kurs pilotów - Wyższa Szkoła Turystyki i Języków Obcych

KURS PILOTA WYCIECZEK
OFERTA DLA OSÓB , KTÓRE PRAGNĄ ZDOBYĆ NOWY ZAWÓD i POZNAĆ ŚWIAT
Zasady przyjęcia:
min. średnie wykształcenie,
zainteresowanie podróżami,
miła aparycja,
dobra kondycja fizyczna i psychiczna,
wniesienie opłat :
dla kandydatow z zewnątrz 675 zl przy min. 20 osobach
lub 900 zl przy min. 15 osobach
+ 420 zl wycieczka /kraj + zagranica/
+ 200 zl egzamin u Marszalka Wojewodztwa
dla studentow WSTiJO / - 310 zl min. 20 osob/
I, II, III Roku / Obsluga Ruchu Turystycznego, Komunikacja Spoleczna w Turystyce,
Zarządzanie w Turystyce, Hotelarstwo i Gastronomia/
+420 zl wycieczka /kraj, zagranica/
+ 200 zl za egzamin u Marszalka Wojewodztwa
Organizacja zajęć :
 Kurs obejmuje: 150 godzin zajęć prowadzonych w formie wykładów i ćwiczeń plus
udział w czterodniowej wycieczce. 43 godz. możliwe do realizacji w formie
teoretycznego szkolenia przez Internet e-learningu.
Absolwent kursu otrzymuje świadectwo ukończenia kursu
i możliwość przystąpienia do egzaminu państwowego w Urzędzie Marszałkowskim
 dla studentów WSTiJO I , II i III Roku
Obsługa Ruchu Turystycznego
Komunikacja Społeczna w Turystyce
Zarządzanie w Turystyce
Hotelarstwo i Gastronomia
150 godzin / wymóg wg ustawy/– 90 godz./zajęcia na kierunku TiR / = 60
godz./przeznaczyć na kurs. Wg przedmiotów pokrywających się na Tir
zgodnie z planem;
/Zagadnienia dot. tur. w Polsce i na świecie 6 g.
+ obsługę ruchu tur. 36 godz.
+ 40 godz. geogr. Tur. Polski i Europy
+ 20 godz. Historii kultury i sztuki,
przepisy prawne 10 godzin
razem = 112 godz./
Miejsce zajęć :Prymasa Tysiąclecia 38
Sala 104
1
Organizator
- WYŻSZA SZKOŁA TURYSTYKI i JĘZYKÓW OBCYCH
w Warszawie
na podstawie stałego upoważnienia do prowadzenia szkoleń na pilotów wycieczek
z dnia 17.12.07 wydana przez Marszałka Województwa Mazowieckiego
GRAFIK KURSÓW PILOTA WYCIECZEK
WSTiJO
Al. PRYMASATYSIĄCLECIA 38, 01-242 WARSZAWA
Cena kursu dla studentów WSTiJO
310 zł od osoby + 420 zł wycieczka /kraj + zagranica/+ egz.
państwowy 200zł
90 godzin wykładów studenci dokumentują zaliczeniem
Kurs obejmuje 150
przedmiotu w Indeksie /turystyka w Polsce i na świecie, obsługa
godzin w formie
ruchu turystycznego, geografia turystyczna Polski i Europy,
wykładów i ćwiczeń
historia kultury i sztuki, przepisy prawne/
oraz udział w
Terminy 15 spotkań;
czterodniowej
KURS NR IV
wycieczce.
Zajęcia w środa, czwartek, piątek 16-20.00 dla studentów
WSTiJO 15 spotkań
.
KURS NR VII
7,8,9,14,15,16,21,22,23,28,29,30.XI, 5,6,7.XII.2012
Absolwent kursu otrzymuje świadectwo ukończenia kursu
i możliwość przystąpienia
do egzaminu państwowego w Urzędzie.
Kurs dla osób z zewnątrz
 Kurs obejmuje 150 godzin w formie wykładów i ćwiczeń
oraz udział w czterodniowej wycieczce.
 Terminy; 38 spotkań środa, czwartek piątek od 16-20 w Sali nr 204, Al. Prymasa
Tysiąclecia 38 W-wa
 Termin; 11.I-6.IV.2012
ZAPISY:
TEL. 022 624 95 60 ; e-mail: [email protected]
2
PROGRAM SZKOLENIA
Przedmiot
1.Ogólne
zagadnienia
dotyczące
turystyki w
Polsce i na
świecie
1
Wiedza o Polsce i
świecie
współczesnym
2
Obsługa ruchu
turystycznego
3
Zakres tematyczny przedmiotu
Zakres tematyczny przedmiotu
— Podstawowe definicje związane z turystyką wg
terminologii Światowej Organizacji Turystyki, historia
turystyki; (e)
— Organizacja turystyki na świecie; (e)
— Formy turystyki, rynek turystyczny; pojęcie produktu
turystycznego; (e)
— Organizacja turystyki w Polsce, administracja
turystyczna rządowa i samorządowa oraz branżowa,
organizacje turystyczne, system „it”, przedsiębiorstwa
turystyczne; (e)
— Polityka państwa w zakresie rozwoju turystyki (e)
— Ustrój społeczno-ekonomiczny i polityczny; (e)
— Struktura władzy w Polsce, polityka rządu,
polityka zagraniczna; (e)
— Podstawowe problemy społeczne i ekonomiczne
Polski; (e)
— Unia Europejska — historia, idea, kraje
członkowskie, zasady działania, wspólne instytucje
UE; (e)
— Polska w Unii Europejskiej (e)
Ilość godzin
6 (e-learning — 4*)
6 (e-learning — 4*)
— Turystyka osób niepełnosprawnych oraz inne grupy
nietypowe;
36/12//e-learning12/
— Zasady rozliczania imprez turystycznych;
— Baza noclegowa i gastronomiczna, zasady współpracy;
(e)
— Rodzaje i specyfika transportu turystycznego; (e)
— Warunki uczestnictwa i rezygnacji; (e)
— Przyjmowanie i załatwianie reklamacji turystów;
— Postępowanie pilota
nadzwyczajnych;
Geografia
turystyczna Polski i
Europy
4
w
sytuacjach
awaryjnych
i
— Kształtowanie pozytywnego wizerunku kraju i biura
podróży podczas imprezy turystycznej
— Umiejętność posługiwania się mapą i orientacja w
terenie;
40/20/e-learning-1
— Metodyka przygotowywania tras imprez turystycznych i
ich opisu, warsztat krajoznawczy pilota, nawigacja GPS;
— Dostępność komunikacyjna Polski; (e)
— Atrakcje turystyczne Polski i wybranych regionów
kraju; (e)
— Główne miasta i regiony turystyczne Polski i Europy;
— Pozaeuropejskie cele podróży Polaków, regiony
3
wypoczynkowe oraz trasy krajoznawcze i specjalistyczne;
Historia kultury i
sztuki
5
— Najważniejsze szlaki turystyczne w Polsce
— Zarys historii kultury i sztuki — style architektoniczne,
ważniejsze obiekty w Polsce i w Europie; (e)
20/e-learning-6/
— Ciekawe skanseny, muzea, miejsca pamięci, centra
pielgrzymkowe itp.;
— Skarby kultury w Polsce i na świecie (lista UNESCO);
— Religie w Polsce i na świecie w zarysie — miejsca
pielgrzymkowe, wyznania;
— Mniejszości narodowe w Polsce — główne ośrodki
Interpretacja
dziedzictwa 6
— Formy i zasady interpretacji, interpretacja w pracy
6/3/
pilota, scenariusze interpretacji dla wybranych miejsc i
tematów, rekwizyty
Przepisy prawne w
turystyce i
ubezpieczenia
turystyczne 7
— Turystyczny Kodeks Etyczny;
10/4/e-learning-3/
— Prawa i obowiązki pilota wycieczek;
— Zawód pilota wycieczek w świetle obowiązujących
przepisów prawnych;
— Zatrudnianie pilotów wycieczek w świetle aktualnych
przepisów prawa pracy; (e)
— Odpowiedzialność prawna organizatora turystyki i
pilota wycieczek;
— Ochrona konsumenta w umowach organizatora
turystyki z tytułu podpisania umów o podróż z turystami;
— Umowy zawierane w turystyce;
— Przepisy paszportowe, celne, wizowe i dewizowe; (e)
— Opieka konsularna;
Bezpieczeństwo,
— Zagrożenia dla zdrowia i życia występujące w trakcie
6/4/
realizacji imprez turystycznych;
profilaktyka i
ochrona zdrowia,
— Podstawowe zasady ochrony zdrowia w turystyce,
pierwsza pomoc;— Skład podstawowej apteczki
4
higiena w
turystyce
8
Pilot a grupa 9
Szkolenie
praktyczne
10
Podstawy komunikowania się pilota wycieczek z
grupą;
- Procesy grupowe i techniki negocjacji;
- Cechy psychofizyczne pilota wycieczek;
- Rozwiązywanie konfliktów, źródła i objawy
stresu; (e)
- Program osobistego rozwoju pilota, w tym
asertywność, autoprezentacja;
- Zasady sporządzania protokołów zdarzeń przykłady;
- Emisja głosu - warsztaty, praca z mikrofonem;
- Animacja czasu wolnego turystów; (w tym
elementy animacji - propozycje zajęć (e));
- Elementy savoir-vivre'u i protokołu w biznesie
20/10/e-learning/
Zajęcia według szczegółowego rozpisania zadań do
realizacji i ćwiczeń (n. p. współpraca pilota i przewodnika
w wybranym terenie). Szkolenie powinno łącznie trwać co
najmniej 4 dni i zawierać:
4 dni
1) wycieczkę krajową jednodniową,
2) wycieczkę zagraniczną, co najmniej dwudniową z co
najmniej jednym noclegiem w obiekcie hotelowym,
3) zajęcia jednodniowe w miarę możliwości w porcie
lotniczym, promowym, procedury odpraw, logistyka; w
przypadku braku możliwości odbycia zajęć w porcie
lotniczym, promowym — aranżacja tych zajęć w terenie
Ogolem godzin 150/53/+4 dni wycieczka / e 43
5