fundacja dzieciom „zdążyć z pomocą” regulamin

FUNDACJA DZIECIOM „ZDĄŻYĆ Z POMOCĄ”
Status organizacji pożytku publicznego, KRS: 0000037904
Biuro: 01-685 Warszawa, ul. Łomiańska 5
faks: (22) 833 31 00, infolinia: (22) 486 96 99
NIP: 118-14-28-385
www.dzieciom.pl,
e-mail: [email protected]
REGULAMIN
KORZYSTANIA Z USŁUG REHABILITACYJNYCH W OŚRODKACH REHABILITACJI
AMICUS, BIOMICUS, CEMICUS
I. DEFINICJE
§ 1.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług rehabilitacyjnych na rzecz Podopiecznych Fundacji
Dzieciom „Zdążyć z Pomocą” (dalej jako „Fundacja”) w Ośrodkach Rehabilitacji Fundacji.
2. W niniejszym Regulaminie wyrażenie:
a) Ośrodek – oznacza prowadzony przez Fundację, odpowiednio:
Ośrodek Rehabilitacji AMICUS znajdujący się w Warszawie przy ul. Słowackiego 12,
tel.: +48 606 200 631; e-mail: [email protected], www.osrodekamicus.pl, bądź
Ośrodek Rehabilitacji BIOMICUS znajdujący się w Warszawie przy ul. Pańskiej 96 lok. 201,
tel.: +48 (22) 100 62 73; e-mail: [email protected], www.osrodekbiomicus.pl, bądź
Ośrodek Rehabilitacji CEMICUS znajdujący się w Warszawie przy ul. Grzybowskiej 4 lok. 9A,
tel.: +48 (22) 100 13 28; e-mail: [email protected], www.osrodekcemicus.pl,
łącznie zwane „Ośrodkami”;
b) Turnus rehabilitacyjny – oznacza cykliczne zajęcia rehabilitacyjne (terapie), trwające dwa kolejne tygodnie,
odbywające się w dni robocze – od poniedziałku do piątku z wyjątkiem świąt;
c) Zajęcia ambulatoryjne – oznaczają jednorazowe lub cykliczne zajęcia rehabilitacyjne (terapie), trwające przez
określony okres czasu i w określonych godzinach ustalonych uprzednio przez Opiekuna z Recepcją danego
Ośrodka, odbywające się w dni robocze – od poniedziałku do piątku z wyjątkiem świąt;
d) Opiekun – oznacza osobę fizyczną będącą rodzicem Podopiecznego, któremu przysługuje pełna władza
rodzicielska nad Podopiecznym, albo osobę fizyczną będącą prawnym opiekunem Podopiecznego;
e) Podopieczny – oznacza osobę fizyczną, która osobiście podpisała bądź której Opiekun podpisał stosowne
Porozumienie z Fundacją dotyczące prowadzenia przez Fundację subkonta na rzecz Podopiecznego;
f) Terapia – oznacza wszelkie formy pracy terapeutycznej i rehabilitacji oferowanej przez Ośrodki w ramach
Turnusów rehabilitacyjnych lub Zajęć ambulatoryjnych, w tym m.in.: integrację sensoryczną, EEG Biofeedback,
terapię ruchową (min. PNF, NDT-Bobath), terapię logopedyczną, psychologiczną, terapię ręki (PABLO);
g) Jedna godzina Terapii – jedna godzina Terapii trwa 50 min; wszystkie spotkania odbywają się w dwóch
systemach czasowych: 25 min (spotkanie półgodzinne) lub 50 min (spotkanie godzinne);
h) Terapeuta – oznacza osobę fizyczną uprawnioną do prowadzenia danej Terapii w Ośrodkach, w tym m.in.
fizjoterapeutę, logopedę, psychologa, psychiatrę, dietetyka itp.
II. ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG OŚRODKÓW
A. Informacje ogólne
§ 2.
1. Z usług rehabilitacyjnych Ośrodków może korzystać każdy, kto jest Podopiecznym Fundacji.
2. Postanowienia niniejszego Regulaminu odnoszące się do Opiekuna stosuje się także do Podopiecznych Fundacji,
którzy osobiście podpisali stosowne Porozumienie z Fundacją dotyczące prowadzenia subkonta.
§ 3.
1. W Ośrodkach usługi rehabilitacyjne na rzecz Podopiecznych świadczone są w dwóch formach:
w formie Turnusów rehabilitacyjnych;
Strona 1 z 4
2.
3.
4.
5.
6.
7.
w formie Zajęć ambulatoryjnych (stacjonarnych).
Przed rozpoczęciem Turnusu lub cyklu Zajęć Opiekun zobowiązany jest poinformować Terapeutę o wszelkich
występujących u Podopiecznego zachowaniach trudnych (agresja lub autoagresja). Jeśli Dyrektor Ośrodka
w porozumieniu z Terapeutą uzna, że w/w zaburzenia mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa
innych osób, może odmówić świadczenia usług rehabilitacyjnych na rzecz Podopiecznego. W przypadku zatajenia
wyżej wymienionych informacji, Fundacja ma prawo zaprzestać świadczenia usług rehabilitacyjnych na rzecz
Podopiecznego.
Przed rozpoczęciem Turnusu lub cyklu Zajęć Opiekun zobowiązany jest poinformować Terapeutę o wszelkich
chorobach (w tym także stanach podgorączkowych) – przede wszystkim zakaźnych, na które choruje Podopieczny.
W przypadku pojawienia się choroby w trakcie trwania Turnusu lub cyklu Zajęć, Opiekun zobowiązany jest
poinformować Terapeutę o tym niezwłocznie. Jeśli Dyrektor Ośrodka w porozumieniu z Terapeutą uzna, że choroba
Podopiecznego może stanowić zagrożenie dla zdrowia lub życia innych osób, może odmówić świadczenia usług
rehabilitacyjnych na rzecz Podopiecznego. W przypadku zatajenia wyżej wymienionych informacji, Fundacja ma
prawo zaprzestać świadczenia usług rehabilitacyjnych na rzecz Podopiecznego.
W przypadku, gdy Terapeuci prowadzący Terapię z Podopiecznym nie będą potrafili współpracować
z Podopiecznym i uznają, że współpraca wykracza poza ich kompetencje i możliwości, Dyrektor Ośrodka może
odmówić świadczenia usług rehabilitacyjnych na rzecz Podopiecznego.
W przypadku, gdy Terapeuta będący pracownikiem danego Ośrodka i prowadzący Terapię z Podopiecznym
przebywa na urlopie, jest chory lub z innych przyczyn nieobecny w pracy, Fundacja zobowiązuje się do zapewnienia
odpowiedniego zastępstwa.
W przypadku, gdy w trakcie Turnusu rehabilitacyjnego przypadają dni świąteczne i Ośrodki Rehabilitacji są
nieczynne, koszt Turnusu będzie adekwatnie pomniejszony.
Rodzaje prowadzonych Terapii w formie Turnusów rehabilitacyjnych i Zajęć ambulatoryjnych opisane są na
stronach internetowych Ośrodków (www.abcrehabilitacji.pl) .
B. Prowadzenie zapisów
§ 4.
1. Zapisy na Zajęcia ambulatoryjne oraz na Turnusy rehabilitacyjne prowadzone są poprzez specjalnie stworzony do
tego formularz zgłoszeniowy (dalej jako „Formularz”). Formularz umieszczony jest na stronie internetowej
Fundacji (www.dzieciom.pl) oraz na stronach internetowych Ośrodków (www.abcrehabilitacji.pl), jak również w
wewnętrznym systemie dla Podopiecznych, dostępnym po zalogowaniu się na stronie internetowej Fundacji
www.dzieciom.pl . Zgłoszenia na Zajęcia ambulatoryjne lub na Turnusy rehabilitacyjne można dokonać:
a) on-line – wypełniając Formularz dostępny w wewnętrznym systemie dla Podopiecznych dostępnym po
zalogowaniu się na stronie internetowej Fundacji www.dzieciom.pl, bądź
b) drogą pocztową – wypełniając Formularz pobrany ze strony internetowej Fundacji (www.dzieciom.pl) lub ze
strony internetowej jednego z Ośrodków (www.abcrehabilitacji.pl) i wysyłając go na adres: ul. Grzybowska 4
lok. 9A, 00-131 Warszawa, z dopiskiem: Formularz zgłoszeniowy, bądź
c) drogą e-mailową – wypełniając Formularz pobrany ze strony internetowej Fundacji (www.dzieciom.pl) lub ze
strony internetowej jednego z Ośrodków (www.abcrehabilitacji.pl) i wysyłając jego skan na adres e-mail:
[email protected], bądź
d) faksem – wypełniając Formularz pobrany ze strony internetowej Fundacji (www.dzieciom.pl) lub ze strony
internetowej jednego z Ośrodków (www.abcrehabilitacji.pl) i wysyłając go faksem pod numer:
(+48) 22 486 30 86.
2. Zapisy na Zajęcia ambulatoryjne oraz na Turnusy rehabilitacyjne prowadzone są także pod numerem specjalnie
stworzonej do tego infolinii, dostępnej pod numerem: (+48) 22 100 13 08. Zgłoszenia na Zajęcia ambulatoryjne
lub na Turnusy rehabilitacyjne można dokonać dzwoniąc pod numer infolinii, a następnie postępując zgodnie
z instrukcją przedstawioną przez automatyczną sekretarkę.
3. W przypadku wątpliwości co do wyboru rodzaju Terapii, Turnusu rehabilitacyjnego lub Zajęć ambulatoryjnych,
Opiekun ma możliwość skorzystania z telefonicznej lub osobistej konsultacji z będącym pracownikiem danego
Ośrodka Terapeutą-koordynatorem.
Strona 2 z 4
4. Przesłanie zgłoszenia na wypełnionym Formularzu wraz z podaniem preferowanej daty rozpoczęcia Terapii jest
jednoznaczne z zapisem.
5. Po dokonaniu zapisu istnieje możliwość odstąpienia od zarezerwowanych Zajęć lub Turnusu w terminie 14 dni od
daty potwierdzenia zapisu zgodnie z treścią § 5 ust. 1. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w formie pisemnej
na adres: ul. Grzybowska 4 lok. 9A, 00-131 Warszawa, z dopiskiem: Formularz zgłoszeniowy – Odstąpienie lub
wysłać droga mailową na adres e-mail: [email protected] , w temacie wpisując: Formularz zgłoszeniowy Odstąpienie.
6. Aktualne zestawienie kosztów za poszczególne świadczone przez Fundację w Ośrodkach usługi rehabilitacyjne na
rzecz jej Podopiecznych (dalej jako „Koszty”) dostępne jest w wewnętrznym systemie dla Podopiecznych
dostępnym po zalogowaniu się na stronie internetowej Fundacji www.dzieciom.pl .
1.
2.
3.
4.
5.
§ 5.
Każde zgłoszenie na Zajęcia ambulatoryjne oraz na Turnus rehabilitacyjny jest potwierdzane drogą mailową przez
recepcję Ośrodka w ciągu 3 dni od daty otrzymania wypełnionego Formularza.
W przypadku zaistnienia sytuacji, która uniemożliwia Podopiecznemu udział w spotkaniu w wyznaczonym
uprzednio terminie, Opiekun zobowiązany jest – nie później niż 5 dni roboczych (w przypadku weekendu prosimy o
wysłanie informacji o odwołaniu na adres [email protected]) przed umówionym spotkaniem – w przypadku
Turnusów rehabilitacyjnych lub nie później niż 24 godziny przed umówionym spotkaniem – w przypadku Zajęć
ambulatoryjnych – poinformować telefonicznie recepcję Ośrodka o tym, iż Podopieczny nie stawi się na spotkanie
w wyznaczonym terminie.
W razie niepoinformowania recepcji Ośrodka w sposób określony powyżej o niestawieniu się Podopiecznego na
spotkanie w wyznaczonym dniu, dane spotkanie traktowane jest tak, jakby się odbyło, co powoduje zmniejszenie
liczby spotkań przysługujących Podopiecznemu. W przypadku zaistnienia powyższej sytuacji, środki na
pokrycie Kosztów pobrane z subkonta Podopiecznego nie są zwracane.
W sytuacji uzasadnionego niestawiennictwa Podopiecznego na spotkaniu (całym Turnusie lub Zajęciach),
Podopieczny może odrobić spotkanie (cały Turnus lub Zajęcia), w którym nie brał udziału, w ustalonym przez
Fundację terminie, przypadającym w okresie nie dłuższym niż rok od daty dokonanego zapisu (zgłoszenia),
w ramach pobranych już uprzednio z subkonta Podopiecznego środków na pokrycie Kosztów.
W przypadku, gdy przyczyną niestawiennictwa Podopiecznego na spotkaniu są zdarzenia, których Opiekun nie mógł
przewidzieć i którym nie mógł zapobiec, przezwyciężyć ich ani ograniczyć w całości lub w części, poprzez działanie
z należytą starannością (np. choroba, śmierć), środki na pokrycie Kosztów pobrane z subkonta Podopiecznego mogą
być zwrócone na pisemny wniosek Opiekuna skierowany do Zarządu Fundacji.
C. Pokrywanie kosztów związanych z usługami rehabilitacyjnymi
§ 6.
1. Koszty związane ze świadczeniem w Ośrodkach przez Fundację usług rehabilitacyjnych na rzecz jej Podopiecznych
pokrywane są ze środków pieniężnych zgromadzonych na subkoncie danego Podopiecznego.
2. Środki na pokrycie Kosztów pobierane są z subkonta Podopiecznego w pełnej wysokości po upływie 14 dni od daty
potwierdzenia zapisu zgodnie z treścią § 5 ust. 1, o ile w tym czasie Opiekun nie złoży oświadczenia o odstąpieniu,
o którym mowa w § 4 ust. 5.
3. Warunkiem realizacji Zajęć ambulatoryjnych lub Turnusów rehabilitacyjnych jest zgromadzenie na subkoncie
Podopiecznego środków pieniężnych wystarczających na pokrycie kosztów wybranych Zajęć ambulatoryjnych lub
wybranego Turnusu rehabilitacyjnego. Brak środków pieniężnych na subkoncie Podopiecznego bądź ich
niewystarczająca ilość uniemożliwia dokonanie zapisu (zgłoszenia).
D. Obowiązki Opiekuna
§ 7.
1. Opiekun jest zobowiązany dostarczyć przed rozpoczęciem Turnusu lub cyklu Zajęć, do recepcji danego Ośrodka,
komplet wymaganych przez dany Ośrodek dokumentów. Każdy Ośrodek informuje o niezbędnych dokumentach,
jakie należy dostarczyć, na odpowiedniej dla siebie stronie internetowej (www.abcrehabilitacji.pl).
Strona 3 z 4
2. Opiekun wraz z Podopiecznym zobowiązani są do stawienia się w recepcji Ośrodka na 10 minut przed rozpoczęciem
danego spotkania.
3. W przypadku spóźnienia się Podopiecznego na umówioną godzinę spotkania, spotkanie to nie zostaje przedłużone
ani przeniesione na inny termin, a Podopiecznemu w ramach tego spotkania przysługuje jedynie tyle czasu, ile
pozostało do jego końca.
4. Opiekun jest zobowiązany do zabrania na zajęcia ruchowe luźnego stroju oraz obuwia sportowego na zmianę dla
Podopiecznego, jak również dla siebie.
§ 8.
Opiekun powinien każdorazowo przebywać w Sali, w której prowadzona jest rehabilitacja Podopiecznego lub
bezpośrednio przed tą salą przez cały czas trwania zajęć. Opiekun nie może wychodzić poza teren Ośrodka w trakcie
zajęć prowadzonych z Podopiecznym.
E. Informacje dodatkowe
§ 9.
1. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub zagubione w szatni i na terenie Ośrodków.
2. Opiekun może korzystać z parkingu podziemnego przynależnego do budynku, w którym mieści się dany Ośrodek,
nie mniej jednak zobowiązany jest parkować jedynie na miejscach oznaczonych jako przynależne do tego Ośrodka.
Miejsca te oznaczone są tabliczkami z logo Fundacji.
3. Ponadto Opiekun korzystający z parkingu podziemnego zobowiązany jest zajmować w pierwszej kolejności miejsca
parkingowe znajdujące się pod ścianą, o ile są one wolne, tak aby umożliwić innym skorzystanie z pozostałych
miejsc.
4. Jeżeli na parkingu podziemnym wszystkie miejsca przeznaczone dla Podopiecznych są zajęte, Opiekun jest
zobowiązany do skorzystania z miejsc postojowych poza Ośrodkiem.
§ 10.
Wszelkie imprezy dla Podopiecznych organizowane przez Fundację w Ośrodkach są ogólnodostępne i mogą brać
w nich udział wszyscy Podopieczni Fundacji. Zapisy prowadzone będą w poszczególnych Ośrodkach, decyduje
kolejność zgłoszeń. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnej imprezy dostępne będą na odpowiedniej dla danego
Ośrodka stronie internetowej (www.abcrehabilitacji.pl).
III. POSTANOWIENIE KOŃCOWE
§ 11.
Regulamin jest zatwierdzony przez Zarząd Fundacji uchwałą z dnia 12 grudnia 2014 r.
Ja, niżej podpisany, oświadczam, iż jestem:
a. rodzicem (i przysługuje mi pełna władza rodzicielska) Podopiecznego Fundacji
…………………………………………………………………………………………,
imię i nazwisko Podopiecznego
b. prawnym opiekunem, Podopiecznego Fundacji
………………………………………………………………………………………….,
imię i nazwisko Podopiecznego
c. Podopiecznym ………………………………………………………………………,
imię i nazwisko Podopiecznego
oraz że zapoznałem się z niniejszym Regulaminem i akceptuję jego treść.
………………………….................................................................
Data i podpis składającego oświadczenie
Strona 4 z 4