SIWZ
Transkrypt
SIWZ
ul. Strzegomska 6; 53-611 Wrocław Tel. 71 78-22-300, fax 71 78-22-405 ---------------------------------------------------------------------------------------------- Nr sprawy ZP- 23/MOPS/2010 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARU NKÓW ZAMÓW IENIA przetarg nieograniczony poniŜej 193.000,00 EURO przedmiot zamówienia: ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH I INTERNETOWYCH POLEGAJĄCYCH NA ZAPEWNIENIU STAŁEGO DOSTĘPU DO PUBLICZNEJ SIECI TELEFONICZNEJ I INFORMATYCZNEJ DLA POTRZEB MOPS WE WROCŁAWIU Z PODZIAŁEM NA ZADANIA CPV: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne 72410000-4 Dostawcy usług internetowych Zamawiający: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej 53-611 Wrocław ul. Strzegomska 6 Opracowanie zawiera: Informacje ogólne Opis przedmiotu zamówienia Instrukcja dla wykonawców Formularz oferty z załącznikami Projekt umowy Zatwierdzam ......................................... data ,podpis Wrocław, kwiecień 2010 r. 1 SPIS TREŚCI SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA „Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb MOPS we Wrocławiu” z podziałem na zadania. CPV: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne 72410000-4 Dostawcy usług internetowych I. Postanowienia ogólne II. Opis przedmiotu zamówienia III. Instrukcja dla wykonawcy 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Opis przygotowania oferty. Informacje dotyczące warunków wymaganych od wykonawców. Wy m ag an e d oku m en t y. Kryteria oceny ofert i zasady ich oceny. Opis sposobu obliczenia ceny. Ocena oferty. Wymagany termin realizacji zadania. Udzielanie wyjaśnień dotyczących SIWZ. Sposób, miejsce i termin składania oferty. Miejsce i termin otwarcia ofert. Termin związania ofertą. Informacje o zasadach otwarcia i ocenie ofert. Osoby uprawnione do kontaktowania się z wykonawcami. Istotne postanowienia do umowy oraz formalności jakie musi spełnić wykonawca przed podpisaniem umowy. 15. MoŜliwe zmiany w zawartej umowie oraz warunki takiej zmiany. 16. Środki ochrony prawnej przysługujące wykonawcy. IV. Załączniki Załącznik Załącznik Załącznik Załącznik Załącznik Załącznik Załącznik nr nr nr nr nr nr nr 1 – Formularz oferty 2– Oświadczenia wykonawcy 2A - Oświadczenia wykonawcy 3– Formularz cenowy 4– Wykaz wykonanych usług 5– Istotne postanowienia do umowy dla zadania nr 1 i 2 5aIstotne postanowienia do umowy dla zadania nr 3 2 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA I. Postanowienia ogólne Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Strzegomskiej 6, tel. 071-78-22-300; fax. 071-78-22-405 zwany dalej Zamawiającym, zaprasza do udziału w przetargu nieograniczonym na świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania. CPV: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne, 72410000-4 Dostawcy usług internetowych 1. Postępowanie prowadzone jest zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223, poz. 1655, ze zm.), zwaną w dalszej części „ustawą” lub „PZP”. 2. Do czynności podejmowanych przez Zamawiającego i Wykonawcę stosować się będzie przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), jeŜeli przepisy PZP nie stanowią inaczej. 3. Ogłoszenie o zamówieniu zamieszczono na portalu UZP w Biuletynie Zamówień Publicznych, na tablicy ogłoszeń w siedzibie Zamawiającego oraz na stronie internetowej Zamawiającego www.mops.wroclaw.pl. 4. Zgodnie z art. 27 PZP, wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia, pytania i informacje Zamawiający i Wykonawcy muszą przekazywać pisemnie. Dopuszcza się formę faksu, pod warunkiem niezwłocznego potwierdzenia oryginałem. Zamawiający dopuszcza porozumiewanie się za pomocą poczty elektronicznej tylko w przypadku braku faksu u Wykonawcy, lub braku moŜliwości przesłania drogą faksową dokumentacji (faks uszkodzony), pod warunkiem niezwłocznego potwierdzenia oryginałem. 5. SIWZ dostępna jest na stronie internetowej Zamawiającego www.mops.wroclaw.pl. Na stronie tej znajdować się będą pytania zadawane przez Wykonawców i odpowiedzi, modyfikacje SIWZ dokonywane przez Zamawiającego oraz ewentualne informacje o środkach ochrony prawnej. 6. Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą prowadzone będą w PLN. 7. Wymaga się, aby Wykonawca zdobył wszystkie informacje, które są niezbędne do przygotowania oferty oraz podpisania umowy. 8. Wybrany Wykonawca jest zobowiązany do zawarcia umowy w terminie i miejscu wyznaczonym przez Zamawiającego. 9. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych na wybrane przez siebie zadanie/zadania. 10. Oferta musi obejmować całość zamówienia, nie dopuszcza się składania ofert wariantowych. 11. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej, dynamicznego systemu zakupów i umów ramowych. 12. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 6 PZP, o wartości nie większej niŜ 5% zamówienia podstawowego. 13. Zamawiający nie przewiduje zebrania wykonawców. 14. Wykonawca winien zaakceptować warunki zawarte w niniejszej specyfikacji. 15. Wykonawca powinien zapoznać w niniejszej specyfikacji. się ze 3 wszystkimi wymaganiami określonymi 16. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złoŜeniem oferty. 17. Zgodnie z art. 42 ust. 2 Zamawiający przekazuje SIWZ Wykonawcy w terminie 5 dni od otrzymania wniosku. II. Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu. CPV: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne, 72410000-4 Dostawcy usług internetowych 1. Zadanie podzielono na 3 zadania. 1.1. Zadanie Nr 1 – świadczenie usług telefonii stacjonarnej i internetowej w obiektach MOPS-u mieszczących się we Wrocławiu przy: a. ul. Ciepła 15b - dotyczy tylko usług telefonii stacjonarnej. b. ul. PodróŜnicza 34/36 c. ul. Kamieńskiego 190 - dotyczy tylko usług telefonii stacjonarnej d. ul. Na Ostatnim Groszu 54/56 e. ul. Koszykarska 6 f. ul. Średzka 42 g. ul. Gliniana 55 h. ul. Briicknera 47 i. ul. Rogowska 32/1a j. ul. Kamieńskiego 253 k. ul. Zelwerowicza 16/6 l. ul. Obornicka 20/2 m. ul. Maślicka 10b/23 n. ul. Bałuckiego 11/3 o. ul. Litewska 72/1 p. ul. Falzmanna 17/2 q. ul. Ignuta 101/103 r. ul. Maślicka 8a/23 s. ul. Pocztowa 17/8 t. ul. Sokola 28/30 m 5 1.2. 1.3. Zadanie Nr 2 – świadczenie usług internetowych i telefonii stacjonarnej w obiekcie MOPS-u mieszczący się we Wrocławiu przy ul. Kniaziewicza 29 Zadanie Nr 3 - świadczenie usług internetowych w obiekcie MOPS-u mieszczący się we Wrocławiu przy ul. Kamieńskiego 190. Ad 1 ZADANIE 1 ROZDZIAŁ I .Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu. Wartość szacunkowa 1. ul. Ciepła 15b Wrocław 2. ul. PodróŜnicza 34/36 Wrocław 3. ul. Kamieńskiego 190 Wrocław 4. ul. Na Ostatnim Groszu 54/56 Wrocław 5. ul. Koszykarska 6 Wrocław 6. ul. Średzka 42 Wrocław 7. ul. Gliniana 55 Wrocław. 8. ul. Briicknera 47 Wrocław ROZDZIAŁ II. Rodzinne Domy Dziecka we Wrocławiu. Lokalizacja: 1.ul. Rogowska 32/1a 54-440 Wrocław 4 2.ul. Kamieńskiego 253 3.ul. Zelwerowicza 16/6 4.ul. Obornicka 20/2 5.ul. Maślicka 10b/23 6.ul. Bałuckiego 11/3 7.ul. Litewska 72/1 8.ul. Falzmanna 17/2 9.ul. Ignuta 101/103 10.ul. Maślicka 8a/23 11.ul. Pocztowa 17/8 12. ul. Sokola 28/30 m 5 51-126 53-676 51-113 54-107 50-034 51-254 51-254 54-151 54-107 53-313 Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław OPIS STANU OBECNEGO ORAZ DOCELOWEGO Rozdział I. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu Punkt 1. ul. Ciepła 15b 1. System telekomunikacyjny końcowy Typ łączy ISDN 2. NN 71 367 4412 (MSN) , 71 367 72 42 (ISDN BRA 2B+d) 3. System taryfikacji zewnętrzny 4. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 5. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 6. Internet połączenie MODEMEM przez TPSA 7. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny 3. Połączenia w systemie telekomunikacyjnym w grupie 4. Zachowanie numeracji – wymagane 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. Internet 1Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 2. ul. PodróŜnicza 34/36 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 363 15 21 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne ,fax. 7. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zaliczanie czasowe sekunda 4. Połączenia z systemem telekomunikacyjnym w grupie 5. Zachowanie numeracji- wymagane. 6. Internet 1 Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 3. ul. Kamieńskiego 190 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN, PSTN 3. NN ISDN 71 3276619 \MSN 71 327 66 20 4. NN POTS 71 3529410, 71 3527428, 0713260908 5. System taryfikacji zewnętrzny. 6. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 7. WyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analog ,fax. 5 8. Usługi głosowe, faxowe 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. WYMAGANY STAN DOCELOWY Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. Połączenia z systemem telefonicznym w grupie Zaliczanie czasowe sekundowe Zachowanie numeracji- wymagane Internet 1Mb/s Usługi głosowe, faxowe Punkt 4. ul. Na Ostatnim Groszu 54/56 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN ,PSTN 3. NN 71 3518071 , 4. 713510220 (ISDN BRA 2B+d), 713510241- 713510242-713573460 (MSN) 5. System taryfikacji zewnętrzny. 6. Zaliczanie czasowe sekunda ,jednostka taryfikacyjna 7. wyposaŜenie techniczne: Aparaty telefoniczne analogowe 8. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zaliczanie czasowe sekundowe 4. Połączenia z systemem telekomunikacyjnym grupy 5. Zachowanie numeracji-wymagane 6. Internet 1Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 5. ul. Koszykarska 6 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN 3. NN 071 3531816 (ISDN BRA 2B+d), 71 3531886 (MSN) 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. WyposaŜenie aparaty tel. analog. WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Połączenia z systemem telekomunikacyjnym w grupie 4. Zachowanie numeracji - wymagane 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. Internet 1 Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 6. ul. Średzka 42 1. System telekomunikacyjny końcowy, Centrala tel. 2. Typ łączy POST, ISDN BRA 3. NN ISDN 071 3494669 , 71 3492859 do 71 3492860, 71 349 1586 zaliczanie: jednostka taryfikacyjna 4. NN POST 71 349 38 10, zaliczanie czasowe sekunda 5. NN ISDN 71 3491445,MSN 71 3493293, zaliczanie czasowe sekunda 6. System taryfikacji zewnętrzny 7. wyposaŜenie techniczne: centrala tel. MIKROTEL A80, aparaty telefoniczne analog , fax. 6 8. Internet DSL 1000 9. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zaliczanie czasowe sekunda 4. Połączenia z systemem telekomunikacyjnym w grupie 5. Zachowanie numeracji - wymagane 6. Internet 2 Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 7. ul. Gliniana 55 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN, ISDN BRA 2B+d 3. NN 71 36776 28 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekundowe 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 7. Internet 2 Mb WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Połączenia bezpłatne z systemem telekomunikacyjnym MOPS 4. Zachowanie numeracji - wymagane 5. Zaliczanie czasowe sekunda. Punkt 8. ul. Briicknera 47 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN 3. NN 71 3727115 4. System taryfikacji zewnętrzny 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analog 7. Usługi głosowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Połączenie z system telekomunikacyjnym w grupie 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zaliczanie czasowe sekunda 4. Zachowanie numeracji - wymagane 5. Internet 1 Mb/s 6. Usługi głosowe ROZDZIAŁ II. Rodzinne Domy Dziecka we Wrocławiu. II. Punkt 1 ul. Rogowska 32/1 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3578980 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 7 WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji- wymagane II. Punkt 2 ul. Kamieńskiego 253 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3527831,71 3276089 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŜenie techniczne: Aparaty telefoniczne analogowe 7. Umowa lojalnościowa do 19.12.2010 r. WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji - wymagane 3. Rozpoczęcie świadczenia usług po wygaśnięciu poprzedniej umowy II. Punkt 3 ul. Zelwerowicza 16/6 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3593551 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŜenie techniczne: Aparat telefoniczny analogowy WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji-wymagane II. Punkt 4 ul. Obornicka 20/2 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3526400 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji-wymagane II. Punkt 5 ul. Maślicka 10b/23 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3540830 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. wyposaŜenie techniczne: Aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji – wymagane 3. Rozpoczęcie świadczenia usług po wygaśnięciu poprzedniej umowy 4. L.8,MIEDZ.05,KOM.05 II. Punkt 6 ul. Bałuckiego 11/13 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3428584 4. System taryfikacji zewnętrzny. 8 5. Zaliczanie czasowe sekundowe 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 7. Umowa lojalnościowa do 31.01.2011 r. WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji- wymagane 3. Rozpoczęcie świadczenia usług po wygaśnięciu poprzedniej umowy II. Punkt 7 ul. Litewska 72 1. System telekomunikacyjny 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3249143 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekundowe 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji – wymaga II. Punkt 8 ul. Falzmanna 17/2 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3276665 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji –wymagane II. Punkt 9 ul. Ignuta 101/103 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 071 3530176 4. System taryfikacji zewnętrzny 5. Zaliczanie czasowe 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zaliczanie czasowe sekunda. 2. Zachowanie numeracji –wymagane II. Punkt 10 Maślicka 8a/23 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 071 3540651 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekunda? 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 7. Umowa lojalnościowa do 30.08.2010 r. WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zaliczanie czasowe sekundowe 2. Zachowanie numeracji- wymagane 3. Rozpoczęcie świadczenia usług po wygaśnięciu poprzedniej umowy II. Punkt 11 ul. Pocztowa 17/8 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 9 3. NN 071 3672737 4. System taryfikacyjny zewnętrzny 5. Zaliczanie czasowe sekundowe 6. wyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zaliczanie czasowe sekundowe. 2. Zachowanie numeracji wymagane II. Punkt 12 ul. Sokola 28/30 m. 5 1. NN 71 3616406 2. Typ łącza POTS 3.system taryfikacyjny zewnętrzny 4.wyposaŜenie aparat tel. analogowy 5.Zaliczanie czasowe Wymagany stan docelowy 1. Zaliczanie czasowe sekundowe. 2. Zachowanie numeracji wymagane Rozdział III . Obecny czas połączeń 1 miesiąc W tym: Połączenia lokalne 330 godz. (19800min.) Połączenia międzystrefowe 13 godz. (780 min.) Połączenia komórkowe (Orange, PLUS, 50 godz. (3000min.) ERA) 10 godz. (60 min) Połączenia internetowe Play, Polsat Cyfrowy Połączenia międzynarodowe (UE) 10 godz ( 960 min.) Połączenia inne (infolinie, biura numerów 15 godz (900 min.) inne.) Rozdział IV. Stan bieŜący abonamenty: Post ISDN 2B+D 17 szt. 12szt. Stan docelowy abonamenty: System łączności operatora (POTS, inny) ISDN BRA 2b+d INTERNET 2Mb/s Internet 1Mb/s 19 szt 12 szt. 1szt 5 szt. Stan abonamentów telekomunikacyjnych w zaleŜności od zaoferowanego przez operatora Wymagania dotyczące łącz Internetowych dla zadania Nr 1 Lp. Typ Lokalizac ji 1 C Adres systemu łączności Oczekiwana szybkość pasma Łącze Symetryczne Download/Upload SLA * Stały, publiczny adres IP 2 Mb/s NIE 2 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 3 D ŚREDZKA 42 NA OSTATNIM GROSZU 54/56 KOSZYKARSKA 6 4 D BRUCKNERA 47 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 5 D GLINIANA 55 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 6 D PODRÓśNICZA 34/36 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 2 D 10 ZADANIE 2. ROZDZIAŁ I .Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu. 1.ul. Kniaziewicza 29 Wrocław OPIS STANU OBECNEGO ORAZ DOCELOWEGO Rozdział I. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu ROZDZ.I Punkt 1 ul. Kniaziewicza 29 1. System telekomunikacyjny centrala tel. SILIKAN LCT 12/48 wewnętrzna, łącza końcowe POTS 2. Typ łączy ISDN BRA 2 Łącza (2B+d), POST 3. NN DDI 71 3352370 do 71 3352389 4. NN BILINGOWY 71 3431785 5. NN ISDN 71 3431237, 71 3430924 6. System taryfikacji zewnętrzny 7. Zaliczanie sekundowe, jednostka taryfikacyjna 8. WyposaŜenie: centrala telefoniczna, aparaty tel. analogowe, fax. (własność zamawiającego) 9. Internet DSL TP 1000 10. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego - dopuszcza się inne rozwiązanie systemu łączności, powodujące podniesienie warunków pracy jednostki MOPS, w szczególności rozwiązania przyłączy LM. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zachowanie numeracji-wymaga 4. Połączenia w systemie telekomunikacyjnym w grupie 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. Internet 4 Mb/s 7. NN 5 nowe numery końcowe 8. Usługi głosowe, faxowe Rozdział II . Obecny czas połączeń 1 miesiąc W tym: Połączenia lokalne 150 godz. Połączenia międzystrefowe 30 godz. Połączenia komórkowe (Orange, PLUS, ERA 20 godz. itp) Połączenia internetowe Play Polsat Cyfrowy 5 godz. Połączenia międzynarodowe (UE) 2 godz. Połączenia inne (infolinie, biura numerów 2 godz inne.) Rozdział III. Stan bieŜący abonamenty: POTS DDI ISDN BRA 2B+d ISDN Internet DSL 1000 Stan docelowy abonamenty: System łączności operatora (DDI, POTS, / ISDN BRA 2b+d ISDN Internet 4Mb/s 1szt. 20szt. 1szt. 1szt 1SZT. 26 szt 1 szt. 1szt. 1 szt. 11 (9000min.) (1800 min.) (1200 min.) (300 min) (120min.) ( 120 min.) Stan abonamentów telekomunikacyjnych w zaleŜności od systemu łączności zaoferowanego przez operatora Lp. Typ Lokalizac ji 1 A Adres KNIAZIEWICZA 29 Oczekiwana szybkość pasma Łącze Symetryczne Download/Upload SLA * Stały, publiczny adres IP 4 Mb/s NIE 4 Mb/s / 512 kb/s NIE TAK Zadanie Nr 3 - świadczenie usług internetowych w obiekcie MOPS-u mieszczący się we Wrocławiu przy ul. Kamieńskiego 190. Lp. Typ Lokalizac ji 1 D Adres KAMIEŃSKIEGO 190 Oczekiwana szybkość pasma Łącze Symetryczne Download/Upload SLA * Stały, publiczny adres IP 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 2. Ogólne wymagane do zapewnienia przez Wykonawcę warunki zamawiającego dla kaŜdego zadania: Ruch bezpłatny grupie z rozdziału I opisu przedmiotu zamówienia. 1. Sekundowe naliczanie dla wszystkich taryf w kaŜdym rodzaju ruchu bez opłat inicjujących za rozpoczęte połączenie 1s/1s. 2. Jednolita stawka za połączenia przez cala dobę. 3. Darmowe minuty w abonamencie w stosunku miesięcznym na cały okres umowy (gdy są przewidziane przez Wykonawcę) lub system upustów, bonifikat – zgodnie z załącznikiem nr 3-3.2. do SIWZ. 4. Kumulacja niewykorzystanych minut. 5. Niewykorzystane bezpłatne minuty przechodzą na innego uŜytkownika w ramach grupy lub konta, lub firmy. 6. MoŜliwość zmiany taryf w trakcie trwania umowy, w przypadku gdy będą one korzystniejsze od dotychczasowych dla zamawiającego. 7. Wykonawca nie zmieni cen w trakcie wykonywania umowy, w sposób niekorzystny dla zamawiającego. 8. MoŜliwość udzielenia zamówień uzupełniających do wartości 5% zamówienia 9. Dla kaŜdej jednostki wyszczególnionej w rozdziale I i II opisu przedmiotu zamówienia, comiesięczne dostarczanie z kaŜdą fakturą, nieodpłatnie, bilingu (w formie elektronicznej) zawierającego specyfikację do faktury (tj. numer abonencki, łączną ilość minut wykorzystanych w danym okresie, stawkę zgodną z umową za minutę połączenia w podziale na rodzaj połączenia, wartość netto i brutto za wykonane połączenia w okresie rozliczeniowym) oraz wykaz wykonanych przez Zamawiającego połączeń telefonicznych z podaniem dla kaŜdego typu połączenia: numeru wywołanego, daty, godziny rozpoczęcia połączenia oraz czasu jego trwania i wysokość opłaty 3. Wymagania techniczno-serwisowe wobec Wykonawcy: Zachowanie wszystkich dotychczasowych numerów, bez ponoszenia dodatkowych kosztów. 1. Wykonawca zapewnia konfigurację systemu w ramach instalacji, bez dodatkowych kosztów. 2. Przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów telefonów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego bez powodowania przerw w pracy i z zachowaniem dotychczasowej numeracji. 3. Przejęcie obowiązku przeprowadzenia wszystkich niezbędnych procedur, uzgodnień itp., związanych z przeniesieniem numerów oraz poniesienie kosztów z tym związanych. Jeśli będzie to konieczne Zamawiający udzieli w tym celu niezbędnego pełnomocnictwa. 4. Dostępność słuŜb technicznych przez cala dobę we wszystkie dni w roku 12 5. Wykonawca zapewni bezpłatne serwisowanie systemu przez cały okres umowy, urządzeń telekomunikacyjnych zewnętrznych wraz z systemem łączy kablowych do sieci wewnętrznej zamawiającego. 6. Bezpłatne eliminowanie usterek i nieprawidłowości w pracy łącza oraz bezpłatne usuwanie awarii przez okres trwania umowy w ciągu 4 godzin po zgłoszeniu awarii na wskazany numer telefonu lub adres e-mail. 7. Wykonawca zapewni bezpłatne okresowe przeglądy stanu technicznego łączy. 8. Wykonawca zapewnia zmianę kategorii uprawnień abonenta w ramach umowy. 9. Wykonawca umoŜliwi dostęp abonenta do indywidualnego systemu blokowania kierunków – bezpłatne ograniczenie ruchu wyjściowego polegające na blokowaniu wybranych przez Zamawiającego połączeń wychodzących np. do sieci telefonii komórkowej, międzystrefowej oraz połączeń zaczynających się na 0-700... 0-300…, 0-400…, przy zachowaniu moŜliwości odblokowania tychŜe usług. 10. MoŜliwość przenoszenia (za symboliczną opłatą) lub likwidacji niektórych numerów w trakcie trwania umowy na skutek zmian organizacyjnych (zmiana siedziby, likwidacja jednostki MOPS). 11. Wykonawca umoŜliwi w miarę warunków technicznych prezentacje numerów w ruchu przychodzącym róŜnych operatorów, sieci stacjonarnej i komórkowej, w miarę potrzeb Zamawiającego. 4. Zamawiający dopuszcza: 1. Inne rozwiązania systemu łączności: 1) Na bazie stanu bieŜącego lub innego systemu łączności stacjonarnej z zachowaniem konfiguracji oraz z zastrzeŜeniem bezpłatnych połączeń w grupie jednostek MOPS z rozdziału I opisu przedmiotu zamówienia 2) Zmianę uwarunkowań stanu docelowego w wyjątkowych przypadkach nie spełniania warunków technicznych w strukturze jednostki. 3) PowyŜsze rozwiązania muszą uwzględniać, Ŝe: a) W związku ze specyfiką pracy MOPS nie jest moŜliwa zmiana numeracji, utrzymanie numeracji jest wymagane, za wyjątkiem jednostkowych odstępstw w przypadku gdy procedura przeniesienia obecnej pojedynczej numeracji z przyczyn niezaleŜnych od Wykonawcy uniemoŜliwia realizację zadania, po wcześniejszym uzgodnieniu z Zamawiającym. Mogą to być przypadki jednostkowe b) Nie istnieje moŜliwość zaniechania świadczenia usług. Określone przez zamawiającego parametry łączy są minimalnymi jakie Wykonawca winien zapewnić przy świadczeniu usługi, poniewaŜ jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sieci komputerowej MOPS. W przypadku zaproponowania niŜszych prędkości skutkować to będzie niŜszą prędkością działania aplikacji bazodanowych na co Zamawiający nie wyraŜa zgody. 2. Przeprowadzenie wywiadu technicznego w jednostkach objętych przetargiem. Zamawiający umoŜliwia przeprowadzenie wywiadu technicznego po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z Zamawiającym; kontakt: Zbigniew Stefański, Wiesław Tomicki, Wrocław ul. Strzegomska 6, tel. 071 7822333 w godz. od 09:00 do 14:00. 5. Opis przedmiotu zamówienia w postępowaniu przetargowym dotyczącym usługi dostępu do Internetu w obiektach Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej zlokalizowanych na terenie miasta Wrocławia (bez Rodzinnych Domów Dziecka) 72410000-4 Dostawcy usług internetowych a. LOKALIZACJA TYPU A. 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi polegającej na stałym dostępie Internetu do sieci komputerowej za pomocą łącza przewodowego lub bezprzewodowego. 2. Gwarantowana przepustowość dostępu do sieci Internet musi wynosić co najmniej: • Pobieranie min. 4 Mbps. 13 • Wysyłanie min. 512 kb/s. 3. Dostęp do Internetu winien być zapewniony bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, ilości uŜytkowników czy teŜ ilości przesłanych bądź odebranych danych. 4. Łącze internetowe winno być podłączone do zainstalowanego w budynku urządzenia aktywnego z portem FastEthernet 100Mbps RJ45. 5. W ramach realizacji zamówienia, wykonawca musi zainstalować (o ile jest niezbędne) własne urządzenia odbiorczo / nadawcze w siedzibie zamawiającego. Urządzenia te będąc w uŜytkowaniu zamawiającego, pozostają własnością wykonawcy. 6. Urządzenia te muszą być zainstalowane na koszt wykonawcy. 7. W przypadku łącza bezprzewodowego urządzenia te muszą posiadać świadectwa homologacji do realizacji łącza. W celu instalacji urządzeń, wykonawca musi uzyskać wymagane prawem pozwolenia w tym właściciela budynku i dokonać wymaganych prawem zgłoszeń. 8. Wykonawca zobowiązany jest ponadto do instalacji, konfiguracji i aktywacji urządzeń dostępowych w sieci Zamawiającego. Po zakończeniu realizacji zamówienia wykonawca zobowiązany jest zdemontować i zabrać zainstalowane przez siebie urządzenia. 9. W ramach przedmiotowego zamówienia wykonawca musi zapewnić: a) Utrzymanie stałego dostępu do sieci Internet; b) Bezpośrednie zestawienie łącza między wskazaną lokalizacją w siedzibie zamawiającego a węzłem dostępowym sieci metropolitarnej wykonawcy; c) Zakończenie łącza w miejscu wskazanym przez zamawiającego gniazdem RJ-45 Ethernet; d) przydział 4 stałych publicznych adresów IP; e) obsługę systemu nazw (primary / secondary DNS); f) monitoring sieci 24h we wszystkie dni oraz 24 godzinny telefoniczny serwis techniczny; g) Wykonawca gwarantuje maksimum 24h czas usunięcia awarii. h) Usługa musi być realizowana poprzez sieć szkieletową dostępną na terenie kraju. 10. Zamawiający wymaga, aby zapłata za realizację przedmiotowego zamówienia płatna była w miesięcznych opłatach abonamentowych. 11. Zamawiający dopuszcza zaoferowanie łącz o parametrach lepszych od wymaganych pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań minimalnych. b. LOKALIZACJA TYPU C. 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi polegającej na stałym dostępie Internetu do sieci komputerowej za pomocą łącza przewodowego lub bezprzewodowego. 2. Gwarantowana przepustowość dostępu do sieci Internet musi wynosić co najmniej: • Pobieranie min. 2 Mbps. • Wysyłanie min. 256 kb/s. 3. Dostęp do Internetu winien być zapewniony bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, ilości uŜytkowników czy teŜ ilości przesłanych bądź odebranych danych. 4. Łącze internetowe winno być podłączone do zainstalowanego w budynku urządzenia aktywnego z portem FastEthernet 100Mbps RJ45. 5. W ramach realizacji zamówienia, wykonawca musi zainstalować (o ile jest niezbędne) własne urządzenia odbiorczo / nadawcze w siedzibie zamawiającego. Urządzenia te będąc w uŜytkowaniu zamawiającego, pozostają własnością wykonawcy. 6. Urządzenia te muszą być zainstalowane na koszt wykonawcy. 7. W przypadku łącza bezprzewodowego urządzenia te muszą posiadać świadectwa homologacji do realizacji łącza. W celu instalacji urządzeń, wykonawca musi uzyskać wymagane prawem pozwolenia w tym właściciela budynku i dokonać wymaganych prawem zgłoszeń. 8. Wykonawca zobowiązany jest ponadto do instalacji, konfiguracji i aktywacji urządzeń dostępowych w sieci Zamawiającego. Po zakończeniu realizacji zamówienia wykonawca zobowiązany jest zdemontować i zabrać zainstalowane przez siebie urządzenia. 9. W ramach przedmiotowego zamówienia wykonawca musi zapewnić: 14 a) Utrzymanie stałego dostępu do sieci Internet; b) Bezpośrednie zestawienie łącza między wskazaną lokalizacją w siedzibie zamawiającego a węzłem dostępowym sieci metropolitarnej wykonawcy; c) Zakończenie łącza w miejscu wskazanym przez zamawiającego gniazdem RJ-45 Ethernet; d) przynamniej jeden stały publiczny adres IP; e) obsługę systemu nazw (primary / secondary DNS); f) monitoring sieci 24h we wszystkie dni oraz 24 godzinny telefoniczny serwis techniczny; g) Wykonawca gwarantuje maksimum 24h czas usunięcia awarii. h) Usługa musi być realizowana poprzez sieć szkieletową dostępną na terenie kraju. 10. Zamawiający wymaga, aby zapłata za realizację przedmiotowego zamówienia płatna była w miesięcznych opłatach abonamentowych. 11. Zamawiający dopuszcza zaoferowanie łącz o parametrach lepszych od wymaganych pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań minimalnych. c. LOKALIZACJA TYPU D. 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi polegającej na stałym dostępie Internetu do sieci komputerowej za pomocą łącza przewodowego lub bezprzewodowego. 2. Gwarantowana przepustowość dostępu do sieci Internet musi wynosić co najmniej: • Pobieranie min. 1 Mbps. • Wysyłanie min. 256 kb/s. 3. Dostęp do Internetu musi być zapewniony bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, ilości uŜytkowników czy teŜ ilości przesłanych bądź odebranych danych. 4. Łącze internetowe musi być podłączone do zainstalowanego w budynku urządzenia aktywnego z portem FastEthernet 100Mbps RJ45. 5. W ramach realizacji zamówienia, wykonawca musi zainstalować (o ile jest niezbędne) własne urządzenia odbiorczo / nadawcze w siedzibie zamawiającego. Urządzenia te będąc w uŜytkowaniu zamawiającego, pozostają własnością wykonawcy. 6. Urządzenia te muszą być zainstalowane na koszt wykonawcy. 7. W przypadku łącza bezprzewodowego urządzenia te muszą posiadać świadectwa homologacji do realizacji łącza. W celu instalacji urządzeń, wykonawca musi uzyskać wymagane prawem pozwolenia w tym właściciela budynku i dokonać wymaganych prawem zgłoszeń. 8. Wykonawca zobowiązany jest ponadto do instalacji, konfiguracji i aktywacji urządzeń dostępowych w sieci Zamawiającego. Po zakończeniu realizacji zamówienia wykonawca zobowiązany jest zdemontować i zabrać zainstalowane przez siebie urządzenia. 9. W ramach przedmiotowego zamówienia wykonawca musi zapewnić: a) Utrzymanie stałego dostępu do sieci Internet; b) Bezpośrednie zestawienie łącza między wskazaną lokalizacją w siedzibie zamawiającego a węzłem dostępowym sieci metropolitarnej wykonawcy; c) Zakończenie łącza w miejscu wskazanym przez zamawiającego gniazdem RJ-45 Ethernet; d) przydział 2 stałych publicznych adresów IP; e) obsługę systemu nazw (primary/secondary DNS); f) monitoring sieci 24h we wszystkie dni oraz 24 godzinny telefoniczny serwis techniczny; g) Wykonawca gwarantuje maksimum 24h czas usunięcia awarii. h) Usługa musi być realizowana poprzez sieć szkieletową dostępną na terenie kraju. 10. Zamawiający wymaga, aby zapłata za realizację przedmiotowego zamówienia płatna była w miesięcznych opłatach abonamentowych. 11. Zamawiający dopuszcza zaoferowanie łącz o parametrach lepszych od wymaganych pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań minimalnych. Gwarancja dostępności rocznej : 15 Kwota odszkodowania: % miesięcznej opłaty abonamentowej 0 1 3 5 10 Dostępność roczna (DR) DM > 98,0% 98,0% > DM > 97,0% 97,0% > DM > 96,0% 96,0% > DM > 90,0% 90,0% > DM III. Instrukcja dla wykonawcy 1. O PI S P R ZY G O T O W A N I A O F E RT Y : 1.1 Wykonawca powinien zapoznać się ze wszystkimi wymaganiami i warunkami określonymi w niniejszej specyfikacji. 1.2 KaŜdy Wykonawca winien przedłoŜyć tylko jedną ofertę. 1.3 Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złoŜeniem oferty. Wymaga się, aby Wykonawca zdobył wszystkie informacje, które mogą być konieczne do przygotowania oferty oraz podpisania umowy. 1.4 Ofertę naleŜy złoŜyć, pod rygorem niewaŜności, w formie pisemnej. 1.5 Oferta winna być podpisana przez Wykonawcę lub osobę/ osoby upowaŜnione do reprezentacji i do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy. Pełnomocnictwo do podpisywania oferty winno być dołączone do oferty, o ile nie wynika z innych dokumentów załączonych przez Wykonawcę. 1.6 Zaleca się, aby oferta była sporządzona na wzorach formularza oferty. Do oferty winny być dołączone wszystkie dokumenty wymienione w rozdziale III pkt. 3 niniejszej specyfikacji. Zaistniałe w załączonych dokumentach (w załącznikach) róŜnice lub błędy nie mające wpływu na treść oferty nie będą skutkować jej odrzuceniem. 1.7. W przypadku dołączenia do oferty kopii dokumentu, powyŜsza kopia winna być potwierdzona „za zgodność z oryginałem” przez Wykonawcę lub osobę upowaŜnioną do zaciągania w jego imieniu zobowiązań. W przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów o których mowa w § 1 ust. 2 i 3 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŜe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r. Nr 226 poz. 1817). Kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów poświadczane za zgodność z oryginałem winny być poświadczone przez Wykonawcę lub te podmioty. Winna być podpisana kaŜda zapisana strona dokumentu w niŜej podany sposób: „za zgodność z oryginałem” – (pieczątka lub ręczny zapis) oraz podpis i pieczątka imienna osoby uprawnionej. 1.8. W przypadku złoŜenia pełnomocnictwa, dokument ten winien być złoŜony w formie oryginału lub kopii poświadczonej „za zgodność z oryginałem” przez notariusza. 1.9. Treść złoŜonej oferty musi odpowiadać treści SIWZ. 1.10. Oferta winna być napisana w języku polskim. 1.11. Zaleca się, aby wszystkie strony oferty były ponumerowane kolejnymi numerami oraz spięte. Wszystkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany winny być parafowane przez osobę/osoby podpisującą/podpisujące ofertę. 1.11.1 Zaleca się, aby Wykonawca umieścił ofertę w dwóch kopertach (kopercie opakowaniu) w tym: 1.11.2. Kopertę zewnętrzną naleŜy zaadresować na Zamawiającego z zaznaczeniem: 16 Oferta w przetargu nieograniczonym na „Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu” Oferta na zadanie/zadania nr............... Nie otwierać przed dniem 27.04.2010 r., godz. 10:00. 1.11.2. Koperta wewnętrzna poza oznakowaniem jak zewnętrzna, winna być opisana nazwą i adresem Wykonawcy. 1.12. Wykonawca moŜe wprowadzać zmiany lub wycofać ofertę, pod warunkiem, Ŝe Zamawiający zostanie pisemnie powiadomiony o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu, przed upływem terminu do składania ofert. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty zostanie przygotowane, opieczętowane i oznaczone zgodnie z postanowieniem SIWZ pkt 1.11, a koperta zostanie dodatkowo oznaczona określeniem „zmiana” lub „wycofanie”. 1.13. W przypadku nieprawidłowego zaadresowania lub zamknięcia koperty Zamawiający nie bierze odpowiedzialności za złe skierowanie przesyłki i jej nieterminowe dostarczenie jak i przedterminowe otwarcie. 1.14. Oferty złoŜone po terminie zostaną zwrócone Wykonawcom niezwłocznie zgodnie z art. 84 ust. 2 PZP). 1.15. Po upływie terminu składania ofert, Wykonawca nie moŜe wprowadzić w niej zmian. 1.16. JeŜeli oferta zawierać będzie informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca powinien nie później niŜ w terminie składania ofert zastrzec, Ŝe informacje te nie mogą być udostępniane. Zaleca się, aby informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa wyodrębnić i umieścić w dołączonej do oferty dodatkowej i zamkniętej kopercie oznaczonej wg wzoru: 1.16.1. nazwa i adres Wykonawcy, 1.16.2. informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa. 1.17. Nie ujawnione zostaną informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeŜeli Wykonawca zastrzegł w terminie składania oferty (na formularzu ofertowym), Ŝe nie mogą być one udostępniane. Wykonawca nie moŜe zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust 4 PZP. 1.18. Ujawnianie niezastrzeŜonej treści ofert dokonywane będzie wg poniŜszych zasad: 1.18.1. Zainteresowany zobowiązany będzie złoŜyć u Zamawiającego pisemny wniosek o udostępnienie treści protokołu bądź oferty (ofert) z uwzględnieniem art. 8 ust 3 ustawy. 1.18.2 Zamawiający ustali z uwzględnieniem złoŜonego w ofercie (ofertach) zastrzeŜenia zakres informacji, które mogą być ujawnione. 1.18.3. Zamawiający wyznaczy niezwłocznie termin udostępnienia ofert informując o tym pisemnie zainteresowanego. 1.18.4. W wyjątkowych przypadkach związanych w szczególności z zapewnieniem sprawnego toku prac dotyczących badania i oceny ofert, Zamawiający udostępnia oferty do wglądu lub przesyła ich kopie w terminie przez siebie wyznaczonym, nie później niŜ w dniu przesłania informacji o wyborze oferty najkorzystniejszej albo uniewaŜnia postępowania. 2. INFORMACJE DOTYCZĄCE WARUNKÓW WYMAGANYCH OD WYKONAWCÓW. 2.1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy którzy: 2.1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeŜeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, 17 2.1.2. Posiadają wiedzę i doświadczenie, 2.1.3. dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia 2.1.4. spełniają warunki dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej, 2.1.5. Wykonawca winien oświadczyć, Ŝe: spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych, oraz Ŝe brak jest podstaw do wykluczenia Wykonawcy z przedmiotowego postępowania. a ponadto spełniają niŜej wymienione warunki: 2.1.6. zgodnie z art. 25 ust 2 i art. 26 ust. 2 załączą dokumenty wymienione w § 1 ust. 1 pkt. 1 i 3 oraz § 2 ust. 1 pkt. 1 i 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŜe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r. Nr 226 poz. 1817). 2.2. W okresie ostatnich 3 lat przed wszczęciem postępowania, a jeŜeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonują lub wykonali min 1 zadanie, odpowiadające swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia o wartości min: Dla zadania Nr 1 – 90.000,00 zł. brutto Dla zadania Nr 2 - 40.000,00 zł. brutto Dla zadnia Nr 3 1.200,00 zł. brutto Oraz potwierdzą Ŝe zadanie te zostały wykonane naleŜycie. W przypadku złoŜenia oferty na 2 lub więcej zadań, Zamawiający dopuszcza w dowolnym zestawieniu realizacji zadań, lecz ogólna ilość i wartość wykonanych zadań, muszą odpowiadać wartościom i ilościom zadaniom na które zostanie złoŜona oferta. 2.3. winni być wpisani do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych (rejestr jest prowadzony przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 16.07.2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. nr 171 poz. 1800 ze zm.) ze zm.) – dotyczy zadania Nr 1 -3. Uwaga: Wykonawca moŜe polegać na wiedzy i doświadczeniu, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezaleŜnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. W takiej sytuacji Wykonawca zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iŜ będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 2.4. akceptują warunki zawarte w niniejszej specyfikacji. 2.5. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków na podstawie oświadczeń i dokumentów, według zasady: spełnia/ nie spełnia. złoŜonych 3. W YM A G A NE DO K UM E N T Y 3.1. Wypełniony formularz oferty (wg wzoru załącznika nr 1 do SIWZ), 3.1.1. Dokumenty zgodne z art. 26 ust. 2 PZP i wyszczególnione w § 1 ust. 1 pkt. 1 i 3 oraz § 2 ust. 1 pkt. 1 i 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŜe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r. Nr 226 poz. 1817). a) Aktualny odpis z właściwego rejestru, jeŜeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt. 2 Ustawy PZP, wystawionego nie wcześniej niŜ 6 miesięcy przed upływem 18 terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt.2 Ustawy PZP- zgodnie z załącznikiem nr 2A. b) zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych (rejestr jest prowadzony przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 16.07.2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. nr 171 poz. 1800 ze zm.) – dotyczy zadania Nr 1 -3. 3.1.2. W przypadku podmiotów występujących wspólnie o udzielenie zamówienia dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania lub reprezentowania i podpisania umowy zgodnie z art. 23 ustawy. W przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, dokument wymieniony pkt. 3.1.1 i 3.2 winien dołączyć kaŜdy podmiot występujący wspólnie, a dokument z pkt. 3.1.1 winien być potwierdzony za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę składającego ofertę lub podmiot którego dokumenty dotyczą zgodnie z § 6 ust. 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŜe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r. Nr 226 poz. 1817). 3.1.3.JeŜeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 3.1.1., składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, Ŝe: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, b) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, 3.1.4. Dokumenty o których mowa w pkt 3.1.3 lit. a, b – wystawione nie wcześniej niŜ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, winny zostać złoŜone w formie oryginału, odpisu, wypisu, wyciągu lub kopii przetłumaczone na język polski. Dokumenty sporządzone w języku obcym, inne niŜ określone w pkt 3.1.1 są składane wraz z tłumaczeniem na język polski. 3.2.Oświadczenie o spełnieniu warunków określonych w art. 22 ust. 1 Prawa zamówień publicznych – zgodnie z formularzem stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ. 3.3. Zestawienie kosztów zadania (załącznik Nr 3 i/lub 3.1 i/lub 3.2 do SIWZ). 3.4. Wykaz wykonanych w ciągu ostatnich 3 lat a jeŜeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie usług telekomunikacyjnych i/lub internetowych, wg. wzoru określonego w załączniku nr 4 do SIWZ „Doświadczenie zawodowe”. 3.5. Dokumenty (referencje lub równowaŜny inny dokument) od poprzednich zamawiających potwierdzający, Ŝe wykazane zadania w załączniku Nr 4, zostały wykonane naleŜycie. 3.6. Zaakceptowane istotne postanowienia do umowy projekt umowy - załącznik nr 5 dla zadania 1i 2 i/lub 5a dla zadania 3 do SIWZ. 3.7. Informacje ogólne dotyczące załączonych dokumentów. 3.7.1.Dokumenty przetargowe, które zostały otworzone w trakcie wykonywania procedury przetargowej zatrzymuje Zamawiający. 3.7.2.Formularz oferty oraz załączniki Nr 2-4, powinny zostać wypełnione przez Wykonawcę. Zaistniałe w załącznikach róŜnice lub błędy nie mające wpływu na treść oferty nie będą skutkować odrzuceniem oferty. 3.7.3.Projekt umowy załącznik Nr 5 i/lub 5a powinien zostać zaakceptowany na ostatniej stronie bez dokonywania jakichkolwiek zmian. 19 3.7.4.Nie załączenie któregokolwiek z wyŜej wymienionych dokumentów spowoduje odrzucenie oferty lub wykluczenie wykonawcy z uwzględnieniem art. 26 ust. 3 PZP. 4. KRYTERIA OCENY OFERT I ZASADY ICH OCENY – dla kaŜdego zadania osobno Przy wyborze najkorzystniejszej oferty następującym kryterium: Cena – 100 % Zamawiający będzie się kierował Cena –A(x) Zamawiający będzie rozpatrywał złoŜone oferty oddzielnie dla kaŜdego z zadań. a) b) przyjmuje się, Ŝe najwyŜszą ilość punktów tj. 100, otrzyma cena brutto najniŜsza wśród cen zawartych w ofertach dla kaŜdego zadania osobno. pozostałe oferty zostaną przeliczone proporcjonalnie do najtańszej, punktowane będą w oparciu o następujący wzór: A( x) = C ×100 Cx gdzie: A(x) – ilość punktów przyznana ofercie „x” za kryterium cena brutto C - cena brutto najniŜsza wśród cen zawartych w ofertach – cena oferty najkorzystniejszej C x - cena brutto zawarta w ofercie „x” 5. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY - dla kaŜdego zadania 5.1. Cenę ofertową naleŜy obliczyć wg formularza cenowego – załącznik nr 3 i/lub 3.1., i/lub 3.2. Na załączonym formularzu naleŜy podać ceny jednostkowe abonamentów telekomunikacyjnych, ceny jednostkowe za świadczenie usług dostępu do Internetu – w zaleŜności od wskazanej przepustowości, ceny jednostkowe za jedną minutę wybranych rodzajów połączeń z uwzględnieniem wszystkich upustów oraz ceny sumaryczne zgodnie ze wskazaniami formularza. 5.2. Cena brutto winna zawierać wszystkie koszty jakie Wykonawca poniesie w związku z realizacją zamówienia. Cena winna być podana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 5.3. Na cenę oferty winny składać się wszystkie koszty związane z realizacją pełnego zakresu zamówienia określonego w rozdziale II (Opis przedmiotu zamówienia). 5.4. Wykonawca winien wycenić wszystkie wyszczególnione w formularzu cenowym pozycje. 5.5. W formularzu oferty oraz formularzu – załącznik nr 3 naleŜy podać cenę oferty netto oraz łącznie z podatkiem VAT (brutto) z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, Wyliczone wartości muszą być wyraŜone w złotych polskich (zgodnie z polskim systemem płatniczym po zaokrągleniu do pełnych groszy, przy czym końcówki poniŜej 0,5 grosza pomija się, a końcówki 0,5 grosza i wyŜsze zaokrągla się do 1 grosza – dwa miejsca po przecinku). 5.6. Prawidłowe ustalenie podatku VAT naleŜy do obowiązków Wykonawcy zgodnie z przepisami Ustawy o podatku od towarów i usług. Zamawiający nie uzna za oczywistą omyłkę i nie będzie poprawiał błędnie ustalonego podatku VAT. 5.7. Cenę wykazaną w ofercie, naleŜy traktować jako stałą i wiąŜącą do zakończenia realizacji przedmiotu zamówienia. 5.8. Zamawiający nie dopuszcza przedstawiania ceny ofertowej w kilku wariantach. W przypadku przedstawienia ceny w taki sposób, oferta zostanie odrzucona. 5.9. W sytuacji, gdy złoŜona oferta zawierać będzie raŜąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia, Zamawiający na podstawie art. 90 ust 1 zwróci się do 20 Wykonawcy o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień dotyczących elementów oferty mających wpływ na wysokość ceny. Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy, który nie złoŜył wyjaśnień w wyznaczonym terminie lub jeŜeli dokonana ocena wyjaśnień potwierdzi, Ŝe oferta zawiera raŜąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia. 6. OCENA OFERTY – NAJNIśSZA CENA 6.1. Zamawiający uzna za najkorzystniejszą ofertę, która spełnia wszystkie wymogi określone w specyfikacji istotnych warunków zamówienia, oraz która zawiera najniŜszą cenę ofertową - otrzyma największą ilość punktów. 6.1.1. Zgodnie z art. 87 ust. 1 Prawa zamówień publicznych w toku badania i oceny ofert Zamawiający moŜe Ŝądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złoŜonych ofert. Zamawiający zgodnie z art. 87 ust 2 Prawa zamówień publicznych poprawi omyłki pisarskie, oczywiste omyłki rachunkowe w obliczeniu ceny wraz z konsekwencjami rachunkowych dokonanych poprawek oraz inne omyłki polegające na niezgodności oferty z SIWZ, które nie powodują istotnych zmian w treści oferty, zawiadamiając niezwłocznie o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona. 6.2. W razie wątpliwości w zakresie złoŜonych oświadczeń czy dokumentów, Zamawiający zgodnie z art. 26 ust. 4 Ustawy PZP, moŜe wezwać Wykonawcę do złoŜenia wyjaśnień w wyznaczonym terminie. 6.3. Zamawiający moŜe Ŝądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu w przypadku gdy złoŜone przez Wykonawcę kopie dokumentów są nieczytelne lub budzą wątpliwości co do ich prawdziwości zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 maja 2006 r. w sprawie dokumentów, jakich Zamawiający moŜe Ŝądać od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane. Natomiast w przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złoŜonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, zamawiający moŜe zwrócić się do właściwych organów odpowiedniego miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłoŜonego dokumentu. 6.4. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom przedstawionym w Prawie zamówień publicznych oraz w niniejszej specyfikacji i zostanie oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryterium wyboru. 6.5. Zamawiający niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty powiadomi jednocześnie o wynikach postępowania wszystkich Wykonawców którzy złoŜyli ofertę, podając do wiadomości nazwę wybranego Wykonawcy wraz z uzasadnieniem wyboru, punktację przyznaną oraz wskaŜe przewidywany termin podpisania umowy zgodnie z art. 94 ust 1 lub 2 ustawy Pzp. Ogłoszenie zostanie zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego www.mops.wroclaw.pl i na tablicy ogłoszeń w siedzibie Zamawiającego. 7. WYMAGANY TERMIN REALIZACJI ZADANIA: 1. Termin wykonania zamówienia – 21 miesięcy od daty rozpoczęcia świadczenia usług. Planowane rozpoczęcie świadczenia usług odbywać się będzie od dnia 1 czerwca 2010 r. W przypadku przedłuŜającej się procedury przetargowej, rozpoczęcie świadczenia usług moŜe ulec przesunięciu. 21 8. UDZIELANIE WYJAŚNIEŃ DOTYCZĄCYCH SIWZ. 8.1. Wykonawca moŜe zwrócić się na piśmie do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający udzieli wyjaśnień Wykonawcy niezwłocznie nie później niŜ na 2 dni przed upływem terminu otwarcia ofert, pod warunkiem Ŝe wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia wpłynie do zamawiającego nie później niŜ do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. 8.2. JeŜeli wniosek z o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie po upływie połowy terminu wyznaczonego na składanie ofert czy dotyczy udzielonych wyjaśnień Zamawiający moŜe udzielić wyjaśnień lub pozostawić wniosek bez rozpoznania. 8.3. PrzedłuŜenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosków o których mowa w pkt 8.1. SIWZ. 8.4. Zamawiający treść wyjaśnień - odpowiedzi będzie przekazywał Wykonawcom którym przekazał SIWZ oraz udostępniał je będzie na stronie internetowej bez ujawniania źródeł zapytania. 9. SPOSÓB, MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT. Ofertę naleŜy złoŜyć w zamkniętej kopercie zgodnie z Rozdziałem III SIWZ, w siedzibie Zamawiającego we Wrocławiu, przy ul. Strzegomskiej 6, pok. nr 206 (sekretariat) nie później niŜ dnia 27.04.2010 r. do godz. 9:00 10. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT. 1. Otwarcie ofert nastąpi dnia 27.04.2010 r. o godz. 10:00 w siedzibie Zamawiającego we Wrocławiu przy ul. Strzegomskiej 6, sala Nr 27 parter. 2. Wykonawcy mogą uczestniczyć w publicznej sesji otwarcia kopert z ofertami. W przypadku nieobecności Wykonawcy przy otwieraniu ofert, Zamawiający prześle Wykonawcy protokół z sesji otwarcia ofert na pisemny wniosek Wykonawcy. 3. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający zgodnie z art. 86 ust.3 PZP poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 4. Podczas otwarcia ofert Zamawiający poda nazwy firm, adresy Wykonawców, a takŜe informacje dotyczące cen zawartych w ofertach. 5. Protokół wraz z załącznikami (tj.: oferty, opinie, oświadczenia wnioski i inne dokumenty składane przez Zamawiającego i Wykonawców oraz umowa) jest jawny. Załączniki do protokołu Zamawiający udostępni po dokonaniu wyboru najkorzystniejszej oferty z tym, Ŝe oferty są jawne od chwili ich otwarcia z uwzględnieniem pkt. 1.18.4 Rozdz. III. 11. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ. Składający ofertę pozostaje nią związany przez okres 30 dni od dnia otwarcia ofert. Bieg terminu rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 12. INFORMACJE O ZASADACH OTWARCIA I OCENIE OFERT. Przetarg odbywa się według zasad określonych w Ustawie z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity z 2007 r. Dz. U. Nr 223, poz. 1655 ze zm.). Rozpoczęcie postępowania rozpoczyna się w miejscu i czasie wskazanym w niniejszej specyfikacji. Zakres działania komisji przeprowadzającej przetarg obejmuje: W części jawnej (w której mogą uczestniczyć przedstawiciele Wykonawców): a) zbadanie nienaruszalności kopert i ich zewnętrznego wyglądu; b) otwarcie kopert z ofertami i zaopatrzenie kaŜdej oferty w numer wpływu oferty do Zamawiającego. c) Otwarcie ofert nastąpi w następującej kolejności: o oferty z napisem „ZMIANA OFERTY....” o oferty z napisem „WYCOFANIE OFERTY...” 22 d) e) o pozostałe oferty wg kolejności ich złoŜenia. sporządzenie zbiorczego zestawienia ofert (na druku ZP-12), podpisanie przez członków komisji przetargowej oświadczeń, Ŝe nie są związani osobiście ani zawodowo (w rozumieniu art. 17 Prawa zamówień publicznych) z Wykonawcami uczestniczącymi w przetargu (druk ZP-11 „Oświadczenie kierownika Zamawiającego / pracownika Zamawiającego, któremu kierownik Zamawiającego powierzył wykonanie zastrzeŜonych dla siebie czynności / członka komisji przetargowej / biegłego / innej osoby wykonującej czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia”). W części niejawnej (w której uczestniczą tylko członkowie komisji przetargowej): b) ocena ofert od strony spełniania warunków formalnych; c) ocena ofert wg kryteriów i zasad określonych w niniejszej specyfikacji; d) propozycje wyboru najkorzystniejszej oferty. 13. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTOWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI. Marta Juraszek – tel. 071/78-22-397 w godz. 800-1400 14. ISTOTNE POSTANOWIENIA DO UMOWY ORAZ FORMALNOŚCI JAKIE MUSI SPEŁNIĆ WYKONAWCA PRZED PODPISANIEM UMOWY. 14.1. Istotne postanowienia do umowy zawiera załącznik Nr 5 dla zadania 1 i 2 oraz 5a dla zadania 3 do SIWZ – istotne postanowienia do umowy. 14.2. Wybrany Wykonawca jest zobowiązany do zawarcia umowy w terminie i miejscu wyznaczonym przez Zamawiającego nie wcześniej niŜ 5 lub 10 dni (w zaleŜności od formy przekazania) od dnia przekazania zawiadomienia o wyborze oferty i nie później niŜ w terminie związania ofertą z uwzględnieniem art. 94 ust. 2. 14.3. W przypadku otrzymania zamówienia przez podmiot występujący wspólnie Wykonawca przed podpisaniem umowy jest zobligowany do przedłoŜenia umowy regulującej współpracę podmiotu występującego wspólnie. 15. MOśLIWE ZMIANY W ZAWARTEJ UMOWIE ORAZ WARUNKI TAKIEJ ZMIANY. Umowa moŜe być zmieniona w stosunku do złoŜonej oferty na niŜej wymienionych warunkach: 1. w stosunku do terminu realizacji umowy: a) zmiany przepisów powodujących konieczność innych rozwiązań, niŜ zakładano w opisie przedmiotu zamówienia lub SIWZ; b) zmiany przepisów powodujących konieczność uzyskania dokumentów, które te przepisy narzucają; 2. inne: a) zmiany osób reprezentujących w przypadku zmian organizacyjnych b) w przypadku zmiany urzędowej stawki VAT; c) w przypadku zmian będących następstwem okoliczności leŜących po stronie Zamawiającego, w szczególności: konieczności udzielenia zamówień uzupełniających w przypadku niezbędnego zwiększenia zakresu przedmiotu zamówienia przeniesienia lub likwidacji numerów związanych ze zmianami organizacyjnymi Zamawiającego. d) w kaŜdym przypadku, gdy zmiana jest korzystna dla Zamawiającego (np. gdy obniŜy to koszty inwestycji albo skróci czas realizacji). 16. ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCE WYKONAWCY W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO – określa szczegółowo Dział VI „Środki ochrony prawnej” ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. – Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity z 2007 r. Dz. U. Nr 223, poz. 1655 ze zmianami). 23 1. Do niniejszego postępowania mają zastosowanie środki ochrony prawnej określone w art. 179-198 ustawy w szczególności. 2. Odwołanie: 2.1 Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. 2.2. JeŜeli wartość zamówienia jest mniejsza niŜ kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8, odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności: a) opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu; b) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia; c) odrzucenia oferty odwołującego. 2.3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać Ŝądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. 2.4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej 2.5. Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iŜ zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeŜeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą jednego ze sposobów określonych w art. 27 ust. 2. 2.6. Wykonawca lub uczestnik konkursu moŜe w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie na podstawie art. 180 ust. 2. 2.7. W przypadku uznania zasadności przekazanej informacji zamawiający powtarza czynność albo dokonuje czynności zaniechanej, informując o tym wykonawców w sposób przewidziany w ustawie dla tej czynności. 2.8. Na czynności, o których mowa w pkt. 2.7 nie przysługuje odwołanie, z zastrzeŜeniem art. 180 ust. 2. 2. Terminy wnoszenia odwołań: 3. 1. Odwołanie wnosi się w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeŜeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2, albo w terminie 10 dni - jeŜeli zostały przesłane w inny sposób - w przypadku gdy wartość zamówienia jest mniejsza niŜ kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8. 3.2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a jeŜeli postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego, takŜe wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej - jeŜeli wartość zamówienia jest mniejsza niŜ kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8. 3.3. Odwołanie wobec czynności innych niŜ określone w pkt. 1 i 2 wnosi się w przypadku zamówień, których wartość jest mniejsza niŜ kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 - w terminie 5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu naleŜytej staranności moŜna było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 3.4. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia zamawiający moŜe przedłuŜyć termin składania ofert lub termin składania wniosków. 3.5. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia przez Izbę orzeczenia. 3.6. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niŜ w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a jeŜeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub 24 postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, zamieszcza ją równieŜ na stronie internetowej, na której jest zamieszczone ogłoszenie o zamówieniu lub jest udostępniana specyfikacja, wzywając wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego. 3.7. Wykonawca moŜe zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą waŜnego kwalifikowanego certyfikatu, a jego kopię przesyła się zamawiającemu oraz wykonawcy wnoszącemu odwołanie. 3.8. Wykonawcy, którzy przystąpili do postępowania odwoławczego, stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeŜeli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron. 3.9. Zamawiający lub odwołujący moŜe zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego wykonawcy nie później niŜ do czasu otwarcia rozprawy. Izba uwzględnia opozycję, jeŜeli zgłaszający opozycję uprawdopodobni, Ŝe wykonawca nie ma interesu w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystąpił; w przeciwnym razie Izba oddala opozycję. Postanowienie o uwzględnieniu albo oddaleniu opozycji Izba moŜe wydać na posiedzeniu niejawnym. Na postanowienie o uwzględnieniu albo oddaleniu opozycji nie przysługuje skarga. 3.10. Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z zastrzeŜeniem zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w art. 186 ust. 3, przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie zamawiającego. 3.11. Odwołujący oraz wykonawca wezwany zgodnie z ust. 1 nie mogą następnie korzystać ze środków ochrony prawnej wobec czynności zamawiającego wykonanych zgodnie z wyrokiem Izby lub sądu albo na podstawie art. 186 ust. 2 i 3. 4. Skarga do sądu. 4.1. Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. 4.2. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeŜeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej. 4.3. Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby albo miejsca zamieszkania zamawiającego. 4.4. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. ZłoŜenie skargi w placówce pocztowej operatora publicznego jest równoznaczne z jej wniesieniem. 25 Załącznik Nr 1 OFERTA 1. WyraŜam chęć uczestnictwa w przetargu nieograniczonym zorganizowanym przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu na: „Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania” 2. Wykonawca: Zarejestrowana nazwa Wykonawcy: …………………………………………………………………….………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………; Zarejestrowany adres Wykonawcy: ………………………………………….………………………….………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… nr tel. ……………………………...............nr faksu …………………….……………………… adres poczty elektronicznej: ………………………………………………………@…………………………………………….………; Wyznaczamy ………………………………………………………………………………………..(imię i nazwisko) do reprezentowania wykonawcy w czasie trwania procedury przetargowej. Oferujemy wykonanie zamówienia objętego przetargiem za cenę*, z g o d n i e z zestawieniem kosztów zadania – załącznikiem nr3-3.2.tj*: Dla zadania Nr 1 – – – Wartość netto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . zł – Wartość brutto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . zł Podatek VAT …………………………………..zł (słownie: ...............................................................) Dla zadania Nr 2 – – – Wartość netto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . zł – Wartość brutto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . zł Podatek VAT …………………………………..zł (słownie: ...............................................................) Dla zadania Nr 3 – – – Wartość netto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . zł – Wartość brutto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . zł Podatek VAT …………………………………..zł 26 (słownie: ...............................................................) * naleŜy wpisać cenę ofertową dla oferowanego zadania 3. WyraŜamy zgodę na stosowanie w rozliczeniach 28-dniowego terminu płatności od dnia prawidłowo wystawionej faktury/rachunku na Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej. 4. Deklarujemy wykonywanie zadania objętego zamówieniem w terminie: 21 miesięcy od daty rozpoczęcia świadczenia usług Uwaga: Planowane rozpoczęcie świadczenia usług odbywać się będzie od dnia 1 czerwca 2010r. W przypadku przedłuŜającej się procedury przetargowej, rozpoczęcie świadczenia usług moŜe ulec przesunięciu. 5. Oświadczamy, Ŝe zapoznaliśmy się ze szczegółowymi warunkami przetargu zawartymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i umowie, i przyjmujemy je bez zastrzeŜeń. Akceptujemy SIWZ i umowę wraz ze zmianami dokonanymi w wyniku odpowiedzi na pytania oraz modyfikacjami. 6. Nasz numer NIP ………………………………………………. R E G O N ……………………………………………… 7. Oświadczamy, Ŝe jesteśmy związani ofertą do terminu waŜności wskazanego w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i w przypadku wygrania przetargu zobowiązujemy się do zawarcia umowy w terminie i miejscu wyznaczonym przez Zamawiającego. 8. Nazwiska i stanowiska osób, z którymi moŜna się kontaktować w celu uzyskania dalszych informacji, (jeŜeli będą wymagane) podaje się niŜej: 1) ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 2) ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 9. Oświadczamy, Ŝe wyceniliśmy wszystkie elementy niezbędne do prawidłowego wykonania umowy, oraz akceptujemy projekt umowy (załącznik nr 5 i/lub 5a do SIWZ) wraz z ewentualnymi modyfikacjami dokonanymi przez Zamawiającego w wyniku pytań. 10. Oświadczamy Ŝe następujące części zamówienia 1) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 3) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. wykonamy przy udziale podwykonawcy. 11. Oświadczamy, Ŝe zapoznaliśmy się w sposób wystarczający i konieczny ze szczegółowymi warunkami przetargu zawartymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz z wszystkimi informacjami niezbędnymi do zrealizowania zamówienia. Nieznajomość powyŜszego stanu nie moŜe być przyczyną dodatkowych roszczeń finansowych. 12. Integralnymi załącznikami niniejszej oferty zgodnie z wymaganiami Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia są: 1) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 3) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 4) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 27 6) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 7) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 8) …………………………………………………………………………………………………………………………………….. Data … . .. . .. .. . .. . .. . .. . …. .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .. ... . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. (p i ecz ę ć i p odp is wy k on aw cy ) 28 Załącznik Nr 2 Oświadczenie Wykonawcy z art. 22 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29.01.2004 r. (Dz. U. z 2007r. Nr 223, poz. 1655 z późn. zm.) Dotyczy: „Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania Nazwa Wykonawcy ………………………………………………………………………………… 1. Oświadczamy, Ŝe posiadamy uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeŜeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania. 2. Oświadczamy, Ŝe posiadamy wiedzę i doświadczenie. 3. Oświadczamy, Ŝe dysponujemy odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. 4. Oświadczamy, Ŝe spełniamy warunki dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej. Jednocześnie, zgodnie z § 2 ust. 1 pkt. 1 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŜe Ŝądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226,poz. 1817) oświadczam, Ŝe brak jest podstaw do wykluczenia nas z przedmiotowego postępowania. Dnia .. ... .. .. .. ... .. .. .. . ... .. .. ... .. .. .. ... .. .. . . . ... .. .. ... .. .. .. ... .. . (p i ecz ęć i p od p i s w yk o n a wc y ) Uwaga: w przypadku polegania na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezaleŜnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. W takiej sytuacji Wykonawca zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iŜ będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 29 Załącznik Nr 2A Oświadczenie Wykonawcy Dotyczy: Świadczenia usług telekomunikacyjnych i internetowych, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania Nazwa Wykonawcy ………………………………………………………………………………… Zgodne z § 2 ust. 1 pkt. 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŜe Ŝądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226,poz. 1817) jako osoba fizyczna/ osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, oświadczam Ŝe zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt. 2 Ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29.01.2004 r. (Dz. U. z 2007r. Nr 223, poz. 1655 z późn. zm.), w stosunku do mnie nie otwarto likwidacji lub upadłości nie ogłoszono. Data … .. ... .. .. .. ... .. .. …. .. ... .. .. .. ... .. .. .. ... ... .. .. ... .. .. .. ... .. . (p i ecz ęć i p od p i s w yk o n a wc y ) 30 Załącznik nr 3 Zestawienie kosztów zadania dla zadania nr 1 Dotyczy: „Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania Nazwa Wykonawcy ………………………………………………………………………………… Tabela Nr 1 - abonamenty Lp. Element ceny Ilość Cena jednostkowa netto po upustach netto 1. 2. 3. Liczba darmowy ch minut w miesiącu (jeśli dotyczy) Wartość netto za 1 m-c (kolumna 3 x 4) 5. 7. 4. Abonament (system): 1 A System łączności operatora ( POTS, inny) 19 B ISDN 2B+d 12 2 Wartość netto za 1 mc (poz. 1A do 1B): 3 Wartość brutto za 1 m-c (l.p. 2 kol. 7 + naleŜny podatek VAT) 4 Wartość ogółem: (lp. 3 kol. 7 X 21 m-cy Tabela Nr 2 – rozmowy telefoniczne Lp. 1 Ilość minut w m-cu Element ceny 2 3 1 Połączenia lokalne (minuty) 2 Połączenia międzystrefowe (minuty) 3 Połączenia komórkowe (ORANGE, PLUS, ERA itp) 3000 4 Połączenia komórkowe (Play, Polsat Cyfrowy itp) 600 5 Połączenia międzynarodowe I strefa (minuty) 960 6 Inne: serwisy informacyjne, biuro numerów TP. itp. 900 Cena jednost kowa po upustac h netto Liczba darmowyc h minut w miesiącu* (jeśli dotyczy) 4 5 Liczba minut płatnych (ilość z kolumny nr 3 odjąć ilość z kolumny nr 5) 6 19800 780 7 Wartość ogółem netto za 1 mc : 8 Wartość brutto za 1 m-c (lp. 7 kol. 7+ naleŜny podatek VAT) 9 Wartość ogółem: (lp. 8 kol. 7 X 21 m-cy 31 Wartość netto za 1 m-c (kolumn a 4 x 6) 7 Tabela Nr 3 - Internet lp lokalizacja Ilość miesięcy Wartość abonamentu w netto zł. za 1 m-c Wartość abonamentu brutto zł. za 1 m-c 4 1 2 3 Wartość ogółem brutto ogółem = kol.3xkol5 6 5 1. PodróŜnicza 34/36 21 2. Na Ostatnim Groszu 54/56 21 3. Koszykarska 6 21 4. Średzka 42 21 5. Brucknera 47 21 6 Ul. Gliniana 55 21 Wartość ogółem Łączna wartość ogółem (netto, brutto) zamówienia dla zadania Nr 1 (tabela 1+tabela nr 2 +tabela Nr 3) Wartość netto …………………………… zł. Wartość brutto …………………………… zł Słownie wartość brutto: …………………………………………………………… zł Data … . .. . .. .. . .. . .. . .. . …. .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .. ... . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. (p i ecz ę ć i p odp is wy k on aw cy ) 32 Załącznik nr 3.1. Zestawienie kosztów zadania dla zadania nr 2 Dotyczy: „Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania Nazwa Wykonawcy ………………………………………………………………………………… Tabela Nr 1 - abonamenty Cena jednostkowa abonamentu Ilość Lp. Element ceny abonamentów netto 1. 2. 3. 1) Abonament (system): A System łączności operatora (CENTREX, DDI, POTS, inny) 2 B ISDN 2B+d 1 Liczba darmowy ch minut w miesiącu (jeśli dotyczy) Wartość netto za 1 m-c (kolumna 3 x 4) 5. 6. 4. 2 Wartość netto za 1 mc (poz. 1A do 1B): 3 Wartość brutto za 1 m-c (l.p. 2 kol. 7 + naleŜny podatek VAT) 4 Wartość ogółem: (lp.3 kol. 7 X 21 m-cy Tabela Nr 2 – rozmowy telefoniczne Lp. Element ceny Ilość minut w m-cu 1 2 3 1 Połączenia lokalne (minuty) 9000 2 Połączenia międzystrefowe (minuty) 1800 3 Połączenia komórkowe (ORANGE, PLUS, ERA itp) 1200 4 Połączenia komórkowe (Play, Polsat Cyfrowy itp) 300 5 Połączenia międzynarodowe I strefa (minuty) 120 6 Inne: serwisy informacyjne, biuro numerów TP. itp. 120 Cena jednost kowa po upustac hw netto Liczba darmowyc h minut w miesiącu* (jeśli dotyczy) 4 5 Liczba minut płatnych (ilość z kolumny nr 3 odjąć ilość z kolumny nr 5) 6 7 Wartość netto za 1 mc : 8 Wartość brutto za 1 m-c (l.p.7 kol. 7 + naleŜny podatek VAT) 9 Wartość ogółem: (l.p. 8 kol. 7 X 21 m-cy 33 Wartość netto za 1 m-c (kolumna 4 x 6) 7 Tabela Nr 3 – Internet lp lokalizacja Ilość miesięcy 1 2 Wartość abonamentu w netto zł. za 1 m-c 4 3 Wartość abonamentu brutto zł. za 1 m-c 5 Wartość ogółem Wartość brutto ogółem = kol.3xkol5 6 Kniaziewicza 29 1 21 Wartość ogółem Łączna wartość ogółem zamówienia dla zadania Nr 2 (tabela 1+tabel nr 2 +tabela Nr 3) Wartość netto …………………………… zł. Wartość brutto …………………………… zł Słownie wartość brutto: …………………………………………………………… zł Data … . .. . .. .. . .. . .. . .. . …. .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .. ... . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. (p i ecz ę ć i p odp is wy k on aw cy ) 34 Załącznik nr 3.2. Zestawienie kosztów zadania dla zadania nr 3 Dotyczy: „Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania Nazwa Wykonawcy ………………………………………………………………………………… Internet lp lokalizacja Ilość miesięcy Wartość abonamentu w netto zł. za 1 m-c Wartość abonamentu brutto zł. za 1 m-c 4 1 1 2 Kamieńskiego 190 3 Wartość brutto ogółem = kol.3xkol 5 6 5 21 Wartość ogółem netto Łączna wartość ogółem zamówienia: Wartość netto …………………………… zł. Wartość brutto …………………………… zł Słownie wartość brutto: …………………………………………………………… zł Data … . .. . .. .. . .. . .. . .. . …. .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .. ... . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. (p i ecz ę ć i p odp is wy k on aw cy ) 35 Załącznik nr 4 WYKAZ WYKONANYCH USŁUG dla zadania nr ………. Dotyczy: „Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania Nazwa Wykonawcy ……………………………………………………………………………………. W okresie ostatnich 3 lat przed wszczęciem postępowania, a jeŜeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonali min 1 zadanie, odpowiadające swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia o wartości min: Dla zadania Nr 1 – 90.000,00 zł. brutto Dla zadania Nr 2 - 40.000,00 zł. brutto Dla zadnia Nr 3 1.200,00 zł. brutto W przypadku złoŜenia oferty na 2 lub więcej zadań, Zamawiający dopuszcza w dowolnym zestawieniu realizacji zadań, lecz ogólna ilość i wartość wykonanych zadań, muszą odpowiadać wartościom i ilościom zadaniom na które zostanie złoŜona oferta. Lp. Przedmiot Odbiorca Data wykonania lub Wartość brutto wykonywania wykonanych (w przypadku usług usług ciągłych) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dnia .. ... .. .. .. ... .. .. .. . ... .. .. ... .. .. .. ... .. .. .. . ... .. .. ... .. .. .. ... .. . (p i ecz ęć i p od p i s w yk o n a wc y ) *Do wykazu winny być dołączone dokumenty (referencje lub inne dokumenty) od poprzednich Zamawiających potwierdzające, Ŝe wykazane zadania zostały wykonane naleŜycie, 36 Załącznik nr 5 Istotne postanowienia do umowy dla zadania 1 i 2 zawarta w dniu .......................... pomiędzy: Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej z siedzibą 53-611 Wrocław, ul. Strzegomska 6, działającym na podstawie Uchwały Nr XI/371/99 Rady Miejskiej Wrocławia z dnia 8 lipca 1999r., w sprawie jednostki budŜetowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, reprezentowanym przez: Dyrektora – Jacka Sutryka NIP 896-10-04-718, REGON 930000260 zwanym w treści umowy Zamawiającym a........................................................................................................................... ............................................................................................................................ zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowany przez: ............................................................................................................................ ............................................................................................................................ mającym siedzibę w ............................................................................................................................ numer Krajowego Rejestru Sądowego ................................................................. NIP ….................................................... REGON ….................................................. W rezultacie dokonania przez Zamawiającego w trybie z wolnej ręki na podstawie art.67 ust. 1 pkt. 4 Ustawy Pzp (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz. 1655 ze zm.), wyboru Wykonawcy na świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu, została zawarta umowa o następującej treści: §1 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów Zamawiającego wymienionych w Rozdz. II SIWZ „Opis przedmiotu zamówienia” dla zadania nr ............. 2. Usługi świadczone przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy obejmują: 2.1. świadczenie usług telekomunikacyjnych zapewniające stały dostęp do publicznej sieci w punktach oraz w zakresie wskazanym w Rozdz. II SIWZ „Opis przedmiotu zamówienia”. 2.2. realizowanie połączeń: a) lokalnych, b) strefowych c) międzymiastowych, d) do sieci krajowych operatorów komórkowych, e) bezpłatnych połączeń do słuŜb powołanych ustawowo do niesienia pomocy, posiadających numery skrócone, np. 112, 997 itp.*, f) bezpłatnych połączeń pomiędzy numerami wewnętrznymi objętymi niniejszym zamówieniem 2.3 uruchomienie usług faksowych zgodnie z potrzebami Zamawiającego. 2.4 świadczenie usług internetowych w punktach oraz w zakresie wskazanym w Rozdz. II „Opis przedmiotu zamówienia” i w załączniku nr 3 ....do SIWZ. 1. 1.1 §2 W ramach niniejszej Umowy Wykonawca zobowiązany jest do: przeniesienia do własnej sieci dotychczasowych numerów telefonów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego bez powodowania przerw w świadczeniu 37 usług telekomunikacyjnych zgodnie z art. 71 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm. ) oraz par. 6 Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 17 czerwca 2009 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. z dnia 23 czerwca 2009 r.)*. * ma zastosowanie tylko w przypadku zmiany dotychczasowego operatora. 1.2 skonfigurowania wszystkich numerów końcowych Zamawiającego w jedną grupę oraz zapewnienia bezpłatnych połączeń telefonicznych i faksowych w grupie, 1.3 sekundowego naliczania opłat za realizowane połączenie ze wszystkich numerów telefonów, 1.4. nie naliczania opłat za inicjację połączeń, 1.5. zachowania jednolitej stawki za połączenie przez całą dobę, 1.6. zapewnienia prezentacji numeru łącza wywołującego, 1.7. zapewnienia darmowych minut w ramach opłaty abonamentowej w stosunku miesięcznym przez czas trwania umowy lub systemu upustów, bonifikat – zgodnie z Załącznikiem nr 3........ do SIWZ, 1.8. kumulacji niewykorzystanych minut w ramach opłaty abonamentowej i ich przejścia na innego uŜytkownika spośród jednostek określonych w niniejszej Umowie, 1.9. zapewnienia dla wszystkich numerów Zamawiającego bezpłatnej blokady połączeń wychodzących typu 0-70..., 0-30.., 0-40... przy zachowaniu moŜliwości jej usunięcia na pisemne Ŝądanie Zamawiającego . 1.10. bezpłatnego usuwania awarii przez okres trwania umowy, w sposób opisany w § 6 niniejszej Umowy, 1.11. zapewnienia bezpłatnego serwisowania systemu przez czas trwania Umowy, urządzeń telekomunikacyjnych zewnętrznych wraz z systemem łączy kablowych do sieci wewnętrznej Zamawiającego, 1.12. zapewnienia okresowych przeglądów stanu technicznego łączy, 1.13. comiesięcznego dostarczania bezpłatnie wraz fakturą lub udostępniania w formie elektronicznej szczegółowego wykazu wykonanych usług telekomunikacyjnych zawierającego wykaz wykonanych przez Zamawiającego połączeń telefonicznych z podaniem dla kaŜdego typu połączenia: numeru wywołanego, daty, godziny rozpoczęcia połączenia oraz czasu jego trwania i wysokość opłaty za połączenie z wyszczególnieniem ceny brutto i netto oraz dostarczania wraz z fakturą lub zapewnienia dostępu w formie elektronicznej do danych stanowiących specyfikację do faktury ( tj. numer abonencki, łączną ilość minut wykorzystanych w danym okresie rozliczeniowym, stawkę zgodną z umową za minutę połączenia w podziale na rodzaj połączenia, wartość netto i brutto za kaŜde wykonane połączenie w okresie rozliczeniowym) , 1.14. zapewnienia zmiany kategorii uprawnień abonenta w ramach Umowy, 1.15. zapewnienia moŜliwości przenoszenia (w przypadku posiadania pozytywnych warunków technicznych w zakresie tego przeniesienia) lub likwidacji niektórych numerów w czasie trwania Umowy, w przypadku zmian organizacyjnych Zamawiającego, 2. Integralną część Umowy stanowi Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych Wykonawcy, wiąŜący strony w zakresie, w jakim nie jest sprzeczny z zapisami niniejszej Umowy. Regulamin, o którym mowa w zd.1 stanowi Załącznik nr .......do Umowy. 3. Wykonawca oświadcza, Ŝe posiada niezbędne kwalifikacje i stosowne uprawnienia do realizacji przedmiotu umowy, zgodnie z zaświadczeniem o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej. §3 1. Rozpoczęcie realizacji Umowy strony ustalają na dzień ……………………………….. 2. Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych nastąpi od ………… 2010 r. i trwać będzie 21 miesięcy od daty rozpoczęcia świadczenia usług. 38 §4 1. Za świadczenie usług, o których mowa w § 1 Wykonawcy przysługuje miesięczne wynagrodzenie płatne z dołu, obliczane według faktycznie zrealizowanych połączeń i cen jednostkowych świadczonych usług określonych w Ofercie Wykonawcy. 2. Ceny zawarte w Ofercie Wykonawcy nie ulegają wzrostowi przez okres trwania umowy, nie podlegają waloryzacji i obejmują wszystkie koszty realizacji przedmiotu umowy. 1. Płatności dokonane będą na podstawie faktur VAT, wystawionych przez Wykonawcę odrębnie na rzecz kaŜdej z jednostek wymienionych w Rozdz. II SIWZ „Opis przedmiotu zamówienia”. 3. Zamawiający dopuszcza moŜliwość wystawienie jednej faktury obejmującej świadczenie usług na rzecz wszystkich jednostek, o których mowa w zd. 1, z tym Ŝe faktura ta winna zawierać wyszczególnienie kwot za świadczone usługi na rzecz poszczególnych jednostek wymienionych w Rozdz. II „ Opis przedmiotu zamówienia” SIWZ wraz z wykazem wykonanych połączeń oraz specyfikacją do faktury, o których mowa w § 2 ust. 1.13 Umowy dla kaŜdej jednostki. 4. Zapłata będzie dokonana przelewem bankowym na konto wskazane przez Wykonawcę w terminie do 28 dni od daty wystawienia prawidłowej faktury VAT przez Wykonawcę, z zastrzeŜeniem, Ŝe Wykonawca zobowiązany będzie do doręczania faktury na co najmniej 21 dni przed tak określonym terminem płatności, a w razie niezachowania tego terminu, termin płatności wskazany w fakturze VAT zostanie automatycznie przedłuŜony o czas opóźnienia. 5. Za datę płatności strony uznają datę obciąŜenia rachunku Zamawiającego. 6. W przypadku obniŜenia cen za minutę połączenia lub abonamentów w cennikach Wykonawcy poniŜej cen wynikających z niniejszej umowy, ceny dla Zamawiającego równieŜ ulegną odpowiedniemu obniŜeniu, z dniem wprowadzenia obniŜenia cen w cennikach Wykonawcy. Opisane wyŜej obniŜenie cen nie stanowi zmiany umowy a informacja o obniŜeniu cen będzie doręczone Zamawiającemu przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia obniŜenia cen. 7. Wykonawca będzie dokonywał rozliczenia kosztów świadczonych usług telekomunikacyjnych w okresie rozliczeniowym równym 1 (jednemu) miesiącowi kalendarzowemu, wystawiając fakturę VAT po zakończeniu danego okresu rozliczeniowego. W przypadku pierwszego i ostatniego okresu rozliczeniowego ulegają one odpowiedniemu skróceniu w stosunku do liczby dni danego miesiąca kalendarzowego obejmującego okres świadczenia usług. 8. W przypadku wniesienia reklamacji, o której mowa w § 7, termin płatności kwoty objętej reklamacją Zamawiającego ulega przedłuŜeniu do czasu ostatecznego rozpatrzenia reklamacji przez Wykonawcę. Wykonawcy nie przysługuje prawo do przerwy w świadczeniu usług przez czas rozpatrywania reklamacji. §5 Wartość świadczonych usług, objętych niniejszą Umową, nie moŜe przekroczyć kwoty: Netto ……………………………………. zł Brutto ……………………..…………… zł Słownie wartość brutto: …………………………………………………………………………………zł. maksymalna wartość umowy) określonej w ofercie Wykonawcy. 2. W przypadku, gdy wartość wykonanych usług przekroczy maksymalną wartość umowy, Umowa niniejsza ulega rozwiązaniu, w sposób wskazany w § 9 Umowy. 1. §6 1. Wykonawca gwarantuje usunięcie: a) awarii telekomunikacyjnej w ciągu 4 godzin od momentu ich zgłoszenia, 39 2. 3. 4. 5. 6. b) awarii internetowych dla lokalizacji typu A,C i D - w ciągu 24 godzin od momentu ich zgłoszenia, Zgłoszenia awarii będzie przyjmować punkt serwisowy w ..................., ul.........................., nr telefonu............................, nr faksu .............................. Zgłoszenia awarii będą przyjmowane przez pracowników Wykonawcy w systemie ciągłym, to znaczy przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Zamawiający wyklucza przyjmowanie zgłoszeń awarii z uŜyciem automatu zgłoszeniowego. Przyjęcie zgłoszenia awarii zostaje przez Wykonawcę potwierdzone w formie pisemnej, nie później niŜ na następny dzień roboczy od momentu przyjęcia zgłoszenia. W przypadku telefonicznej formy zgłoszenia awarii, pracownik Wykonawcy przyjmujący zgłoszenie zobowiązany jest podać swoje imię i nazwisko oraz numer słuŜbowy, a takŜe nadany zgłoszeniu numer. Zamawiający zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wykonawcę o wszelkich nieprawidłowościach w zakresie świadczonych usług, awariach lub uszkodzeniach zakończenia sieci. §7 1. W przypadku niedotrzymania z winy Wykonawcy terminu rozpoczęcia świadczenia usług, lub w przypadku niewykonania lub nienaleŜytego wykonania Umowy albo w przypadku nieprawidłowego obliczenia naleŜności z tytułu świadczenia usług Wykonawca zobowiązany jest do rozpoznania złoŜonej przez Zamawiającego reklamacji. 2. Reklamacje będą wnoszone telefonicznie na numer wskazany w § 6 ust. 2 lub pisemnie na adres siedziby Wykonawcy lub adres Oddziału Wykonawcy w ............................, ul....................................................................................... 3. Rozpoznawanie reklamacji nastąpi w oparciu o przepis art. 106 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne ( Dz. U. nr 171, poz. 1800 ) oraz Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 r. w prawie trybu reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej ( Dz. U. 2004, nr 226, poz. 2291). §8 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w następujących przypadkach: a) z tytułu niedotrzymania terminu rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych za kaŜdy dzień przekroczenia terminu przysługuje Zamawiającemu od wykonawcy kara umowna w wysokości 1/30 określonej w umowie miesięcznej opłaty abonamentowej dla danego numeru. b) za kaŜdy dzień przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych płatnych okresowo Zamawiającemu przysługuje kara umowna w wysokości 1/15 średniej opłaty miesięcznej liczonej według wysokości kwot na fakturach VAT z ostatnich trzech okresów rozliczeniowych, z tym Ŝe w okresie pierwszych 3 miesięcy świadczenia usług kara umowna będzie wynosiła 0,05% przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust. 1 za kaŜde rozpoczęte 24 godziny przerwy świadczenia w/w usług. Kara nie przysługuje, jeŜeli w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw był krótszy niŜ 36 godzin, chyba, Ŝe przerwa w świadczeniu usług była wynikiem winy umyślnej lub raŜącego niedbalstwa Wykonawcy – w tym wypadku kary liczone są w sposób opisany w zd. 1 c) niezaleŜnie od kar umownych, o którym mowa w pkt.b, za kaŜdy dzień, w którym nastąpiła przerwa w świadczeniu usługi telekomunikacyjnej płatnej okresowo trwająca dłuŜej niŜ 12 godzin, zamawiającemu przysługuje zwrot 1/30 odpowiedniej miesięcznej opłaty abonamentowej. 2. W przypadku, gdy niedotrzymanie terminu rozpoczęcia usług telekomunikacyjnych lub przerwa w świadczeniu usług jest wynikiem winy umyślnej lub raŜącego niedbalstwa Wykonawcy, Zamawiającemu przysługują kary umowne w następującej wysokości : a. przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych lub internetowych - za kaŜde rozpoczęte 24 godziny, w których występowała przerwa w wysokości 1/30 średniej 40 opłaty miesięcznej za numer abonencki liczonej według wartości faktur VAT z ostatnich 3 miesięcy, za kaŜdy nieprawidłowo działający numer abonencki, z tym Ŝe w okresie pierwszych 3 miesięcy świadczenia usług telekomunikacyjnych i internetowych kara umowna będzie wynosiła 0,05% przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust. 1 za kaŜde rozpoczęte 24 godziny przerwy świadczenia w/w usług. b. w przypadku niedotrzymania terminu rozpoczęciu świadczenia usług telekomunikacyjnych lub internetowych – 50 zł brutto za kaŜdy rozpoczęty dzień przekroczenia terminu. 3. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w przypadku: a. odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leŜących po stronie Wykonawcy- w wysokości 5% przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust 1. b. Wykonawca wyraŜa zgodę na potrącenie kar umownych z kwoty wystawionej faktury. 4. Za opóźnienie w płatności faktur Wykonawcy przysługuje prawo naliczania odsetek ustawowych. 5. Zamawiający zapłaci karę umowną w przypadku odstąpienia od umowy przez Wykonawcę z przyczyn leŜących po stronie Zamawiającego - w wysokości 5% przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust 1. 6. Wykonawca ponosi finansową odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie usług internetowych na zasadach określonych w SIWZ. 7. Zamawiającemu i Wykonawcy przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych, w przypadku, gdy zastrzeŜona kara umowna nie pokrywa w całości zaistniałej szkody. §9 1. Zamawiający moŜe odstąpić od umowy w przypadkach określonych w art. 145 ust. 1 ustawy – Prawo zamówień publicznych 2. Zamawiający moŜe odstąpić od umowy takŜe : a. w przypadku gdy przerwa w świadczeniu którejkolwiek usługi telekomunikacyjnej lub internetowej jest dłuŜsza niŜ 10 dni i nie wynika to z przyczyn leŜących po stronie Zamawiającego. Zamawiający nie moŜe odstąpić od umowy jeśli przerwa taka i niemoŜliwość jej usunięcia spowodowana jest działaniem siły wyŜszej (powódź, inne klęski Ŝywiołowe, itp.). b. w przypadku gdy przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych lub internetowych powtarzają się z przyczyn leŜących po stronie Wykonawcy, c. w przypadku o którym mowa w § 8 ust. 3, Zamawiający odstąpi wówczas od Umowy z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, 3. Umowa niniejsza ulega rozwiązaniu przed upływem terminu na jaki została zawarta, ze skutkiem natychmiastowym w przypadku : 3.1 wykreślenia Wykonawcy z rejestru, o którym mowa w § 2 ust. 3, 3.2 w przypadku, o którym mowa w § 5 ust. 1, gdy wartość wykonanych usług przekroczy maksymalną wartość umowy. 4. Zamawiający moŜe wypowiedzieć umowę w następujących przypadkach, przy czym wypowiedzenie to jest moŜliwe bez dodatkowych wezwań: 4.1 zostanie wszczęte postępowanie upadłościowe lub likwidacyjne Wykonawcy, 4.2 przeciwko Wykonawcy zostanie wszczęte postępowanie egzekucyjne. 5. Wykonawca moŜe odstąpić od umowy, jeśli opóźnienia w płatności prawidłowo wystawionych faktur są dłuŜsze niŜ 60 dni, po uprzednim wezwaniu Zamawiającego do zapłaty naleŜnych zaległości w terminie do 14 dni. Wykonawcy przysługuje prawo odstąpienia o którym mowa w zdaniu pierwszym po bezskutecznym upływie 14 dni od daty wezwania Zamawiającego do zapłaty naleŜnych zaległości. 6. Wykonawcy w przypadku odstąpienia od umowy w sytuacji opisanej w § 9 ust. 5 przysługuje kara umowna od Zamawiającego w wysokości 5% wartości przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust. 1.” 41 § 10 Umowa moŜe być zmieniona w stosunku do złoŜonej oferty i na niŜej wymienionych warunkach: 1. w stosunku do terminu realizacji umowy: a) zmiany przepisów powodujących konieczność innych rozwiązań, niŜ zakładano w opisie przedmiotu zamówienia ; b) zmiany przepisów powodujących konieczność uzyskania dokumentów, które te przepisy narzucają; 2. inne: a) zmiany osób reprezentujących w przypadku zmian organizacyjnych, b) w przypadku zmiany urzędowej stawki VAT; c) w przypadku zmian będących następstwem okoliczności leŜących po stronie Zamawiającego, w szczególności: konieczności udzielenia zamówień uzupełniających w przypadku niezbędnego zwiększenia zakresu przedmiotu zamówienia przeniesienia lub likwidacji numerów związanych ze zmianami organizacyjnymi Zamawiającego. d) w kaŜdym przypadku, gdy zmiana jest korzystna dla Zamawiającego (np. gdy obniŜy to koszty inwestycji albo skróci czas realizacji). § 11 1. Osobą koordynującą działania w imieniu Wykonawcy jest: - ………………………………………… 2. Osobą koordynującą działania w imieniu Zamawiającego jest: - …………………………………. 3. Zmiana osób koordynujących, o których mowa w ust. 1 i 2 nie stanowi zmiany niniejszej Umowy. O zmianie tej kaŜda ze stron zostanie powiadomiona niezwłocznie w formie pisemnej. 4. Zmiany i uzupełnienia niniejszej umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem niewaŜności i są moŜliwe jedynie w przypadkach przewidzianych w niniejszej umowie. 5. Niniejsza umowa wraz z załącznikami, łącznie z dokumentami w niej przewidzianymi stanowi całość wiąŜącą Strony. 6. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część : Załącznik nr .......Oferta wykonawcy Załącznik nr .......SIWZ z postępowania przetargowego, Załącznik nr ........Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych Wykonawcy, wydany na podstawie ustawy Prawo Telekomunikacyjne 7. Ewentualne sporne kwestie wynikłe w trakcie realizacji niniejszej umowy strony rozstrzygać będą polubownie. W przypadku braku porozumienia stron, spory będą rozstrzygane przez Sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 8. W kwestiach nieunormowanych w niniejszej umowie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Prawa telekomunikacyjnego oraz Prawa zamówień publicznych. 9. Niniejszą umowę sporządzono w 4 jednobrzmiących egzemplarzach, dwa dla Zamawiającego i dwa dla Wykonawcy. 10. Niniejszą umową Strony są prawnie związane od chwili jej podpisania. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA Akceptuję istotne postanowienia do umowy ………………………………………………….. 42 Załącznik 5A Istotne postanowienia do umowy dla zadania 3 zawarta w dniu .......................... pomiędzy: Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej z siedzibą 53-611 Wrocław, ul. Strzegomska 6, działającym na podstawie Uchwały Nr XI/371/99 Rady Miejskiej Wrocławia z dnia 8 lipca 1999r., w sprawie jednostki budŜetowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, reprezentowanym przez: Dyrektora – Jacka Sutryka NIP 896-10-04-718, REGON 930000260 zwanym w treści umowy Zamawiającym a........................................................................................................................... ............................................................................................................................ zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowany przez: ............................................................................................................................ ............................................................................................................................ mającym siedzibę w ............................................................................................................................ numer Krajowego Rejestru Sądowego ................................................................. NIP ….................................................... REGON ….................................................. W rezultacie dokonania przez Zamawiającego w trybie z wolnej ręki na podstawie art.67 ust. 1 pkt. 4 Ustawy Pzp (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz. 1655 ze zm.), wyboru Wykonawcy na świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu, została zawarta umowa o następującej treści: §1 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług internetowych dla potrzeb obiektów Zamawiającego wymienionych w Rozdz. II SIWZ dla zadania nr 3. 2. Usługi świadczone przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy obejmują stały dostęp Internetu do sieci komputerowych za pomocą łącza przewodowego lub bezprzewodowego w sposób opisany w Rozdz. II SIWZ. §2 1. W ramach niniejszej Umowy Wykonawca zobowiązany jest do instalacji, konfiguracji i aktywacji urządzeń dostępowych w sieci Zamawiającego na czas trwania umowy. 2. W ramach przedmiotowego zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do: a) utrzymania dostępu do Internetu bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, ilości uŜytkowników czy teŜ ilości przesłanych bądź odebranych danych. b) bezpośredniego zestawienie łącza między wskazaną lokalizacją w siedzibie Zamawiającego a węzłem dostępowym sieci metropolitarnej Wykonawcy zgodnie z wytycznymi określonymi w Rozdz. II SIWZ dla zadania nr 3. c) monitoringu sieci przez 24 godziny we wszystkie dni oraz zapewnienie 24 godzinnego telefonicznego serwisu technicznego; d) maks. 24 godzinny dla łącza C i D, czas reakcji na awarię oraz powiadomienie Zamawiającego o podjętych działaniach w sytuacji awaryjnej; e) świadczenia usługi poprzez sieć szkieletową dostępną na terenie kraju. f) bezpłatnego usuwania awarii przez okres trwania umowy, w sposób opisany w § 6 niniejszej Umowy, g) zapewnienia moŜliwości przenoszenia (w przypadku posiadania pozytywnych warunków technicznych w zakresie tego przeniesienia) lub likwidacji niektórych 43 łącz internetowych w czasie trwania Umowy, w przypadku zmian organizacyjnych Zamawiającego. h) zdemontowania i usunięcia zainstalowanych przez Wykonawcę urządzeń, po zakończeniu realizacji zamówienia. 1. 2. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 3. §3 Rozpoczęcie realizacji Umowy strony ustalają na dzień ……………………………….. Świadczenie usług internetowych nastąpi od ………… 2010 r. i trwać będzie 21 miesięcy od daty rozpoczęcia świadczenia usług. §4 Za świadczenie usług, o których mowa w § 1 Wykonawcy przysługuje miesięczne wynagrodzenie abonamentowe, płatne z dołu, według cen jednostkowych określonych w Ofercie Wykonawcy. Ceny zawarte w Ofercie Wykonawcy nie ulegają wzrostowi przez okres trwania umowy, nie podlegają waloryzacji i obejmują wszystkie koszty realizacji przedmiotu umowy. Płatności dokonane będą na podstawie faktur VAT, wystawionych przez Wykonawcę odrębnie na rzecz kaŜdej z jednostek wymienionych w Rozdz. II SIWZ dla zadania nr 3. Zamawiający dopuszcza moŜliwość wystawienie jednej faktury obejmującej świadczenie usług na rzecz wszystkich jednostek, o których mowa w zdaniu 1, z tym Ŝe faktura ta winna zawierać wyszczególnienie kwot za świadczone usługi na rzecz poszczególnych jednostek wymienionych w Rozdz. II SIWZ „Opis przedmiotu zamówienia”. Zapłata będzie dokonana przelewem bankowym na konto wskazane przez Wykonawcę w terminie do 28 dni od daty wystawienia prawidłowej faktury VAT przez Wykonawcę, z zastrzeŜeniem, Ŝe Wykonawca zobowiązany będzie do doręczania faktury na co najmniej 21 dni przed tak określonym terminem płatności, a w razie niezachowania tego terminu, termin płatności wskazany w fakturze VAT zostanie automatycznie przedłuŜony o czas opóźnienia. Za datę płatności strony uznają datę obciąŜenia rachunku Zamawiającego. W przypadku obniŜenia abonamentów w cennikach Wykonawcy poniŜej cen wynikających z niniejszej umowy, ceny dla Zamawiającego równieŜ ulegną odpowiedniemu obniŜeniu, z dniem wprowadzenia obniŜenia cen w cennikach Wykonawcy. Opisane wyŜej obniŜenie cen nie stanowi zmiany umowy a informacja o obniŜeniu cen będzie doręczone Zamawiającemu przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia obniŜenia cen. Wykonawca będzie dokonywał rozliczenia kosztów świadczonych usług w okresie rozliczeniowym równym 1 (jednemu) miesiącowi kalendarzowemu, wystawiając fakturę VAT po zakończeniu danego okresu rozliczeniowego. W przypadku pierwszego i ostatniego okresu rozliczeniowego ulegają one odpowiedniemu skróceniu w stosunku do liczby dni danego miesiąca kalendarzowego obejmującego okres świadczenia usług. W przypadku wniesienia reklamacji, o której mowa w § 7, termin płatności kwoty objętej reklamacją Zamawiającego ulega przedłuŜeniu do czasu ostatecznego rozpatrzenia reklamacji przez Wykonawcę. Wykonawcy nie przysługuje prawo do przerwy w świadczeniu usług przez czas rozpatrywania reklamacji. §5 Wartość świadczonych usług, objętych niniejszą Umową, nie moŜe przekroczyć kwoty: Netto ……………………………………. zł Brutto ……………………..…………… zł Słownie wartość brutto: …………………………………………………………………………………zł. (maksymalna wartość umowy) określonej w ofercie Wykonawcy. 44 4. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. 2. 3. W przypadku, gdy wartość wykonanych usług przekroczy maksymalną wartość umowy, Umowa niniejsza ulega rozwiązaniu, w sposób wskazany w § 9 Umowy. §6 Wykonawca gwarantuje usunięcie awarii internetowych dla lokalizacji typu C i D w ciągu 24 godzin od momentu ich zgłoszenia, Zgłoszenia awarii będzie przyjmować punkt serwisowy w ..................., ul.........................., nr telefonu............................, nr faksu .............................. Zgłoszenia awarii będą przyjmowane przez pracowników Wykonawcy w systemie ciągłym, to znaczy przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Zamawiający wyklucza przyjmowanie zgłoszeń awarii z uŜyciem automatu zgłoszeniowego. Przyjęcie zgłoszenia awarii zostaje przez Wykonawcę potwierdzone w formie pisemnej, nie później niŜ na następny dzień roboczy od momentu przyjęcia zgłoszenia. W przypadku telefonicznej formy zgłoszenia awarii, pracownik Wykonawcy przyjmujący zgłoszenie zobowiązany jest podać swoje imię i nazwisko oraz numer słuŜbowy, a takŜe nadany zgłoszeniu numer. Zamawiający zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wykonawcę o wszelkich nieprawidłowościach w zakresie świadczonych usług, awariach lub uszkodzeniach zakończenia sieci. §7 W przypadku niedotrzymania z winy Wykonawcy terminu rozpoczęcia świadczenia usług, lub w przypadku niewykonania lub nienaleŜytego wykonania Umowy albo w przypadku nieprawidłowego obliczenia naleŜności z tytułu świadczenia usług Wykonawca zobowiązany jest do rozpoznania złoŜonej przez Zamawiającego reklamacji. Reklamacje będą wnoszone telefonicznie na numer wskazany w § 6 ust. 2 lub pisemnie na adres siedziby Wykonawcy lub adres Oddziału Wykonawcy w ............................, ul....................................................................................... Rozpoznawanie reklamacji nastąpi w oparciu o przepis art. 106 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne ( Dz. U. nr 171, poz. 1800 ) oraz Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 r. w prawie trybu reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej ( Dz. U. 2004, nr 226, poz. 2291). §8 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w następujących przypadkach: a) z tytułu niedotrzymania terminu rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych za kaŜdy dzień przekroczenia terminu przysługuje Zamawiającemu od wykonawcy kara umowna w wysokości 1/30 określonej w umowie miesięcznej opłaty abonamentowej dla danego numeru. b) za kaŜdy dzień przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych płatnych okresowo Zamawiającemu przysługuje kara umowna w wysokości 1/15 średniej opłaty miesięcznej liczonej według wysokości kwot na fakturach VAT z ostatnich trzech okresów rozliczeniowych, z tym Ŝe w okresie pierwszych 3 miesięcy świadczenia usług kara umowna będzie wynosiła 0,05% przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust. 1 za kaŜde rozpoczęte 24 godziny przerwy świadczenia w/w usług. Kara nie przysługuje nie przysługuje, jeŜeli w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw był krótszy niŜ 36 godzin, chyba, Ŝe przerwa w świadczeniu usług była wynikiem winy umyślnej lub raŜącego niedbalstwa Wykonawcy – w tym wypadku kary liczone są w sposób opisany w zd. 1. c) niezaleŜnie od kar umownych, o którym mowa w pkt.b, za kaŜdy dzień, w którym nastąpiła przerwa w świadczeniu usługi telekomunikacyjnej płatnej okresowo trwająca dłuŜej niŜ 12 godzin, zamawiającemu przysługuje zwrot 1/30 odpowiedniej miesięcznej opłaty abonamentowej. 45 2. W przypadku, gdy niedotrzymanie terminu rozpoczęcia usług telekomunikacyjnych lub przerwa w świadczeniu usług jest wynikiem winy umyślnej lub raŜącego niedbalstwa Wykonawcy, Zamawiającemu przysługują kary umowne w następującej wysokości : a. przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych lub internetowych - za kaŜde rozpoczęte 24 godziny, w których występowała przerwa w wysokości 1/30 średniej opłaty miesięcznej za numer abonencki liczonej według wartości faktur VAT z ostatnich 3 miesięcy, za kaŜdy nieprawidłowo działający numer abonencki, z tym Ŝe w okresie pierwszych 3 miesięcy świadczenia usług telekomunikacyjnych i internetowych kara umowna będzie wynosiła 0,05% przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust. 1za kaŜde rozpoczęte 24 godziny przerwy świadczenia w/w usług. b. w przypadku niedotrzymania terminu rozpoczęciu świadczenia usług telekomunikacyjnych lub internetowych – 50 zł brutto za kaŜdy rozpoczęty dzień przekroczenia terminu. 3. Zamawiającemu przysługują od Wykonawcy kary umowne w przypadku: a. odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leŜących po stronie Wykonawcy- w wysokości 10% przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust 1. b. Wykonawca wyraŜa zgodę na potrącenie kar umownych z kwoty wystawionej faktury. 4. Za opóźnienie w płatności faktur Wykonawcy przysługuje prawo naliczania odsetek ustawowych. 5. Zamawiający zapłaci karę umowną w przypadku odstąpienia od umowy przez Wykonawcę z przyczyn leŜących po stronie Zamawiającego - w wysokości 5% przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust 1. 6. Wykonawca ponosi finansową odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie usług internetowych na zasadach określonych w Rozdz. II SIWZ. 7. Zamawiającemu i wykonawcy przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych, w przypadku, gdy zastrzeŜona kara umowna nie pokrywa w całości zaistniałej szkody. §9 Zamawiający moŜe odstąpić od umowy w przypadkach określonych w art. 145 ust. 1 ustawy – Prawo zamówień publicznych. 2. Zamawiający moŜe odstąpić od umowy takŜe : 2.1. w przypadku gdy przerwa w świadczeniu usługi internetowej jest dłuŜsza niŜ 10 dni i nie wynika to z przyczyn leŜących po stronie Zamawiającego. Zamawiający nie moŜe odstąpić od umowy jeśli przerwa taka i niemoŜliwość jej usunięcia spowodowana jest działaniem siły wyŜszej (powódź, inne klęski Ŝywiołowe, itp.). 2.2. w przypadku gdy przerwy w świadczeniu usług internetowych powtarzają się z przyczyn leŜących po stronie Wykonawcy, 2.3. w przypadku o którym mowa w § 8 ust. 3, Zamawiający odstąpi wówczas od Umowy z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, 3. Umowa niniejsza ulega rozwiązaniu przed upływem terminu na jaki została zawarta, ze skutkiem natychmiastowym w przypadku o którym mowa w § 5 ust. 1, gdy wartość wykonanych usług przekroczy maksymalną wartość umowy. 4. Zamawiający moŜe wypowiedzieć umowę w następujących przypadkach, przy czym wypowiedzenie to jest moŜliwe bez dodatkowych wezwań: 4.1 zostanie wszczęte postępowanie upadłościowe lub likwidacyjne Wykonawcy, 4.2 przeciwko Wykonawcy zostanie wszczęte postępowanie egzekucyjne. 5. Wykonawca moŜe odstąpić od umowy, jeśli opóźnienia w płatności prawidłowo wystawionych faktur są dłuŜsze niŜ 60 dni, po uprzednim wezwaniu Zamawiającego do zapłaty naleŜnych zaległości w terminie do 14 dni. Wykonawcy przysługuje prawo odstąpienia o którym mowa w zdaniu pierwszym po bezskutecznym upływie 14 dni od daty wezwania Zamawiającego do zapłaty naleŜnych zaległości. 6. Wykonawcy w przypadku odstąpienia od umowy w sytuacji opisanej w § 9 ust. 5 przysługuje kara umowna od Zamawiającego w wysokości 5% wartości przedmiotu umowy brutto określonej w § 5 ust. 1.” 1. 46 § 10 Umowa moŜe być zmieniona w stosunku do złoŜonej oferty i na niŜej wymienionych warunkach: 1. w stosunku do terminu realizacji umowy: a. zmiany przepisów powodujących konieczność innych rozwiązań, niŜ zakładano w opisie przedmiotu zamówienia; b. zmiany przepisów powodujących konieczność uzyskania dokumentów, które te przepisy narzucają; 2. inne: a. zmiany osób reprezentujących w przypadku zmian organizacyjnych, b. w przypadku zmiany urzędowej stawki VAT; c. w przypadku zmian będących następstwem okoliczności leŜących po stronie Zamawiającego, w szczególności: konieczności udzielenia zamówień uzupełniających w przypadku niezbędnego zwiększenia zakresu przedmiotu zamówienia przeniesienia lub likwidacji numerów związanych ze zmianami organizacyjnymi Zamawiającego. d. w kaŜdym przypadku, gdy zmiana jest korzystna dla Zamawiającego (np. gdy obniŜy to koszty inwestycji albo skróci czas realizacji). § 11 Osobą koordynującą działania w imieniu Wykonawcy jest: ………………………………………… 2. Osobą koordynującą działania w imieniu Zamawiającego jest: …………………………………. 3. Zmiana osób koordynujących, o których mowa w ust. 1 i 2 nie stanowi zmiany niniejszej Umowy. O zmianie tej kaŜda ze stron zostanie powiadomiona niezwłocznie w formie pisemnej. 4. Zmiany i uzupełnienia niniejszej umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem niewaŜności i są moŜliwe jedynie w przypadkach przewidzianych w niniejszej umowie. 5. Niniejsza umowa wraz z załącznikami, łącznie z dokumentami w niej przewidzianymi stanowi całość wiąŜącą Strony. 6. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część : Załącznik nr .......Oferta wykonawcy Załącznik nr ....... SIWZ z postępowania przetargowego, Załącznik nr ........Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych Wykonawcy, wydany na podstawie ustawy Prawo Telekomunikacyjne 7. Ewentualne sporne kwestie wynikłe w trakcie realizacji niniejszej Umowy Strony rozstrzygać będą polubownie. W przypadku braku porozumienia Stron, spory będą rozstrzygane przez Sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 8. W kwestiach nieunormowanych w niniejszej umowie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Prawa telekomunikacyjnego oraz Prawa zamówień publicznych. 9. Niniejszą umowę sporządzono w 4 jednobrzmiących egzemplarzach, dwa dla Zamawiającego i dwa dla Wykonawcy. 10. Niniejszą umową Strony są prawnie związane od chwili jej podpisania. 1. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA Akceptuję istotne postanowienia do umowy ………………………………………………….. 47