E-biznes szansą dla małych i średnich przedsiębiorstw

e-Biznes
szansą dla małych i średnich
przedsiębiorstw
nowych i starych
Wojciech Cellary
Katedra Technologii Informacyjnych
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Mansfelda 4, 60-854 Poznań
[email protected]
www.kti.ue.poznan.pl
(c) W. Cellary 2009, slajd 1
Geneza
Skąd się wzięły Działania 8.1 i 8.2 ?
Ö Działanie 8.1
„Wspieranie działalności gospodarczej w
dziedzinie gospodarki elektronicznej”
Ö Działanie 8.2
„Wspieranie wdrażania elektronicznego
biznesu typu B2B”
(c) W. Cellary 2009, slajd 2
Działanie 8.1
Wspieranie działalności gospodarczej
w dziedzinie gospodarki elektronicznej
Pytanie o przyszłość młodego pokolenia Polaków
(c) W. Cellary 2009, slajd 3
Zmiana pokoleniowa
Wykształcenie
Pokolenie rządzących
„Przyszłość narodu”
Osoby w wieku 45-60
Osoby w wieku 19-24
11%
ma wyższe wykształcenie
49%
studiuje na uczelniach
(c) W. Cellary 2009, slajd 4
Spójność społeczna w Polsce
Wykształ
Wykształceni ludzie
potrzebują
potrzebują
pracy opartej na wiedzy
Niewykształ
Niewykształceni ludzie
potrzebują
potrzebują
usł
ł
ug
opartych
na wiedzy
us
(c) W. Cellary 2009, slajd 5
Strategiczne zadanie rządu
Utworzenie
elektronicznej gospodarki
opartej na wiedzy
Ö miejsca pracy opartej na wiedzy dla
wykształconej polskiej młodzieży
Ö usługi oparte na wiedzy dla całego
społeczeństwa i biznesu
e-Gospodarka oparta na wiedzy jest też
też jedyną
jedyną szansą
szansą
na uzyskanie dł
długoterminowych korzyś
korzyści z integracji z UE
(c) W. Cellary 2009, slajd 6
Działanie 8.1
(c) W. Cellary 2009, slajd 7
2 mln. studentów w Polsce
Technika, przemysł,
budownictwo
13%
Informatyka
5%
Matematyka i
statystyka
1%
Pedagogika
12%
Nauki humanistyczne i
sztuka
10%
Fizyka
2%
Rolnictwo
2%
Biologia
2%
Zdrowie i opieka
społeczna
5%
Nauki społeczne
15%
Usługi
6%
Prawo
3%
Ekonomia
24%
(c) W. Cellary 2009, slajd 8
Cyfrowa Polska dla Każdego
Działanie 8.1
ÖPraca dla ludzi z wszystkich zawodów i dyscyplin:
humanistycz
h społec
nych przyrodniczych
icznyc
znych
m
o
n
o
ek
medycznych
ch artystycz
techniczny
ny c h
ÖUsługi cyfrowe z wszystkich dziedzin:
szko
lnict
wo rozrywka zdrowie finanse napraw
y
a
prawo
w
r
a
u
administracja
k
t
acje
y
kul
zakup
(c) W. Cellary 2009, slajd 9
Plan
Program Cyfrowa Polska dla Każdego
Tworzenie i uaktualnianie
treści cyfrowych
dla różnych społeczności
Świadczenie
usług cyfrowych
dla różnych społeczności
Elektroniczna gospodarka oparta na wiedzy
Treści i usługi cyfrowe dla przedsiębiorstw
Treści i usługi cyfrowe na eksport
(c) W. Cellary 2009, slajd 10
Odpłatność
e-Usługi muszą być płatne
e-Usługi muszą być tak użyteczne,
czyli tak potrzebne i tak atrakcyjne
dla klienta, aby był gotów za nie zapłacić
Dlaczego ?
(c) W. Cellary 2009, slajd 11
Po co młodzi ludzie studiują ?
Ludzie po to studiują
studiują,
aby pracować
pracować w ee-gospodarce opartej na wiedzy
Świadczenie usług opartych na wiedzy
Ö odkrywanie wiedzy
• badania
Ö wykorzystywanie wiedzy
• konstruowanie (produktów, usług, procesów)
• wdrażanie
• reorganizacja
Ö przekazywanie wiedzy
• uczenie
• konsultowanie
• doradzanie
(c) W. Cellary 2009, slajd 12
Usługi oparte na wiedzy
Ö Jeśli po naturalnej wymianie
pokoleń, połowa społeczeństwa
będzie chciała utrzymywać się ze
świadczenia usług opartych na
wiedzy to:
świadczenie usług opartych na wiedzy
musi być działalnością gospodarczą
(c) W. Cellary 2009, slajd 13
Ostrzeżenie
niewykształcona
połowa
społeczeństwa
zarabia na pracy fizycznej
w sektorze prywatnym
i płaci podatki
na utrzymanie
sektora publicznego
Społeczeństwo
wykształcona
połowa
społeczeństwa
utrzymuje się z podatków
świadcząc „za darmo”
usługi
oparte na wiedzy
Taki model gospodarczy
jest całkowicie nierealistyczny
(c) W. Cellary 2009, slajd 14
Specyfika wiedzy
Im większa wiedza w społeczeństwie,
tym większe zapotrzebowanie na wiedzę
(c) W. Cellary 2009, slajd 15
Niestabilność
Ö Im więcej wiedzy damy społeczeństwu
za darmo, tym więcej będzie jej żądać
wykształcona połowa społeczeństwa
Ö Zatem tym większe będą musiały być
obciążenia podatkowe niewykształconej
połowy społeczeństwa
Dodatnie sprzężenie zwrotne
zawsze prowadzi do niestabilności
Taki system musi upaść !
(c) W. Cellary 2009, slajd 16
Sektor wiedzy
Dlatego
Sektor wiedzy musi być
przede wszystkim sektorem gospodarczym
Ö Kupno – sprzedaż produktów i usług opartych na
wiedzy
Ö Generowanie przychodów dla budżetu państwa
ze sprzedaży wiedzy
Ö Generowanie zysku dla przedsiębiorstw wiedzy
e-Gospodarka oparta na wiedzy
Racja bytu młodego pokolenia
(c) W. Cellary 2009, slajd 17
Działanie 8.2
Wspieranie wdrażania
elektronicznego biznesu typu B2B
(c) W. Cellary 2009, slajd 18
Główne zalety
elektronicznej gospodarki
Ö skrócenie czasu realizacji procesów biznesowych
Ö zmniejszenie kosztów realizacji procesów biznesowych
Ö uniezależnienie procesów biznesowych od odległości
geograficznych
Ö możliwość automatycznej reakcji na sygnał inicjujący
proces biznesowy
„Papierowa” gospodarka
nie jest w stanie konkurować z elektroniczną
(c) W. Cellary 2009, slajd 19
Transformacja biznesu
Cechy elektronicznej informacji i komunikacji
powodują
powodują
bycie „on-line”
w przestrzeni bez geografii
pozyskiwanie informacji
zewsząd w czasie rzeczywistym
ª
możliwość skontaktowania
się z każdym w każdej chwili
Dynamizm i różnorodność
(c) W. Cellary 2009, slajd 20
Dynamizm
Ciągła zmienność:
Ö rynków
Ö klientów, dostawców, partnerów
biznesowych
Ö technologii i metod pracy, w tym
oprogramowania
Ö organizacji pracy, w tym telepracy
Ö ram prawnych
(c) W. Cellary 2009, slajd 21
Różnorodność
Zróżnicowanie
Skala makro (Unia Europejska +)
Ö geograficzne
Ö prawne
Ö kulturowe
Ö produktowe
Ö usługowe
Skala mikro
Ö dążenie do realizacji
całościowych potrzeb klientów
(c) W. Cellary 2009, slajd 22
Właściwa organizacja
Dynamiczna współpraca
zróżnicowanych jednostek gospodarczych
SOW
Sieciowe Organizacje Wirtualne
(c) W. Cellary 2009, slajd 23
Sieciowa
Organizacja Wirtualna
Zbió
Zbiór
wspó
współpracują
pracujących przez sieć
sieć jednostek gospodarczych
wystę
występują
pujących na rynku tak,
jakby był
były jednym przedsię
przedsiębiorstwem
(c) W. Cellary 2009, slajd 24
Dwa równoległe procesy
transformacji do SOW
Ö Od góry do dołu
Dekompozycja organizacji hierarchicznych
Ö Od dołu do góry
Integracja małych i średnich przedsiębiorstw
(c) W. Cellary 2009, slajd 25
ryzyko dla biznesu
Nowa wizja biznesu
działania
kontekstowe dla firmy
działania
kluczowe dla firmy
Partner
Firma
matka
(wydzielone
zadania)
wydzielanie funkcji (outsourcing)
organizacja
wirtualna
(c) W. Cellary 2009, slajd 26
Integracja
informatyczna
działania
krytyczne
dla misji firmy
wydzielanie zadań (out-tasking)
Partner
Partner
(wydzielone
funkcje)
(wydzielone
zadania)
odróżnienie od konkurencji
działania
niekrytyczne
dla misji firmy
Warunek sukcesu
we współczesnym biznesie
Dzisiaj informatyzacja
wewnętrzna
przedsiębiorstwa
już nie wystarcza
Potrzebna jest informatyzacja
zewnętrzna,
czyli między przedsiębiorstwami (B2B)
(c) W. Cellary 2009, slajd 27
Zewnętrzna
integracja informatyczna
Ö Tylko zautomatyzowana wymiana danych
zapewnia odpowiednią jakość zarządzania na
poziomie całego łańcucha dostaw
• niskie koszty
• krótki czas reakcji
• szybkie dostosowywanie się do zmian
Ö Tylko zarządzanie całymi łańcuchami dostaw
zapewnia spełnienie całościowych potrzeb
klientów
Ö Dziś konkurują na rynku łańcuchy dostaw,
a nie pojedyncze przedsiębiorstwa
(c) W. Cellary 2009, slajd 28
Przyszłość MŚP
Przyszł
Przyszłość należ
należy do
mał
małych i średnich przedsię
przedsiębiorstw
zintegrowanych informatycznie
w sieciowe organizacje wirtualne
Dział
Działanie 8.2
ma na celu wspomoż
wspomożenie polskich MŚ
MŚP
w zewnę
zewnętrznej integracji informatycznej
i tym samym otwarcie im drogi na rynki globalne
(c) W. Cellary 2009, slajd 29
Wnioski
Oba Dział
Działania 8.1 i 8.2 mają
mają charakter
strategiczny i przyszł
przyszłościowy,
gospodarczy i społ
społeczny
Oba działania spotkały się
z bardzo pozytywnym odzewem:
Ö 824 wnioski do Działania 8.1
• 319 zaakceptowanych
Ö 377 wniosków do Działania 8.2
• 151 zaakceptowanych
(c) W. Cellary 2009, slajd 30
Wnioski
Obecnym wyzwaniem
jest jasne zakomunikowanie przedsię
przedsiębiorcom,
obecnym i przyszł
przyszłym
jaki jest strategiczny cel Dział
Działań 8.1 i 8.2
i konsekwentny wybó
wybór projektó
projektów
zgodnie z przedstawioną
przedstawioną strategią
strategią
(c) W. Cellary 2009, slajd 31
Dziękuję
Wojciech Cellary
(c) W. Cellary 2009, slajd 32