Dlaczego wirtualne zespoły? Jako menadżer pewnie słyszałeś o

Dlaczego wirtualne zespoły?
Jako menadżer pewnie słyszałeś o pracy wirtualnych zespołów? A może nawet jesteś kierownikiem
jednego z nich? Efektywne realizowanie zadań, projektów, przedsięwzięć wymaga współpracy
pracowników zarówno wewnątrz organizacji jak i z osobami poza macierzystą organizacją. Rozwój
technologii komunikacyjnych powoduje, że członkom zespołów wirtualnych łatwiej ze sobą
współpracować. To powoduje, że ta metoda pracy staje się coraz bardziej użyteczna. I bynajmniej nie
o zaoszczędzenie kosztów odległych podróży tu chodzi.
Czym różni się wirtualny zespół od zespołu pracującego w jednej lokalizacji?
Wirtualny zespół to grupa ludzi, którzy muszą współpracować w celu wykonania swoich zadań
i osiągnięcia założonego celu, jednak ma członków, którzy pracują w odległych miejscach, różnych
strefach czasowych, osadzeni są w różnych kulturach. Ten ostatni czynnik - problematyczne
kulturowe różnice pomiędzy członkami zespołu są często spowodowane przez coś innego niż
narodowości. Różnice w edukacji, przynależności organizacyjnej lub osobiste doświadczenia życiowe
mogą doprowadzać do nieporozumień i utrudniać efektywną pracę zespołową.
Praca wirtualnych zespołów to nowe możliwości biznesowe
Różnorodności kulturowe, tak trudne do zarządzania wyzwalają synergię w pracy zespołowej.
Dzielenie się doświadczeniem i transfer wiedzy to wyższa kreatywność. Praca w różnych strefach
czasowych przekłada się na zwiększoną efektywność. Uwzględnienie preferencji w różnych
szerokościach geograficznych pozwala taniej tworzyć globalne produkty. Obecność blisko sprzedaży
czy jego serwisowania pozwala lepiej konkurować z lokalnymi firmami …
Metody zarządzania projektami nie sprawdzają się
Zarządzanie pracą takiego zespołu jest zupełnie inne. Klasyczne metody zarządzania projektami nie
sprawdzają się. Niosą ze sobą słabe przywództwo i zarządzanie. Często uczestnicy wirtualnych
spotkań zajmują się odpowiadaniem na emaile, czy surfowaniem po stronach internetowych.
W wirtualnym zespole przekazywanie poleceń, czy monitorowanie ich realizacji wymaga zbudowania
fundamentu opartego na zaufaniu i własnej kulturze pracy zespołu. Każdy kontakt (w tym
wspomniane telekonferencje) wymaga więcej czasu i przygotowania się do rozmowy. Potrzebna jest
większa elastyczność i mniej zdecydowania …
Warto spróbować i zrobić to dobrze
Praca w wirtualnych zespołach to jak wspomniano wyżej to nowe możliwości i korzyści biznesowe.
Jednak wymaga właściwego zarządzania i starannego wdrożenia.
Tadeusz Golonka, Partner
Warszawa, styczeń 2013