Regulamin serwisu usługowego AB FOTO obowiązujący od dnia 15

Transkrypt

Regulamin serwisu usługowego AB FOTO obowiązujący od dnia 15
Regulamin serwisu usługowego AB FOTO obowiązujący
od dnia 15.XI.2014 r.
1/ Wykorzystywane w REGULAMINIE definicje:
REGULAMIN -niniejszy regulamin
ABFOTO_USŁUGI - internetowy serwis dostępny pod adresem www.abfoto.pl prowadzony
przez firmę:
AB Foto Sp. z o.o. , Ul. Krzywickiego 34, 02-078 Warszawa ,NIP 113 26 46 403
Tel 665 353 305 ( opłata jak za połączenia standardowe wg cennika właściwego operatora sieci
telekomunikacyjnej)
Email [email protected]
KLIENT -osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych , osoba prawna lub
jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowiści prawnej , która korzysta z usług
świadczonych przez AB FOTO_USŁUGI
PRODUKT -dzieło przedstawione przez KLIENTA drogą elektroniczną zgodnie z PROJEKTEM
wykonanym przez KLIENTA, które stanowi lub stanowić będzie przedmiot umowy między
ABFOTO_USŁUGI a KLIENTAMI
PROJEKT- uzupełniony przez Klienta o elementy graficzne , tekstowe SZABLON PRODUKTU.
SZABLON - udostępniony przez ABFOTO_USŁUGI formularz graficzny pozwalający KLIENTOWI
zaprojektować PRODUKT
FORMULARZ ZAMÓWIENIA - aplikacja umożliwiająca KLIENTOWI zamówienie
zaprojektowanego przez KLIENTA PRODUKTU z podaniem następujących parametrów
zamówienia:
a/ specyfikacja PRODUKTU
b/ wartość PRODUKTU
c/ ilość zamawianych PRODUKTÓW
d/ forma płatności
e/ miejsce odbioru
DZIEŃ ROBOCZY -dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od
pracy.
GODZINA ROBOCZA - jedna godzina w trakcie trwania DNIA ROBOCZEGO zawarta w
przedziale 9.00 – 17.00
KONTO - zbiór danych cyfrowych przechowywanych w systemie informatycznym firmy AB
FOTO Sp. z o.o. oznaczony przez KLIENTA unikatowymi znakami ( login ) oraz chroniony hasłem.
POLITYKA PRYWATOŚCI - ABFOTO_USŁUGI przetwarza dane osobowe KLIENTA
przechowywane w KONTO KLIENTA do celów świadczenia usług zleconych przez KLIENTA oraz
do zawierania i wykonywania umów sprzedaży PRODUKTÓW. Podanie danych osobowych przez
Klienta jest dobrowolne jednak brak zgody KLIENTA na przetwarzanie jego danych przez
ABFOTO_USŁUGI uniemożliwia świadczenie usług oraz zawieranie umów sprzedaży drogą
elektroniczną. KLIENT ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
Dane osobowe KLIENTÓW są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie
danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm.) w sposób
uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Zgodnie z wyżej wymienioną ustawą KLIENCI
mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych przechowywanych przez ABFOTO Sp. z
o.o. oraz poprawiania jak również żądania usunięcia tych danych osobowych.
2. Funkcje i zasady działania ABFOTO_USŁUGI:
2.1 ABFOTO_USŁUGI świadczy na rzecz KLIENTA usługę prowadzenia KONTA bezpłatnie.
2.2. Aplikacja interaktywna udostępniona przez ABFOTO_USŁUGI umożliwia złożenie przez
KLIENTA zamówienia poprzez wypełnienie formularza zamówień.
2.3 Wszystkie zlecenia przyjmowane przez ABFOTO_USŁUGI wyłącznie za pośrednictwem
aplikacji teleinformatycznej realizowane są na podstawie niniejszego regulaminu.
2.4 W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy KODEKSU
CYWILNEGO.
2.5 Zarejestrowanie się w serwisie ABFOTO_USŁUGI jest równoznaczne z akceptacją
niniejszego regulaminu.
3. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną:
3.1. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym
3.2. Odpłatność : wyłącznie płatność on-line
3.3 Okres trwania umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną – czas nieoznaczony.
3.4. Wymagania techniczne niezbędne do prawidłowego złożenia zamówienia drogą
elektroniczną przez Usługobiorcę:
3.4.1. Przeglądarka internetowa zainstalowana na urządzeniu z dostępem do Internetu: Mozilla
Firefox w wersji 17.1 i wyższej, Internet Explorer w wersji 9.0 i wyższej, Opera w wersji 11 i
wyższej, Google Chrome w wersji 17 i wyższej
3.4.2. Wtyczka Adobe Flash w wersji 10+ (do pobrania tutaj:
http://get.adobe.com/pl/flashplayer/) dla przeglądarki internetowej dla obsługi wgrywania
plików z elementami tekstowymi, graficznymi lub kolorystycznymi i korzystania z Projektów
3.4.3. Włączona w przeglądarce internetowej obsługa Java Script i plików Cookiem
3.4.4. Komputer, tablet, telefon lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu
4.Sposoby i warunki dostawy PRODUKTÓW
4.1. Odbiór osobisty w jednym z detalicznych punktów sprzedaży ABFOTO (aktualna lista
sklepów znajduje się na http://abfoto.pl/lista-sklepow )
4.2. Paczki kurierskie DHL
4.3. Termin realizacji zamówienia na wykonanie PRODUKTU przez ABFOTO_USŁUGI wynosi 5 dni
roboczych . Termin realizacji może ulec wydłużeniu w okresie 1 grudnia -2 stycznia każdego
roku.
4.4. Termin dostawy PRODUKTU uzależniony jest od zdeklarowanego przez KLIENTA miejsca
oraz sposobu dostawy i wynosi dla poniższych wariantów odpowiednio:
4.4.1 Odbiór osobisty: do 10 dni roboczych
4.4.2. Paczki kurierskie (DHL) : do 10 dni roboczych
5. Warunki rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
5.1 Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną:
5.1.1 Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną
bezterminowa o charakterze ciągłym (prowadzenie Konta w serwisie internetowym).
5.1.2 Usługobiorca może wypowiedzieć umowę poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w
wiadomości e-mail na adres mailowy: [email protected]
lub też pisemnie na adres .
5.1.3 Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną
bezterminową o charakterze ciągłym w przypadku, gdy Usługobiorca dostarcza treści o
charakterze bezprawnym.
5.1.4 Umowa wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu
(okres wypowiedzenia).
5.1.4.1 Usługobiorca ma także możliwość wypowiedzenia umowy o prowadzenie Konta w
serwisie internetowym ze skutkiem natychmiastowym korzystając z opcji dostępnych w ramach
Konta - w tym celu w zakładce "Ustawienia konta" w panelu Konta po podaniu hasła do Konta
należy kliknąć pole "Usuń konto".
5.1.5 Wypowiedzenie prowadzi do rozwiązania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość,
nie prowadzi więc do wyeliminowania skutków prawnych, które powstały wcześniej - w czasie
trwania umowy.
5.2 Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą
elektroniczną w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
6. Informacje dodatkowe
6.1.Świadczenie usług możliwe jest wyłącznie dla KLIENTÓW zarejestrowanych w serwisie
ABFOTO_USŁUGI
6.2. Zlecenie usługi możliwe jest wyłącznie po dokonaniu zapłaty on-line za zakończony
(dodany do „KOSZYKA” ) projekt.
6.3 Projekty Klientów , które nie były edytowane i nie zostały zamówione w ciągu 60 dni od
daty ostatniej modyfikacji w kreatorze będą usuwane z bazy PROJEKTÓW NIEZAMÓWIONYCH
znajdujących się w zasobach ABFOTO_USŁUGI.
6.4 Informacje zamieszczone na stronach internetowych ABFOTO_USŁUGI nie stanowią oferty w
rozumieniu Kodeksu Cywilnego jak również nie gwarantują pełnej dostępności tych
PRODUKÓW .
6.5. ABFOTO_USŁUGI dokłada wszelkich starań aby jakość świadczonych usług była na jak
najwyższym poziomie jednak z uwagi na konieczności przeprowadzania remontów,
konserwacji , wymiany urządzeń czy ich naprawy nie wyklucza możliwości czasowego
zawieszenia dostępności serwisu
6.6. Akceptacja niniejszego regulaminu równoważna jest z akceptacją zawartych w nim
warunków.
7. Postanowienia końcowe
7.1 Umowy zawierane poprzez ABFOTO_USŁUGI zawierane są zgodnie z prawem polskim i w
języku polskim.
7.2 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.); Ustawy o
świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. Nr 22, poz. 271 ze zm.);
Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz USTAWY z dnia 9 maja 2014 jak i
właściwe przepisy prawa polskiego.
7.3 Rozstrzyganie sporów:
7.3.1 Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą będącym
jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964
r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami
kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
7.3.2 Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą niebędącym
jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964
r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę
Usługodawcy