Metody i techniki ilościowe w logistyce stosowanej : wybrane

Metody i techniki ilościowe w logistyce stosowanej : wybrane
zagadnienia / Józef Bendkowski, Marzena Kramarz, Włodzimierz
Kramarz. – Gliwice, 2010
Spis treści
Słowo wstępne
5
1. WPROWADZENIE - PROBLEMY OGÓLNOMETODOLOGICZNE
1.1. Sterowanie
1.2. Prognozowanie
1.3. Modelowanie
1.4. Mapowanie procesów
1.5. Symulacja
1.6. Optymalizacja
3
13
14
28
32
35
41
2. WYBRANE METODY I TECHNIKI WSPOMAGAJĄCE PODEJMOWANIE
DECYZJI LOGISTYCZNYCH
49
2.1. Zasady mapowania procesów
49
2.2. Modele referencyjne ARIS i SCOR
59
2.3. Informatyczne systemy wykorzystywane w zarządzaniu
logistycznym (ERP, CRM, CSM)
64
2.4. Systemy informatyczne w logistyce
69
3. WYBRANE METODY ILOŚCIOWE W ZARZĄDZANIU PROCESAMI
TRANSPORTOWYMI I STEROWANIA ZAPASAMI
3.1. Procesy transportowe - ujęcie logistyczne
3.2. Zadania transportowe
3.3. Problem komiwojażera
3.4. Zapasy w systemie logistycznym
3.5. Sterowanie zapasami
3.6. Zapasy wyrobów gotowych
4. METODY ILOŚCIOWE I JAKOŚCIOWE W KONFIGURACJI SIECI
DYSTRYBUCJI
4.1. Logistyczne procesy dystrybucji
4.1.1. Kanały dystrybucji
4.1.2. Etapy projektowania kanałów dystrybucji
4.1.3. Analiza rynku zbytu
4.2. Logistyczna obsługa klienta
4.2.1. Elementy logistycznej obsługi klienta
4.2.2. Zagadnienie kolejek w kanałach dystrybucji jako element
logistycznej obsługi klienta
4.2.3. Zapasy wyrobów dystrybucji a realizacja zamówień
4.3. Modelowanie procesów realizacji zamówienia
4.3.1. Cykl realizacji zamówienia
4.3.2. Główne czynności cyklu realizacji zamówienia
4.3.3. Wartość dodana
4.3.4. Koncepcja czasu cyklu realizacji zamówienia
4.3.5. Nowoczesne metody i techniki analizy cyklu realizacji zamówienia metody zorientowane na kompresje czasu
113
113
117
127
131
137
143
149
149
149
150
155
175
179
182
186
188
188
193
195
196
207
4.4. Problemy konfiguracji sieci dostaw
4.4.1. Przepustowości węzłów dystrybucji
4.4.2. Lokalizacja węzłowych punktów sieci
216
218
224
5. ANALIZA PRZYPADKÓW
5.1. Praktyczne aspekty sterowania zapasami w przedsiębiorstwie
5.1.1. Metody sterowania zapasami w przedsiębiorstwie produkcyjnym
5.2. Symulacja poziomu zapasów
5.3. Analiza doboru operatora logistycznego
5.4. Szacowanie kosztów logistycznych
5.5. Organizacja procesów transportowych
5.5.1. Organizacja tras przewozowych w przedsiębiorstwie branży
motoryzacyjnej
5.6. Racjonalizacja procesów transportowych w branży piwowarskiej
5.7. Konfiguracja sieci logistycznej
5.7.1. Konfiguracja sieci farmaceutyków
5.8. Zastosowanie metody siatki przy wyznaczaniu lokalizacji
nowego magazynu
5.8.1. Istota metody
5.9. Wybudowanie magazynu centralnego dla sieci salonów meblowych
233
233
233
239
250
258
272
BBLIOGRAFIA
272
291
305
305
313
313
321
325
oprac. BPK