WDROŻENIE SYSTEMU AUTOMATYCZNEGO ZAMÓWIENIA I
Transkrypt
WDROŻENIE SYSTEMU AUTOMATYCZNEGO ZAMÓWIENIA I
CASE STUDY Zarządzanie zapasami towarowymi według TOC WDROŻENIE SYSTEMU AUTOMATYCZNEGO ZAMÓWIENIA I ZARZĄDZANIA ZAPASAMI GF «ESSEN» Klient ESSEN – jest to największa sieć detaliczna w Republice Tatarstanu i w sąsiednich republikach. W skład grupy firm wchodzą: Sp. z o.o. «Optowik» hipermarkety, supermarkety (32 sklepy); Sp. z o.o. «DH Kamilla» sklepy obok domu (63 sklepy); Sp. z o.o. «Essen Logistik» centrum dystrybucyjne. Cele Zakres działalności gospodarczej Centralizacja zamówień; Zmniejszenie nadwyżek zapasów towarowych; Ulepszenie wskaźników rotacji przedsiębiorstwa; Optymalizacja personelu na miejscach. Handel detaliczny. П р о г р а м м н о е р е ш е н и е S t Rozwiązanie programowe Stock-M PRZESŁANKI Wszystkie zamówienia były formowane przez sklepy na miejscu, co doprowadzało do pewnej ilości problemów: Menedżerowie na miejscach nie widzą sytuację odnośnie sieci w całości; Menedżerowie w sklepach zwykle reasekurują się lub zapominają zamówić, co prowadzi do nadwyżek lub deficytu; Możliwe są świadome lub nieświadome nadużycia z powodu tego, że menedżerowie na miejscach mogą kontaktować z dostawcami; Błędy w zarządzaniu zapasami jest ciężko kontrolować z powodu braku jednolitego systemu kontroli zapasów. W TRAKCIE REALIZACJI PROJEKTU METODY KLUCZOWE Został stworzony Dział Dystrybucji Towarów i zostały przebudowane procesy pracy z zamówieniami. Przy podłączaniu dostawców do systemu funkcja zamówienia przechodziła od menedżerów sklepów do specjalistów Działu Dystrybucji Towarów. Obliczono docelowe poziomy zapasów w każdym punkcie przechowywania po każdym SKU zgodnie z faktycznym zużyciem towaru. Skonfigurowana możliwość kontroli za stanem zapasów. Pod kontrolą centralizowanego systemu zarządzania zapasami znajduje się około 70% całego asortymentu (kategorie NEAR FOOD, DRY, BABY). Biorąc za podstawę informację o dynamice wskaźników, firma opracowała system KPI w odniesieniu do motywacji dla pracowników pracujących z zapasami. Codziennie automatycznie wysyłają się wszystkie zamówienia od sklepów do centralnego magazynu, a także system automatycznie formuję i wysyła zamówienia 86 dostawcom. Dane są aktualizowane w czasie rzeczywistym, co pozwala na operatywne monitorowanie stanu zapasów. Teoria ograniczeń (Theory of Constraints, TOC) – metodologia zarządzania biznesem, która stała się wynikiem synergii praw fizyki i zasad biznesu. Zakłada gotowe rozwiązania dla zadań w zarządzaniu łańcuchem dostaw, produkcją, projektami, sprzedażą i marketingiem, zarządzaniem strategicznym itd. Dynamiczne zarządzanie buforem – narzędzie ТОС, które pozwala efektywnie zarządzać zapasami przedsiębiorstwa, orientując się na faktyczny popyt konsumentów. WYNIKI 1. W ciągu 11 miesięcy wskaźnik rotacji średniego magazynu zwiększył się według formatów: Hipermarkety i supermarkety o 5% Sklepy obok domu o 18% CD o 24% 2. Funkcjonalność w sklepach została redystrybuowana (nie było faktycznej redukcji etatów): W sklepach obok domu menedżerowie sklepu więcej czasu zaczęli spędzać na sali, pracować z resztkami. W hipermarketach i supermarketach zamiast kierowników sekcji wprowadzono menedżerów ds. kontroli zapasów towarowych. 3. Pozycje promocyjne CD i sklepów obok domu są opracowywane przez system. CASE STUDY www.abmcloud.com [email protected] RU +7 (495) 204-15-09 KZ +7 (727) 311-03-51 UA +380 (44) 207-39-55 PL +48 (22) 206-21-05