Network marketing. Kulturowe i osobowościowe wyznaczniki

Network marketing. Kulturowe i osobowościowe wyznaczniki

Network marketing. Kulturowe i osobowościowe wyznaczniki uczestnictwa w Amway
Autor: Beata Pawłowska
Wstęp 11
Założenia metodologiczne 17
ZM.1. Cel pracy 17
ZM.2. Główne hipotezy 18
ZM.3. Metoda badawcza, podstawa źródłowa 18
ZM.4. Charakterystyka zbiorowości badanej 23
ZM.5. Struktura pracy 25
Rozdział 1. Ramy teoretyczne 27
1.1. Koncepcje kultury organizacji. System kultury 27
1.1.1. Definicja kultury organizacyjnej 31
1.1.2. Poziomy kultury organizacji 34
1.1.3. Elementy kultury organizacji 36
1.1.4. Funkcje kultury organizacyjnej 43
1.1.5. Profile kultur organizacyjnych 44
1.1.6. Podsumowanie 46
1.2. Różne ujęcia struktury osobowości w psychologii i socjologii 48
1.2.1. Wyznaczniki osobowościowe jednostki, a czynnikowa teoria struktury osobowości
Raymonda B. Cattella 56
1.2.2. Poziomy organizacji struktury osobowości w koncepcji H. J. Eysencka jako
wyznaczniki zachowań ludzkich 59
1.2.3. Podsumowanie 62
1.3. Podsumowanie rozdziału 1 63
Rozdział 2. Sprzedaż sieciowa (network marketing) – nowa forma organizacyjna 66
2.1. Analiza sieciowa jako typ struktury społecznej 66
2.2. Ewolucja koncepcji marketingu bezpośredniego 71
2.3. Marketing sieciowy, definicja, różnice w sposobie dystrybucji towarów 74
2.4. Marketing sieciowy w Polsce 82
2.5. Podsumowanie rozdziału 2 91
Rozdział 3. Amway jako firma działająca w systemie sprzedaży bezpośredniej 93
3.1. Sposób zorganizowania Amway 93
3.2. Opis działalności Amway jako spółki z ograniczoną odpowiedzialnością 98
3.2.1. Przedmiot działalności spółki 98
3.2.2. Główne produkty spółki 99
3.2.3. Elementy zarządzania personelem 101
3.2.4. Poziom sprzedaży 104
3.2.5. Zasady powstawania sieci sprzedaży w Amway Corporation . 105
3.3. Charakterystyka osób współpracujących z Amway. Niezależni przedsiębiorcy
(dystrybutorzy) 107
3.4. Strategia, misja, wizja 114
3.5. Podsumowanie rozdziału 3 121
Rozdział 4. Proces motywacji 125
4.1. Modele motywacji 127
4.2. Przegląd teorii motywacji 128
4.3. Proces motywowania 134
4.4. System motywowania niezależnych przedsiębiorców w organizacji Amway 137
4.5. Motywacje niezależnych przedsiębiorców do uczestnictwa w organizacji Amway 140
4.6. Podsumowanie rozdziału 4 148
Rozdział 5. Analiza osobowości niezależnego przedsiębiorcy Amway 150
5.1. Typ osobowości Niezależnego Przedsiębiorcy Amway. Analiza wyników badań testem
EPQ-R uzyskanych w grupie badanych niezależnych przedsiębiorców oraz w grupie
kontrolnej 152
5.1.1. Niezależni przedsiębiorcy 152
5.1.2. Grupa kontrolna 158
5.2. Elementy dominujące w strukturze osobowości uczestników organizacji Amway. Analiza
wyników uzyskanych przez niezależnych przedsiębiorców i grupę kontrolną przy pomocy
testu R. B. Cattella 160
5.2.1. Niezależni przedsiębiorcy 160
5.2.2. Grupa kontrolna 163
5.3. Podsumowanie rozdziału 5 164
Rozdział 6. Wybrane elementy kultury organizacyjnej firmy Amway 167
6.1. Wartości i normy kulturowe 167
6.2. Symbolika Amway Corporation 173
6.2.1. Artefakty fizyczne 173
6.2.1.1. Położenie geograficzne, budynki, wystrój wnętrz oraz przedmioty materialne 173
6.2.1.2. Ubiór, wygląd zewnętrzny oraz dystynkcje 174
6.2.2. Ekspresja słowna 179
6.2.2.1. Budowanie marzeń jako droga do pozytywnej identyfikacji niezależnych
przedsiębiorców z firmą Amway 182
6.2.2.2. Interpretacja „sukcesu” w firmie Amway 185
6.3. Wierzenia, mity, opowieści 192
6.4. Rytuały zbiorowe oraz częstotliwość kontaktów 197
6.5. Typy kultury organizacyjnej Amway 201
6.6. Podsumowanie rozdziału 6 204
Zakończenie 207
Słowniczek pojęć stosowanych w organizacji Amway 216
Bibliografia 220
Spis rysunków 228
Spis tabel 230
Załącznik – Kodeks Etyczny Amway 231