Część II - Związek Zawodowy Szczególnego Nadzoru Podatkowego
Transkrypt
Część II - Związek Zawodowy Szczególnego Nadzoru Podatkowego
Część II ZESTAWIENIE PROBLEMÓW ZGŁOSZONYCH PRZEZ IZBY CELNE 1 1. Czy obecna wewnętrzna struktura organizacyjna izby celnej i urzędu celnego sprzyja prawidłowej realizacji zadań? Uwagi zgłaszane w związku z udzieleniem odpowiedzi negatywnej: 1. Należy wypracować model podziału zadań kontrolnych pomiędzy izbą i urzędami celnymi. Obecnie obydwa poziomy mają podobne obowiązki wynikające z ustawy o Służbie Celnej zaś wyraźnie różne narzędzia do ich realizacji. Stąd też niektóre elementy aparatu kontrolnego, dziś działającego w izbach, powinny zostać przeniesione na poziom urzędów. Dotyczy to: - zadań kontrolnych szczególnego nadzoru podatkowego, - grup mobilnych, które byłyby nadzorowane przez komórkę organizacyjną w izbie celnej; 2. Należałoby rozważyć możliwość wyłączenia komórek szczególnego nadzoru podatkowego spod nadzoru komórki nadzoru i koordynacji kontroli przedsiębiorców w izbie celnej. Zadania szczególnego nadzoru podatkowego na poziomie izby celnej powinna realizować komórka podatku akcyzowego; 3. Powinno się przekazać całość czynności kontrolnych (zwalczanie przestępczości celnej) do organów I instancji, czyli naczelnikom uc z pozostawieniem w ic koordynacji i nadzoru działań kontrolnych oraz struktur specjalnych takich jak wywiad celny; 4. Wskazane byłoby utworzenie jednej komórki kontroli wewnętrznej z uwagi na dublowanie się zadań komórki kontroli wewnętrznej i audytu wewnętrznego; 5. W strukturze urzędów celnych powinno się umieścić komórki obsługi prawnej i stanowisko radcy prawnego. Obsługa prawna zapewniana z poziomu izby celnej przy rozszerzających się zadaniach urzędu celnego i skomplikowanym charakterze decyzji, zwłaszcza w zakresie podatku akcyzowego jest niewystarczająca; 6. Powinna nastąpić decentralizacja zadań w zakresie egzekucji administracyjnej - w ramach obecnej struktury organizacyjnej istnieje możliwość przekazania uprawnień organów egzekucyjnych naczelnikom urzędów celnych. Przy zachowaniu funkcji wierzyciela przez dyrektora izby celnej, prowadzenie na jego zlecenie egzekucji administracyjnej przez naczelników uc pozwoliłoby na wykorzystanie terenowych struktur do prowadzenie czynności egzekucyjnych. Prowadzenie egzekucji przez jeden organ egzekucyjny na terenie obszaru województwa jest nieefektywne i wymagające ponoszenia dużych wydatków egzekucyjnych; 7. Słusznym byłoby rozważenie możliwości tworzenia w urzędach celnych komórek analizy ryzyka; 8. Komórki prawno-organizacyjne powinny być rozdzielone na dwie odrębne komórki: prawną i organizacyjną – z uwagi na odmienny charakter i specyfikę zadań obu komórek; 9. W izbie celnej powinny być utworzone komórki nadzorującej szczególny nadzór podatkowy; 10. Istnieje potrzeba powołania komórek służby wewnętrznej; 11. Powinno dążyć się do usamodzielnienia urzędów celnych w zakresie finansowym, logistycznym i kadrowym. Naczelnik urzędu celnego jako organ administracji państwowej I instancji powinien mieć większy wpływ na funkcjonowanie podległego mu urzędu; 12. Należy rozszerzyć uprawnienia dyrektora izby celnej w zakresie zmiany struktury organizacyjnej izby. Dyrektor izby celnej powinien mieć, w uzasadnionych przypadkach i po uprzednim poinformowaniu Ministerstwa, możliwość tworzenia, łączenia lub dzielenia komórek organizacyjnych izby bez konieczności każdorazowego uzyskiwania zgody Ministra Finansów; 2 Postulaty dotyczące konkretnych przypadków: 1. Zamiast Oddziału Celnego Port Lotniczy w Katowicach - Pyrzowicach należałoby utworzyć Oddział Celny Port Lotniczy – Osobowy i Oddział Celny Port Lotniczy - Towarowy. Rozdzielenie jest konieczne, bowiem Port Lotniczy w Pyrzowicach staje się jednym z najszybciej rozwijających się i obecnie trwa jego rozbudowa, po zakończeniu której port cargo będzie oddalony o kilka kilometrów od portu pasażerskiego, co fizycznie uniemożliwia wykonywanie kontroli w jednym oddziale; 2. W Izbie Celnej w Krakowie powinny zostać utworzone: a) komórka statystyczna – realizująca zadania o charakterze ogólnopolskim, związane z obsługą warstwy analitycznej podsystemu INTRASTAT. W strukturze Izby Celnej w Krakowie funkcjonuje Wydział INTRASTAT, którego rola i przypisane zadania nie odpowiadają zakresowi przewidzianemu dla komórek przyjmujących i weryfikujących deklaracje INTRASTAT w izbach celnych. W chwili obecnej Wydział sprawuje administrację merytoryczną podsystemu INTRASTAT oraz realizuje zadania związane z obsługą warstwy analitycznej systemu (zadania na poziomie ogólnopolskim) . Zadania związane z ogólnopolską analityką INTRASTAT oraz tworzeniem i obsługą systemu porównywania danych INTRASTAT/VAT, jak również prowadzenie badań cenowych we współpracy z ekspertami z Głównego Urzędu Statystycznego, stanowią odrębny obszar zadaniowo-organizacyjny, który powinien zostać wyodrębniony w strukturze organizacyjnej, ze względu na specyficzny zakres kompetencji i odpowiedzialności. Komórka statystyki byłaby odpowiedzialna za kontakty z Głównym Urzędem Statystycznym oraz generowanie zbiorów statystyki handlu zagranicznego RP, przekazywanych przez GUS do EUROSTAT. Do zadań komórki należałoby: - opracowywanie i testowanie widełek wagowo-cenowych, - analiza i weryfikacja danych z hurtowni VAT, KEP i REGON oraz przygotowywanie plików VAT, KEP i REGON przeznaczonych do wgrania na bazę centralną, - budowa dodatkowych modułów analitycznych dla wydziałów INTRASTAT z wykorzystaniem technologii OLAP i ASP.NET oraz administrowanie tymi modułami, - inne zadania wynikające ze współpracy i wykonywania zadań dla potrzeb administracji merytorycznej i Projektu, - kontrola funkcjonowania analityki okresów sprawozdawczych – w szczególności kontrola procesów zachodzących na serwerze analitycznym, dotyczących obliczania kategorii i priorytetów, poprawności i kompletności danych, itp. - kontrola zawartości bazy analitycznej podsystemu INTRASTAT. b) komórka Projektowania i Wdrażania Systemu Kontroli Eksportu, która realizowałaby następujące zadania: - sprawowanie nadzoru nad realizacją projektu Systemu Kontroli Eksportu (AES) w ramach systemu CELINA, - koordynacja i realizacja zadań związanych z projektowaniem, wdrożeniem i eksploatacją systemu AES, - prowadzenie działań związanych ze stosowaniem wspólnotowego i krajowego prawa w zakresie kontroli operacji eksportowych, - zarządzanie algorytmami kontroli deklaracji celnych wywozowych, - prowadzenie Archiwum Systemu AES, zawierającego dokumentację koordynacyjnych prac wdrożeniowych i prowadzonej korespondencji, - prowadzenie szkoleń z zakresu AES. 3 3. Wskazane byłoby ponowne utworzenie zlikwidowanych Oddziałów Celnych w Chyżnem i Muszynie. Zwracano też uwagę, iż w związku z akcesją Polski do struktur unijnych, otrzymaniem licznych nowych zadań (Intrastat, WPR, zadania podatkowe, grupy mobilne), reformą struktur organizacyjnych z maja 2002r., a następnie likwidacją komórek po wejściu do UE związaną ze spadkiem ilości zgłoszeń celnych, administracja celna w ostatnich latach podlegała permanentnym zmianom strukturalnym, które destabilizowały funkcjonowanie procedur organizacyjnych i komunikacyjnych. Realizacja reform organizacyjnych wiązała się z ogromnym wysiłkiem organizacyjnym i ewidentnie zakłócała właściwy tok pracy organów, z założenia służących przede wszystkim przedsiębiorcom dokonującym obrotu towarowego z zagranicą. Częsta reorganizacja służb celnych powoduje u pracowników i funkcjonariuszy celnych poczucie niestabilności i tymczasowości w wykonywaniu powierzonych obowiązków. Wszystkie ww. uwagi zostały zgłoszone przez 7 izb celnych. 4 2. Czy w komórkach organizacyjnych na obszarze działania izby celnej występuje potrzeba zwiększenia zatrudnienia? jakie są potrzeby w tym zakresie? w jakich komórkach organizacyjnych? jakie są przyczyny niedoborów kadrowych? Lp. 1. 2. 3. 4. Izba Celna IC w Białej Podlaskiej IC w Białymstoku IC w Gdyni IC w Katowicach Aktualne zapotrzebowanie na etaty (w liczbie etatów) 141 + 55 w 2006 r. 33 40 250 5. IC w Kielcach 36 6. IC w Krakowie 240 Uzasadnienie uwagi - 55 etatów – po osiągnięciu pełnej wydolności rozbudowywanego obecnie przejścia granicznego w Hrebennem - planowane na koniec 2006 r. - pion akcyzowy urzędach celnych (zwłaszcza szczególny nadzór podatkowy), - Wydział Dokumentacji Celnej, - brak faktycznej obecności w pracy osób alokowanych (długotrwałe zwolnienia lekarskie) - Referat Zarządzania Ryzykiem - Wydział Zwalczania Przestępczości - Wydział Informatyki - Wydział Prawno Organizacyjny - Wydział Logistyki - oddziały celne graniczne (Koroszczyn, Sławatycze, Drogowy w Terespolu, Drogowy w Dorohusku, Hrebenne); Około 100 etatów należy zabezpieczyć na obsadę 4 nowych przejść na granicy polsko – białoruskiej. Budowa nowego terminalu kontenerowego w porcie w Gdyni (Gdynia Container Terminal) i jego uruchomienie z początkiem 2006 r. wymaga utworzenia nowego Oddziału Celnego „Nabrzeże Bułgarskie” w Gdyni. Wzmocnienia etatowego wymagają szczególny nadzór podatkowy, komórki podatku akcyzowego i kontroli podatku akcyzowego, komórki karnoskarbowe, niektóre z oddziałów celnych. Niedobory w stosunku do obsady docelowej. Braki występują w: - Wydziale Zwalczania Przestępczości, - Urzędzie Celnym w Kielcach, - potrzeby Szczególnego Nadzoru podatkowego IC – 150 etatów, 5 7. IC w Łodzi 160 UC w Krakowie – 60 etatów. OC Port Lotniczy Kraków Balice – 30 etatów Etaty przeznaczone dla komórek kontrolnych, tj.: Szczególnego Nadzoru Podatkowego, Wydziału Zwalczania Przestępczości, Wydziału Zarządzania Ryzykiem, Wydziału Dokumentacji Celnej, referatów kontroli przedsiębiorców. - 8. IC w Olsztynie 265 - 270 - 9. IC w Opolu 88 10. IC w Poznaniu - 11. IC w Przemyślu 180 12. IC w Rzepinie (brak danych) 13. IC w Szczecinie - 14. IC w Toruniu 15. IC w Warszawie 16. IC we Wrocławiu 40 182,5 40 Ogółem 150 etatów do obsługi budowanego przejścia granicznego w Grzechotkach – otwarcie II kw. 2006 r., 38 etatów - w Oddziale Celnym w Bezledach, 20 etatów – w Oddziale Celnym w Gołdapi, 26 etatów w Wydziale Zwalczania Przestępczości, 20 etatów w komórkach szczególnego nadzoru podatkowego, 7 etatów w Wydziale Dokumentacji Celnej, 5 etatów na stanowisko poborcy w komórce egzekucyjnej. IC - 41 etatów UC w Opolu – 47etatów Przyczyną niedoborów są ograniczone możliwości efektywnego wykorzystania etatów przekazanych w wyniku alokacji. Istnieje potrzeba zwiększenia zatrudnienia w komórkach akcyzowych urzędów celnych W stosunku do zatwierdzonego planu potrzeba 17 etatów Do obsadzenia pozostało 182, 5 etatów m.in. w komórkach kontroli celnej i akcyzowej oraz szczególnego nadzoru podatkowego w Urzędach Celnych, w Wydziale Zwalczania Przestępczości Celnej w IC w Warszawie Niedobory w komórkach szczególnego nadzoru podatkowego. Przyczyna leży w niedoszacowaniu limitów etatowych określonych wg kryteriów MF. 1750,5 6 3. Czy w komórkach organizacyjnych na obszarze działania izby celnej występują nadwyżki zatrudnienia? Tylko Dyrektor Izby Celnej w Krakowie odpowiedział, iż posiada nadwyżki zatrudnienia, tj. około 15 etatów w Urzędzie Celnym w Nowym Targu oraz około 15 etatów w Urzędzie Celnym w Nowym Sączu. W celu racjonalizacji zatrudnienia podejmował następujące zadania: - po połączeniu Izby Celnej w Krakowie z Izbą Celną w Nowym Targu oraz po likwidacji komórek na granicy przeniesiono maksymalną liczbę funkcjonariuszy z Nowego Targu i Nowego Sącza do pełnienia służby w Krakowie tj. łącznie: 76 osób, nie wliczając osób alokowanych do Izby Celnej w Przemyślu w listopadzie 2003r., - zmieniono właściwość miejscową podległych urzędów celnych poprzez zmniejszenie obszaru właściwości miejscowej Urzędu Celnego w Krakowie na rzecz UC w Nowym targu i w Nowym Sączu. Powiaty: brzeski, dąbrowski i tarnowski oraz miasto Tarnów przejął od UC Kraków - UC w Nowym Sączu. Powiaty: oświęcimski i myślenicki przejął od UC Kraków - UC w Nowym Targu. Gminy: Mszanę Dolną i Niedźwiedź przejął od UC Nowy Sącz - UC w Nowym Targu. Pozwoliło to na skierowanie funkcjonariuszy i pracowników do wykonywania innych zadań bez ich służbowego przenoszenia, - utworzono zamiejscowe komórki Izby Celnej w Krakowie z siedzibą w Urzędzie Celnym w Nowym Targu, co znacznie zmniejszyło liczbę alokowanych funkcjonariuszy, - przenoszonym funkcjonariuszom w miarę możliwości umożliwiono pracę w systemie zmianowym w celu zminimalizowania ilości dojazdów. Przyczyny uniemożliwiające podejmowanie dalszych działań racjonalizacyjnych: - brak możliwości przenoszenia funkcjonariuszy pomiędzy urzędami celnymi w różnych miastach z powodu związanych z tym kosztów przeniesienia, - brak możliwości zwolnienia funkcjonariuszy w przypadku likwidacji komórki, w związku z niepodjęciem decyzji na szczeblu centralnym dot. zwalniania funkcjonariuszy w takich przypadkach. 7 4. Czy występują utrudnienia w funkcjonowaniu szczególnego nadzoru podatkowego? 1. Duża ilość aktów wykonawczych, niespójność przepisów ustawowych i wykonawczych, duża częstotliwość ich zmian, nie zawsze jednak uwzględniająca dostosowanie przepisów do sygnalizowanych przez organy podatkowe realiów obrotu np. w okresie od 01.05.2004 r. zostało opublikowanych 12 rozporządzeń regulujących materię podlegającą szczególnemu nadzorowi podatkowemu oraz 24 rozporządzenia zmieniające. 2. Mało czytelne przepisy regulujące funkcjonowanie SzNP głównie w kwestii paliw oraz „na styku” funkcjonowania przepisów celnych i podatkowych. Np. w procedurach celnych dopuszczalne jest uwzględnianie wagi deklarowanej, procedury podatkowe takich rozwiązań nie dopuszczają i tak w przypadku importu np. gazu, który może być objęty procedurą zawieszenia akcyzy i następnie wprowadzany do składu podatkowego rodzi to wiele komplikacji: - nie dokonano zmiany definicji olejów podlegających barwieniu, pomimo, że obecny stan prawny pozwala na wprowadzenie do obrotu nie barwionego paliwa o parametrach bardzo zbliżonych do oleju napędowego; zmiany §2 ust. 2 rozporządzenia w sprawie szczegółowych warunków prowadzenia składów podatkowych, odnośnie obowiązku prawnej kontroli metrologicznej zbiorników magazynowych pomimo niemożliwości ich legalizacji, zgodnie z art. 27 ust.7 ustawy o podatku akcyzowym, podatnicy wykonujący czynności z zastosowaniem procedury zawieszenia poboru akcyzy są objęci przepisami o szczególnym nadzorze podatkowym, natomiast rozporządzenie w sprawie wykonywania szczególnego nadzoru podatkowego ogranicza nadzór jedynie do wymienionych kategorii wyrobów, co jest sprzeczne z celem zapisu ustawowego, którym jest objęcie nadzorem całości obrotu w procedurze zawieszenia, - brak kompleksowego uregulowania w zakresie przeładunku wyrobów akcyzowych zharmonizowanych w procedurze zawieszenia poboru akcyzy, rozporządzenie w sprawie zezwoleń na prowadzenie składu podatkowego, działalności jako zarejestrowany handlowiec oraz niezarejestrowany handlowiec, a także na wykonywanie czynności w charakterze przedstawiciela podatkowego odnosi się jedynie do przeładunku gazu pomijając pozostałe wyroby akcyzowe zharmonizowane, - § 2 rozporządzenia w sprawie procedury zawieszenia poboru akcyzy i jej dokumentowania jest sprzeczny z art.30 ust. 2 ustawy o podatku akcyzowym, - szeroki katalog zwolnień od podatku akcyzowego oraz różnorodność i zmienność warunków umożliwiających zastosowanie zwolnienia (różny moment zakończenia procedury zawieszenia) uniemożliwia wykonywanie szczególnego nadzoru podatkowego na dalszym etapie obrotu wyrobów akcyzowych zharmonizowanych podlegających zwolnieniu. 3. Przepisy uniemożliwiające racjonalne, zgodne ze wskazaniami określającymi ryzyko, właściwe zarządzanie posiadanymi kadrami i organizowanie pracy. Niejednolite podstawy zatrudnienia osób wykonujących te same zadania (funkcjonariusze celni pełniący służbę i pracownicy zatrudnieni w służbie cywilnej), kwestie dojazdów, określenia miejsca wykonywania pracy. 4. Niewystarczająca obsada kadrowa, w szczególności wobec zwiększającej się liczby obowiązków, np. od 1 maja 2004r. objęcie stałym nadzorem większości produktów rafinacji ropy naftowej. 5. Zbyt mało szkoleń specjalistycznych organizowanych centralnie, szczególnie w dziedzinach nowych dla służb SzNP po wstąpieniu Polski do struktur UE. 6. Złe wyposażenia referatów SzNP w środki transportu (samochody), środki łączności, urządzenia do kontroli. 7. Brak centralnej bazy danych dot. przepływu towarów akcyzowych ogólnie, towarów przemieszczanych w procedurze zawieszonej akcyzy, wywiązywania się podmiotów z 8 obowiązku zapłaty akcyzy po zakończeniu powyższej procedury. Kończąc procedurę w składzie podatkowym na terenie właściwości jednej izby celnej - brak możliwości sprawdzenia czy podmiot korzystający z procedury zawieszenia poboru akcyzy w finale uiszcza należności podatkowe. Sytuacja taka stanowi ogromne zagrożenie dla powstawania oszustw podatkowych, a co za tym idzie zmniejszenie wpływów do budżetu. 8. Podział (rozdrobnienie) zadań dotyczących kontroli nad funkcjonowaniem automatów o niskich wygranych, gdzie Izba Skarbowa wydaje decyzje udzielające zezwolenia na prowadzenie działalności w zakresie gier na automatach o niskich wygranych, następnie weryfikacja, kontrola, nadzór znajduje się w rękach organów podatkowych. Kolejny etap w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości - sprawy karne ponownie przekazywane są do właściwych urzędów skarbowych. 9. Konieczność wykonywania wielu czasochłonnych czynności m.in. nakładanie zamknięć urzędowych np. Grupa LOTOS 10-15 przesyłek dziennie po 60 wagonów, podczas gdy podmioty gospodarcze zabezpieczają transporty dużo lepiej zaawansowanymi technicznie zamknięciami. Dla uproszczenia można by zrezygnować z nakładania zabezpieczeń urzędowych poprzez decyzję naczelnika urzędu zezwalającą na uznanie zamknięć załadowcy, gdyż czynności te zabierają zbyt dużo czasu, który można przeznaczyć na analizę dokumentów czy kontrole. 10. Uregulowania dotyczące stosunku pracy (niejednolite podstawy zatrudnienia osób wykonujących te same zadania, kwestie dojazdów, możliwość rotacji pracowników, określenie miejsca wykonywania pracy). 11. Brak jednolitej metodyki i procedur kontroli oraz szkoleń przy przyjęciu nowych dziedzin i zagadnień tematycznych do kontroli (np. paliwa, gaz). 12. Brak przygotowania technicznego do kontroli paliw, w tym brak właściwych magazynów do przechowywania próbek paliwa oraz do przechowywania zabezpieczonego paliwa. 13. Wysokie koszty magazynowania zabezpieczonych towarów ponoszone przez izbę. 14. Brak możliwości podłączenia komórek stałego nadzoru podatkowego do systemu informatycznego służb celnych Brak sprzętu informatycznego i brak oprogramowania. 15. Brak jednoznacznych zapisów w rozporządzeniu w sprawie szczególnego nadzoru podatkowego zobowiązujących podmioty do zapewnienia pracownikom szczególnego nadzoru ochrony wynikającej z przepisów BHP 9 5. Jakie są główne przyczyny wszczynania postępowań dyscyplinarnych (proszę o wyspecyfikowanie zgodnie z klasyfikacją zawartą w załączniku nr 2 do decyzji Ministra Finansów nr 5 /OC z dnia 3 marca 2005 r. w sprawie trybu przekazywania meldunków służbowych) ? Przyczyna wszczynania postępowań dyscyplinarnych liczba izb celnych, które wskazały na daną przyczynę niedopełnienie lub nierzetelne wykonywanie obowiązków służbowych 13 naruszenie dyscypliny pracy (spóźnienia, opuszczenie stanowiska pracy) 11 poświadczenie nieprawdy 5 przyjęcie korzyści materialnej 5 odmowa wykonania polecenia służbowego 4 spożywanie alkoholu w czasie służby 4 stawienie się, przebywanie w czasie służby w stanie nietrzeźwości 3 inne 3 przemyt 2 niegodne zachowanie poza służbą 2 przekroczenie zakresu uprawnień 1 niesprawne wykonywanie obowiązków służbowych 1 wykorzystanie sprzętu służbowego (komputera) do celów prywatnych 1 naruszenie dyscypliny pracy 1 nieusprawiedliwiona nieobecność w pracy 1 10 6. Jakie środki należałoby zastosować, aby ograniczyć lub wyeliminować przyczyny niepożądanych zachowań, kończących się wszczęciem postępowania dyscyplinarnego? 1. Konsekwentne egzekwowanie przez bezpośrednich przełożonych przestrzegania dyscypliny pracy i obowiązku zachowania trzeźwości w pracy – także poprzez stosowanie kar dyscyplinarnych; 2. Stałe monitorowanie obszarów ryzyka w tym analiza ryzyka funkcjonująca w szybkich systemach informatycznych; 3. Opracowanie i ujednolicenie procedur, instrukcji postępowania dla funkcjonariuszy celnych z uwzględnieniem wszystkich obowiązujących regulacji prawnych; 4. Zwiększenie ilości środków pozytywnej motywacji (nagrody, motywacja godnościowa, zwiększenie wynagrodzeń) oraz wprowadzenie motywacyjnego systemu wynagradzania funkcjonariuszy i pracowników; 5. Wzmożenie nadzoru służbowego bezpośrednich przełożonych nad funkcjonariuszami i pracownikami na każdym szczeblu zarządzania; 6. Wyeliminowanie dualizmu prawnego - jasność i spójność przepisów i procedur; 7. Zidentyfikowanie obszarów ryzyka oraz ustalenie dla nich jednolitych i precyzyjnych procedur postępowania; 8. Stworzenie jednolitego systemu naboru kadr, uwzględniającego specyfikę i charakter wykonywanych zadań, w tym: - określenie standardów merytorycznych z zakresu posiadanych umiejętności i zdolności, - określenie predyspozycji odnoszących się do konkretnych stanowisk, w szczególności do stanowisk kierowniczych. - kierowanie do poszczególnych komórek organizacyjnych Służby Celnej funkcjonariuszy i pracowników posiadających odpowiednie predyspozycje i cechy charakterologiczne; 9. Zreformowanie i urealnienie systemu ocen okresowych (np. kilkuosobowe komisje, które faktycznie ocenią funkcjonariusza), a przede wszystkim konsekwencja w ocenie pracowników i ich rotacja bądź wydalenie w sytuacji złej oceny pracy na danym stanowisku; 10. Wdrożenie programów rotacji; 11. Egzekwowanie zasady godnościowego zarządzania zespołami ludzkimi na wszystkich szczeblach zarządzania; 12. Każdorazowe dokumentowanie notatkami służbowymi przypadków niewłaściwego zachowania; 13. Szkolenia merytoryczne z naciskiem na procedury zachowań funkcjonariuszy celnych podczas wykonywania obowiązków służbowych oraz szkolenia dotyczące kodeksu etyki funkcjonariusza celnego; 14. Zwiększenie pracy szkoleniowo-wychowawczej z młodymi funkcjonariuszami przy jednoczesnym zaostrzeniu reakcji przełożonych na niewłaściwe zachowanie bardziej doświadczonych funkcjonariuszy; 15. Zapewnienie stabilności zatrudnienia; 16. Rozbudowanie systemu analizy ryzyka; 17. Kontynuowanie prac nad udoskonaleniem programów, które zasadniczo utrudniają określone zachowania (np. program GRANICA, CELINA, ALINA, które odpowiednio udoskonalone mogą stanowić skuteczne narzędzie) i oczywiście stałe rozwijanie istniejący zabezpieczeń (telewizja dozorowa, programy losujące itp.); 18. Natychmiastowe reagowanie na naruszanie dyscypliny pracy przez pracowników nietolerowanie niewłaściwych zachowań, w tym pracy pod wpływem alkoholu 19. Poruszanie spraw będących przedmiotem postępowań dyscyplinarnych na naradach służbowo-szkoleniowych, informowanie funkcjonariuszy, co może, a czego nie powinien robić oraz o konsekwencjach określonego postępowania; 11 20. Stworzenie tabeli wykroczeń systematyzującej formy naruszenia dyscypliny pracy lub złamania prawa wg kategorii z przyporządkowaną odpowiednią sankcją; 21. Zwiększenie obsady i rozszerzenie katalogu zadań i uprawnień komórek kontroli wewnętrznych; 22. Powołanie komórki organizacyjnej ds. zwalczania zjawisk korupcyjnych. 12 7. Proszę o wskazanie obszarów działania Służby Celnej najbardziej zagrożonych korupcją: 1. 2. 3. 4. 5. Przyjęcie zgłoszenia celnego od podróżnego w formie ustnej i dokonanie odprawy celnej; Decyzje o podjęciu lub odstąpieniu od kontroli szczegółowej środka transportu i towaru; Potwierdzanie wywozu towarów przez podróżnych na dokumentach ” Zwrot VAT”; Potwierdzanie wywozu za granicę towarów na dokumentach TAX FREE; Potwierdzanie danych dotyczących ilości, rodzaju, jakości wyrobów akcyzowych zharmonizowanych na dokumentach przewozu (ADT, WzS, PzS) oraz dokumentach przyjęcia i sprawdzenia przesyłki; 6. Przywóz towarów, zwłaszcza akcyzowych, w ruchu osobowym; 7. Bezpośredni, osobisty kontakt z kontrolowanym np. podróżnym, oddziały graniczne z ruchem pasażerskim, kontakt ze stałymi przedstawicielami firm i agentami celnymi; 8. Odprawy towarów wrażliwych np. tekstylia; 9. Jednoosobowe wykonywanie czynności lub podejmowanie decyzji (kontrola celna na granicy, kontrola podatkowa, wykonywanie czynności szczególnego nadzoru podatkowego, kontrola drogowa, kontrola poza urzędem); 10. Wydawanie pozwoleń; 11. Potwierdzanie dokonywania wywozu poza granice UE (zwłaszcza towarów objętych refundacją w ramach WPR); 12. Wszelkie działania kontrolne (komórki kontroli przedsiębiorców, szczególny nadzór podatkowy, kontroli podatku akcyzowego); 13. Kontrole wykonywane poza siedzibami organów celnych na drogach, w siedzibach przedsiębiorców i zakładach przemysłowych wobec często zbyt małej obsady komórek kontrolnych utrudniających rotację w zespołach kontrolnych i nadzór bezpośredniego przełożonego; 14. Kontrola warunków zwolnienia oraz zużycia wyrobów akcyzowych zgodnie z przeznaczeniem; 15. Kontrole przeprowadzane przez grupy mobilne; 16. Kontrola automatów do gier; 17. Zwalczanie przestępczości celnej i akcyzowej; 18. W obszarach kontroli celno-akcyzowej zarówno na granicy jak wewnątrz kraju, gdzie zagrożenia tzw. ”pokusy” są większe niż w innych obszarach prowadzić kontrolowaną rotację kadr; 19. Wykonywanie stałych nadzorów w ramach szczególnego nadzoru podatkowego bez częstego rotowania pracowników; 20. Prowadzenie postępowania mandatowego; 21. Obszary, w których brak jest skutecznych i czytelnych regulacji prawnych; 22. Wszędzie, gdzie jest miejsce na uznaniowość z powodu niejasności przepisów; 23. System refundacji i reglamentacji; 24. Czynności egzekucyjne – poborcy; 25. Czynności związane z likwidacją towarów; 26. Obszary podległości służbowej bezwzględne wyeliminowanie jakichkolwiek podległości związanych z układami rodzinnymi lub towarzyskimi; 27. Przetargi i zamówienia publiczne; 28. Obszary nie objęte informatyzacją; 29. Zbieranie, ewidencjonowanie i zarządzanie informacjami przez komórki dokumentacji celnej. 13 8. Proszę o wskazanie przyczyn występowania korupcji w Służbie Celnej oraz możliwości ich eliminacji: Przyczyny korupcji 1. Niejasne, nieprecyzyjne, dające możliwości dokonywania różnych interpretacji przepisy, w szczególności o charakterze fakultatywnym; luki prawne; 2. Zbyt duża uznaniowość w przepisach pozwalająca na niejednoznaczność postępowania, szczególnie w przepisach podatkowych; 3. Zbyt duża ilość dokumentów wymaganych prawem od stron postępowania; 4. Zbyt duża różnica w stawkach celnych dla konkretnych towarów (np. banany o różnym pochodzeniu); 5. Brak przejrzystego systemu motywacyjnego, zbyt niski poziom wynagrodzeń funkcjonariuszy celnych nieadekwatny do ponoszonej odpowiedzialności i ryzyka zawodowego, niskie świadczenia socjalne w porównaniu z innymi służbami mundurowymi; 6. Brak ujednoliconych w Służbie Celnej procedur postępowania; 7. Brak systemu kontroli wewnętrznej umożliwiającego prowadzenie aktywnych działań antykorupcyjnych wobec podejrzewanych o takie zachowania funkcjonariuszy m.in. poprzez czynności operacyjno – rozpoznawcze, możliwość stosowania prowokacji itp.; 8. Brak dostatecznego nadzoru funkcjonalnego ze strony kierownictwa; 9. Nadmiar kompetencji w ręku jednego funkcjonariusza; 10. Samodzielne wykonywanie czynności szczególnego nadzoru podatkowego w gorzelniach i punktach gier na automatach; 11. Wykonywanie czynności w danym miejscu przez tych samych pracowników szczególnego nadzoru przez długi okres czasu (przyczyna - duże niedobory kadrowe); 12. Znacznie utrudniony kontakt pracowników szczególnego nadzoru podatkowego z przełożonymi ze względu brak środków technicznych; 13. Brak komórek organizacyjnych w Służbie Celnej wyznaczonych do walki z korupcją, która posiadałaby odpowiednie uprawnienia, niezależność od środowisk lokalnych oraz odpowiednio duże możliwości działania. Zwalczania korupcji w Służbie Celnej przez inne służby jest mało skuteczny; 14. Brak poczucia stabilności i niepewność zatrudnienia w wyniku ciągłych zmian organizacyjnych w Służbie Celnej; 15. Nie stosowanie w oddziałach systemu losowego przydziału zadań funkcjonariuszom dokonującym odpraw celnych tzw. „zasady wielu oczu” – co często wynika z ograniczonych możliwości kadrowych; 16. Niedostateczna obserwacja i analiza zachowań funkcjonariuszy celnych w trakcie 3-letniej służby przygotowawczej przez kierownictwo średniego szczebla; 17. Brak skutecznego mechanizmu monitorowania stanu majątkowego funkcjonariuszy; brak możliwości kontroli przez dyrektora izby celnej oświadczeń majątkowych składanych przez podległych mu funkcjonariuszy celnych; 18. Brak jednolitego systemu rekrutacji dla całej Służby Celnej i brak możliwości skutecznej weryfikacji osób ubiegających się o pracę w Służbie Celnej; 19. Brak precyzyjnych i jednocześnie restrykcyjnych przepisów oraz jasno określonych standardów ograniczających zjawisko przyjmowania upominków i prezentów (np.: wiecznych piór, długopisów, kalendarzy, itp.) 20. Niestabilny i skomplikowany system podatkowy obowiązujący w Polsce, przewidujący liczne ulgi i zwolnienia; 21. Zbyt wysokie obciążenia podatkowe dla podatników np. podatek akcyzowy, w większości przypadków dotyczy wyrobów, których koszt wytworzenia lub pozyskania jest bardzo niski. Równowartość podatku akcyzowego stanowi wielokrotność pozostałych kosztów, a 14 możliwość zatrzymania tych kwot, jako czystego zysku stanowi dla niektórych podmiotów pokusę nie do odparcia. Podmioty takie zmierzają do ograniczenia lub wyłączenia swojej działalności spod kontroli prowadzonej przez pracowników organów celnych. Z tego względu, w zakresie podatku akcyzowego, do obszarów narażonych na korupcję należą te działy, które mają bezpośredni kontakt z podmiotami gospodarczymi – komórki szczególnego nadzoru podatkowego, kontroli podatkowej i komórki orzecznicze; 22. Nieetyczne zachowania stron bezpośrednio związanych z obrotem towarowym, niebezpieczeństwo zagrożenia zdrowia lub życia oraz wysokie prawdopodobieństwo kontaktu ze zorganizowaną przestępczością; 23. Odpływ najbardziej wartościowej kadry ze względu na niskie zarobki, a tym samym ogólne pogarszanie się jakości kadr 24. Brak działań chroniących funkcjonariuszy celnych i pracowników w konkretnych sytuacjach korupcyjnych; 25. Wysoka opłacalność przemytu (głównie wyrobów akcyzowych, towarów pirackich, CITES), a co za tym idzie możliwość przeznaczania na ,,łapówki” stosunkowo dużych środków; 26. Przeświadczenie o bezkarności z powodu trudności w udowodnieniu zaistnienia zachowania korupcyjnego; 27. Brak polityki motywacyjnej – funkcjonariusz zdaje sobie sprawę, że nawet za ujawnienie stosunkowo dużego przemytu nie zostanie w żadnym stopniu nagrodzony, doceniony itp.; 28. Ogólne przyzwolenie społeczne na rozchwianie etyczne; 29. Specyfika funkcjonowania przejść granicznych w małych miejscowościach, gdzie „wszyscy wszystkich znają”, co wpływa na tworzenie się nieformalnych powiązań między funkcjonariuszami i przemytnikami; 30. Zaniechanie procesu budowania etosu zawodowego; 31. Negatywne przykłady na wysokich szczeblach władzy; Możliwości eliminowania korupcji: 1. Wprowadzenie jasnych, przejrzystych i jednolitych w skali kraju zasad naboru do Służby Celnej, wprowadzenie przepisów i procedur umożliwiających weryfikację kandydatów do pracy w Służbie Celnej, które realnie umożliwią weryfikację ustawowego wymogu nieposzlakowanej opinii przyszłego funkcjonariusza, jednocześnie pozwolą na niedopuszczenie do służby osób, których przeszłość budzi wątpliwości co do ich uczciwości (wcześniejsze występki przeciwko Skarbowi Państwa, powiązania ze środowiskiem przemytniczym lub przestępczym); 2. Przeniesienie weryfikacji oświadczeń majątkowych na poziom izb celnych – czyli tam, gdzie może się ona realnie i faktycznie odbywać, poszerzenie zakresu uprawnień Służby Celnej w tym zakresie; 3. Zmiana przepisów prawa w celu wyeliminowania z obrotu prawnego przepisów umożliwiających korupcjogenne zachowania; 4. Stworzenie prostych, czytelnych przepisów w zakresie podatku akcyzowego; 5. Wprowadzenie taryfikatora w postępowaniu mandatowym; 6. Wprowadzenie systemu wynagradzania – proporcjonalnie do zaangażowania, podejmowanego ryzyka, stopnia odpowiedzialności i uzyskanych korzyści dla Skarbu Państwa; 7. Zwiększenie ilości środków pozytywnej motywacji pracowników (nagrody, motywacja godnościowa); 8. Wprowadzenie dodatków za sprawowanie funkcji kierowniczych, które będą stanowiły realną zachętę do wykonywania tych zadań i które będzie można łatwo odebrać w razie nienależytego wywiązywania się z tych obowiązków; 15 9. Stosowanie we wszystkich jednostkach organizacyjnych Służby Celnej regulaminowo określonych procedur wykonywania poszczególnych czynności kontrolnych oraz transparentnych zasad postępowania, chociażby przy wykorzystaniu zasady „wielu par oczu”; 10. Wprowadzenie możliwie dużej ilości szczegółowych procedur eliminujących lub ograniczających uznaniowość w procesie decyzyjnym funkcjonariuszy celnych; 11. Opracowanie podręczników typu „hand-book” wzorem np. administracji holenderskiej, szwedzkiej lub niemieckiej; 12. Jasne określenie rodzaju i zakresu zadań wykonywanych przez Służbę Celną, 13. Wprowadzenie obok kodeksu etyki – szczegółowego kodeksu określającego zachowania nieetyczne i niezgodne z obowiązkami funkcjonariusza celnego oraz przypisanie im adekwatnych kar dyscyplinarnych; 14. Szybkie i właściwe reagowanie właściwych urzędów kontroli skarbowej na informacje napływające z izby celnej o możliwości wystąpienia zjawisk korupcyjnych (chodzi o sprawdzanie oświadczeń majątkowych składanych przez pracowników Służby Celnej); 15. Wzmocnienie nadzoru służbowego i kontroli wewnętrznej w Służbie Celnej; 16. Wprowadzenie jasnych procedur postępowania w przypadku propozycji wręczenia korzyści majątkowej; 17. Elementem prewencyjnym będzie też skuteczna powtórna kontrola celna, wykonywana przez Wydziały Zwalczania Przestępczości, wsparta przez właściwe rozpoznanie prowadzone przez Wydziały Dokumentacji Celnej i inne jednostki zajmujące się zwalczaniem korupcji; 18. Poszerzenie współpracy z ABW oraz innymi właściwymi organami w zakresie zwalczania korupcji, włącznie z wykorzystaniem przez uprawnione organy technik operacyjnych; 19. Wprowadzenie odpowiedniego systemu nadzoru oraz kontroli pracy funkcjonariuszy a w przypadku udowodnienia przestępstwa korupcji oprócz sankcji karnej funkcjonariusz powinien utracić wszystkie przywileje związanych ze służbą ( degradacja, utrata prawo do emerytury mundurowej, dożywotni zakaz zatrudnienia w administracji państwowej); 20. Zakończenie procesu alokacji i reorganizacji, stworzenie stabilnej struktury organów celnych, co spowoduje, iż wzrośnie poczucie pewności i stałości zatrudnienia; 21. Przyznanie Służbie Celnej uprawnień emerytalno - rentowych - na wzór innych służb mundurowych, oraz możliwość pozbawienia nabytych w trakcie służby uprawnień emerytalnych w przypadku udowodnionej korupcji, 22. Wprowadzenie obowiązkowych cyklicznych szkoleń odnośnie zagrożeń, jakie niesie ze sobą korupcja oraz zachowań antykorupcyjnych; 23. Podniesienie prestiżu Służby Celnej poprzez poprawę jej wizerunku, wypracowanie stabilnej strategii jej działania, postrzeganie jej przez pryzmat sukcesów i pobranych należności; 24. Zwiększenie obsady etatowej w stopniu pozwalającym na specjalizację i rotację pracowników szczególnego nadzoru podatkowego; 25. Wprowadzenie wymogu wykonywania czynności szczególnego nadzoru podatkowego, przez co najmniej 2 osoby; 26. Wprowadzenie regulacji, iż szczególny nadzór podatkowy sprawują również funkcjonariusze izb celnych – w chwili obecnej pracownicy wykonujący szczególny nadzór podatkowy, posiadający stałe upoważnienie do kontroli (legitymacja pracownika Szczególnego Nadzoru Podatkowego) nie mogą być kontrolowani przez nie posiadających takich samych uprawnień (np. wejście na teren zakładu pracy) pracowników izb celnych, w tym również kontroli wewnętrznej. Poszerzenie zadań dyrektora izby celnej o wykonywanie szczególnego nadzoru podatkowego pozwoli na powołanie odpowiedniej komórki nadzorczej i wyposażenie jej pracowników w odpowiednie uprawnienia; 16 27. Stworzenie komórki (jak w Policji i S.G.) tzw. Biura Spraw Wewnętrznych (z oddziałem na poziomie urzędu) zajmującą się zwalczaniem korupcji i wyposażenie jej we właściwe instrumenty prawne; 28. Wprowadzenie procedur antykorupcyjnych w drodze ustawowej np. obowiązku zgłaszania przez funkcjonariuszy przystępujących do służby kwot pieniędzy, w połączeniu z zakazem używania prywatnych środków łączności podczas wykonywania obowiązków służbowych; 29. Prowadzenie odpowiednich szkoleń i treningów psychologicznych; 30. Przywrócenie procesu budowania etosu zawodowego; 31. Wprowadzenie w życie długoterminowej strategii rozwoju Służby Celnej i konsekwencja w jej realizowaniu. 17 9. Czy w świetle aktualnie obowiązujących przepisów istnieją możliwości zwiększenia efektywności i skuteczności poboru należności budżetowych? Jeżeli tak, to proszę o wskazanie jakie to sposoby. 1. Doskonalenie systemu zarządzania ryzykiem w kontroli celnej i podatkowej; 2. Zwiększenie zakresu działań o charakterze kontrolnym (kontrole postimportowe w imporcie zwrot podatku od towarów wywożonych za dokumentami TAX FREE); kontrola paliw, itp.), w tym z zastosowaniem technik operacyjnych pozwalających na efektywniejsze typowanie podmiotów do kontroli; 3. Przeprowadzanie analizy finansowej podatnika i właściwej analizy ryzyka przed stosowaniem wszelkiego rodzaju uproszczeń i ułatwień dla podatników; 4. Wszelkie zwolnienia wyrobów akcyzowych zharmonizowanych z podatku akcyzowego powinny być dokonywane poprzez zwrot tego podatku po uprzedniej weryfikacji dokumentów uprawniających do otrzymania zwrotu; 5. Sprawy zabezpieczeń: - obligatoryjny nakaz zabezpieczania przez urzędy celne na towarze należności Skarbu Państwa w przypadku braku innej formy zabezpieczenia przedstawionego przez importera, - wykorzystanie instytucji zastawu skarbowego, - skuteczne zabezpieczanie wykonania zobowiązań na majątku podatnika przed wydaniem decyzji wymiarowych i przed terminem płatności (zajęcie zabezpieczające), - zabezpieczanie wykonania zobowiązań na majątku podatnika oraz na wierzytelnościach i innych prawach majątkowych, zwłaszcza w przypadku udzielania ulg w spłacie, 6. Wykorzystywanie w większym niż dotychczas stopniu możliwości prowadzenia egzekucji z papierów wartościowych, udziałów w spółkach handlowych, patentów, praw autorskich, 7. Możliwość prowadzenia egzekucji zaległości z majątku spadkobierców, następców prawnych i osób trzecich, 8. Przyspieszenie poboru poprzez uproszczenie trybu egzekucji od dłużników należności budżetowych; 9. Zmniejszenie obszaru działania poborców celno - skarbowych poprzez utworzenie komórek egzekucyjnych w urzędach celnych. 10. Zmiana form zatrudnienia poborców, tj. wprowadzenie systemu zadaniowego i wynagrodzenia w formie prowizji od kwot wyegzekwowanych (analogiczne przepisy jak w urzędach skarbowych); 11. Sprzedaż zajętych ruchomości w drodze przetargu ofert, zwłaszcza w przypadku sprzedaży atrakcyjnych rynkowo towarów; 12. Rozbudowa i tworzenie nowych systemów informatycznych wspomagających kontrole celne i podatkowe, kompatybilnych z już istniejącymi; 13. Umożliwienie dostępu do baz danych prowadzonych np. przez organy podległe MF; 14. Doposażenie komórek kontrolnych w sprzęt specjalistyczny; 15. Właściwe wyposażenie Laboratorium Celnego (rozwój zaplecza technicznego Laboratorium pozwoli na zwiększenie ilości wykonywanych badań na potrzeby szczególnego nadzoru podatkowego oraz jednostek operacyjnych); 16. Wdrożenie systemu szkolenia w zakresie księgowości i rachunkowości, klasyfikacji do kodów PKWiN i CN, a także dla funkcjonariuszy celnych wykonujących kontrole postimportowe z zakresu znajomości organizacji przedsiębiorstw, finansów, międzynarodowych powiązań biznesowych, korporacyjnych, itp.; 17. Korzystanie w jak najszerszym zakresie z pomocy innych państw członkowskich Unii Europejskiej przy dochodzeniu należności powstałych na terytorium Polski. 18 10. Jakie są przyczyny powstawania zadłużenia w poborze należności z tytułu cła? 1. Długotrwałe postępowanie w sprawach celnych, przewlekłość postępowań w sprawach rozpatrywanych w sądach administracyjnych, 2. Brak skutecznego systemu zabezpieczeń. 3. Brak majątku dłużników- firm już nieistniejących, którym domierzone zostały należności celne. 4. Tendencje podatników do unikania ponoszenia zobowiązań celnych i podatkowych np. poprzez zaniżanie wartości celnej, wyprowadzanie majątku ze spółek podlegających egzekucji. 5. Kontrola zgłoszeń celnych po zwolnieniu towarów i wymiar należności w decyzjach uznających zgłoszenia za nieprawidłowe. 6. Brak zabezpieczenia należności, brak płynności finansowej przedsiębiorstw. 7. Podejmowanie czynności kontrolnych bez wcześniejszego ustalenia, czy w przypadku ujawnienia niedoborów są one możliwe do zaspokojenia. 8. Wymiar należności w postępowaniu celnym toczącym się niezależnie od postępowania karnego w związku z nielegalnym wprowadzeniem towaru. 9. Oszustwa celne, posługiwanie się fałszywymi dokumentami, rejestrowanie działalności na osoby fikcyjne, likwidacje firm. Utrudnienia w prowadzeniu egzekucji, przewlekłość postępowań zmierzających do wyegzekwowania należności (np. upadłościowych). 10. Wydawanie decyzji wymiarowych, w związku z ujawnionym przemytem. 11. Niezakończenie procedury tranzytu w przypadku przyjęcia niepełnego zabezpieczenia lub zwolnienia z obowiązku składania zabezpieczenia pod osłoną karnetu TIR. 12. Nieopłacone decyzje wystawione na osoby zagraniczne w stosunku, do których nie można wystąpić z wnioskiem o egzekucję międzynarodową ( osoby mające miejsce zamieszkania poza granicami Unii Europejskiej. 13. Przewlekłość postępowania weryfikacyjnego za granicą. 14. Ujawnione przypadki powstania długu celnego związanego z nielegalnym wprowadzeniem towaru 15. Uznanie odprawy czasowej za odprawę ostateczną z jednoczesnym wymiarem cła. 16. Zadłużenie z tytułu retrospektywnego zaksięgowania należności celnych. 17. Niespójne przepisy, niejednolite procedury. 18. Brak systemu motywacji finansowych poborców celnych (w komórkach egzekucji) do intensyfikacji działań windykacyjnych. 19 11. Jakie są przyczyny powstawania zadłużenia w poborze należności z tytułu podatku akcyzowego? 1. Zaległości przejęte z urzędów skarbowych na mocy art. 31 ustawy z dnia 27 czerwca 2003 r. o utworzeniu Wojewódzkich Kolegiów Skarbowych oraz o zmianie niektórych ustaw regulujących zadania i kompetencje organów oraz organizację jednostek organizacyjnych podległych ministrowi właściwemu do spraw finansów publicznych (Dz. U. Nr 137, poz. 1302) w tym: • wydawanie decyzji przez urzędy kontroli skarbowej opartych o wątpliwe przesłanki, • wydawane decyzje naczelników urzędów skarbowych dotyczą w większości podmiotów już zlikwidowanych bądź nie posiadających majątku, z którego można by zrealizować ciążące wobec Skarbu Państwa zadłużenie, a organy podatkowe nie zabezpieczyły żadnego majątku, z którego można by zaspokoić wymagane należności, • sprawy, w których postępowanie egzekucyjne prowadzone przez urząd skarbowy zostało umorzone wobec braku majątku zobowiązanego, natomiast do momentu przekazania sprawy do izby celnej nie podjęto kolejnych czynności mających na celu wyjawienie majątku dłużnika. W związku z dużym upływem czasu zmalały szanse wykrycia majątku dłużników i ponownego przeprowadzenia skutecznej egzekucji. • sprawy, w których pomimo wieloletnich postępowań egzekucyjnych prowadzonych przez urzędy skarbowe oraz bezskuteczności egzekucji – tamt. organy podatkowe nie umarzały postępowań, przedłużając tym samym sztucznie okres na dochodzenie zaległości podatkowej, 2. Długotrwale postępowanie procedury odwoławcze i sądowe. 3. Decyzje wydane przez Urzędy Kontroli Skarbowej po przeprowadzonych kontrolach prawidłowości rozliczeń, nieprawidłowości stwierdzone podczas powtórnej kontroli. 4. Decyzje wydane na tzw. „słupy“, gdzie nie ma praktycznie możliwości ich wyegzekwowania należności (szara strefa w obrocie paliwami). 5. Brak majątku dłużników. Przyczyny leżące po stronie podmiotów, które mają trudności finansowe i nie regulują zobowiązań, w tym sezonowość produkcji np. piwa i trudności finansowe takich firm w okresie zimowym. 6. Ukrywanie majątku przez osoby dokonujące nadużyć podatkowych. 7. Utrudnienia w zakresie pozyskiwania informacji dot. stanu majątkowego dłużników. 8. Zła jakość prawodawstwa, niejasność przepisów (sprzyjających oszustwom podatkowym), a w szczególności powiązanie wysokości opodatkowania z opiniami klasyfikacjami urzędów statystycznych, które są główną przyczyną sporów z podatnikami. Ponadto niedoskonałe,wręcz złe przepisy wykonawcze do ustawy o podatku akcyzowym ( rozporządzenie w sprawie zwolnień od podatku akcyzowego, rozporządzenie w sprawie stosowania procedury zawieszenia poboru akcyzy, rozporządzenie w sprawie obniżenia stawek podatku akcyzowego, rozporządzenie w sprawie barwienia i znakowania olejów). 9. Skomplikowane przepisy związane z przepływem finansów w systemie podatków. 10. Wysokie stawki akcyzy. 11. Dość liberalne zapisy w zakresie zabezpieczeń przy produkcji i dystrybucji wyrobów akcyzowych. 12. Istniejąca praktyka zaspokajania przez komornika sądowego w pierwszej kolejności należności organów sądowych lub urzędów skarbowych. 13. Występowanie ogromnej liczby skażalników alkoholu etylowego, a w szczególności skażalników dających się łatwo usunąć (bitrex oraz formaldehyd). 14. Utrudnienia w zakresie pozyskiwania informacji dot. stanu majątkowego dłużników; 15. Nieuiszczanie podatku akcyzowego z tytułu sprzedaży samochodów osobowych przed pierwszą rejestracją na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej (określony w decyzji podatkowej lub zadeklarowany przez podatnika). 20 16. Jedną z przyczyn jest dokonywanie hurtowego obrotu paliwami ciekłymi przez bardzo dużą liczbę pośredników. Najczęściej wiąże się to z tym, że kontrolowany podmiot jest kolejnym ogniwem w długim łańcuszku pośredników nabywającym paliwo od fikcyjnego sprzedawcy, a co za tym idzie wprowadzanie tego paliwa do obrotu detalicznego, z uwagi na to, iż kontrole najczęściej dotyczą okresu przeszłego, wyklucza przeprowadzenie działań operacyjnych mających na celu dotarcie do źródła pochodzenia paliwa. Kontrolowane podmioty, nie posiadają żadnego majątku, najczęściej prowadzą swoją działalność w wynajętych pomieszczeniach, dzierżawią lub posiadają w leasingu ruchomości wykorzystywane w działalności. Rachunki bankowe, które posiadają z racji prowadzonej działalności nie odzwierciedlają milionowych obrotów, które wykazują w urzędach skarbowych. Podmioty dokonującego hurtowego obrotu paliwami ciekłymi nie posiadają zbiorników magazynowych, a działalność swoją prowadzą w wynajętych mieszkaniach, gdzie jedynie dokonują sprzedaży. Powyższe skutkuje wydawaniem przez organy podatkowe decyzji określających milionowe zobowiązania w podatku akcyzowym z góry skazanych na bezskuteczną egzekucję, a co w konsekwencji doprowadza do zwiększenia zadłużenia w poborze podatku akcyzowego. Jednym z rozwiązań mogłoby być ograniczenie ilości pośredników w obrocie hurtowym paliwami lub wprowadzenie kontroli obrotu hurtowego paliwami w formie stałego nadzoru wykonywanego przez Szczególny Nadzór Podatkowy. 17. Wyniki kontroli podatkowej zwłaszcza na etapie upadłości lub likwidacji podmiotów. 18. Zaniżanie przez podatników podatku akcyzowego zobowiązania podatkowego poprzez niewłaściwe określenie podstawy opodatkowania. 19. Zbyt późne i rzadkie korzystanie z możliwości dokonywania zabezpieczeń na majątku kontrolowanego podmiotu na poczet przyszłych zobowiązań podatkowych ujawnianych na etapie wykonywanych czynności kontrolnych. 20. Nieznajomość i błędna interpretacja przepisów prawa podatkowego przez podatników – zwłaszcza dotyczących terminów płatności. 21. Zróżnicowanie stawek podatku akcyzowego na określone wyroby akcyzowe (np. paliwa, oleje opałowe, napędowe, gaz), co sprzyja fałszowaniu dokumentów w celu obniżenia lub niepłacenia podatku 22. Nieopłacenie podatku akcyzowego od nabycia wewnątrzwspólnotowego samochodów przed pierwszą rejestracją w kraju spowodowane kwestionowaniem przez podatników zgodności prawa krajowego w przedmiotowym zakresie z prawem unijnym, a także interpretacją art. 81 ust. 2 ustawy o podatku akcyzowym. Podatnicy uważają, że dopóki nie zarejestrują samochodu, dopóty nie muszą opłacić akcyzy. 21 12. Jakie problemy występują w obszarze wydatkowania przyznanych środków finansowych? 1. Przyznawanie niewystarczających środków w stosunku do potrzeb izby. 2. Zbyt późne przyznawanie przez MF środków finansowych ( duże kwoty pod koniec roku budżetowego), co utrudnia prowadzenie postępowań przetargowych z uwagi na obowiązujące prawo zamówień publicznych i zachowanie całej procedury z tym związanej. 3. Przyznawanie środków na zakup wyposażenia, a nieuwzględnianie w planie budżetowym wydatków na jego eksploatację /energia, serwis, wyposażenie dodatkowe, bez którego dane urządzenie nie działają. 4. Nieuwzględnienie w planie budżetowym w paragrafach dot. wynagrodzeń kwot ewentualnych wypłat zasądzonych przez Sąd wyrokiem na rzecz pracownika, np. w przypadku przywrócenia do służby. 5. Brak informacji zwrotnej o możliwości i terminach realizacji składanych zamówień – co powoduje powielanie zgłaszanych potrzeb. 6. Znaczny stopień komplikacji procedur wynikających z prawa o zamówieniach publicznych. Niedoskonałe i nieprecyzyjne zapisy ustawy o zamówieniach publicznych. 7. Brak wiedzy (w pierwszych miesiącach roku) o całkowitej wysokości przyznanych w danym roku budżetowym środków na finansowanie wydatków pozapłacowych. 8. Nie mając wiedzy o dodatkowych środkach finansowych, które zwykle MF przyznaje pod koniec roku w ciągu roku oszczędza się na wszystkim, co znacznie dezorganizuje funkcjonowanie izby. 9. Przyznane dodatkowe środki pod koniec roku nie zawsze, ze względu na termin ich uzyskania i przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych, mogą być wydatkowane zgodnie z rzeczywistymi potrzebami izby lub wręcz nie są wykorzystane przez izbę i zwracane do MF. 10. Brak stabilizacji organizacyjnej i kadrowej trwające od 2003 roku zmiany organizacyjne i kadrowe powodują powstawanie wydatków wcześniej niezaplanowanych w budżecie danego roku. „Oszczędności” związane z likwidacją jednostek organizacyjnych izby są tylko pozorne. Decyzje o likwidacji jednostek każdorazowo pociągają za sobą duże koszty związane z samą ich likwidacją, jak również z koniecznością stworzenia nowych stanowisk pracy dla pracowników/funkcjonariuszy przenoszonych do innych jednostek ciągłe zmiany kadrowe to wzrost kosztów: szkoleń, podróży służbowych, badań lekarskich. 11. Ustalane plany budżetowe dla izb celnych, do których alokowani są funkcjonariusze z granicy południowej i zachodniej, nie odzwierciedlają wzrostu kosztów funkcjonowania jednostki (oprócz wydatków płacowych itp.) 12. Uwalnianie dodatkowych funduszy, szczególnie pod koniec roku, nie daje możliwości ich wydatkowania, z uwagi na czasochłonne procedury związane z obowiązkiem stosowania prawa zamówień publicznych 22 13. Czy izba celna samodzielnie występowała o przyznanie dofinansowania w ramach projektów pomocowych? 11 izb celnych nie występowało samodzielnie z wnioskiem o przyznanie dofinansowania w ramach projektów pomocowych. Przyczyną było, między innymi: 1. Brak decyzji odnośnie określenia kompetencji w sprawie występowania o środki pomocowe, (kto może wystąpić MF czy izba celna i w jakim zakresie) zwłaszcza, iż procedura w tym zakresie jest skomplikowana; tego typu działania z uwagi na skomplikowane procedury oraz koszty powinny być scentralizowane. 2. Brak wkładu własnego w wysokości minimum 15% planowanych kosztów. Wszystkie wnioski kierowane były za pośrednictwem Ministerstwa w ramach już przyznanych i prowadzonych centralnych projektów i zadań celowych. Tematy, które można było zgłosić w roku bieżącym do dofinansowania nie spełniały kryterium minimalnej kwoty 250 tys. EURO. 3. Brak osób przygotowanych do profesjonalnego i aktywnego wyszukiwania projektów pomocowych i sporządzania wniosków o środki pomocowe. 5 izb celnych samodzielnie występowało z wnioskiem o przyznanie dofinansowania w ramach projektów pomocowych. 23 14. Czy istnieją potrzeby w zakresie dodatkowych wyjaśnień, interpretacji lub przykładów praktycznego stosowania prawodawstwa unijnego? I. Potrzeby o tematyce ogólnej: 1. Podstawową potrzebą jest zapewnienie każdemu funkcjonariuszowi celnemu i pracownikowi możliwości szybkiego dotarcia do polskiej wersji językowej (tekstu zweryfikowanego) przepisów unijnych; mając na uwadze dotychczasową praktykę funkcjonariuszy komórki zarządzania ryzykiem w wyszukiwaniu unijnych aktów prawnych, niejednokrotnie nie jest nawet możliwe dotarcie do angielskiej wersji językowej ww. aktów. Tworzony w ramach PAC system CORINTIA zapewnia wprawdzie każdemu funkcjonariuszowi wgląd do przepisów, ale tylko tych podstawowych – najważniejszych (WKC, rozporządzenia wykonawcze). Niezbędne jest jednak korzystanie z zasobów innych instytucji czy organów administracji dostępnych w Internecie (np. UKIE, CELEX, EURLEX), lecz nie zawsze są dostępne polskie wersje językowe poszczególnych aktów prawnych, a do właściwej interpretacji angielskiej wersji językowej nie wystarcza podstawowa znajomość języka angielskiego; 2. Wskazanym byłoby stworzenie centralnej bazy przepisów unijnych wraz z komentarzem oraz interpretacjami w powiązaniu z przepisami krajowymi z dostępem przez INTERNET oraz INTRANET (np. w ramach systemu CORINTIA); należy ujednolicić tłumaczenia unijnych aktów prawnych ( inne wersje są w CORINTI, inne w Internecie, inne w formie papierowej); 3. Ilość wyjaśnień i interpretacji dotyczących stosowania ustawodawstwa unijnego jest zbyt mała. Wskazanie byłoby przesyłanie większej ilości wyroków WSA, NSA i ETS, z których można byłoby korzystać przy rozstrzyganiu konkretnych spraw. 4. Powinien być zapewniony szybki i łatwy dostęp do opinii prawnych i interpretacji zarówno Komisji jak też organów i ekspertów prawa celnego innych państw członkowskich, a także do orzecznictwa UE; 5. Powinien być zapewniony szeroki dostęp do prawidłowo tłumaczonych na język polski przepisów unijnych oraz powinna być dostępność do wykładni tych przepisów; 6. Interpretacja przepisów wspólnotowych powinna być dokonywane na bieżąco z odwołaniem się do sprawdzonych praktycznych rozwiązań stosowanych w innych krajach unijnych; 7. Do izb celnych powinny być przesyłane wszelkie informacje na temat zmian przepisów będące w posiadaniu Ministerstwa Finansów oraz pozyskiwane przez Ministerstwo Finansów od organów Unii, w tym Trybunałów; 8. Koniecznym jest udostępnienie izbom i urzędom celnym kompletu tłumaczeń orzeczeń ETS z zakresu podatku akcyzowego, nie wyłączając tematyki ściśle związanej z przepisami celnymi; 9. W związku z wątpliwościami interpretacyjnymi w stosowaniu przepisów unijnych zasadnym jest stworzenie bazy z interpretacjami, komentarzami i wyjaśnieniami (przetłumaczonymi na język polski) przepisów unijnych oraz dyrektyw; 10. Brak cyklicznych spotkań w Ministerstwie Finansów (z udziałem koordynatorów z izb celnych) dotyczących poszczególnych zagadnień tematycznych z zakresu prawa celnego, służące rozwiązywaniu bieżących problemów z zakresu zadań wykonywanych przez Służbę Celną, wymianie doświadczeń i wypracowywaniu jednolitego trybu postępowania przez całą administrację celną; 11. Niezbędne jest też: - intensyfikacja działań w zakresie tłumaczeń wspólnotowych aktów prawnych dotyczących zagadnień celnych; - opracowanie tekstów jednolitych w przypadku wielokrotnie zmienianych aktów prawnych, 24 - dostęp do tłumaczeń orzeczeń ETS; informacje o wydawanych wyrokach i miejscach ich publikacji, - wykonanie tłumaczeń lub ujednolicenie funkcjonujących równolegle różnych tłumaczeń niektórych przepisów wspólnotowych, np. brak tłumaczeń umów o strefach wolnego handlu między UE i innymi państwami, - ujednolicenie zasad wypełniania dokumentów związanych z odprawami towarów objętych WPR, szczególnie dotyczy to powiązania dokumentu SAD z wnioskiem o refundację WPR1, - umożliwienie dostępu do interpretacji i komentarzy (w języku polskim) do WKC i Tradycyjnych Środków Unii Europejskiej, - dokonanie tłumaczeń aktów prawnych Unii Europejskiej opublikowanych przed 1 maja 2004 r., - opracowanie tematycznych kompendiów aktów prawnych Unii Europejskiej, - wyeliminowanie z praktyki przypadków przedstawiania do opiniowania projektów aktów prawnych oraz innych dokumentów, które nie zostały przetłumaczone na język polski oraz wydłużenie terminów na przekazanie uwag do tychże projektów, 12. Szerokie udostępnienie systemu SMS (System Zarządzania Wzorami) – na poziom urzędów i oddziałów celnych; 13. Stworzenie szybszej ścieżki udzielania odpowiedzi przez MF na zapytania kierowane przez Izby w związku z wątpliwościami dotyczącymi stosowania prawa i udzielanie wyjaśnień przez MF również pozostałym dyrektorom IC; 14. Wdrożenie na poziomie ogólnopolskim standardów działania służb celnych Unii w zakresie działań podejmowanych przy rozpatrywaniu wniosków i udzielaniu zezwoleń dotąd nie wydawanych przez polską służbę celną (np. procedura ostatecznego przeznaczenia) lub wydawanych sporadycznie (np. procedura przetwarzania pod kontrolą celną). Zaobserwowano, że „stare” kraje Unii wypracowały ściśle określone zasady postępowania w zakresie poszczególnych obszarów kontroli celnej; II. Potrzeby szkoleniowe ze wskazaniem konkretnej tematyki. 1. W związku z faktem, iż Polska relatywnie krótko, tj. niewiele ponad 1,5 roku w pełni realizuje wytyczne zawarte w przepisach unijnych, zasadnym jest cykliczny proces interpretacji ww. przepisów i publikowanie wyjaśnień w tym zakresie oraz organizowanie szkoleń z zakresu praktycznego stosowania prawodawstwa unijnego; 2. Intensyfikacja szkoleń organizowanych na szczeblu centralnym prowadzonych przez ekspertów z krajów UE-15. Wymiana doświadczeń z władzami celnymi UE-15. 3. Szkolenia eksperckie również dla kadry kierowniczej; 4. Ukierunkowanie szkoleń na tematykę celną w zakresie prawa unijnego i procedur celnych, które będą wskazywały praktyczne rozwiązania problemów, jakie zostały wypracowane przez pozostałe kraje UE; 5. Potrzeba organizacji szkoleń z zakresu reguł pochodzenia, wartości celnej, gospodarczych procedur, WPR, długu celnego; 6. Szkolenia z zakresu ustalania właściwej klasyfikacji taryfowej w Zharmonizowanym Systemie oraz w Scalonej Nomenklaturze; 7. Szkolenia w wybranych unijnych laboratoriach celnych oraz komórkach wydających BTI w celu bezpośredniej wymiany doświadczeń; 8. Zwiększenie liczby szkoleń, w tym liczby miejsc na szkoleniach; 25 III. Wskazane konkretne przypadki wymagające interpretacji lub podania przykładów praktycznego stosowania: 1. Przykłady praktycznego stosowania przepisów w zakresie TOR, a zwłaszcza dotyczące zaksięgowania długu celnego w obrocie pocztowym. 2. Opracowanie wytycznych dotyczących wydawania pozwoleń oraz ich kontroli w sprawie uprzywilejowanego traktowania ze względu na przeznaczenie towaru. 3. Dostęp do istniejących interpretacji, pragmatyk służbowych innych państw oraz opracowanie jednolitego systemu postępowania – na wzór niemieckiej „Pragmatyki Służbowej” dla każdej z procedur gospodarczych; 4. Rozstrzygnięcie kwestii kompatybilności lub zgodności przepisów krajowych dotyczących podatku akcyzowego z prawodawstwem unijnym; 5. Instytucja przedstawiciela podatkowego przy odprawach w kodzie 4200; 6. Istota i funkcjonowanie WOC o kontroli typu II; 7. Procedury tranzytu - obejmowanie i zamykanie procedury, procedura poszukiwawcza; 8. Procedury przywozu/wywozu towarów; 9. Zabezpieczenia generalne - rozliczanie akcyzy oraz długu celnego; 10. Zasady wydawania pozwoleń pojedynczych w uszlachetnianiu biernym dla obrotu trójstronnego; 11. Wystawianie dokumentu T2L i procedura uproszczona w tym zakresie; 12. Procedura uproszczona dla potrzeb transferu – art. 513 RWKC; 13. Wykonywanie uproszczeń, o których mowa w art.5 rozp. 800/99 - WPR; 14. Powrotny wywóz towarów nie objętych procedurą gospodarczą – brak trybu; 15. Niszczenie towaru w sensie regulowania jego sytuacji prawnej zgodnie z art. 31 i 32 PC; 16. Obrót z terytoriami specjalnymi (inne obszary podatkowe) i sposób obliczania należności podatkowych; 17. Charakter pozwoleń na gospodarcze procedury celne w formie zgłoszeń celnych (art. 497 ust. 3d, art. 505, art. 508 oraz zał. 26 do rozporządzenia MF w sprawie formularzy stosowanych w postępowaniach celnych); 18. Wyjaśnienia wymaga sposób realizacji przepisów z zakresu ograniczeń pozataryfowych w obrocie wewnątrzwspólnotowym (np. broń, zabytki); 19. Konieczne jest opracowanie i wdrożenie instrukcji określającej zasady postępowania funkcjonariuszy celnych w zakresie obejmowania procedurą tranzytu towarów w transporcie kolejowym (brak jakichkolwiek wytycznych w Podręczniku w zakresie procedur tranzytowych); 20. Konieczne jest opracowanie i wdrożenie instrukcji określającej zasady potwierdzania statusu wspólnotowego towarów, w tym przez upoważnionego nadawcę, (należałoby skorzystać z doświadczeń innych administracji celnych Wspólnoty); 21. Wątpliwości budzi kwestia wywozu towarów partiami oraz przeładunki towarów w tej procedurze (propozycja skorzystania w tym zakresie z dotychczasowych doświadczeń np. służb celnych niemieckich); 22. Brak jednoznacznych wytycznych i wyjaśnień w zakresie niszczenia towarów akcyzowych zharmonizowanych, np. papierosów; 23. Istnieje potrzeba przygotowania opracowania dot. obejmowania i rozliczania procedur zawieszających; 24. Wskazane byłoby przeanalizowanie i zaadaptowanie do polskich warunków unijnych procedur postępowania przy podejmowaniu decyzji o poborze lub zwolnieniu z obowiązku składania zabezpieczenia majątkowego w procedurach zawieszających (kryteria oceny przedsiębiorstw, sposoby badania ryzyka związanego z odstąpieniem od poboru zabezpieczenia); 26 25. Wyjaśnienia wymaga procedura uproszczona w formie zgłoszenia niekompletnego /zgłoszenie uproszczone/, a towary obejmowane procedurą wywozu, co do których składany jest wniosek o refundację wywożone są luzem lub w jednostkach niestandardowych – art. 282 PWKC w powiązaniu z art. 5 ust. 6 rozp. 800/99. Analiza całej procedury – od złożenia zawiadomienia o zamiarze załadunku i zgłoszenia uproszczonego, poprzez przyjęcie zgłoszenia uproszczonego /określenie tego momentu w powiązaniu z art. 201 PWKC/; omówienie problemów związanych z jej stosowaniem, dodatkowych dokumentów; treści pozwoleń wystawianych na podst. art. 76 WKC, art. 282 PWKC i art. 5 ust. 6 rozp. 800/99; 26. Wyjaśnienia wymagają zasady i warunki naliczania dodatkowych należności celnych w sektorze cukru określone w rozporządzeniu Komisji /WE/ 1423/95 – ze szczególnym uwzględnieniem art. 4 ust. 2 w następujących kwestiach: - Czy w przypadku stosowania stawki erga omnes należy obligatoryjnie przedstawić świadectwo pochodzenia wymienione jako jeden z dokumentów w art. 4 ust. 2 akapit 3 rozporządzenia Komisji /WE/, czy wystarczy np. zapis na fakturze o kraju pochodzenia; (umowa zakupu /zamówienie telefoniczne np. do prób/, umowa ubezpieczenia /DDU/) - Czy stosownie do art. 189 ust. 5 WKC można odstąpić od wymogu złożenia zabezpieczenia, o którym mowa w art. 4 ust. 2 akapit 5 rozporządzenia Komisji /WE/, jeśli jego wysokość nie przekracza 500 EUR: procedura poboru takiego zabezpieczenia i jego zwrotu – kto rozpatruje wniosek a SAD – akapit 1 i 5 informacja z ust. 3 – jak jest przekazywana gdzie w dokumencie SAD należy to zaznaczyć 27 15. Proszę o wskazanie konkretnych działań - w zakresie właściwości Służby Celnej służących rozwojowi gospodarki poprzez tworzenie przyjaznych relacji z uczciwymi przedsiębiorcami: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Stworzenie przejrzystego, stabilnego systemu przepisów celnych i podatkowych, ujednolicenie ich interpretacji; Umieszczenie na stronach internetowych Służby Celnej i w systemie CORINTIA pełnej informacji dot. stosowania przepisów celnych i podatkowych; Zapewnienie łatwego i bezpośredniego dostępu jw. do innych niż przepisy celne i podatkowe informacji, związanych z obrotem towarowym z zagranicą, np. przepisy Straży Granicznej, służb weterynaryjnych, fitosanitarnych itp.; Udrożnienie kanałów wymiany informacji: wspólne narady, szkolenia, wymiana doświadczeń, poznanie oczekiwań i potrzeb specyfiki pracy przedsiębiorstw, a także wyjaśnianie bieżących problemów z obsługą celną, uzgadnianie organizacji pracy urzędu, czy funkcjonowania stałych nadzorów podatkowych; Organizowanie wspólnych spotkań służb celnych białoruskich, ukraińskich i polskich z przedsiębiorcami; Wyodrębnienie stanowisk informacji celnej funkcjonujące 12 godzin na dobę z możliwością wykorzystywania elektronicznych form komunikacji; Udzielanie „bez zbędnej zwłoki” pisemnych odpowiedzi na zapytania oraz skrócenie czasu rozpatrywania wniosków/odwołań; Zredukowanie biurokracji i prowadzenie kontroli wyłącznie w oparciu o analizę ryzyka; Rozwój procedur uproszczonych z jednoczesnym surowym eliminowaniem nieuczciwych podmiotów; Uproszczenie przepisów, stworzenie przejrzystych procedur postępowania w celu minimalizacji formalności wobec przedsiębiorców; Stosowanie ułatwień płatniczych w jak najszerszym zakresie oraz wydłużenie terminów płatności należności celnych i podatkowych; Przyznawanie uprawnień przysługującym podmiotom solidnym (uproszczenia, odroczenia, zwolnienia z obowiązku składania zabezpieczeń majątkowych); Rozszerzenie stosowania procedur uproszczonych poprzez odstąpienie od konieczności przedstawiania dokumentów uzupełniających; Wprowadzenie statusu Upoważnionego Operatora Ekonomicznego – (Rozporządzenie Rady nr 648/2005 (art. 5a), nowelizujące przepisy WKC), jako osoby wiarygodnej dla administracji celnej; Zbyt skomplikowana instrukcja dotycząca wypełniania zgłoszeń celnych powoduje problemy z prawidłowym przygotowywaniem dokumentów przez osoby, które chcą nadać towarom wymagane przeznaczenie celne. Muszą one każdorazowo korzystać z pośrednictwa agencji celnej ponosząc dodatkowe koszty; Wprowadzenie instytucji uproszczeń w zakresie szczególnego nadzoru podatkowego pozwalających na odstąpienie od wykonywania czynności u podmiotów, które wywiązują się rzetelnie z nałożonych obowiązków lub w sytuacji, gdy wysokość ewentualnych uszczupleń jest niewielka, a koszty osobowe ponoszone przez organ podatkowy są niewspółmierne; Rezygnacja ze stałych nadzorów w składach podatkowych a wprowadzenie rozwiązań kontrolnych na wzór innych państw Unii Europejskiej; Gruntowna zmiana rozporządzenia w sprawie wykonywania szczególnego nadzoru podatkowego. Przedmiotowe rozporządzenie nakłada na prowadzących składy podatkowe szereg obowiązków, kiedy podmioty dokonujące dalszego obrotu tymi samymi wyrobami (tzw. pośrednicy) rygorom Szczególnego Nadzoru Podatkowego nie podlegają z uwagi na zakończenie procedury zawieszonej akcyzy na bramie składu podatkowego. Skutek takiej 28 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. regulacji jest następujący – 90% zasobów ludzkich zajmujących się szczególnym nadzorem podatkowym kontroluje podatników, u których prawdopodobieństwo wystąpienia nieprawidłowości jest minimalne; Zmiana rygorystycznych przepisów, dotyczących wymogów, jakim powinny sprostać składy podatkowe dystrybucyjne, poprzez obniżenie minimalnej kwoty obrotu dla napojów alkoholowych i wyrobów tytoniowych oraz zmniejszenie pojemności magazynowej dla paliw silnikowych i olejów opałowych – dałoby to możliwość prowadzenia działalności w tym zakresie również mniejszym przedsiębiorcom; Dostosowanie godzin pracy oddziałów celnych wewnętrznych do potrzeb podmiotów gospodarczych - trudne do realizacji z uwagi na ograniczone zasoby kadrowe; Zwiększenie konkurencyjności polskiej Służby Celnej w stosunku do administracji celnych UE poprzez rozwój infrastruktury i odbiurokratyzowanie procedur; Stosowanie kontroli ex ante, zgodnie ze standardami UE; Ograniczenie do minimum kontroli tzw. prewencyjnych w przedsiębiorstwach, w których na przestrzeni kilku ostatnich lat nie stwierdzono nieprawidłowości; Zmniejszenie formalności związanych z obsługą przedsiębiorców, przy jednoczesnym zwiększeniu kontroli np. w siedzibie firmy; Wzmocnienie kontroli mających na celu ochronę unijnego rynku zatrudnienia, ochronę znaków towarowych, ochronę praw własności intelektualnej i przemysłowej; Usługa umożliwiająca zweryfikowanie poprawności dokumentów TAX FREE; Ogólnopolskie wdrożenie programu Zwrot VAT dla podróżnych, który daje informację firmom sprzedającym towary o potencjalnych nadużyciach przy zwrocie podatku VAT oraz zwiększa skuteczność kontroli; Natychmiastowe utworzenie centralnej analizy ryzyka, o której mowa w Rozporządzeniu Rady (EWG) nr 386/90 w odniesieniu do towarów objętych Wspólną Polityką Rolną. Brak centralnej analizy ryzyka dot. WPR związanej z typowaniem towarów do kontroli celnej, o której mowa w art. 3 ust. 2 Rozporządzenia Rady (EWG) nr 386/90 powoduje pośrednio niezadowolenie środowiska gospodarczego z pracy administracji z powodu dużej liczby nieuzasadnionych kontroli; Rozwój informatyzacji (zgłoszenia i podania w formie elektronicznej, podpis elektroniczny, dalszy rozwój i utrzymywanie dotychczas istniejących ułatwień); Zwiększenie szybkości działania systemów informatycznych oraz eliminacja problemów związanych z ich działaniem (przerwy w funkcjonowaniu z poziomu podmiotów); Stworzenie właściwie funkcjonującego systemu zarządzania ryzykiem, który na podstawie danych wprowadzanych do systemów ewidencyjnych CELINA, NCTS i innych typowałby towary bądź firmy do zwolnienia z rewizji lub przeprowadzenia rewizji całkowitej wraz ze szczegółową kontrolą dokumentów, co przyspieszałoby zwolnienie towaru; Stworzenie możliwości organizacyjnych i technicznych do przesyłania drogą elektroniczną korespondencji pomiędzy urzędem a przedsiębiorcą; Wprowadzenie ogólnokrajowego numeru identyfikacji celnej na wzór NIP (rozwiązanie stosowane w administracji niemieckiej); Wdrożenie procedury uzyskania certyfikatów jakości; Odpowiedni dobór kadr oraz wprowadzenie motywującego systemu zarządzania nimi, tworzenie jasnych procedur postępowania w celu poprawy jakości obsługi podmiotów; Szkolenie funkcjonariuszy celnych i pracowników w zakresie etyki zawodowej, metod komunikacji oraz podnoszenie ich poziomu merytorycznego; Współorganizowanie z Regionalnymi Izbami Gospodarczymi wykładów, prelekcji, warsztatów szkoleniowych informujących nt. nowych przepisów celnych oraz możliwości prowadzenia działalności gospodarczej w obrocie międzynarodowym z podkreśleniem ułatwień celnych; 29 38. Propagowanie dobrych wzorów w środowisku – nagrody fair play. Przyznawanie nagród na wzór inicjatywy Krajowej Izby Gospodarczej – programu Business Fair Play 39. Bieżąca współpraca z inwestorami budującymi nowe terminale kontenerowe w Gdyni i Gdańsku polegająca na uzgadnianiu projektów budowy czy funkcjonowania terminali. 30 16. Proszę o wskazanie istotnych problemów i utrudnień w zakresie funkcjonowania systemów informatycznych oraz ewentualnie możliwości ich rozwiązania: Uwagi ogólne oraz dotyczące funkcjonowania systemów informatycznych 1. Brak aktualnej, trwałej, dalekosiężnej strategii informatyzacji Administracji Celnej, a także strategii działania całego resortu Ministerstwa Finansów co powoduje utrudnienia w rozwoju i utrzymaniu istniejących systemów oraz tworzeniu nowych; 2. Brak jest w Departamencie Informatyki MF strategii, planów operacyjnych i ich monitorowania w zakresie informatyzacji. Brak określonych standardów funkcjonowania systemów komunikacyjnych, operacyjnych, biurowych, zasad wymiany sprzętu i jego likwidacji oraz zakresu odpowiedzialności (występują natomiast zmiany określonych zaleceń, sprzeczność rozwiązań przedstawianych przez różne komórki organizacyjne, brak koordynacji działań); 3. Pomimo wejścia w życie „Rozporządzenia RM z dnia 2005-10-11 w sprawie minimalnych wymagań dla systemów informatycznych” w administracji podległej Ministrowi Finansów nie ujednolicono w warstwie funkcjonalnej wielu eksploatowanych systemów obowiązujących formatów wymiany danych. Powoduje to zwiększenie kosztów utrzymania systemów informatycznych; 4. Brak całościowej koncepcji architektury oraz wymiany danych dostosowanej do aktualnej infrastruktury informatycznej Administracji Celnej. W szczególności dotyczy to zapewnienia płynności odpraw oraz odporności na awarie dla przejść granicznych; 5. Brak jasno określonej Polityki Bezpieczeństwa na poziomie MF, co prowadzi do tworzenia własnych zasad i zaleceń w ramach poszczególnych IC, różniących się poziomem zabezpieczenia systemów, które działają przecież w ramach jednej sieci rozległej WAN PAC; 6. Braku ustalonych standardów wymiany danych pomiędzy systemami, co niejednokrotnie wymaga wielokrotnego wprowadzania tych samych danych do kilku systemów; 7. Funkcjonowanie wielu systemów, polskich i unijnych, nie zawsze współpracujących ze sobą, co powoduje powielanie informacji w nich przekazywanych; 8. Wdrażane są systemy o podobnej funkcjonalności z innymi już stosowanymi; 9. Brak określenia modelu tworzenia oprogramowania dla potrzeb administracji celnej, co uniemożliwia dopasowanie do siebie różnych elementów oprogramowania, np. ogólnopolskiego oraz lokalnego; 10. Brak polityki MF w zakresie ujednolicania różnych systemów „wspomagających” w IC i UC np. system kadrowo – płacowy, kancelaryjny, system monitorujący tok postępowania; 11. Brak zasad współpracy pomiędzy izbami celnymi w zakresie tworzenia oprogramowania; 12. Brak standaryzacji wymagań stawianych systemom informatycznym pod względem: zawartości informacyjnej, platformy systemowej, platformy projektowej (języki programowania); 13. Brak programu informatycznego obsługującego i wspomagającego centralną analizę ryzyka w obszarze Wspólnej Polityki Rolnej; 14. Brak funkcjonującej jednej hurtowni danych pozyskiwanych w Służbie Celnej; 15. Bardzo duża ilość systemów informatycznych wprowadzanych poprzednio prawie bez kontroli; 16. Jakość utrzymania warstwy centralnej kluczowych systemów w administracji celnej (CELINA, ZEFIR, NCTS) charakteryzuje się słabą reakcją na zgłaszane przez użytkowników i administratorów niższego rzędu niedomagania i dysfukcjonalności. Zgłaszane błędy i wnioski o nowe funkcje w oprogramowaniu często pozostają bez odpowiedzi lub odpowiedzi nadchodzą z dużym opóźnieniem, co dezorganizuje pracę. Brak 31 jest też należytej komunikacji między systemami oraz pełnych informacji o zmianach wprowadzanych do systemów; 17. Utrudnienia w pracy systemu CELINA związane ze zbyt dużą centralizacją systemu. W przypadku awarii serwera znajdującego się w izbie celnej nastąpi wstrzymanie odpraw celnych we wszystkich komórkach granicznych i wewnętrznych. – rozwiązaniem jest decentralizacja systemu i wyposażenia krytycznych dla ciągłości odpraw oddziałów we własne serwery; 18. Brak kompatybilności systemów specjalistycznych (np. ERWPR – dotyczący wspólnej polityki rolnej) z systemem CELINA; 19. Brak powiązania pomiędzy sporą częścią aplikacji a Systemem CELINA; 20. Brak możliwości korzystania z aplikacji INTRASTAT dla potrzeb pionu kontroli; 21. Niestabilna praca systemu CELINA oraz podsystemu INTRASTAT na poziomie centralnym, co powoduje utrudnienia w przesyłaniu zgłoszeń w formie elektronicznej; 22. Częste ograniczenia w przesyłaniu zgłoszeń celnych w formie elektronicznej; 23. Brak programów informatycznych do kontroli i rozliczania procedur gospodarczych –należy stworzyć je na bazie programu CELINA; 24. Poprawienia wymaga funkcjonowania systemu ALINA poprzez wyeliminowanie zjawiska gubienia danych przy ich przetwarzaniu z systemu CELINA; 25. Niezbędne jest usunięcie barier w uzyskaniu dostępu do ogólnopolskiej bazy ALINA, np. dla komórek kontroli przedsiębiorców; 26. Potrzebne jest usprawnienie systemu ZEFIR w zakresie zwiększenia szybkości działania modułu KASA-AKCYZA przy dużej liczbie użytkowników jednocześnie korzystających z systemu; 27. Realizowana jest duża ilość wdrożeń kolejnych wersji, związana z permanentną rozbudową systemu Zefir, a procedura dokonywania usprawnień jest długotrwała, w związku z brakiem środków finansowych na utrzymanie istniejących systemów; 28. System informatyczny Zefir nie jest dostosowany do wymagań Ministerstwa Finansów odnośnie sprawozdań dotyczących: - przyczyn odpisu zadłużeń (w podziale na kwoty umorzone, przedawnione, zapłacone przez zobowiązanego, wyegzekwowane przez urzędy skarbowe, wyegzekwowane przez izby celne); - należności wyegzekwowanych w sprawach niektórych typów decyzji (wydanych np. w wyniku tzw. powtórnej kontroli, w związku z niezakończeniem procedury tranzytu i usunięciem towaru spod dozoru celnego); - rachunkowości podatkowej obejmujące podatkowe i niepodatkowe należności budżetowe; - realizacji egzekucji administracyjnej; - zaległości przedsiębiorców we wpłatach środków publicznych; - uzyskanych wpłat do deklaracji podatku akcyzowego (dot. paliw silnikowych); 29. Potrzebne jest usprawnienie działania systemu ISZTAR w zakresie dostępu do tekstów wskazywanych aktów prawnych (UE); 30. Brak dostępu w systemie ISZTAR do brzmienia przywoływanych podstaw prawnych i tłumaczenie na język polski tych, które już są: 31. Możliwości analityczne systemów IntraKC, IntraPKC, CEN Polska są niewystarczające; 32. Nie został wdrożony jednolity system informacji prawnej wspierającego każdego funkcjonariusza celnego; 33. Wadliwość systemów, powodująca błędy systemowe trudne do wychwycenia; 34. Brak centralnego systemu HELP DESK dla systemów wdrożonych w całej Administracji; 32 Uwagi dotyczące sieci 1. Zbyt niskie przepustowości sieci rozległej WAN w stosunku do istniejących potrzeb na pasmo i brak narzędzi na poziomie izby celnej do sprawnego monitorowania wykorzystania tych zasobów. Brak łączy zapasowych dla sieci rozległej. W przypadku granicy alternatywą jest pozostawienie serwerów lokalnych na przejściach granicznych; 2. Słaba przepustowość łączy wpływa na szybkość działania systemów i ich awaryjność, szczególnie widoczną w dużych terminalach odpraw, czy w okresie wprowadzania danych w systemie Intrastat; 3. Brak instalacji strukturalnego okablowania teledacyjnego i elektrycznego w siedzibie izby i niektórych jej jednostkach zewnętrznych; 4. Brak łączy awaryjnych w przypadku uszkodzeń istniejących łączy; 5. Należy wprowadzić ograniczenia w zakresie obciążania sieci WAN poprzez tworzenie (bez konsultacji z pionami utrzymania sieci) nowych, często mało przydatnych modułów obsługiwanych za pośrednictwem sieci rozległej; 6. Nieczytelne są zasady zarządzania siecią WAN w obszarze monitorowania przepustowości sieci – profesjonalne narzędzia są w DI MF (system OZYRYS) a nie w izbach celnych. W przypadku obciążenia sieci dochodzącego nawet do 100% DI powinno automatycznie podjąć kroki w celu zwiększenia przepustowości sieci, a nie czekać aż izby udowodnią to obciążenie. Podobnie w przypadku niewykorzystania sieci –DI powinno podjąć natychmiast kroki w celu obniżenia; Potrzeby finansowe i sprzętowe 1. Zachodzi konieczność wymiany zdekapitalizowanego sprzętu komputerowego oraz rozbudowy istniejących rozwiązań w tym komputerów, serwerów i urządzeń peryferyjnych. Postrzeganie inwestycji w IT często kończy się na etapie wdrożenia systemu informatycznego. Dalsze losy infrastruktury z tym systemem związanej nie pozostają w należytym zainteresowaniu właścicieli systemów i DI MF jako gestora.. Przy założeniu, że po 5 latach większość z nabytych rozwiązań nie działa z tytułu uszkodzenia lub zestarzenia się technologii – powinny być zapewnione coroczne koszty odtworzeniowe dla izb celnych; 2. Podział środków finansowych wg kryterium – ilość zatrudnionych osób – nie jest dobrym wskaźnikiem, istotniejsze byłyby wykonywane zadania oraz bieżąca baza infrastruktury technicznej (braki w nowych technologiach, braki w zakupach sprzętu do zastosowań biurowych – środki przyznawane są tylko pod systemy centralne, wykorzystywanie zużytego technologicznie sprzętu co uniemożliwia pełne wdrożenie Domeny i zapewnienie bezpieczeństwa w sieci, brak zakupów i zabezpieczenia związanego z utrzymaniem urządzeń technicznych wspierających bezpieczeństwo systemów) – jednocześnie kwoty przyznawanych środków są zbyt małe, aby zapewnić zaspokojenie potrzeb oraz odpowiedni poziom bezpieczeństwa systemów informatycznych i danych w nich przetwarzanych; 3. Na początku roku budżetowego brak jest informacji z Departamentu informatyki MF o środkach inwestycyjnych na utrzymanie infrastruktury technicznej, jakie planuje się przydzielić; informacje otrzymywane są przed końcem roku i z uwagi na konieczność przestrzegania Ustawy o zamówieniach publicznych, często występują problemy z realizacją zakupów lub wręcz odmawia się przyznanych środków, choć byłyby potrzebne i wydatkowane, gdyby informacja o ich przyznaniu przyszła zdecydowanie wcześniej; 4. Niezbędne jest zwiększenie przepustowości interfejsu routera węzłowego; 5. Brak łączy backup’owych, zwłaszcza dla przejść granicznych. Jest to szczególnie istotne w obliczu dążenia do coraz większej centralizacji systemów (głównie CELINA i ZEFIR); 6. Brak możliwości realizacji zakupów sprzętu dla potrzeb aplikacji biurowych oraz bezpieczeństwa, z budżetem identyfikowane są wyłącznie systemy centralne; 33 7. Brak na poziomie MF właściciela systemów łączności dla całej administracji celnej – nie tylko w aspekcie łączności radiowej dla WZP i WDC (centrale telefoniczne, łączność radiowa, telefonia komórkowa – rozpoczęte zintegrowane działania w okresie istnienia GUC nie są kontynuowane przez MF, a DI nie identyfikuje się z tymi systemami); brak strategii, zabezpieczenia środków finansowych oraz brak podejmowania działań w tym zakresie na szczeblu centralnym, związanych np. z koordynacją i rozstrzyganiem warunków utrzymania eksploatowanych zasobów i ich rozwoju technologicznego, skutkuje zróżnicowaniem użytkowanego w poszczególnych IC sprzętu i ograniczeniem możliwości wykorzystania tych systemów; 8. Istnieje potrzeba zwiększenia wydajności serwerów, na których funkcjonują systemy; celne; 9. Zbyt mała liczba komputerów z nowoczesnymi systemami operacyjnymi; Potrzeby kadrowe i szkoleniowe 1. Brak wykwalifikowanej i doświadczonej kadry; 2. Nieodpowiednie, zbyt niskie wynagradzanie administratorów systemów skutkuje utratą doświadczonych informatyków, a blokada etatów uniemożliwia zatrudnienie; 3. W komórkach informatycznych jest zbyt mała liczba etatów; gdyż trudno jest pozyskać fachowców w coraz bardziej szczegółowych dziedzinach informatycznych. Pewnym rozwiązaniem mogą być w tym przypadku profesjonalne i stosunkowo częste szkolenia oraz ewentualne umożliwienie realizacji określonych zadań przez wyspecjalizowanych usługodawców; 4. Niezbędne jest zapewnienie wsparcia pracy komórek informatycznych poprzez specjalistyczne szkolenia. Jest ich bardzo mało a dodatkowo przeprowadzone są one po czasie wdrożenia konkretnego projektu informatycznego. 5. Ciągły brak szkoleń specjalistycznych, m.in. dotyczących korzystania z już posiadanych (zakupionych zgodnie z zaleceniami) narzędzi, z zakresu nowych technologii czy na potrzeby rozwoju wdrażanych systemów. Aktualnie najpierw są wymagania do wdrożenia, później wykonywany jest audyt, a potem dopiero przeprowadzane jest szkolenie – powinno być odwrotnie, tj. szkolenie, wdrożenie i audyt. Brak środków finansowych na udział w specjalistycznych, ukierunkowanych konferencjach, seminariach i warsztatach, które mogłyby przynosić wiele korzyści w codziennym wykonywaniu obowiązków i nałożonych zadań; 6. Brak szkoleń centralnych (MF) w zakresie zaawansowanych programów i systemów informatycznych (np. z języka SQL); Inne 1. Brak dostatecznych środków finansowych w budżecie DI MF na utrzymanie funkcjonujących systemów oraz ich dalszy rozwój. Należy przeprowadzić dokładną analizę kosztów utrzymania systemów informatycznych i zapewnić odpowiedni poziom finansowania; 2. Utrudnienia w realizacji nowych przedsięwzięć przez wielokrotne unieważnianie postępowań przetargowych z tytułu licznych protestów i odwołań. Istnieje pilna potrzeba opracowania standardów; 3. Brak automatycznej kontynuacji umów na rozwój już wdrożonych systemów informatycznych; 4. Nieuregulowane są kwestie i procedury ochrony, archiwizacji i usuwania danych z poszczególnych systemów; 34 5. Istnienie blokad na stronach internetowych, uniemożliwiające lub utrudniające szybkie dotarcie do informacji niezbędnych dla celów prowadzenia analiz przez komórki zarządzania ryzykiem; 6. Istnienie ograniczeń w korzystaniu z możliwości wydruków z sieci internetowej – jest to szczególnie uciążliwe, gdy istnieje konieczność wydrukowania tekstu projektu aktu prawnego zamieszczonego na stronie internetowej Kancelarii Sejmu; 7. Potrzeba uzyskania dostępu do systemu ZSE Straży Granicznej lub stworzenia zintegrowanego ze Strażą Graniczną systemu obsługi podróżnych w ruchu osobowym jako podstawowego narzędzia analitycznego dla izb celnych granicznych; 8. Brak jednolitych ogólnopolskich baz danych – ( na przykład bazy dotyczącej kontroli w podmiotach gospodarczych, takiej jak ISKOS w Urzędach Kontroli Skarbowej), bazy – „Zwrot VAT dla podróżnych”- różne w poszczególnych izbach; 9. Brak zintegrowanego bezpapierowego systemu obiegu informacji i pracy na poziomie izby; 10. Istnieje potrzeba wprowadzenia podpisu elektronicznego do systemów celnych i podatkowych, a co za tym idzie - wprowadzenia zgłoszeń i deklaracji w systemie informatycznym - bez konieczności przedstawiania dokumentów papierowych; 11. Brak bezpośredniego dostępu do systemów informatycznych Służby Celnej zawierających dane ogólnopolskie: CELINA, ALINA, NCTS. Koniecznym jest również zapewnienie dostępu do systemów PESEL, NIP, WEP, CEPIK, WEL, POLTAX, POBYT; 12. Należy ujednolicić centralnie kupowane drukarki. Każdy zakup owocuje innym typem drukarki. W efekcie koszt utrzymania systemów wydruków jest duży, tak w sferze organizacyjnej jak i wydatków na materiały eksploatacyjne; 13. Należy zweryfikować przydatność i opłacalność systemu informacji o czasach oczekiwania na granicy dostępnego za pomocą przeglądarki WAP w telefonach komórkowych. Z posiadanych informacji wynika, iż najprawdopodobniej koszty utrzymania i obsługi ( koszty finansowe i osobowe) systemu w stosunku do stopnia jego wykorzystania przez użytkowników są nieadekwatne; 14. Zbyt duża ilość raportów miesięcznych i kwartalnych cedowanych jest na poziom regionalny przy tak dobrze rozwiniętych systemach informatycznych (CELINA, ALINA, ZEFIR, MCC) i możliwościach pozyskania danych z poziomu MF; 15. Brak własnych siedzib urzędów celnych powodujący trudności w prowadzeniu inwestycji (sieci LAN, serwerownie, systemy ochrony); 16. Trudności lokalowe izby administrującej ogólnopolskimi systemami; 35 17. Jakie inne istotne problemy utrudniają funkcjonowanie administracji celnej i jakie działania należałoby podjąć celem ich rozwiązania? Najczęściej zgłaszane przez izby celne problemy utrudniające funkcjonowanie administracji celnej. 1. Niespójne, niejasne i niestabilne przepisy prawa, w szczególności w zakresie: • podatku od towarów i usług, • podatku akcyzowego, • ustawy o swobodzie gospodarczej i trudności w przygotowywaniu i przeprowadzaniu postępowań kontrolnych w siedzibach podmiotów gospodarczych, • ujawnienia przemytu towarów i prowadzenia dalszego postępowania (likwidacja papierosów), niejednolitość postępowania organów likwidacyjnych. • brak regulacji prawnych w celu rozwiązania problemów zaniżania wartości samochodów osobowych nabywanych wewnątrzwspólnotowo. 2. Brak jednoznacznej interpretacji (odmienne stanowiska różnych departamentów Ministerstwa Finansów oraz długie oczekiwania na przesłanie wyjaśnień, zwłaszcza z Departamentu Podatków Pośrednich. 3. Brak poczucia stabilności, częste reorganizacje administracji celnej. 4. Brak zatwierdzonej strategii poakcesyjnej Służby Celnej co najmniej na okres 4 lat. 5. Przepisy ograniczające prowadzenie kontroli oraz brak unormowań prawnych dot. m.in. przyznania uprawnień Służbie Celnej do zatrzymywania i konwojowania zatrzymanych osób. 6. Brak stabilizacji zatrudnienia. 7. Niskie płace funkcjonariuszy celnych, brak środków finansowych na awansowanie funkcjonariuszy celnych, brak etatyzacji i standaryzacji stanowisk pracy. 8. Brak sprzętu przede wszystkim do kontroli celnej. 9. Niski budżet izb celnych. 10. Brak własnych obiektów, a wynajem pomieszczeń skutkuje zwiększeniem kosztów funkcjonowania. Służby Celnej. 11. Nadmiernie rozbudowane i sformalizowane systemy sprawozdawczości. 12. Brak dostępu Służby Celnej do baz danych: PESEL, CEPIK, KCIK. Niedoskonałości w obiegu informacji między izbami celnymi a Ministerstwem Finansów, wadliwa komunikacja pozioma w MF oraz pionowa między jednostką nadrzędną a izbami celnymi. 13. Brak szkoleń psychologicznych dla komórek operacyjnych. 14. Awaryjność systemów informatycznych. 15. Nadmierny formalizm w aktualnie obowiązujących przepisach o zamówieniach publicznych. Najczęściej proponowane działania w celu rozwiązania powyższych problemów. 1. Wprowadzenie jasnych i przejrzystych przepisów, oraz jednolitej interpretacji. 2. Ustalenie skutecznego i taniego trybu niszczenia papierosów i rozwiązanie problemu zgromadzonych zapasów papierosów. 3. Opracowanie jednolitego systemu obiegu informacji (komunikacja pozioma i pionowa), możliwości korzystania z baz danych innych służb i organów, a także udostępnianie baz danych administracji celnej innym współpracującym organom. 4. Wzrost wydatków na inwestycje. 5. Stworzenie jednolitej strategii odrębnej dla Służby Celnej i odrębnej dla administracji skarbowej na okres co najmniej 4 lat. 6. Stworzenie docelowej struktury Służby Celnej i obsady etatowej. 36 7. Wprowadzenie motywacyjnego systemu wynagrodzeń i awansu. 8. Ograniczenie liczby sporządzanych statystyk i sprawozdań. 9. Zrównanie uprawnień Służby Celnej do innych służb mundurowych, zmiana ustawy o Służbie Celnej, uwzględniająca zmiany przekazywane przez dyrektorów izb celnych i związki zawodowe. 37