Dworaczyński Consulting

Lech
Dworaczyński
CONSULTING  COACHING  SZKOLENIA
„Cokolwiek robisz - rób to,
co należy, a nie tylko, jak należy...”
WARSZTATY 2-DNIOWE:
„Właściwe rynki docelowe jako szansa
na efektywny wynik pracy handlowca/doradcy klienta”
16-17
czerwca
Wrocław
Korzyści:
Doświadczenia odnoszących sukcesy handlowców wskazują na istotny obszar wyboru rynku
własnego działania. Niezależnie od posiadanej wiedzy i umiejętności, dysponując tym samym
zasobem czasu, najbardziej skuteczni działają tam, gdzie mają szansę na maksymalny zwrot
z poczynionych inwestycji – analizy potencjału klienta. Poznajmy zatem i szczegółowo
omówmy wszystkie aspekty wyboru potencjalnych klientów i metod ich pozyskiwania, w celu
optymalnego wykorzystania własnego czasu, wiedzy i doświadczenia handlowca.
Dla
kogo:
Doświadczeni sprzedawcy (doradcy finansowo-ubezpieczeniowi) oczekujący optymalizacji
swojego warsztatu pracy, mający poczucie, że można pracować jeszcze bardziej efektywnie.
Zapraszam na zajęcia warsztatowe z obszaru wyborów rynków docelowych
działalności handlowca/ doradcy finansowo-ubezpieczeniowego. Ponieważ
organizacja warsztatu i miejsce pracy zależy od poszczególnego handlowca/doradcy,
decyzja gdzie działać i świadomość w jaki sposób, ma decydujący wpływ na osiągane
wyniki. Doświadczony handlowiec/ doradca klienta, pamięta
o fundamentach sprzedaży/potrzeby klienta, możliwości zakupu i jej nieuchronność,
pamięta również o tym, że my jako sprzedawcy z reguły wyglądamy/prezentujemy
się jak nasi klienci. Są klienci o większym i mniejszym potencjale zakupowym, jedni
i drudzy wymagają naszego czasu i uwagi, ale tylko ci wybrani dają szansę
na ponadprzeciętne dochody i poziom satysfakcji. Jeżeli nie chcesz mieć poczucia
zmarnowanych szans i straconego czasu, skorzystaj z naszej oferty, to temat wart
głębszej analizy. Zbuduj przewagę konkurencyjną, stosując sprawdzone metody
najlepszych na rynku.
W razie pytań co do programu warsztatów, proszę o kontakt mailowy
[email protected]
Lech Dworaczyński
1. Pojęcie rynków docelowych na tle wybranej branży
Jak zdefiniować optymalny dla siebie rynek działania i przekonać się do działania?
I dzień:
 dlaczego należy dokonać wyboru
 typowe pułapki wyboru
 korzyści z wyboru
2. Założenia opłacalności rynku docelowego
Jak przeprowadzić analizę własnej działalności połączyć ją z oferowaną usługą w odniesieniu
do szeroko pojętej opłacalności?
 cele osobiste/zawodowe, a rynki działania
 analiza inwestycyjna
 analiza ekonomiczna
Warsztat: Omówienie przykładowych, obecnych rynków docelowych wybranych uczestników, analiza
studium przypadku
3. Baza aktualnych klientów sprzedawcy/doradcy
Jak zabezpieczyć ciągłość w osiąganiu maksymalnej stopy zwrotu z dotychczasowego
dorobku zawodowego ?
Jakie doświadczenia wynikają z obecnego sposobu procesu obsługi klienta ?
 metody oceny
 rentowność klientów
 wartość klientów w czasie
 segmentacja klientów
Warsztat: Wybór wariantu segmentacji i analiza najbardziej efektywnych rynków docelowych na bazie
istniejących klientów.
1. Analiza własnych umiejętności, predyspozycji i wyników w procesie obsługi klienta
II dzień:
Jak na bieżąco analizować to co musi być zrobione, od tego co robimy?
 którzy klienci są dla nas najbardziej
opłacalni
 których klientów powinniśmy obsługiwać
 których klientów należy się pozbyć
 których klientów potrafimy obsługiwać
Warsztat: Budowa listy 100 wymarzonych klientów, podstawy prawdziwego sukcesu w przyszłości
2. Zaplanowanie działań niezbędnych do skupienia się na rynkach docelowych
Motywowanie do zmiany zachowań, wzbudzanie własnej elastyczności szybkości działań
 wybór strategii działania
 wyznaczenie obszarów do nauki, poprawy
umiejętności, zmiany zachowań
 omówienie sprawdzonych taktyk działania
Warsztat: Zaplanowanie działań niezbędnych do skutecznego dotarcia do założonego rynku docelowego - analiza studium przypadku
3. Budowanie relacji z przedstawicielami rynku docelowego
Jak powstaje nowa wartość, gdzie nie można pozwolić sobie na przeciętność?
 wykorzystanie marketingu edukacyjnego
 przykładowe formy komunikacji z wybranymi
klientami
 budowa własnej pozycji eksperckiej
Warsztat: Zaplanowanie działania w ramach marketingu edukacyjnego z wybranym klientem rynku
docelowego.
Praca domowa: Plan pracy na wybranym rynku docelowym.
Istnieje możliwość oceny materiału przez prowadzącego zajęcia - dotyczy tych uczestników
warsztatów, którzy przedstawią plan do analizy terminie do 30 dni od daty zakończenia
warsztatów.
Lech Dworaczyński – jeden z najbardziej doświadczonych ekspertów w Polsce z dziedziny
zarządzania sprzedażą. Specjalizuje się w układaniu i wdrażaniu strategii w zespołach
sprzedażowych, podnoszeniem efektywności całych sieci sprzedażowych jak i pojedynczych
handlowców. Nadal czynny zawodowo menedżer sprzedaży, odpowiadający za wyniki
sprzedażowe organizacji, jak i kariery zawodowe podwładnych handlowców. Swoje
poglądy, przemyślenia w obszarze procesów sprzedażowych i szeroko pojętej obsłudze
klienta, od paru lat umieszczał na portalu www.menedzersprzedazy.pl, obecnie na blogu
www.dworaczynski.pl
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
i prześlij na adres mailowy
[email protected]
Właściwe rynki docelowe
jako szansa na efektywny wynik
pracy handlowca/doradcy klienta
16-17 czerwca 2014 r.
Firma
Adres
Imię i nazwisko
Wrocław
WenderEDU Business Center, ul. Św. Józefa 1/3
Stanowisko
1 090 PLN netto *
Cena zawiera:
 uczestnictwo w szkoleniu dla jednej osoby,
materiały szkoleniowe, certyfikat
Osoba do kontaktu (przed szkoleniem otrzyma na adres e-mail
informacje o szkoleniu)
 obiady, poczęstunek podczas przerw
* cena nie zawiera noclegu, do ceny należy
doliczyć 23% VAT
Sposób płatności:
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia oraz dokonanie
wpłaty przed rozpoczęciem szkolenia na konto:
Centrum Szkoleniowe Pałac Bagatela Sp. z o.o.
95 1090 1160 0000 0000 1603 6172
NIP 622-23-24-628
Potwierdzenie zgłoszenia
Po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego prześlemy Państwu potwierdzenie uczestnictwa
w szkoleniu na adres e-mail wskazany w formularzu.
* jeżeli podczas szkolenia uznają Państwo, że nie
spełnia ono Państwa oczekiwań, to do 3 godzin po
rozpoczęciu istnieje możliwość zwrotu kosztów.
Stanowisko osoby do kontaktu
e-mail
Telefon/Fax
Tak, wyrażam zgodę na przesyłanie ofert drogą elektorniczną
Faktura
Oświadczamy, że jesteśmy płatnikami VAT nasz nr
NIP:
upoważniamy firmę Dworaczyński Consulting do wystawienia faktury VAT
bez naszego podpisu.
Wycofanie zgłoszenia w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia
nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100% wartości zamówienia. Odwołanie
zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa
uczestnika inną osobą. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trenera z przyczyn
niezależnych od organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany planu,
miejsca, terminu lub odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.
Oświadczam, że jestem upoważniony (-na) przez firmę do podpisania formularza.
podpis
data i pieczęć
JUŻ DZIŚ CZEKAMY NA PAŃSTWA ZGŁOSZENIE NA WWW.DWORACZYNSKICONSULTING.PL