docSteve Jobs - Zestaw Mental Lingua Franca 3.0 Home Study Edition
download 
Reklamacja Transkrypt
Steve Jobs - Zestaw Mental Lingua Franca 3.0 Home Study Edition
Steve Jobs „Myśl inaczej” case study www.MentalLinguaFranca.pl 24 luty 1955 - Narodziny i… adopcja Steven Paul Jobs przychodzi na świat w San Francisco. Nie od razu jednak zostaje mu nadane imię i nazwisko, które kilka dekad później będzie rozpoznawane przez cały świat. Jego biologiczni rodzice: muzułmanin oraz katoliczka ze względu na różnice kulturowe oraz młody wiek, dochodzą do wniosku, że nie będą w stanie razem wychować swojego dziecka. Matka Steve’a - Joanne Schieble, bez wiedzy ojca wyrusza do San Francisco, aby pod okiem lekarza opiekującego się samotnymi matkami narodzić syna, a następnie oddać go do adopcji. Stawia warunek: rodzina zastępcza musi być zamożna, wykształcona oraz wyznania katolickiego. Ostatecznie chłopiec trafia do rodziny klasy robotniczej. Rodzice adopcyjni - Paul i Clara Jobs zobowiązują się jednak, że syn ukończy college. 1956 - 1964 (1 - 9 lat) - Dzieciństwo. Poznawanie świata inżynierii Paul Jobs od najmłodszych lat stara się przekazać swojemu synowi zamiłowanie do inżynierii oraz mechaniki. W oczach małego Steve’a, jego ojciec jest w stanie zbudować w przydomowym garażu wszystko. Pomimo małego wieku, Steven pomaga przy drobnych pracach remontowych, poznaje mechanikę pojazdów. www.MentalLinguaFranca.pl 1965 - 1967 (10 - 12 lat) - Formalna edukacja to nuda! Jako dziesięciolatek jest już mocno zaangażowany w świat elektroniki. Zawiera przyjaźnie z wieloma inżynierami, żyjącymi w sąsiedztwie. Inaczej sprawa przedstawia się w szkole. Przez rówieśników jest postrzegany jako samotnik, przez nauczycieli - jako buntownik. Pierwsze lata szkoły to okres braku szacunku wobec autorytetów, ciągłe żarty na innych oraz… kilkukrotne zawieszenia. Jedyną osobą broniącą młodego Steve’a był jego ojciec, który uważał że szkoła nie jest w stanie zapewnić jego błyskotliwemu synowi odpowiednich wyzwań. Rodzina Jobsów postanawia wyprowadzić się do Los Altos, które gwarantowało lepszą edukację. Jak się okazuje, nowe środowisko jest jeszcze bardziej naszpikowane miłośnikami inżynierii oraz elektroniki. 1968 - 1971 (13 - 16 lat) - Pierwszy zarobek, pierwsze poważne znajomości Latem 1968 roku Steve zgłasza się do Billa Hewlett’a (współtwórcy firmy Hewlett-Packard). Chłopak poszukuje podzespołów do swojego elektronicznego projektu. Bill zatrudnia Steve’a na okres wakacji na linii produkcyjnej Hewlett-Packard. Później Jobs wspominał, że dzięki tej najprostszej pracy, czuł się www.MentalLinguaFranca.pl jak w niebie. Po wakacjach, nastoletni Steve Jobs rozpoczyna naukę w szkole średniej, która jak się później okaże - miała duży wpływ na rozwój ‘Doliny Krzemowej’. Za pośrednictwem swojego kolegi ze szkoły, Jobs zostaje zapoznany m.in. ze Stevem Wozniakiem, z którym kilka lat później założy przedsiębiorstwo Apple. 1972 - 1975 (17 - 20 lat) - Czas małych - wielkich przemian Po ukończeniu szkoły średniej, Jobs opuszcza Kalifornię aby rozpocząć studia na kosztownym Reed College w Portland. Naukę, zgodnie z obietnicą, finansują mu jego adopcyjni rodzice. Steve nie jest jednak entuzjastycznie nastawiony do studiów na wyższej uczelni. Swoje zniechęcenie podpiera dodatkowo argumentem o braku konieczności wydawania pieniędzy swoich rodziców. Kontynuuje jednak zajęcia z kaligrafii. Wiedza, którą tam uzyska, jak się później okaże, będzie miała ogromny wpływ na wygląd komputerów i oprogramowania w przyszłości. W 1975 roku Jobs zaczyna współpracować ze Stevem Wozniakiem nad modelem ‘blue-boxa’ - urządzeniem, które pozwalało na wykonywanie darmowych połączeń telefonicznych na duże odległości. Jobs przekonuje Wozniaka że mogą zacząć zarabiać na ich wynalazku. Dwie dekady później przyznał, że ten ruch przekonał go, że razem z Wozniakiem mogą konkurować z wielkimi firmami technologicznymi, a nawet je pokonać. www.MentalLinguaFranca.pl 1976 - 1982 (21 - 27 lat) - Początki Apple Na początku 1976 roku Steve Wozniak tworzy komputer Apple I. Tak jak w przypadku ‘blue-boxa’ to Jobs ponownie przekonuje Wozniaka, że muszą zacząć sprzedawać swój produkt. W garażu rodziców Jobsa zakładają firmę Apple. Od pierwszych lat trwania firmy w postawie Jobsa można zauważyć utrwalanie się cech, które w przyszłości będą jego znakiem rozpoznawczym - charakterystyczny, minimalistyczny ubiór (czarny golf, klasyczne jeansy oraz sportowe buty) czy postawa marketingowca - wizjonera. W latach 70-80 XX wieku, pierwsze powszechnie dostępne komputery uważane były za martwe bezosobowe urządzenia, których z natury należy się bać. Jobs to dostrzegł, i zaczął przedstawiać swoje produkty nie jako kolejną technologię, dostępną na rynku, ale jako urządzenia które mają w sobie ducha, którego ludzie poczują (np. duch artyzmu). Wg. Jobsa, jego firma nie tylko tworzy komputery, ale reprezentuje ideały. W swojej profesji widział ogromny potencjał i już na początku lat 80’ twierdził, że “komputery zmienią społeczeństwo bardziej niż samochody”. 1983 (28 lat) - Wyjątkowy inżynier czy genialny sprzedawca? Już w 1983 roku wiadomo, że słowa założyciela Apple trzeba brać na poważnie. Opiniotwórczy magazyn Time decyduje, że tytuł “Człowieka roku” przyzna… komputerowi. W chwili, gdy największy producent komputerów - IBM - był firmą zupełnie anonimową, Jobs postanowił pójść pod prąd, i zdecydował się przybliżyć historię swojej firmy oraz partnerów biznesowych. Jeden z pierwszych po- www.MentalLinguaFranca.pl ważnych projektów - komputer Macintosh - wewnątrz swojej obudowy zawierał podpisy wszystkich osób zaangażowanych w projekt. Wg. Jobsa miało to pokazać, że twórcy Macintosha są tak naprawdę artystami i że gdyby nie technologiczna rzeczywistość, w której przyszło im żyć, byliby poetami lub malarzami. Analizując firmę Apple, znawcy wskazują, że Wozniak jest inżynierem i twórcą, Jobs zaś to rewelacyjny marketingowiec - filozof i wizjoner. Reklamował produkty Apple jako urządzenia, będące częścią użytkownika, jego tożsamości, a nie tylko narzędziami obliczeniowymi. Jako pierwszy i jedyny człowiek prezentował informatykę jako medium, za pośrednictwem którego można wyrazić siebie. 1984 (29 lat) - Przyszłość nie będzie taka sama “W branży technologicznej trzeba odnieść sukces, żeby zainteresować ludzi” założyciel Apple kolejny raz potwierdza, że wie jak zwrócić na siebie uwagę i z powodzeniem toczyć walkę z tak ogromną konkurencją, jak IBM. Wraz z reżyserem Ridley’em Scott’em oraz agencją marketingową tworzą kampanię reklamową, dzisiaj uważana za kultową. Reklama jest nawiązaniem do klasyki literatury - “Roku 1984” Georga Orwella - ‘Wielki brat’ będący najprawdopodobniej reprezentantem firmy IBM wygłasza na ekranie przemówienie, którym kontroluje umysły użytkowników ‘pecetów’. Wysłannikiem Apple jest buntowniczka, która rozbija ekran i kończy przekaz ‘wodza’. Jobs nie godzi się na żadne kompromisy - decyduje o wyświetleniu spotu podczas największej oglądalności (finału Superbowl), a niezadowolonemu zarządowi firmy przyrzeka, że sam opłaci reklamę jeśli nie wyrażą zgody na jej publikację. www.MentalLinguaFranca.pl 1985 - 1997 (30 - 42 lata) - Następny krok (NeXT) W roku 1985 Jobs zostaje… zwolniony z firmy, której był założycielem. Różnica zdań z zarządem Apple sprawiła, że firma z Cupertino straciła nie tylko swojego głównego wizjonera, ale i drugiego założyciela, Steve’a Wozniaka, oraz kilku innych kluczowych pracowników. Jeszcze tego samego roku Jobs decyduje się założyć kolejną firmę - NeXT, i wraz z 7 byłymi programistami Apple rozpoczął pracę nad nowym urządzeniem oraz systemem operacyjnym. Rok później Jobs przejmuje graficzną część grupy Lucasfilm oraz wykupuje prawa do wykorzystania ich technologii. Powstaje wytwórnia PIXAR, która w przeciągu następnych 10 lat zrewolucjonizuje filmy animowane (powstanie m.in. pierwsza część Toy Story - pierwszego pełnometrażowego filmu w pełni zrealizowanego przy pomocy efektów komputerowych). W międzyczasie Apple przechodzi kryzys. NeXT dzięki pracy Jobsa zostaje zakupione przez Apple za blisko 0,5 miliarda dolarów amerykańskich, a sam Jobs po blisko 12 latach nieobecności wraca do firmy którą stworzył, w roli tego, który ma przywrócić jej czasy świetności. 1997 - 1998 (42 - 43 lata) - Powrót Króla Pierwszą rzeczą, którą Jobs zdecydował zmienić, był sposób promocji firmy. Podczas Jego nieobecności, Apple marnotrawiło długoletnie budowanie wizerunku m.in. wypuszczając nudne reklamy przeczące stylowi życia, jaki miała reprezentować firma z tęczowym jabłkiem. Kampania “Think diffrent” to początek powrotu kalifornijskiego giganta na szczyt. Jak za starych lat - za pomocą reklamy, Apple sprzedawało nie produkty, ale emocje i marzenia. Do promocji www.MentalLinguaFranca.pl firmy Jobs wykorzystuje wizerunek wielkich ludzi, którzy zmienili świat. Podczas prezentacji mówił otwarcie: “Gdyby Einstein, Gandhi czy Edison żyli dzisiaj - z pewnością używaliby Maca”. Kampania “Think diffrent” namawiała do podążania pod prąd - wbrew trendom. Jobs rozwijał to hasło twierdząc, że “ci, którzy uważają że są w stanie zmienić świat, są faktycznie tymi, którzy go zmieniają”. Na prezentacjach powracał do swojego filozoficznego stylu przekonując, że “w marketingu chodzi o wartości (...) Świat jest skomplikowany i głośny, i żeby zostać zapamiętanym, musisz jasno określić, jak chcesz to osiągnąć”. Jobs był przekonany, że klienci chcą wiedzieć ‘kim’ jest Apple i jakie wartości wyznaje. Pierwszym produktem wypuszczonym po powrocie Jobsa był komputer iMac, który rozpoczął serię stacjonarnych urządzeń Apple o wyjątkowym designie wszystkie podzespoły oraz monitor zawarte były w jednej obudowie. Pierwsza seria iMaców to charakterystyczne kolorowe urządzenia o obłych kształtach. W porównaniu do ówczesnych komputerów konkurencji, iMac odznaczał się szokująco świeżym designem. Jobs w następujący sposób prezentował swoje nowe ‘dziecko’: “zdecydowaliśmy się na kolory wyrażające ducha urządzenia. Z jednej strony to poważne, z drugiej - zabawne”. iMac okazał się punktem zwrotnym w historii Apple. Uratował firmę przed bankructwem oraz rozpoczął budowę potężnej ogólnoświatowej korporacji. 1999 - 2011 (44 - 56 lat) Wzmacnianie imperium Podczas kolejnych lat prezentacje Jobsa dają jasno do myślenia - produkty Apple to nie hardware (który oczywiście jest na najwyższym poziomie). Apple to styl życia - design, ergonomia i intuicyjność użytkowania. Kontynuuje ‘filozoficzne’ podejście do swojej profesji - mówi, że “producenci komputerów zapo- www.MentalLinguaFranca.pl minają o humanizmie, skupiając się tylko na technologii”. Gdy chce podkreślić zaawansowanie technologiczne produktów Apple, nie poprzestaje na liczbach porusza emocje widowni unikalnym stylem. Podczas prezentacji iPoda Nano w 2005 roku, nie przykuwa większej uwagi do masy czy wymiarów niezwykle małego urządzenia. Na projektorze widać zbliżenie na kieszeń w jeansach Jobsa, a on sam rozpoczyna dialog z publicznością: “zawsze się zastanawiałem, do czego służy ta mała kieszeń?...”. Po czym wyjmuje z niej ówczesny, najmniejszy odtwarzacz muzyki na świecie. Gdy w 2008 roku prezentuje ultrabook Macbook Air, porównuje Jego wymiary do wymiarów najcieńszych urządzeń konkurencji. Moment zaskoczenia następuje jednak, gdy sięga po biurową kopertę, z której… wyciąga komputer. To tylko część z cyklicznych prezentacji nowych produktów Apple, na które za każdym razem czekały rzesze ludzi z całego świata. 5 października 2011 (56 lat) - Śmierć Kilka tygodni przed śmiercią, Jobs rezygnuje z funkcji CEO Apple. Przyczyną śmierci jest nawrót choroby nowotworowej. Jako pierwszemu w historii udało się włączyć do biznesu technologicznego emocje. Właśnie to emocjonalne skojarzenie sprawiło, że choć nie był muzykiem jak Lennon czy Michael Jackson lub ikoną jak Księżna Diana czy Gandhi, Jego śmierć opłakiwali ludzie na całym świecie. Przyczynił się do rewolucji technologicznej na wielu płaszczyznach - zrewolucjonizował świat komputerów, muzyki oraz telefonii. Sprzedawał wizje, idee, emocje i marzenia. Firmę którą stworzył w garażu kilkadziesiąt lat wcześniej, pozostawił jako jedną z najpotężniejszych światowych korporacji. Źródła: https://en.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs http://www.biography.com/people/steve-jobs-9354805 “Steve Jobs: Man in the Machine” (2015) reż. Alex Gibney www.MentalLinguaFranca.pl ZOBACZ CAŁE SZKOLENIE MENTAL LINGUA FRANCA! 1.Zapis VOD z edycji 3.0 (2016 rok) 2.Skrypt coachingowy do codziennej pracy 3.Zapis VOD z edycji 1.0. 4.Zapis VOD z edycji 2.0. www.MentalLinguaFranca.pl
