WARUNKI SPRZEDAŻY, DOSTAW i PŁATNOŚCI
Transkrypt
WARUNKI SPRZEDAŻY, DOSTAW i PŁATNOŚCI
WARUNKI SPRZEDAŻY, DOSTAW i PŁATNOŚCI I. II. Niniejsze Warunki Dostaw mają zastosowanie do wszystkich dostaw realizowanych przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI. Warunki sporne lub warunki Zamawiającego, które odbiegają od Warunków Dostaw nie są uznawane, chyba że ich ważność została potwierdzona i zaakceptowana w formie pisemnej. Wszystkie dodatkowe ustalenia między NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI a Zamawiającym, podjęte w celu ułatwienia realizacji zawartej umowy, wymagają formy pisemnej. NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI zastrzega sobie prawo do używania wyrobów wyprodukowanych na zamówienie Klienta, jako wzorów do wykorzystania we własnych działaniach promocyjnych, a w szczególności w katalogach, na wystawach i targach. Wszystkie elementy oferty są ważne przez 14 dni od daty sporządzenia, o ile oferta nie stanowi inaczej lub termin ten nie został pisemnie przedłużony. Zamówienie Zamawiającego jest wiążące dla NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI od momentu Potwierdzenie Przyjęcia zamówienia do realizacji, a co następuje w formie pisemnej. Dotyczy to również wszelkich załączników, dodatków, uzupełnień, zmian, projektów, presetów, szkiców, rysunków, wymiarów, gramatury, kolorów, smaków, planowanych terminów realizacji, rozdzielników. Całość warunków sprzedaży, dostaw i płatności to: SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ, CENY i PŁATNOŚCI, TERMINY i ZASADY DOSTAW oraz ZASTRZEŻENIA. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ Minimalne zamówienie wynosi 20 szt. danego zestawu. Zawartość koszy może ulec modyfikacjom, a Dostawca zobowiązany jest dostarczyć produkty równorzędne lub wyższej wartości. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest skuteczne przekazanie NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI pisemnego, podpisanego czytelnie i z pieczęcią firmową zamówienia, zawierającego klauzulę o treści: "Akceptuję znane mi Warunki Dostaw, Sprzedaży i Płatności firmy Słodkie Upominki". Zamówienie można składać korzystając z FORMULARZA ZAMÓWIENIA, który po wypełnieniu należy przesłać na numer faksu: +48 22 647 90 01, bądź przekazać osobiście lub listownie. Potwierdzenie przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI przyjęcia zamówienia do realizacji, co jest jednoznaczne z zawarciem umowy, następuje w formie pisemnej na formularzu SU. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przekazywane jest Zamawiającemu za pośrednictwem e-mail lub faksu. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji, o ile umowa nie stanowi inaczej, jest dokonania przez Zamawiającego na podstawie faktury pro-forma, przedpłaty w wysokości 45% wartości brutto w terminie 4 dni roboczych od momentu otrzymania tego Potwierdzenia. Przez wpłatę rozumie się uznanie rachunku NOBILIASŁODKIE UPOMINKI. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest zaakceptowanie przez Zamawiającego ostatecznej wersji projektu graficznego personalizacji zestawu. Dla przyjęcia zamówienia do realizacji muszą zostać spełnione wszystkie warunki bez wyjątku. CENY I PŁATNOŚCI Wszystkie podane w ofertach ceny zostały ustalone loco magazyn NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI, Warszawa, ul. Chełmżyńska 180 H, w zbiorczym opakowaniu standardowym wykonanym z 3-warstwowej tektury. Podane ceny nie zawierają kosztów transportu, logistyki, przygotowania do wysyłki wg rozdzielników itp. W przypadku zastosowania innych, niestandardowych opakowań, do ceny wyrobów zostanie doliczony ich koszt. Pakowanie zamówionych produktów w indywidualne, pojedyncze opakowania podnosi koszt jednostkowy od 6 do 12 zł netto w zależności od rodzaju produktu i wielkości zamówienia. Przygotowanie wysyłek na podstawie indywidualnych rozdzielników podnosi koszt jednego indywidualnie zaadresowanego opakowania od 4 do 6 zł netto w zależności od stopnia komplikacji operacji logistycznej. Indywidualne rozdzielniki muszą zostać przekazane najpóźniej 10 dni roboczych przed planowaną realizacją zamówienia. Wiążącą ofertę na dodatkowe czynności związane z indywidualnym przygotowaniem wysyłki przygotujemy w oparciu o otrzymane precyzyjne wytyczne. III. Jeśli płatność jest dokonywana przelewem, wybrany przez Państwa kosz - prezent wysłać możemy bezpośrednio do osoby, którą pragniecie Państwo obdarować. Jest również możliwość dołączenia karneciku z życzeniami. Prosimy o wpisanie treści tych życzeń w FORMULARZU ZAMÓWIENIA. TERMINY I ZASADY DOSTAW Termin realizacji zamówienia wynosi, w zależności od jego wielkości, miejsca dostawy i okresu, w jakim jest ono składane - do 3 tygodni od złożenia zamówienia i akceptacji ostatecznej wersji projektów, chyba, że zamówienie zostało przyjęte przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI do realizacji w innym, określonym pisemnie terminie. NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI zastrzega sobie prawo do niewykonania zamówienia w przypadku nieterminowego lub nieprawidłowego wykonania zobowiązań umownych przez Zamawiającego. Wszelkie wymienione w umowie daty i terminy mogą ulec zmianie, chyba że inaczej uzgodniono w umowie. NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w zakresie dostaw (nawet jeśli daty i terminy zostały wcześniej uzgodnione z Zamawiającym), które nastąpiły w wyniku działania siły wyższej, zdarzeń, które poważnie utrudniają lub uniemożliwiają wykonanie dostawy, w tym trudnych warunków pogodowych, trudności w uzyskaniu surowców, awarie, strajki, braki w dostawach mediów, nakazy urzędowe, nawet jeśli występują one u kooperantów NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI. NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI zastrzega sobie prawo do odroczenia realizacji zlecenia, jeśli jego wykonanie napotyka na przeszkody opisane powyżej lub do odstąpienia od wykonania zlecenia w całości. NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI gwarantuje deklarowany przez siebie minimalny okres przydatności do spożycia tylko wtedy, gdy nabyte towary są odpowiednio przechowywane przez Zamawiającego. Zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą bezpośredniego odbioru przez Zamawiającego lub z chwilą nadania towaru przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI do przewozu. Przedmiot sprzedaży pozostaje własnością NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI do czasu otrzymania całkowitej umówionej zapłaty za towar. Dostawy są realizowane po skutecznie potwierdzonej wpłacie pozostałych 55% wartości faktury brutto, o ile umowa nie stanowi inaczej. Przez wpłatę rozumie się uznanie rachunku NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI. Odbiór towaru następuje z magazynu NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI na koszt Zamawiającego. Na zlecenie Zamawiającego, na jego koszt i ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru, firma NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI wysyła dostawę za pośrednictwem firm kurierskich lub innymi środkami transportu. Z chwilą wydania zamówionego towaru z magazynu, NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania, bądź zaniechania wspomnianych firm transportujących. Niektóre produkty oferowane przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI wymagają transportu np. na paletach, w samochodach chłodniach itp. O tego typu specyfice przewozu Zamawiający zostanie uprzednio poinformowany przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI. Na wyraźne pisemne zlecenie, na koszt i ryzyko Zamawiającego towar może zostać wysłany bez palet lub samochodami bez zabezpieczeń termicznych. Towar tak transportowany nie podlega w żadnym zakresie reklamacji w NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI. W przypadku realizacji wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej Zamawiający zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem świadczenia usług zaangażowanej firmy. W przypadku wystąpienia uszkodzenia przesyłki w transporcie Zamawiający jest standardowo zobowiązany do: IV. sporządzenia protokołu uszkodzenia przesyłki w formie pisemnej. wykonania zdjęć uszkodzonej przesyłki. przesłania pisemnego powiadomienia o zaistniałej sytuacji do SU w terminie do 3 dni roboczych od daty odebrania przesyłki. ZASTRZEŻENIA REKLAMACJE: Reklamacje rozpatrywane są wyłącznie w przypadku zgłoszenia firmie NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI ich wystąpienia na piśmie w ciągu 7 dni od daty dostarczenia towaru bezpośrednio przez NOBILIASŁODKIE UPOMINKI lub 10 dni od wydania dostawy zewnętrznej firmie transportowej. W przypadku reklamacji jakościowej, do jej rozpatrzenia niezbędne jest dostarczenie do siedziby NOBILIASŁODKIE UPOMINKI wadliwego towaru na koszt Zamawiającego. W przypadku uznania reklamacji, koszt ten zostanie Zamawiającemu zrefundowany. Reklamacje dotyczące towaru z nadrukiem wykonanym poza firmą SU lub dotyczące szkód powstałych w związku z opóźnieniem w odbiorze towaru, bądź niewłaściwym przechowywaniem, nie będę uwzględniane przez SU. ROZWIĄZANIE UMOWY i ODPOWIEDZIALNOŚĆ: NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym, w przypadku nie zrealizowania przez Zamawiającego w terminie warunków Umowy, a także wstrzymania płatności, złożenia wobec przedsiębiorstwa Zamawiającego wniosku o upadłość, bądź rozwiązania przedsiębiorstwa Zamawiającego. W przypadku odstąpienia przez Zamawiającego od Umowy z przyczyn niezawinionych przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI, Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty na jego rzecz kary umownej w wysokości 70% wartości zamówienia brutto. W przypadku wystąpienia szkody po stronie Zamawiającego, powstałej wskutek niewykonania lub nieprawidłowego wykonania przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI zawartej umowy dostawy, NOBILIASŁODKIE UPOMINKI ponosi odpowiedzialność za powstałą szkodę, jednak odpowiedzialność ta jest ograniczona do szkód rzeczywistych i wynosi nie więcej niż 10 % wartości zamówienia brutto. ROZSTRZYGANIE SPORÓW: Jeżeli w terminie 30 dni od zaistnienia spór nie zostanie rozwiązany ugodowo, Strony poddadzą jego rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu w Warszawie.