Rozwiązania informatyczne

FUNDACJA
ROZWOJU DEMOKRACJI
LOKALNEJ
Rozwiązania
informatyczne
Ośrodek Kształcenia Samorządu Terytorialnego
im. Waleriana Pańki
CEL SZKOLENIA:
Celem głównym jest
podniesienie kompetencji
uczestników w zakresie
wizerunku, prezentacji
i marketingu politycznego
i wyposażenie ich
w umiejętności praktyczne
pozwalające na skuteczne
zbudowanie własnego
wizerunku i ciekawe
wystąpienia publiczne.
Szkolenie odnosi się do kilku
obszarów tematycznych,
podzielonych na moduły.
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE.
BUDOWANIE WŁASNEGO WIZERUNKU
I STRATEGII KOMUNIKACJI
Z OTOCZENIEM SAMORZĄDU.
PROGRAM:
1.
Strategia działań komunikacyjnych i promocyjnych.
2.
Reklama.
3.
Współpraca z mediami.
4.
Kryzysy komunikacyjne i wizerunkowe.
5.
Skuteczna
prelekcja wprowadzająca,
studium przypadków sytuacji
komunikacyjnych (analiza
materiałów filmowych), scenki,
symulacje, dyskusja
moderowana, ćwiczenia
indywidualne/w
parach/grupowe, filmy
instruktażowe, analiza
psychologiczna. Szkolenie
prowadzone będzie zgodnie
z najnowszymi trendami
szkoleń biznesowych: cyklem
Kolba (wiedza, refleksja,
pragmatyka, doświadczenie)
z wykorzystaniem bogatych
materiałów multimedialnych.
z
wyborcą
i
przeciwnikiem
politycznym.
6.
Narzędzia szkoleniowe i forma
zajęć:
komunikacja
Część
warsztatowa:
studium
przypadku,
symulacje,
wystąpienia.
Metodologia szkolenia - zdiagnozowanie posiadanych przez
uczestników umiejętności w pierwszej fazie szkolenia pozwoli na
budowanie i poszerzanie wachlarza kompetencji w oparciu o
potencjał każdego z uczestników. Podczas szkolenia celowym
działaniem będzie bazowanie na przykładach praktycznych.
Trener opierając się na doświadczeniach własnych z pracy w
Centrum Informacyjnym Rządu Kancelarii Premiera czy Biura
Komunikacji Prezydenta, szkoleń przeprowadzonych dla polityków i
organizacji politycznych szkoleń, doświadczeń własnych z pracy
dziennikarskiej omówi „chwyty” stosowane przez przedstawicieli
mediów, popełniane błędy i metody (analiza zachowań czołowych
polityków z kraju i ze świata). Uczestnicy poznają też zasady
marketingu narracyjnego i komunikacji otwartej.
Szczegółowy program warsztatów.
Lp.
1.
Zagadnienia
podstawowe
Zagadnienia szczegółowe
1. Przygotowanie planu, realizacja, mierzenie efektów i reagowanie na
bieżące zmiany, w tym:
Strategia
działań
2. Ocena stanu wyjściowego, grupy docelowe, cele okresowe i
komunikacyjnych
strategiczne, harmonogram, dobór narzędzi promocyjnych,
i promocyjnych
reklamowych i PR, realizacja, monitoring mediów, reagowanie na
działania konkurencji.
1. Wybór odpowiednich form reklamy: internet, prasa, radio, telewizja,
2.
Reklama
outdoor, poligrafia, marketing partyzancki (ATL, BTL), marketing
bezpośredni i inne.
2. Zaplanowanie kampanii i przygotowanie projektów: dzień emisji, pora,
miejsce w gazecie, forma reklamy w internecie: media
społecznościowe, fora, kampanie odsłonowe, zasięgowe, remarketing,
mailing i inne.
3. Co należy wiedzieć, jak wyróżnić się spośród tłumu i mówić językiem
zrozumiałym dla wyborców.
4. Jak się pozycjonować i czego unikać.
DZIEŃ PIERWSZY
1. Sztuka efektywnej komunikacji z różnymi typami mediów (telewizja,
2.
3.
4.
5.
3.
Współpraca
z mediami
6.
radio, internet, prasa).
Sztuka inspirowania mediów różnymi tematami.
Przygotowanie skutecznego materiału prasowego oraz właściwy
i skuteczny sposób jego dystrybucji.
Sposoby nawiązywania kontaktów z dziennikarzami.
Sposoby radzenia sobie w sytuacjach związanych z dziennikarstwem
interwencyjnym. Jak zareagować na niespodziewaną wizytę programu
interwencyjnego typu TVN Uwaga, czego się spodziewać, na co
absolutnie uważać, jak panować nad emocjami.
Bariery i błędy komunikacyjne (w komunikacji interpersonalnej
i medialnej).
W tym module trener przedstawi wyniki badań własnych
przeprowadzonych wśród 125 dziennikarzy wszystkich typów mediów,
obrazując ich postawę, nastawienie, cele działania.
4.
Kryzysy
komunikacyjne
i wizerunkowe
1. Kryzysu nie unikniesz – wywołasz go sam, albo zadba o to konkurencja.
Kryzys – nie czy, ale kiedy!
 Jak się przygotować, jak unikać, jak reagować.
 Etapy sytuacji kryzysowej.
 Plan działania w sytuacji kryzysowej.
 Strategie działania w komunikacji kryzysowej - kiedy i jak reagować
- milczeć czy robić konferencję prasową? Studium przypadków
znanych polityków i dziennikarzy.
 „Czarny PR” – instrukcja obsługi.
 Metody i techniki manipulacyjne stosowane przez dziennikarzy (jak
umiejętnie komunikować się z dziennikarzem pracującym w stylu
znanych redaktorów).
DZIEŃ DRUGI
5.
Skuteczna
komunikacja
z wyborcą
i przeciwnikiem
politycznym
6.
Część warsztatowa
1. Autoprezentacja jako komunikowanie oparte na indywidualnych
atutach.
2. Pierwsze wrażenie – kreowanie i odbiór (kontakt bezpośredni z
wyborcą), charyzma w polityce.
3. Wykorzystanie komunikacji werbalnej i niewerbalnej w kształtowaniu
wizerunku: interpretowanie mowy ciała rozmówcy, wykorzystanie
mowy ciała jako wzmocnienia przekazu werbalnego, gesty dłoni i rąk,
kontakt wzrokowy.
4. Wygląd: strój (dress code), psychologia kolorów, dodatki do stroju,
pozycjonowanie na tle otoczenia.
5. Sztuka nawiązywania pozytywnej relacji z różnymi (trudnymi)
odbiorcami, w tym wyborcami i przedstawicielami mediów.
6. Sztuka panowania nad tłumem, reakcje na sprzeciw, trudne pytania,
komunikacja wiecowa – analiza porównawcza czołowych polityków.
7. Techniki manipulacyjne i perswazyjne.
1. Studium przypadków: analiza działań komunikacyjnych osób
publicznych (błędy, atuty, przygotowanie i realizacja). Jednym
z przykładów jest analiza wizerunkowa czołowego sportowca –
w oparciu o artykuł ekspercki autorstwa Krystiana Dudka, analizę
materiałów filmowych z udziałem sportowca oraz interpretacji jego
postawy przez media.
2. Wystąpienia publiczne i medialne - specjalistyczny warsztat
z wykorzystaniem kamery.
3. Symulacje – ćwiczenia właściwych reakcji podczas rozmów
z dziennikarzami (w roli dziennikarza trener).
4. Sztuka odpowiadania na trudne i agresywne pytania w rozmowach
indywidualnych i publicznych, w tym reagowanie na krytykę – także
medialną.
5. Techniki manipulacyjne i wyprowadzania z równowagi rozmówcy.
6. Przygotowanie przemówienia i przemówienie bez przygotowania .
7. Dobór argumentów, uzasadnianie wypowiedzi, sposoby zdobywania
sympatii grupy.
Ćwiczenie z kamerą rozpoczynające warsztat, zostanie przeprowadzone
bez przygotowania uczestników, tak by mogli przekonać się o wyjściowym
poziomie swoich umiejętności. Odnosić się będzie do reguł percepcji i
postrzegania nas przez odbiorców i szeroko pojęte otoczenie medialne i
polityczne.
Trener dokona analizy zarejestrowanych wystąpień, wzmocni właściwe
postawy, eliminując uchybienia wizerunkowe oraz poda instrukcję
reagowania na trudne i niewygodne pytania w obliczu publiczności czy
kamery.
Panuje przekonanie, że na komunikacji i budowaniu wizerunku, tak jak na piłce nożnej, zna się niemal każdy. Jednak
tylko część osób odnosi sukces, dobrze komunikuje się z otoczeniem a wybory – nie tylko polityczne wygrywają nieliczni.
Dlaczego? Na szkoleniu odpowiemy na te i inne pytania związanie z budowaniem własnego wizerunku ze szczególnym
uwzględnieniem przykładu prowadzenia kampanii wyborczej.
Na szkoleniu dowiedzą się Państwo:
 Jak przygotować profesjonalne strategie komunikacyjne w oparciu o narzędzia medialne, reklamowe i PR?
 Jak komunikować się z mieszkańcami, wyborcami, jak porywać tłum i punktować przeciwników politycznych?
 Czego się spodziewać i wystrzegać w trakcie kampanii komunikacyjnych? Jak reagować na tzw. „czarny PR”?
 Jak radzić sobie z kryzysem wizerunkowym i jak współpracować z mediami?
 Jakie cele stawiać przed instytucją w zakresie dobrej komunikacji z otoczeniem?
 Jak zaskakiwać i wyróżniać się z tłumu?
 Jak sprawić, by zapanowała moda na Ciebie, Twoje nazwisko i… jak wygrać wybory?
MIEJSCE I TERMINY SZKOLENIA:
Termin
25 – 26 września 2014 r.
29 – 30 września 2014 r.
3 – 4 października 2014 r.
6 – 7 października 2014 r.
Miejscowość
Kraków
Warlubie k/Grudziądza
Kudowa Zdrój
Kołobrzeg
21 – 22 października 2014 r.
Białobrzegi k/Warszawy
Ośrodek szkoleniowy
Hotel Chopin Cracow
Hotel Hanza Pałac
Hotel Kudowa Prestige Spa
Hotel Diva Spa
Centrum Konferencyjno –
rekreacyjne PROMENADA
I dzień 10.00 – 18.00
II dzień 9.00 – 15.00
CENA SZKOLENIA:
995 zł od osoby. Udział w kursie zwolniony z VAT w przypadku finansowania szkolenia ze środków
publicznych. W pozostałych przypadkach należy doliczyć 23% VAT.
Cena zawiera:
 Udział w profesjonalnym, 2 dniowym, autorskim szkoleniu,
 Warsztatowe grupy,
 Profesjonalne autorskie materiały szkoleniowe,
 Certyfikat ukończenia szkolenia,
 Nocleg w pokoju 1 os,
 Pełne wyżywienie i serwis kawowy oraz możliwość korzystania z atrakcji hotelu.
ZGŁOSZENIA:
Wypełnioną kartę zgłoszenia należy przesłać mailem na adres [email protected] lub faksem
na numer 32 259 86 73 w. 22. Uwaga: Ilość miejsc w każdym z podanych terminów jest ograniczona.
Brak pisemnej rezygnacji na 3 dni przed szkoleniem będzie równoznaczny z obciążeniem Państwa
pełnym kosztem szkolenia. Płatność 3 dni przed szkoleniem. W przypadku jednostek samorządu
terytorialnego płatność przelewem na podstawie faktury otrzymanej po szkoleniu.
DANE DO KONTAKTU:
Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej Ośrodek Kształcenia Samorządu Terytorialnego im. Waleriana
Pańki 40-014 Katowice ul. Mariacka
Tel 32 259 86 73, 32 253 84 09 Fax. 32 259 86 73 w. 22
e-mail: [email protected];
www.okst.pl
OSOBA DO KONTAKTU:
Marlena Moliszewska-Gumulak
tel. 32 206 80 39, 32 206 98 43 w. 29
[email protected]
Istnieje możliwość organizacji szkolenia w trybie zamkniętym dla danej organizacji. Pytanie w tym zakresie prosimy
kierować do działu szkoleń.
Kontakt: Marlena Moliszewska-Gumulak
tel. 32 206 80 39, 32 206 98 43 w. 29 [email protected]
Kod szkolenia: 1068/14/G
KARTA ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIE
Temat:
Opcja (poniżej proszę
zaznaczyć – wpisać X
wybrany termin i miejsce)
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE. BUDOWANIE WŁASNEGO WIZERUNKU
I STRATEGII KOMUNIKACJI Z OTOCZENIEM SAMORZĄDU.
Termin
Miejsce:
Cena szkolenia:
25 – 26 września 2014 r.
Kraków
995 zł netto/os
29 – 30 września 2014 r.
Warlubie k/Grudziądza
995 zł netto/os
3 – 4 października 2014 r.
Kudowa Zdrój
995 zł netto/os
6 – 7 października 2014 r.
Kołobrzeg
995 zł netto/os
21 – 22 października 2014 r.
Warszawa
995 zł netto/os
Instytucja:
Województwo
Ulica:
NIP:
Miejscowość:
Kod pocztowy:
Telefon:
Faks:
Osoba kontaktowa
E-mail
Uwagi:
Imię:
Nazwisko:
Stanowisko:
Telefon
E-mail:
Imię:
Nazwisko:
Stanowisko:
Telefon
E-mail:
Oświadczam, że szkolenie dla ww. pracowników jest kształceniem zawodowym finansowanym w całości lub co najmniej 70%
ze środków publicznych (właściwe zaznaczyć) TAK / NIE
Data
Podpis
UWAGA!
Ilość miejsc ograniczona. O udziale w szkoleniu decyduje kolejność szkoleń. Zgłoszenie na szkolenie musi zostać potwierdzone
przesłaniem do Ośrodka karty zgłoszenia. Brak pisemnej rezygnacji ze szkolenia najpóźniej na trzy dni przed terminem będzie
równoznaczny z obciążeniem Państwa należnością za to szkolenie. Należność należy płacić przelewem przed lub po szkoleniu
(na przelewie prosimy podać nazwę szkolenia lub jego numer).
NR RACHUNKU: BPH: 68-10600076-0000321000197618