bezpośrednią jako możliwość
spróbowania sił w prowadzeniu własnego biznesu. Badani doceniają też wartość dodaną tego
zawodu w postaci rozwoju umiejętności interpersonalnych i biznesowych (69,4%). Osoby, które
sprawdzają się w sprzedaży bezpośredniej, z reguły posiadają predyspozycje osobowościowe,
ułatwiające kontakt z klientami. Zawód konsultanta bezpośredniego jest przez badanych oceniany
jako trudniejszy niż łatwiejszy i zdecydowanie dla ambitnych.
Zauważalną bolączką konsultantów są złe konotacje z zawodem sprzedawcy bezpośredniego,
które występują w społeczeństwie. Rzetelne firmy sprzedaży bezpośredniej walczą z nieuczciwymi
przedsiębiorstwami i sprzedawcami w branży, nastawionymi na szybki zysk, wykorzystującymi
niewiedzę czy podeszły wiek klientów. Nie dziwi więc, że w badaniach, sprzedawcy za największy
minus zawodu uznali złe traktowanie ich przez ludzi (28,3%). Zdaniem co piątego badanego
istotną wadą jest także czasochłonność tej pracy. Należy zwrócić uwagę, że większość
respondentów taktuje zajęcie sprzedawcy bezpośredniego jako dodatkowe źródło dochodów, co
jest związane z dzieleniem obowiązków zawodowych pomiędzy kilka zajęć. Prawie 15%
respondentów jako aspekt negatywny zawodu wskazało, że praca w zawodzie jest trudna,
natomiast niespełna 10%, że trudni są klienci.
1
Wykres 1. Czy uważa Pan(i), że dzięki pracy konsultanta(ki)/ sprzedawcy zyskuje Pan(i)
któreś z poniższych możliwości, atutów?
Źródło: IBRiS, na zlecenie Polskiego Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej lipiec-sierpień 2015 r.
Metryka badań:
Czas realizacji badania: lipiec-sierpień 2015 rok
Miejsce realizacji: badanie ogólnopolskie
Metoda: CAWI (ComputerAssisted Web Interview)
Próba: osoby pracujące w systemie sprzedaży bezpośredniej, współpracujące z firmami zrzeszonymi w
Polskim Stowarzyszeniu Sprzedaży Bezpośredniej
Wielkość próby: N=2712;
2