Program szkolenia

RAMOWY HARMONOGRAM SZKOLENIA
„Zastosowanie informatyki w procesowym zarządzaniu przedsiębiorstwem”
Temat: Procesowe zarządzanie przedsiębiorstwem
Wstęp do szkolenia. Podstawowe pojęcia. Podejście procesowe. Klasyfikacja
procesów. Przykłady.
Temat: Procesowe zarządzanie przedsiębiorstwem
Wybrane koncepcje. Diagram Ishikawy
Temat: Modelowanie systemów informacyjnych
Zagadnienia wstępne. Metodyki tworzenia systemów informatycznych. Modelowanie
danych. Encje. Atrybuty. Związki.
Temat: Modelowanie systemów informacyjnych
Modelowanie danych. Przykłady. Ćwiczenia.
Temat: Modelowanie systemów informacyjnych
Modelowanie danych. Ćwiczenia.
Temat: Modelowanie procesów biznesowych
Procesy biznesowe. Mapowanie. Fazy.
Temat: Modelowanie procesów biznesowych
Ćwiczenia.
Temat: Modelowanie obiektowe systemów
Wstęp do UML. Klasy. Podstawowe diagramy. Ćwiczenia
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/warsztat
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/warsztaty
4
Temat: Zarządzanie projektami
Podstawowe pojęcia. Klasyfikacje projektów. Przegląd metodyk
Temat: Zarządzanie projektami
Szczegółowe omówienie poszczególnych faz projektu.
Temat: Zarządzanie projektami
Szczegółowe omówienie poszczególnych faz projektu. Case study
Temat: Zarządzanie projektami
Kluczowe elementy sukcesów i porażek. Zarządzanie ryzykiem. Proste narzędzia
wspierające zarządzanie projektem.
Temat: Zarządzanie projektami
Rozwiązywanie konfliktów. Negocjacje.
Temat: Zarządzanie projektami
Problematyka prawna.
Temat: Zintegrowane informatyczne systemy zarządzania
Zagadnienia ogólne. Podstawy pracy z programem MS Project.
Temat: Zintegrowane informatyczne systemy zarządzania
MS Project - ćwiczenia
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład / dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Temat: Komputerowo wspomagane procesy produkcyjne
Podstawowe pojęcia. Klasyfikacja. Przykłady
Temat: Komputerowo wspomagana analiza danych
Klasyfikacja systemów. Systemy ERP, BI. Proste narzędzia wspomagające analizę
danych.
Temat: Komputerowo wspomagana analiza danych
Ćwiczenia.
Temat: Modelowanie symulacyjne procesów
Podstawowe pojęcia. Ćwiczenia.
Temat: Sieci komputerowe w przedsiębiorstwie
Podstawowe pojęcia. Wykorzystanie sieci.
Temat: Systemy internetowe wspomagające pracę grupową
współdzielenie plików, współpraca nad dokumentami
Temat: Systemy internetowe wspomagające pracę grupową
współdzielenie kalendarzy
Temat: Systemy internetowe wspomagające pracę grupową
intranety, telekonferencje
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
wykład/dyskusja
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Forma zajęć
Liczba godzin
Web 2.0 i social media: podstawowe pojęcia i przegląd rynku, Web 2.0 i social media:
strategie wykorzystania w działalności MŚP, wykorzystanie mediów społecznościowych
w zarządzaniu relacjami z klientem
warsztaty
4
Temat: Business intelligence (podstawy)
Forma zajęć
Liczba godzin
warsztaty
4
Temat: Wyszukiwanie wiedzy i informacji w sieci
źródła wiedzy w sieci, filtrowanie społecznościowe
Temat: Wyszukiwanie wiedzy i informacji w sieci
zaawansowane techniki wyszukiwania informacji
Temat: Marketing internetowy i biznes elektroniczny
techniki marketingu elektronicznego, projektowanie i ocena efektywności kampanii
marketingowych w sieci
Temat: Marketing internetowy i biznes elektroniczny
SEM: reklama w wyszukiwarkach, strategie i modele biznesu elektronicznego
Temat: Social CRM: wykorzystanie systemów społecznościowych w
zarządzaniu relacjami z klientem
Business Intelligence (BI): podstawowe pojęcia, metody wykorzystania BI w
działalności MŚP, najciekawsze rozwiązania wspomagające raportowanie w MŚP