Deklaracja PxC w przedmiocie ochrony danych

-1-
Ochrona danych w firmie Phoenix Contact Sp. z o.o. z
siedzibą w Długołęce
Dziękujemy za zainteresowanie naszą firmą oraz naszymi produktami i usługami. Pragniemy, aby
czuli się Państwo bezpiecznie, jeśli chodzi o ochronę danych osobowych w naszej firmie.
Ochrona prywatności ma zasadnicze znaczenie, zwłaszcza jeśli chodzi o przyszłość internetowych
modeli biznesowych i rozwój gospodarki opartej na internecie, w związku z czym poniżej chcieliśmy
poinformować o naszym zaangażowaniu w ochronę prywatności użytkowników.
Nasi pracownicy współpracujące z nami podmioty trzecie są zobowiązani do zachowania poufności
oraz postępowania zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
osobowych (Dz. U. 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) – dalej: ustawa o ochronie danych
osobowych – oraz innych stosownych przepisów o ochronie danych osobowych.
Ochronę danych osobowych traktujemy bardzo poważnie i ściśle przestrzegamy przepisów prawa w
tym zakresie.
Objaśnienie:
Stosownie do definicji zawartej w ustawie o ochronie danych osobowych, za dane osobowe
uważa się wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania
osoby fizycznej. Osobą możliwą do zidentyfikowania jest osoba, której tożsamość można
określić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności przez powołanie się na numer
identyfikacyjny albo jeden lub kilka specyficznych czynników określających jej cechy
fizyczne, fizjologiczne, umysłowe, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne. Informacji nie
uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli wymagałoby to
nadmiernych kosztów, czasu lub działań.
Podane dalej informacje dają pogląd na to, jak chcemy zapewnić tę ochronę.
Wykorzystywanie i rozpowszechnianie danych osobowych
Dane osobowe, przekazane nam za pośrednictwem naszej strony internetowej lub w inny sposób, są
gromadzone, przetwarzane i przechowywane w celu prowadzenia korespondencji z Państwem i w
celu, dla którego zostały nam udostępnione. Poza tym w stosownych przypadkach będą one
wykorzystywane w celu złożenia Państwu okazjonalnych ofert lub poinformowania o nowych
produktach lub usługach oraz innych interesujących dokonaniach. W każdej chwili mogą
Państwo nie zgodzić się na podobne wykorzystywanie danych osobowych poprzez odpowiednie
poinformowanie nas o tym, np. za pośrednictwem maila przesłanego na adres:
[email protected]
-2W razie potrzeby, informacje te zostaną przekazane także do firm, usługodawców lub innych
podmiotów trzecich powiązanych z Phoenix Contact Sp. z o.o.
Może to być konieczne przy realizacji zamówionej przez Państwo usługi lub transakcji, jak np. w celu
realizacji zamówienia, zgłoszenia udziału w imprezie lub seminarium, do celów obsługi klienta lub
kontaktów w celu poinformowania o usługach i produktach. Przy przekazywaniu danych osobowych
osobom trzecim, ograniczamy się do informacji, które są niezbędne do realizacji danych usług. Osoba
trzecia będzie uprawniona do wykorzystania tych danych osobowych wyłącznie do wykonywania
zleconych usług lub przeprowadzenia niezbędnej transakcji w naszym imieniu. Współpracujące z
nami podmioty są przy tym zobowiązane przez nas do przestrzegania przepisów w zakresie ochrony
danych osobowych.
Dane osobowe naszych klientów nigdy nie są ujawniane przez nas w celach marketingowych na rzecz
podmiotów trzecich ani sprzedawane czy też udostępniane w jakikolwiek inny sposób.
Przetwarzanie danych na naszej stronie internetowej
Firma Phoenix Contact Sp. z o.o. dla bezpieczeństwa i ze względów technicznych przetwarza
automatycznie w swoich systemach informacje, które Państwa przeglądarka do nas wysyła. Są to
głównie:
•
•
•
•
•
•
•
typ/wersja przeglądarki;
używany system operacyjny;
pobierane na naszych systemach dane URL (strony WWW);
adresy URL przekierowujące na naszą stronę WWW;
nazwa hosta i pełny adres IP komputera dostępowego;
data i godzina pobrania danych;
ilość pobranych danych i typy plików.
Kilka uwag na temat adresów IP:
Adresy IP są potrzebne do wysyłania stron internetowych i danych z naszych serwerów do Państwa
przeglądarki. Są to „adresy“ dla informacji żądanych z naszych serwerów WWW. Zgodnie z wiążącą
interpretacją prawną, adresy IP zalicza się do danych osobowych i w związku z tym są one przez nas
wykorzystywane jedynie w zakresie technicznie koniecznym.
Rejestracja na naszej stronie WWW
Nasza strona internetowa zawiera usługi, takie jak długotrwałe przechowywanie list zakupów,
porównywanie produktów lub składanie zapytań ofertowych lub przechowywanie ofert, z których tylko
Państwo mogą korzystać po zalogowaniu się na swoje (zarejestrowane) dane osobowe. Do
zarejestrowania się wymagane są jedynie nazwa użytkownika i ważny adres e-mail.
Opcjonalnie istnieje możliwość podania nam więcej informacji o sobie (stanowisko, nazwa firmy);
jeżeli są już Państwo nam znani: Państwa numer klienta, adres pocztowy, numer telefonu. Niektóre z
tych danych są absolutnie niezbędne w przypadku rozszerzonych usług na naszej stronie
-3internetowej, na przykład, do zamawiania online za pośrednictwem naszego e- shopa. Jednak w celu
aktywowania tych usług należy zawsze skontaktować się z nami wcześniej.
Dane, przekazywane nam opcjonalnie podczas rejestracji, wykorzystujemy również do
osobistego odpowiadania po zgłoszeniu się na portalu, a także ewentualnie do własnych celów
reklamowych firmy Phoenix Contact Sp. z o.o., na przykład w celu aktualizacji naszej bazy
danych klienta lub poinformowania Państwa o naszych produktach i usługach.
-4-
Zgodę na przechowywanie Państwa danych i ich wykorzystywanie do wysyłania informacji
reklamowych można w każdej chwili odwołać za pośrednictwem maila z odpowiednim
powiadomieniem wysłanego na adres: [email protected]. Pod tym samym adresem
e-mail można się również kontaktować z nami w celu całkowitej likwidacji konta.
Newsletter (biuletyn aktualności)
Jeśli Państwo chcą otrzymywać oferowany na naszej stronie internetowej biuletyn aktualności, tzw.
newsletter, prosimy podać aktywny adres e-mail. Opcjonalnie istnieje możliwość podania nam więcej
informacji o sobie ( stanowisko, nazwa firmy); jeżeli są już Państwo nam znani. Po rejestracji
otrzymują Państwo wiadomość e-mail z linkiem, za pomocą którego mogą Państwo potwierdzić zgodę
na otrzymywanie biuletynu (tzw. „double opt-in"). Ma to na celu sprawdzenie podanego adres e-mail i
upewnienie się, że żadna osoba trzecia nie zamówiła biuletynu na Państwa adres e-mail.
Dane, przekazywane nam opcjonalnie podczas rejestracji, wykorzystujemy również do osobistego
odpowiadania po zgłoszeniu się na portalu, a także ewentualnie do własnych celów reklamowych
firmy Phoenix Contact Sp. z o.o., na przykład w celu aktualizacji naszej bazy danych klienta lub
poinformowania Państwa o naszych produktach i usługach.
Zgodę na przechowywanie danych, a także ich wykorzystywanie do wysyłania biuletynu aktualności
lub informacji reklamowych, można w każdej chwili odwołać. Można to uczynić najprościej na stronie
internetowej biuletynu (przycisk „ Anuluj newsletter“) lub przez wykorzystanie funkcji wyrejestrowania
się w otrzymanym biuletynie lub danej wiadomości reklamowej. Poza tym w każdej chwili można
wysłać e-mail na adres: [email protected] z odpowiednim odwołaniem.
Wysyłanie biuletynu odbywa się za pośrednictwem usługodawcy z siedzibą w Niemczech, który został
przez nas zobowiązany do przestrzegania przepisów o ochronie danych i który zapewnia, że Państwa
dane nigdy nie zostaną przekazane osobom trzecim ani nie zostaną użyte do celów innych niż
wysyłanie biuletynów firmy Phoenix Contact Sp. z o.o.. Państwa dane znajdują się wyłącznie w
europejskich centrach obliczeniowych.
Przesłane przez nas mailowo biuletyny mogą zawierać linki, które prowadzą do określonych stron
internetowych firmy Phoenix Contact Sp. z o.o.. W ten sposób możemy mierzyć skuteczność działań
marketingowych. Oceny te opierają się na anonimowych danych, bez żadnych odniesień do
konkretnych osób. Ponadto biuletyny mogą zawierać linki do stron podmiotów trzecich.
Dane aplikacyjne
Przekazane nam przez Państwa podczas rejestracji i/lub zgłoszenia na portalu aplikacji dane
osobowe są zbierane, przetwarzane i przechowywane dla celów korespondencji z Państwem i tylko w
zakresie naszego procesu rekrutacji.
Zgodę na przechowywanie danych mogą Państwo w każdej chwili odwołać mailem z odpowiednim
powiadomieniem wysłanym na adres: [email protected].
-5Cookies („ciasteczka“)
Na naszych stronach internetowych w kilku miejscach stosujemy „cookies” czyli tak zwane
„ciasteczka”. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze i przechowywane przez
Państwa przeglądarkę. Służą one do tego, aby nasz serwis był bardziej przyjazny dla użytkownika,
efektywniejszy i bezpieczniejszy.
Zapewniają one między innymi realizację techniczną sesji
użytkownika w katalogu online firmy Phoenix Contact Sp. z o.o.. Jednocześnie dzięki tym
„ciasteczkom“ uzyskujemy informacje, które pozwalają nam zoptymalizować nasze strony internetowe
w celu zaspokojenia potrzeb użytkowników, np. w celu bezpośredniego przekierowania na strony
krajowe po wprowadzeniu adresu internetowego www.phoenixcontact.com
Większość plików „cookies", których używamy dotyczą jednej sesji („session cookies”). Są one
automatycznie usuwane po wizycie. Czasami jednak „ciasteczka” są dłużej przechowywane.
Maksymalnie pliki „cookies” mogą być przechowywane jeden rok, np. w przypadku przechowywania
wybranego przez Państwo języka na naszej stronie internetowej.
Wszystkie „ciasteczka” na naszych stronach zawierają tylko informacje czysto techniczne przypisane
do pseudonimów lub anonimowe. Nie zawierają żadnych danych osobowych.
Jeśli Państwo nie życzą sobie tworzenia plików „cookies”, w ustawieniach przeglądarki należy wybrać
„Blokuj wszystkie pliki cookie". Jednak jeśli pliki „cookies” nie będą akceptowane przez przeglądarkę,
funkcjonalność naszej strony może być poważnie ograniczona. Niektóre funkcje nie będą już
dostępne.
Analiza stron WWW
Na naszej stronie internetowej za pośrednictwem usług firmy WiredMinds AG Stuttgart
(www.wiredminds.de) gromadzone i przetwarzane są w formie anonimowej dane wykorzystywane do
analizy i ciągłego doskonalenia naszej oferty internetowej. Do tego służą „ciasteczka“ i tak zwane
znaczniki pikselowe („technologia pikseli“). Znaczniki pikselowe to małe, umieszczone na stronie
internetowej niewidoczne znaki. Poprzez gromadzenie i analizę przesyłanych danych firma Phoenix
Contact Sp. z o.o. może zobrazować sobie zachowanie użytkowników odwiedzających strony
internetowe firmy Phoenix Contact Sp. z o.o.. Obraz ten odnosi się w szczególności do różnych
obszarów zainteresowań, które określane są na podstawie korzystania z różnych stron firmy Phoenix
Contact Sp. z o.o. oraz geograficznego pochodzenia odwiedzających.
Uzyskane przy tym dane w formie przetworzonej są wyłącznie do dyspozycji firmy Phoenix Contact
Sp. z o.o. i nie są ujawniane podmiotom trzecim. Informacje te nigdy nie są wykorzystywane do innych
celów ani też odsprzedawane. Jeśli przy tym pobierane są adresy IP, przez usunięcie ostatniego
bloku numerycznego stają się one anonimowe natychmiast po pobraniu.
Serwery analizy stron WWW działają wyłącznie na terytorium Republiki Federalnej Niemiec. Również
świadczenie usługi przez firmę Wired Minds dla firmy Phoenix Contact Sp. z o.o. podlega działaniu
niemieckiego i europejskiego prawa o ochronie danych i jego uznanych na arenie międzynarodowej
wysokich standardów. Zgodność firmy WiredMinds z niemieckim prawem ochrony danych została
potwierdzona również przez organizację certyfikacyjną TÜV SÜD w ramach dobrowolnej oceny.
Poniżej podany jest link do strony internetowej firmy WiredMinds AG dotyczący opinii TÜV.
-6-
Gdyby mimo to Państwo nie zgadzali się z oceną anonimowych danych swoich wizyt, wtedy należy
kliknąć podany na dole link w celu wyrażenia sprzeciwu na wykorzystywanie danych dotyczących
Państwa. Należy pamiętać, że odbywa się to poprzez ustawienie pliku „cookie", w którym
przechowywana jest informacja, uniemożliwiająca zbieranie anonimowych danych dotyczących
Państwa. Gdyby Państwo usunęli plik „cookie" z przeglądarki lub przy następnej wizycie użyli innej
przeglądarki, należy wspomniany link kliknąć ponownie.
WiredMinds - wyłączenie ze śledzenia strony internetowej.
WiredMinds - Deklaracja ochrony danych
WiredMinds - Raport TÜV (pdf)
Dodatkowe uwagi dotyczące używania i ujawniania danych osobowych
Phoenix Contact Sp. z o.o. może zostać zobowiązany do ujawnienia Państwa danych osobowych i
innych
dotyczących Państwa informacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w
szczególności na żądanie organu władzy publicznej. Zastrzegamy sobie również prawo do
dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
Zgodnie z obowiązującym prawem,
zastrzegamy sobie ponadto prawo do przechowywania i ujawniania w uzasadnionych przypadkach
danych osobowych i innych informacji służących do wykrywania i zwalczania nielegalnej działalności,
nadużycia finansowego lub naruszenia warunków użytkowania stron internetowych Phoenix Contact
Sp. z o.o..
Bezpieczna komunikacja w Internecie
Dokładamy starań, aby Państwa dane osobowe przekazywać i przechowywać za pośrednictwem
środków technicznych i organizacyjnych gwarantujących, że nie będą one dostępne dla stron trzecich.
Na ogół jednak Internet uznaje się za medium nie zapewniające bezpieczeństwa. W przeciwieństwie
do, np. linii telefonicznej, w Internecie przesyłane dane mogą być łatwiej przechwycone,
zarejestrowane lub nawet zmienione przez osoby nieupoważnione. Aby zapewnić poufność
komunikacji z Państwem, do określonych funkcji (logowanie, e-shop itp.) używamy 256-bitowego
szyfrowania AES SSL. Według aktualnego stanu wiedzy stosowane przez nas szyfrowanie jest
uważane za bezpieczne. Ten poziom bezpieczeństwa osiągają systemy operacyjne i przeglądarki
młodszej generacji, aby zatem móc korzystać z tego wysokiej klasy szyfrowania, powinni Państwo
zaktualizować system operacyjny i przeglądarkę na swoim komputerze.
W niezaszyfrowanej komunikacji mailowej pełne bezpieczeństwo danych nie może
zagwarantowane, tak więc w przypadku poufnych informacji zalecamy wysyłanie ich pocztą.
być
-7Aktualizacja deklaracji ochrony danych
Gdy firma Phoenix Contact Sp. z o.o. wprowadza nowe usługi, zmienia procedury internetowe lub gdy
następuje rozwój Internetu i technologii bezpieczeństwa przetwarzania danych elektronicznych,
deklaracja ochrony danych jest aktualizowana. Dlatego zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub
uzupełniania deklaracji w miarę potrzeb. Najnowsza wersja zostanie zamieszczona w tym miejscu.
Więcej informacji na temat ochrony danych
Jeśli mają Państwo pytania, na które nie ma odpowiedzi w niniejszej deklaracji ochrony danych lub
jeśli potrzebne są dodatkowe informacje na temat któregoś punktu, prosimy o kontakt.
Gdyby Państwo nie zgadzali się już na przechowywanie Państwa danych osobowych lub dane te
stałyby się nieprawdziwe, zgodnie z Państwa poleceniem zmienimy, zablokujemy lub usuniemy
Państwa dane w zakresie dozwolonym przez prawo. Na życzenie mogą Państwo otrzymać informacje
o przechowywanych przez nas danych osobowych o Państwu. W tym celu prosimy o kontakt:
Phoenix Contact Sp. z o.o.
Długołęka ul. Wrocławska 33D
55-095 Mirków
tel. +48 71 39 80 410
[email protected]
Prosimy o zrozumienie, że przy informowaniu o przechowywanych u nas danych wymagamy
przedstawienia dowodu tożsamości.
Stan: 20 czerwca 2013