Cele szczegółowe szkolenia: Szkolenie: Efektywna sprzedaż w

Szkolenie: Efektywna sprzedaż w organizacjach pozarządowych.
Warsztat umiejętności obejmuje 7 godzin szkoleniowych
Cele szczegółowe szkolenia:
1. Pogłębienie, poszerzenie, zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu:
Wiedza
•
•
•
•
•
•
•
•
Psychologii sprzedaży.
Irracjonalnych decyzji zakupowych Klientów.
Technik sprzedaży.
Prospectingu i poszukiwania odbiorców na towary/ usługi.
Biznesowego planowania działań w środowisku organizacji non profit.
Negocjacji biznesowych- budowania strategii sprzedaży.
Typologii Klientów.
Organizacji pracy i planowania działań sprzedażowych.
2. Zdobycie i doskonalenie umiejętności i zdolności z zakresu:
Umiejętności
Docierania do potencjalnych Klientów.
Sprzedaży produktu/ usługi.
Profesjonalnej Obsługi Klienta.
Prowadzenia negocjacji z Klientami.
Finalizowania spotkań handlowych.
Organizacji czasu pracy- efektywnego wykorzystania czasu.
Motywowania siebie do działania.
Postawy
i przekonania
3. Wykształcenie i utrwalenie postaw:
Biznesowego działania w sprzedaży.
Kształtowania postawy pro aktywnego myślenia o sprzedaży.
Myślenia w kategoriach realizacji celów sprzedażowych.
Kształtowania partnerskich relacji z Klientem.
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA
1 dzień szkolenia
1.
Najważniejsze są fundamenty:
proces sprzedaży
zadania handlowca w procesie
dlaczego ludzie kupują?
potęga irracjonalności w handlu
co nas ogranicza w zdobywaniu Klientów?
przewagi/ zalety mojego produktu/ usługi- tworzenie oferty
2.
Biznesowe podejście do sprzedaży w organizacji non profit:
praca na celach sprzedażowych
budowanie strategii sprzedażowej
kto jest moim Klientem? Sztuka prospectingu.
ograniczenia organizacyjne wpływające na efektywność
sprzedaży.
3.
Prowadzenie rozmów handlowych:
typologia Klientów – przygotowanie do rozmowy handlowej.
nie sprzedawaj, pozwól kupić- strategie prowadzenia rozmów.
reagowanie na obiekcje i odmowę ze strony Klienta.
4.
Organizacja pracy i automotywacja:
cechy skutecznego handlowca
24/7 – organizacja pracy sprzedawcy
budowanie własnej motywacji do sprzedaży
METODY
Ćwiczenia zespołowe
Ćwiczenia indywidualne
Mini wykład
Prezentacja PPT
Laboratorium- symulacje
Gry handlowe