Regulamin Programu Lojalnościowego Perfect

Regulamin Programu Lojalnościowego Perfect-Group
A. Ogólne zasady działania programu
lojalnościowego.
1.
Organizatorem programu lojalnościowego Perfect-Group,
zwanego w postanowieniach niniejszego regulaminu „programem” jest
PERFECT GROUP sp.z o.o.,sp.k., z siedzibą w Katowicach, 40-048 ul.
Kościuszki 24/14.
2.
Program działa w następujących placówkach handlowych,
prowadzonych przez Organizatora oraz Partnerów Programu, tworzących
Perfect-Group:
Sklep Armani&Versace Silesia, ul. Chorzowska 107, Katowice
Sklep Outlet Monopol, ul. Dworcowa 5, Katowice
Sklep Perfect Black, ul Andrzeja 23/1, Katowice
Sklep Lilla Moda, ul. Pawia 5, Kraków
Sklep Versace Collection, ul. Pawia 5, Kraków
Sklep Versace Collection, ul. Chorzowska 107, Katowice
Salon Kosmetyczny Clarins, ul Andrzeja 25/1, Katowice
3.
Program wchodzi w Ŝycie z dniem 1 listopada 2009 roku.
4.
Przystąpienie do programu jest dobrowolne.
5.
Uczestnikiem programu moŜe być wyłącznie pełnoletnia osoba
fizyczna, w tym takŜe cudzoziemiec mający miejsce zamieszkania w
Polsce, która prawidłowo wypełniła arkusz aplikacyjny, podając
prawdziwe dane osobowe, podpisała go i złoŜyła go w sklepie
objętym programem oraz została jej przekazana karta Uczestnika
programu. Wzór arkusza aplikacyjnego stanowi załącznik nr 1 do
niniejszego regulaminu.
6.
Karta Uczestnika programu stanowi własność Organizatora i jest
nieodpłatnie przekazywana Uczestnikom programu. Wzór karty
stanowi załącznik nr. 2 do niniejszego regulaminu.
7.
Karta Uczestnika programu jest kartą na okaziciela. W przypadku
zagubienia, uszkodzenia lub kradzieŜy karty Uczestnik programu
powinien powiadomić o tym niezwłocznie obsługę dowolnej placówki
handlowej wchodzącej w skład Perfect-Group. W wyniku zgłoszenia
obsługa sklepu wymieni kartę na nową i przeniesie na nią ilość
punktów zgromadzoną na zagubionej karcie. Organizator zastrzega
sobie prawo, iŜ aktywacja nowej karty moŜe potrwać do 72 godzin. Z
chwilą aktualizacji nowej karty, poprzednia karta staje się
nieaktualna.
8.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione
przez uczestnika programu w związku z dokonaniem transakcji przez
osoby nieuprawnione.
9.
Obsługa sklepów jest uprawniona do weryfikacji poprawności
danych zawartych w aplikacji z dokumentem toŜsamości osoby
ubiegającej się o wydanie karty programu. W przypadku stwierdzenia
podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych, obsługa
sklepu moŜe odmówić przyjęcia aplikacji lub wydania karty programu.
10.
Poprzez złoŜenie podpisu na aplikacji zgłoszeniowej Uczestnik
wyraŜa zgodę na gromadzenie, systematyzowanie i przetwarzanie
przez Organizatora oraz Partnerów programu w celach operacyjnych
i marketingowych, swoich danych osobowych zawartych w aplikacji
zgłoszeniowej, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie
danych osobowych oraz wyraŜa zgodę na otrzymywanie informacji
handlowych oraz marketingowych dotyczących oferty Organizatora
oraz Partnerów programu , przesyłanych środkami komunikacji
elektronicznej.
11. Organizator oraz Partnerzy programu zobowiązują się do nie
udostępniania danych Uczestników programu osobom trzecim bez
wyraźnej pisemnej zgody Uczestnika programu. Gromadzone dane
osobowe podlegają ochronie prawnej na mocy ustawy z dnia
29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. Dostęp do danych
osobowych mają tylko upowaŜnieni pracownicy Organizatora oraz
Partnerów programu.
12. KaŜda osoba fizyczna, która w zgłoszeniu aplikacyjnym do
programu poda swój adres e-mail otrzyma od Organizatora w ramach
promocji 20 punktów na swoje konto w programie.
13. Uczestnik programu ma dostęp do swoich danych zgromadzonych
w systemie komputerowym programu. W celu sprawdzenia,
skorygowania, lub usunięcia swoich danych Uczestnik programu
powinien zgłosić się do placówki handlowej gdzie złoŜył wniosek o
wydanie karty programu.
14. Jednej osobie fizycznej mogą przysługiwać tylko pojedyncze prawa
członkowskie, a co za tym idzie Uczestnik programu moŜe posiadać
tylko jedną kartę programu.
15. Prawa związane z uczestnictwem w programie nie mogą być
sprzedane, przenoszone ani zbywane, ani nie mogą być przedmiotem
innych czynności z wyjątkiem tych opisanych w niniejszym
regulaminie.
16.
KaŜdej karcie programu przypisany jest numer oraz konto w
systemie komputerowym programu.
17.
Uczestnictwo w programie rozpoczyna się w momencie
otrzymania karty programu.
B.
Zbieranie punktów i nagrody.
18. Uczestnicy programu zdobywają punkty poprzez dokonywanie
zakupów w placówkach wymienionych w punkcie 2 niniejszego
regulaminu. Warunkiem otrzymania punktów za zakup jest okazanie
waŜnej karty programu przed wydrukowaniem przez obsługę sklepu
paragonu fiskalnego.
19. Organizator zastrzega sobie prawo nie dodawania punktów za
transakcje, podczas których klient okazał kartę po wydrukowaniu
paragonu fiskalnego.
20.
Punkty dodaje się wyłącznie za transakcje bieŜące.
21. Punkty dodawane są według zasady: 1 pkt za pełne 100 zł wydane
na zakupy w placówkach handlowych, określonych w punkcie 2
niniejszego regulaminu.
22. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji punktów
znajdujących się na indywidualnych kontach Uczestników programu.
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości mogących wynikać z
przyczyn niezaleŜnych od Organizatora, ilość punktów moŜe zostać
skorygowana, o czym Uczestnik zostanie poinformowany podczas
dokonywania najbliŜszej operacji przy uŜyciu karty programu.
23.
Lista nagród programu stanowi załącznik nr.3 do niniejszego
regulaminu. Nagrody dzielą się na wewnętrzne, ufundowane przez
Organizatora, oraz zewnętrzne ufundowane przez Partnerów
programu. W momencie kiedy Partner programu zaprzestanie
działalności kupony upowaŜniające do odbioru nagród u takiego
Partnera tracą waŜność.
24.
Aktualna lista nagród jest na bieŜąco do wglądu na stronie
www.perfect-group.pl
25.
KaŜdy Uczestnik programu, po zgromadzeniu odpowiedniej liczby
punktów, moŜe odebrać nagrodę. Uczestnik zgłasza chęć odbioru
nagrody obsłudze sklepu. Obsługa sklepu sprawdza, czy na
indywidualnym koncie uczestnika Programu znajduje się
wystarczająca liczba punktów do odbioru nagrody.
26.
Warunkiem odbioru nagrody jest podpisanie protokołu odbioru
nagrody oraz uiszczenie opłaty manipulacyjnej w wysokości 1 zł.
27.
ZłoŜenie podpisu na protokole odbioru nagrody, oznacza zgodę na
odjęcie z indywidualnego konta Uczestnika programu liczby punktów
odpowiadającej wartości nagrody.
28.
W dowolnym czasie Uczestnik programu moŜe zwrócić się do
obsługi sklepu, aby ta dała mu wgląd do historii transakcji na karcie
oraz ewentualnej weryfikacji.
29.
Punktów zapisane na karcie Uczestnika programu nie moŜna
transferować na inną kartę, za wyjątkiem przypadku opisanego w
punkcie 7.
30.
Nie moŜna odebrać nagrody sumując punkty z dwóch lub więcej
kart członkowskich. Do odbioru nagrody jest konieczne posiadanie
pełnej ilości punktów na jednej karcie (indywidualnym koncie
Uczestnika programu), która jest niezbędna do odbioru nagrody.
31.
W sytuacji zgłoszenia się celem odbioru nagrody, obsługa sklepu
jest uprawniona do sprawdzenia toŜsamości danej osoby fizycznej.
C. Postanowienia końcowe.
32.
Reklamacje na działanie programu moŜna składać pisemnie w
siedzibie Organizatora. Rozpatrzenia reklamacji dokonuje Organizator
po przedstawieniu przez Uczestnika dowodów zakupu towarów, w
terminie 14 dniu.
33.
Uczestnik programu moŜe zrezygnować w uczestnictwie w
programie, w kaŜdym czasie poprzez złoŜenie stosownego
oświadczenia na piśmie do siedziby Organizatora oraz zwrot karty
uczestnictwa. Rezygnacja z uczestnictwa w programie powoduje
wykasowanie punktów zgromadzonych na indywidualnym koncie
Uczestnika programu oraz
34.
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego
regulaminu oraz prawo zawieszenia lub zakończenia programu w
kaŜdym czasie, o czym poinformuje Uczestników poprzez ogłoszenie
na stronie internetowej www.perfect-group.pl
35.
Regulamin wchodzi w Ŝycie z dniem 26 paŜdziernika 2009 roku.
PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
PERFECT GROUP
Arkusz aplikacyjny
Nr karty:
Imię:
Nazwisko:
Adres zamieszkania:
Miasto:
E-mail:
Telefon:
Kobieta:
Nazwisko:
Telefon
komórkowy:
Mężczyzna:
Rok urodzenia:
Oświadczam, że zapoznałem się z regulaminem Programu Lojalnościowego Perfect Group i akceptuję jego
postanowienia. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez PERFECT GROUP sp.z o.o.,sp.k.,
ul. Kościuszki 24/14, 40-048 Katowice w celach operacyjnych i marketingowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia
29.08.1997 o ochronie danych osobowych (DzU z 2002 nr 101 poz. 926 ze zm.). Zgadzam się na otrzymywanie
informacji handlowych przesyłanych środkami komunikacji elektronicznej. Podanie danych osobowych jest
dobrowolne. Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania.
Podpis:
Załącznik 2
Załącznik 3
Tabela Nagród programu lojalnościowego. (na dzień 1 listopada 2009)
Nazwa nagrody
Dowolny zabieg kosmetyczny w studiu kosmetycznym Clarins o warości 500 zł*
Dowolny zabieg kosmetyczny w studiu Clarins o warości 250 zł*
Dowolny kosmetyk Clarins o wartości 250 zł w studiu Clarins*
Dowolny kosmetyk Clarins o wartości 500 zł w studiu Clarins*
Dowolne okulary Versace dostepne w sieci Perfect-Group
Dowolny krawat dostępny w sieci Perfect Group
Dowolne skarpetki dostępne w sieci Perfect-Group
Dowolne slipy dostępne w sieci Perfect Group
* nagrody są ufundowane przez partnera programu firmę La Rose, nagrody odbiera się
Clarins Beauty Studio, Katowice ul. Andrzeja 25.
Ilość punktów
230 pkt.
125 pkt.
125 pkt.
230 pkt.
735 pkt.
300 pkt.
60 pkt.
150 pkt.