Program

Tytuł szkolenia / warsztatów :
e-Commerce w służbie ISP. Wykorzystanie narzędzi z grupy e-commerce: Facebook, Adwords,
remarketing, e-mailing, newsletter, SMS, CRM do wsparcia sprzedaży usług telekomunikacyjnych.
Cel szkolenia:
Omówienie zestawu narzędzi z grupy e-commerce, przydatnych do wsparcia sprzedaży usług
telekomunikacyjnych. Zdobycie umiejętności posługiwania się wybranymi systemami do prowadzenia
akcji sprzedażowych.
Dodatkowo szkolenie oferuje: (opcja)
 Każdy uczestnik szkolenia uzyska dostęp do grupy wsparcia.
Adresat szkolenia:
 Warsztaty skierowane do osób odpowiedzialnych za organizację sprzedaży w firmach ISP.
Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:
 Zapoznanie się z możliwościami oraz sposobami wykorzystania narzędzi e-commerce
 Zapoznanie się z systemem reklamowym Facebooka, sposobami kreacji i targetowania reklam.
 Poznanie możliwości systemu ADWORDS z naciskiem na remarketing
 Poznanie sposobów wykorzystania danych z systemu gogle Analytics
 Analiza strony internetowej pod katem komunikacji z klientem
 Wykorzystanie popularnych narzędzi do e-mail marketingu, tworzenia newsletterów
 Copywriting oraz rola wartościowego contentu w komunikacji z klientem
 Kampanie SMS-owe
 Omówienie sposobów wykorzystania danych zebranych w systemach CRM do automatyzacji
procesów marketingu, wsparcia pracy BOK.
Założenia szkolenia: (opcja)
 Uczestnicy pracują na swoich komputerach, przygotowując akcje sprzedażowe, które będą mogli
wykorzystać w swoich firmach
Program ramowy szkolenia:
 Omówienie Social Media z uwzględnieniem wykorzystania na dotarcie do potencjalnych klientów
 Facebook - jak przygotować dobrą kampanię reklamową
 Google Adwords – kampania w sieci reklamowej oraz wyszukiwania, kampania remarketingowa.
 Gogle Analytics – źródło danych, które pomoże ci zoptymalizować wydatki
 E-mail marketing, newsletter – przygotowanie contentu, dobór grup docelowych, monitoring
efektów.
 Czy Twoja strona www sprzedaje ? Optymalizacja strony internetowej w kierunku sprzedaży usług.
 CRM – narzędzie do zbierania i przetwarzania danych o potencjalnych klientach.
 Marketing automation – spojrzenie w przyszłość.
 Studium przypadku, dyskusja, podsumowanie.
Prowadzący: Robert Kubica
Cena dla członków KIKE* 199 zł netto
Cena dla pozostałych firm 249 zł netto
* Dotyczy Członków KIKE niezalegających ze składkami powyżej 3 miesięcy
Cena zawiera: uczestnictwo w szkoleniu, przerwę kawową, lunch, certyfikat