Często zadawane pytania

Transkrypt

Często zadawane pytania
Często zadawane pytania
Pytania dotyczące karty kredytowej:
Jak mogę zamówić kartę? Czy muszę iść do oddziału czy mogę zrobić to przez Internet?
W celu zamówienia Karty Kredytowej Raiffeisen Polbank prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego.
Kiedy otrzymam swoją nową kartę kredytową Raiffeisen Polbank Wizz Air MasterCard?
Karty Raiffeisen Polbank Wizz Air MasterCard będą wydawane przez Bank po 1.09.2014 r.
Czy przyjedzie do mnie kurier?
Kurier przekaże Klientowi do podpisania dokumenty niezbędne do przyznania karty kredytowej.
Co w sytuacji, kiedy na karcie innego banku, którą chcę przenieść do Raiffeisen Polbank, posiadam zadłużenie? Czy muszę spłacić i zamknąć kartę w obecnym banku, czy będę mógł przenieść zadłużenie i limit do Raiffeisen Polbank?
Klient może przenieść zadłużenie i limit do Raiffeisen Polbank, przed spłatą i zamknięciem produktu w innym banku.
Po otrzymaniu wnioskowanej karty i jej aktywacji Bank wykona przelew na spłatę poprzedniej karty, a Klient będzie miał
obowiązek wypowiedzieć umowę tej karty.
Pytania dotyczące punktów:
Co to jest Wizz Discount Club?
Wizz Discount Club, to klub, którego członkom przysługuje możliwość wykupu specjalnych taryf w Wizz Air. Warunki
członkostwa w Wizz Discount Club określane są przez Wizz Air i opisane na stronie internetowej wizzair.com
Czy muszę się gdzieś zarejestrować po to by zbierać punkty?
Uczestnikiem promocji może być osoba, która jest członkiem Klubu lub zostanie zarejestrowana przez Wizz Air jako członek
Klubu nie później niż w dniu 30.09.2014 r.
Skąd będę wiedział ile zebrałem już punktów?
Punkty naliczone Bank przyzna Uczestnikom po zakończeniu poszczególnych etapów:
a. do dnia 15.10.2014 r. za I etap promocji, a następnie po przekazaniu przez Bank do Wizz informacji o liczbie punktów
przyznanych poszczególnym Uczestnikom; Wizz Air do dnia 20.10.2014 r. doda do Konta Wizz danego Uczestnika 1 PLN
za każde 10 (dziesięć) punktów,
b. do dnia 15.01.2015 r. za w II etapie, a następnie po przekazaniu przez Bank do Wizz informacji o liczbie punktów
przyznanych poszczególnym Uczestnikom; Wizz Air do dnia 20.01.2015 r. doda do Konta Wizz danego Uczestnika 1 PLN
za każde 10 (dziesięć) punktów.
W jaki sposób będę wymieniał punkty na złotówki na koncie Wizz?
W okresie promocji naliczanie przez Bank punktów za Transakcje Punktowe odbędzie się w dwóch etapach:
1. I etap – za Transakcje Punktowe rozliczone na Koncie Karty w okresie od dnia 16.06.2014 r. do dnia 30.09.2014 r.
(włącznie),
2. II etap – za Transakcje Punktowe rozliczone na Koncie Karty w okresie od dnia 01.10.2014 r. do dnia 31.12.2014 r.
(włącznie).
Punkty naliczone Bank przyzna Uczestnikom po zakończeniu poszczególnych etapów:
a. do dnia 15.10.2014 r. za I etap promocji, a następnie po przekazaniu przez Bank do Wizz informacji o liczbie punktów
przyznanych poszczególnym Uczestnikom; Wizz Air do dnia 20.10.2014 r. doda do Konta Wizz danego Uczestnika 1 PLN
za każde 10 (dziesięć) punktów,
b. do dnia 15.01.2015 r. za w II etapie, a następnie po przekazaniu przez Bank do Wizz informacji o liczbie punktów
przyznanych poszczególnym Uczestnikom; Wizz Air do dnia 20.01.2015 r. doda do Konta Wizz danego Uczestnika 1 PLN
za każde 10 (dziesięć) punktów.
Ile mam czasu, żeby wykorzystać zgromadzone punkty?
Wartość punktów przeniesionych na Konto Wizz ważna jest przez 12 miesięcy od momentu przeniesienia ich przez Bank
do Wizz Air lub do momentu rozwiązania Umowy karty kredytowej.
Za jakie usługi linii Wizz Air mogę zapłacić funduszami, które zgromadziłem na koncie Wizz ? Czy będę mógł taniej
kupować bilety?
Konto Wizz – konto otwierane i prowadzone przez Wizz Air na zasadach opisanych na stronie internetowej wizzair.com,
na którym klient Wizz Air może śledzić fundusze dodane do konta (przedpłaty) oraz dokonane rezerwacje usług w Wizz Air.
Fundusze zgromadzone na Koncie Wizz można wykorzystać do płacenia za loty i inne usługi świadczone przez Wizz Air.
Jak Bank będzie naliczał punkty?
Bank naliczy Uczestnikowi punkty za Transakcje Punktowe zaksięgowane na Koncie Karty w okresie promocji. Z
a każde
5 PLN obciążające Konto Karty z tytułu rozliczenia jednej Transakcji Punktowej Bank naliczy Uczestnikowi 1 punkt, np:
Kwota transakcji bezgotówkowej
Ilość naliczonych punktów
15 pln
3 punkty
89 pln
17 punktów
151 pln
30 punktów
299 pln
59 punktów
1001 pln
200 punktów