REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ „Premia na okna” § 1

REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ
„Premia na okna”
§1
Informacje ogólne i definicje podstawowych pojęć
1.1. Organizator – VELUX Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Muszkieterów
15A, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym, Rejestrze Przedsiębiorców,
prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy, pod numerem
KRS 0000018788.
1.2. Promocja Konsumencka – akcja promocyjna, prowadzona dla klientów
indywidualnych, w której otrzymują oni zwrot części ceny okna, w szczegółach określona
niniejszym Regulaminem.
1.3. Uczestnik – osoba fizyczna, nie prowadząca działalności gospodarczej, która w czasie
trwania promocji zakupiła Produkty Promocyjne oraz dokonała poprawnej rejestracji Kuponu
Promocyjnego wraz z załączeniem kopii faktury i przesłała w/w na adres Organizatora poczta
lub drogą elektroniczną.
1.4. Produkty Promocyjne – okna do poddaszy VELUX typu GZL, GGL, GGU, GHL, GHU,
GPL, GPU, okna INTEGRA
1.5. Punkt Sprzedaży – miejsce sprzedaży Produktów Promocyjnych w ramach Promocji
Konsumenckiej, a także przedsiębiorca prowadzący takie miejsce sprzedaży.
1.6. Kupon Promocyjny – kupon wystawiony przez Organizatora z adresem Punktu
Sprzedaży, przeznaczony do realizacji Promocji Konsumenckiej, który będzie dostępny do
pobrania ze strony internetowej VELUX oraz w punktach sprzedaży objętych promocją.
1.7. Zgłoszenie promocyjne – nadesłany przez klienta wypełniony Kupon Promocyjny wraz z
kopią faktury zakupu Produktów Promocyjnych.
§2
Dane osobowe
2.1. Organizator jest administratorem danych osobowych Uczestników Promocji
Konsumenckiej w rozumieniu przepisów Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia
29.08.1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883 ze zm.).
2.2. Uczestnikowi Promocji Konsumenckiej, którego dane zostaną umieszczone w zbiorze
danych osobowych, przysługuje prawo do wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich
poprawiania, a także prawo do żądania ich usunięcia ze zbioru danych oraz prawo wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych w celach marketingowych.
2.3. Żądania takie powinny być składane pisemnie – listem poleconym – na adres siedziby
Organizatora podany w § 1 pkt 1.1. niniejszego Regulaminu lub złożone osobiście, za
pokwitowaniem, w siedzibie Organizatora.
2.4. Wszystkie dane osobowe Uczestników Promocji Konsumenckiej będą przechowywane
oraz przetwarzane w celach marketingowych i promocyjnych wyłącznie w siedzibie
Organizatora.
2.5. Dane osobowe Uczestników Promocji Konsumenckiej nie będą wykorzystywane w inny
sposób niż do celów określonych w niniejszym Regulaminie, jak również nie będą
przekazywane podmiotom trzecim.
§3
Warunki uczestnictwa w Promocji Konsumenckiej
3.1. Promocja Konsumencka trwa od 1 lipca 2012 r. do 31 października 2012 r.
3.2. Promocji Konsumenckiej podlegają produkty konkursowe zakupione na terenie
Rzeczpospolitej Polskiej.
3.3. Uczestnikiem Promocji Konsumenckiej może być osoba fizyczna, nieprowadząca
działalności gospodarczej, która spełnia łącznie następujące warunki:
a. nie jest pracownikiem etatowym Organizatora,
b. nie jest pracownikiem etatowym podmiotów świadczących usługi na rzecz
Organizatora przy organizowaniu Promocji Konsumenckiej na podstawie
umów cywilnoprawnych, w szczególności nie jest pracownikiem Agencji
pracującej dla Organizatora,
c. nie jest pracownikiem etatowym podmiotów świadczących sprzedaż i
dystrybucję produktów Organizatora oraz nie prowadzi działalności
gospodarczej polegającej na sprzedaży i dystrybucji produktów Organizatora,
d. wyraziła zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie jej danych osobowych w
celach promocji i marketingu prowadzonych przez Organizatora, w tym
promocji i marketingu świadczonych usług i oferowanych produktów,
e. wyraziła zgodę na otrzymywanie korespondencji dotyczącej Promocji
Konsumenckiej,
f. zaakceptowała niniejszy Regulamin Akcji Promocyjnej,
g. w terminie od 1 lipca 2012 roku do 31 październik 2012 roku zakupiła
produkty promocyjne i wysłała prawidłowo wypełniony, oryginalny Kupon
Promocyjny wraz z dowodem zakupu Produktów Promocyjnych na adres
VELUX Polska w terminie podanym w punkcie 4.2
h. jest posiadaczem rachunku bankowego.
3.4. Kupon Promocyjny z nazwą Punktu Sprzedaży w połączeniu z dowodem zakupu
Produktów Promocyjnych jest podstawą do zwrotu części ceny za zakupione Produkty
Promocyjne. Warunkiem zwrotu jest zgodność nazwy i adresu Punktu Sprzedaży z dowodu
zakupu Produktów Promocyjnych z adresem i nazwą Punktu Sprzedaży na Kuponie
Promocyjnym. Dowód zakupu musi zawierać dokładną specyfikację Produktów Promocyjnych
(typ, rozmiar, rodzaj) i ich ilość.
3.5. W przypadku wystawienia przez Punkt Sprzedaży dowodu sprzedaży Produktów
Promocyjnych wraz z usługą montażu i/lub w którym nie zostały wyspecyfikowane pełne
oznaczenia Produktów Promocyjnych (typ, rozmiar, rodzaj) i ich ilość, do przesyłanego
dowodu zakupu należy dołączyć oświadczenie Punktu Sprzedaży wraz z pieczątką i podpisem
osoby, która wystawiła w imieniu Punktu Sprzedaży dowód zakupu bez wymaganych
danych. Pieczątka i podpis pod oświadczeniem muszą być takie same jak te pod dowodem
zakupu. Oświadczenie Punktu Sprzedaży musi zawierać informację o pełnym oznaczeniu
Produktów Promocyjnych (typ, rozmiar, rodzaj) zakupionych przez Uczestnika Promocji
Konsumenckiej, ich ilość oraz - w przypadku, gdy dowód zakupu obejmuje usługę montażu dokładny adres budowy, gdzie okna zostały zamontowane.
3.6. Promocja nie łączy się z innymi akcjami promocyjnymi, przeprowadzanymi przez
Organizatora chyba że, warunki poszczególnych ofert promocyjnych dopuszczają taką
możliwość.
§4
Zasady Promocji Konsumenckiej
4.1. Uczestnik Promocji Konsumenckiej w czasie jej trwania, w Punktach Sprzedaży
prowadzących sprzedaż Produktów Promocyjnych, dokonuje zakupu co najmniej jednego
Produktu Promocyjnego, za który otrzyma od Organizatora zwrot kwoty obliczonej zgodnie z
punktami poniżej. Jeden Uczestnik może otrzymać zwrot kwoty za nie więcej niż cztery (4)
Produkty Promocyjne. Następnie Uczestnik wypełnia Kupon Promocyjny załącza kopię
dowodu zakupu, oraz – w razie potrzeby – oświadczenie, o którym mowa w punkcie 3.5.
Regulaminu i przesyła do siedziby Organizatora.
4.2. Uczestnik może dokonać rejestracji zgłoszenia na dwa sposoby:
a. drogą elektroniczną, w tym celu po upewnieniu się, że firma, w której zakupił
Produkty Promocyjne bierze udział w promocji, wypełnia zgłoszenie zamieszczone na
stronie internetowej oraz załącza skan faktury i jeśli istnieje konieczność –
oświadczenie, o którym mowa w punkcie 3.5. Regulaminu. Rejestracja elektroniczna
będzie możliwa do dnia 15.11.2012
b. drogą pocztową, w tym celu Uczestnik wypełnia Kupon Promocyjny otrzymany w
punkcie sprzedaży, w którym zakupił Produkty Promocyjne, załącza kserokopie
dowodów zakupu Produktów Promocyjnych oraz – w razie potrzeby – oświadczenie, o
którym mowa w punkcie 3.5. Regulaminu. Poprawnie wypełnione zgłoszenia powinny
dotrzeć do siedziby Organizatora nie później niż w dniu 9 listopada 2012 roku, liczy
się data stempla pocztowego.
4.3. W zgłoszeniu Promocyjnym Uczestnik podaje swoje imię, nazwisko, adres
zamieszkania, numer rachunku bankowego, akceptuje Regulamin Akcji Promocyjnej oraz
odpowiada na zamieszczone w nim pytania.
4.4. Dane Uczestnika wpisane w Zgłoszeniu Promocyjnym muszą być takie same jak w
dowodzie zakupu.
4.5. Dane Punktu Sprzedaży zamieszczone przez Organizatora na Kuponie Promocyjnym
muszą być takie same jak te w dowodzie zakupu Produktów Promocyjnych.
4.6. Organizator weryfikuje nadesłane Zgłoszenia Promocyjne i dowody zakupu, a następnie
dokonuje przelewu na konto Uczestnika.
4.7. Uczestnik może otrzymać następujące kwoty zwrotu części ceny za zakupione Produkty
Promocyjne w dowolnym rozmiarze, w sumie jednak nie więcej niż za cztery (4) Produkty
Promocyjne:
za okno GZL– 50 zł
za okna GGL, GGU, GHL, GHU – 100 zł
za okna GPL, GPU, INTEGRA oraz GGL GGU GHL GHU z pakietami szybowymi 65 i 60– 150 zł
4.8. Przelew zlecony zostanie pod nadzorem Komisji Konkursowej powołanej w tym celu
przez Organizatora, która złoży swoje podpisy na potwierdzeniach dokonania przelewu.
4.9. W przypadku, gdyby przelew był realizowany na konto w banku zagranicznym,
Organizator obniży wypłacaną kwotę o dodatkowe, z tym związane, koszty prowizji
bankowych.
4.10. Przelew będzie dokonany wyłącznie na rachunek bankowy Uczestnika w terminie do
14 dni po otrzymaniu od Uczestnika poprawnie wypełnionych dokumentów wskazanych w
punkcie 4.2.
§5
Odpowiedzialność Organizatora
5.1. Organizator ma prawo wstrzymać wypłatę kwoty części ceny zakupionych Produktów
Promocyjnych na konto Uczestnika, jeżeli nadesłane dokumenty będą wywoływały
wątpliwości, co do ich wiarygodności, celem weryfikacji.
5.2. Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji zgłaszanej przez Uczestnika transakcji
zakupu Produktów Promocyjnych w Punkcie Sprzedaży, w którym Uczestnik dokonał zakupu.
5.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy w dokonywaniu przelewów
bankowych powstałe w wyniku podania przez Uczestników Promocji Konsumenckiej
błędnych, nieczytelnych, niekompletnych lub nieprawidłowych danych.
§6
Zwrot i wymiana Produktów Promocyjnych
6.1. W przypadku zwrotu Produktu Promocyjnego, w związku z którym Uczestnik otrzymał
wypłatę części ceny na podstawie Promocji Konsumenckiej, Uczestnik zobowiązany jest do
zwrotu otrzymanej kwoty na konto Organizatora przed dokonaniem zwrotu towaru.
6.2. Wszystkie Produkty Promocyjne zakupione w czasie trwania Promocji Konsumenckiej
podlegają standardowym warunkom gwarancyjnym.
§7
Postępowanie reklamacyjne
7.1. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji Konsumenckiej mogą być zgłaszane od dnia
rozpoczęcia Promocji Konsumenckiej przez cały czas jej trwania, nie później jednak niż do
20 stycznia 2012 roku (decyduje data wpływu reklamacji do siedziby Organizatora).
7.2. Reklamacje należy składać wyłącznie na piśmie, podając imię i nazwisko wraz z
dokładnym adresem zamieszkania Uczestnika oraz dokładny opis i powód reklamacji.
Reklamacja powinna zawierać podpis Uczestnika i być przesłana pocztą poleconą na adres
Organizatora wskazany w § 1 pkt 1.1. niniejszego Regulaminu.
7.3. Komisja Konkursowa rozpatrywać będzie reklamacje Uczestników w terminie 5 dni
roboczych od ich otrzymania na podstawie niniejszego Regulaminu.
7.4. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Komisji Konkursowej listem poleconym
wysłanym za potwierdzeniem odbioru na adres wskazany w reklamacji w terminie 7 dni od
daty jej rozpatrzenia (decyduje data stempla pocztowego).
7.5. Decyzja Komisji w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca.
§8
Postanowienia końcowe
8.1. Nad prawidłowością przebiegu Promocji czuwać będzie Komisja Konkursowa powołana
przez Organizatora.
8.2. Komisja jest dwuosobowa i działa na podstawie ustalonego przez Organizatora
Regulaminu Promocji Konsumenckiej.
8.3. Do zadań Komisji Konkursowej należy w szczególności nadzór nad prawidłowością
przebiegu Promocji Konsumenckiej oraz rozpatrywanie reklamacji Uczestników.
8.4. Pełna treść niniejszego Regulaminu dostępna jest do wglądu w siedzibie Organizatora
oraz na stronie www.velux.pl, a także w punktach sprzedaży biorących udział w promocji.
8.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy kodeksu
cywilnego.
8.6. Przystąpienie przez Uczestnika do Promocji Konsumenckiej jest równoznaczne z
wyrażeniem przez niego zgody na zasady i warunki prowadzenia Promocji Konsumenckiej
określone niniejszym Regulaminem.