18109zalegasz z czynszem-konf

Zalegasz z czynszem – poradź się specjalisty
Od ubiegłego roku stołeczny ratusz współpracuje z Biurem Porad Obywatelskich, które
prowadzi program „Poradnictwo obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania”.
W roku 2008 r. w związku z coraz częściej pojawiającymi się sprawami długów lokatorów mieszkań
komunalnych, spółdzielczych, własnościowych hipotecznych, Biuro Porad Obywatelskich (działające
przy Stowarzyszeniu Centrum Informacji Społecznej) opracowało program „Poradnictwo obywatelskie
dla osób zagroŜonych utratą mieszkania”. Celem programu jest przede wszystkim zachęcenie
dłuŜników do jak najwcześniejszego reagowania, gdy tylko problem się pojawi; wskazanie działań,
które moŜna podjąć, aby nie dopuścić do ostatecznego rozwiązania jakim jest eksmisja oraz pokazanie
moŜliwości prawnych wyjścia z trudnej sytuacji (dodatek mieszkaniowy, wystąpienie o rozłoŜenie na
raty długu itp.).
Problem dotyczy kaŜdego
Problem niepłacenia czynszu i pozostałych opłat za lokal moŜe dotyczyć wszystkich osób, niezaleŜnie
od tego, kto jest właścicielem budynku, w jakim mieszkają (budynek komunalny, spółdzielczy,
prywatny). Z roku na rok jest coraz więcej orzekanych eksmisji z przyznanym uprawnieniem do lokalu
socjalnego. Zgodnie z prawem1 to gmina, czyli m. st. Warszawa, musi zapewnić mieszkanie osobom z
takim orzeczeniem. Na koniec 2007 roku na otrzymanie lokalu socjalnego w związku z orzeczeniem
oczekiwało 1.969 gospodarstw domowych, z czego 42 % z lokali naleŜących do spółdzielni (26%) lub
do osób prywatnych (16%).
Jak wspomniano, problem niepłacenia naleŜnych opłat dotyczy równieŜ mieszkań komunalnych
naleŜących do Miasta stołecznego Warszawy. Na koniec 2007 r. zadłuŜenie sięgało prawie 158 mln zł.
Prawie 23,5 tys. osób nie płaci naleŜności juŜ dłuŜej niŜ trzy miesiące. Zgodnie z analizami ratusza
dłuŜników juŜ nie przybywa w takim tempie, jak to miało miejsce w 2003 i 2004 roku.
Aby zapobiegać zadłuŜaniu się mieszkańców Warszawy, ratusz przyłączył się do programu, a dzięki
współpracy róŜnych biur i jednostek urzędu miasta, pracownicy Biura Porad Obywatelskich dotarli do
szerokiej grupy odbiorców. Ulotki informujące o moŜliwości uzyskania bezpłatnej porady zatytułowane
„Nie strać mieszkania. Szukaj pomocy gdy masz problemy z płaceniem czynszu” zostały wysłane przez
Administracje Domów Komunalnych do tych mieszkańców, u których pojawił się problem z opłatą za
mieszkanie.
W ramach programu opracowany został poradnik „ZadłuŜenia czynszowe” informujący o
konsekwencjach zaległości i wskazujący, jak moŜna zapobiegać utracie mieszkania. Bezpłatny
Poradnik jest udostępniony w siedzibie BPO oraz dzielnicowych Punktach Porad, a takŜe na stronie
internetowej www.warszawa.bpo.engo.pl.
1
art. 14 ust. 1 ustawy z dnia 21 czerwca 2001 roku o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie
Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2005, Nr 31, poz. 266 z późn. zm.)
00-950 Warszawa, pl. Bankowy 3/5, tel. 0-22-620-13-15, 0-22-620-24-43, 0-22-595-30-78, 0-22-595-31-16,
fax 0-22-595-31-14, e-mail: [email protected]
1
Dlaczego najemcy się zadłuŜają?
Ze wszystkich osób, które zgłosiły się do BPO z problemem zadłuŜenia czynszowego, doradcy wybrali
stuosobową grupę, na której przeprowadzili pogłębione badania dotyczące przyczyn powstania
zadłuŜenia, jego wysokości, dotychczas podejmowanych działań i ich skutków. Najwięcej badanych
osób (ponad 60%), to lokatorzy mieszkań komunalnych. Wśród badanych, którzy potrafili określić
wysokość zadłuŜenia dług wynosił średnio 13.218 zł. Zgłaszały się równieŜ osoby, których dług
wynosił 320 zł (jednomiesięczne zadłuŜenie), a takŜe takie, których zadłuŜenia były wieloletnie, a dług
sięgał ponad 80 tys. zł.
Najczęściej wskazywaną przyczyną zaniechania wnoszenia opłat za mieszkanie była trudna sytuacja
finansowa oraz brak wiedzy na temat konsekwencji zadłuŜenia mieszkania. Znaczna część osób, gdy
pojawiają się problemy finansowe, przestaje najpierw płacić czynsz, gdyŜ perspektywa negatywnego
skutku jest dla nich bardzo odległa. Przykładowo - niepłacenie za telefon, światło, gaz itp. skutkuje
często natychmiastowym odcięciem tych mediów. Skutki zadłuŜenia czynszowego nie są
natychmiastowe, ale bardziej dotkliwe. Większa część badanych nie zdawała sobie sprawy z
konsekwencji takich jak eksmisja, czy zajęcie komornicze. Znaczna część badanych osób przestała
płacić czynsz z powodu nagłej choroby i pogorszenia stanu zdrowia, przeznaczając pieniądze w
pierwszej kolejności na leczenie.
Praca z osobami zadłuŜonymi polega na szczegółowej diagnozie sytuacji, która doprowadziła do
zadłuŜenia, analizie obecnego stanu, na opracowaniu indywidualnego planu działania i
systematycznym monitoringu podejmowanych działań.
W zeszłym roku udzielono porad 645 zadłuŜonym osobom, w wyniku których 83% z nich podjęło
działania, 12% spłaciło zadłuŜenie, 32% jest w trakcie spłaty, a 56% płaci bieŜący czynsz w całości.
Osób zgłaszających się do Biura Porad Obywatelskich z problemem zadłuŜenia czynszowego stale
przybywa, a dzięki uzyskanemu dofinansowaniu z Funduszu dla Organizacji Pozarządowych moŜliwe
jest kontynuowanie i pogłębianie pracy. Działania rozpoczęte w ramach projektu „Poradnictwo
obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania” będą kontynuowane przez najbliŜsze półtora
roku dzięki środkom Mechanizmu Finansowego EOG i Norweskiego Mechanizmu Finansowego.
Biuro Porad Obywatelskich, Stowarzyszenie Centrum Informacji Społecznej jest pozarządową,
niezaleŜną organizacją udzielającą porad osobom znajdującym się w trudnej sytuacji Ŝyciowej.
Świadczenie poradnictwa prowadzone jest od 1996 roku, dotychczas doradcy BPO udzielili ponad 50
tysięcy porad.
„Poradnictwo obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania” - program realizowany przez
Stowarzyszenie Centrum Informacji Społecznej CIS Biuro Porad Obywatelskich w Warszawie w ramach
Funduszu Inicjatyw Obywatelskich 2008.
Stowarzyszenie Centrum Informacji Społecznej CIS
Biuro Porad Obywatelskich
Organizacja PoŜytku Publicznego (KRS 101748)
00-362 Warszawa, ul. Gałczyńskiego 3,
tel/fax (48/22) 828 12 95, www.warszawa.bpo.engo.pl, e-mail: [email protected]
00-950 Warszawa, pl. Bankowy 3/5, tel. 0-22-620-13-15, 0-22-620-24-43, 0-22-595-30-78, 0-22-595-31-16,
fax 0-22-595-31-14, e-mail: [email protected]
2
KOMUNALNE LOKALE MIESZKALNE NALEśĄCE DO M.ST. WARSZAWA
Tempo wzrostu zaległości lokali mieszkalnych na
przestrzeni lat
35%
30%
29%
25%
22%
20%
14%
15%
10%
10%
5%
2%
0%
2003 r.
2004 r.
2005 r.
2006 r.
2007 r.
Lokale mieszkalne - wielkość zaległości wg
długości okresu zalegania z płatnściami
od 0 do 3 m-cy
7,6%
powyŜej 3 do 12 m-cy
6,5%
odszkodowanie za
bezumowne
korzystanie 38,0%
powyŜej 12 m-cy
37,6%
lokale zdane
10,3%
00-950 Warszawa, pl. Bankowy 3/5, tel. 0-22-620-13-15, 0-22-620-24-43, 0-22-595-30-78, 0-22-595-31-16,
fax 0-22-595-31-14, e-mail: [email protected]
3
Lokale mieszkalne - liczba dłuŜników wg długości
okresu zalegania z płatnościami
odszkodowanie
za bezumowne
korzystanie
15,7%
lokale zdane
7,3%
od 0 do 3 m-cy
50,6%
powyŜej 12 m-cy
14,1%
powyŜej 3 do 12
m-cy
12,3%
00-950 Warszawa, pl. Bankowy 3/5, tel. 0-22-620-13-15, 0-22-620-24-43, 0-22-595-30-78, 0-22-595-31-16,
fax 0-22-595-31-14, e-mail: [email protected]
4