Regulamin

Regulamin Loterii Promocyjnej
„LOTERIA NA SPOKOJNY KREDYT”
I.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1.
[Określenie podmiotu organizującego i finansującego loterię]
1. Podmiotem organizującym loterię promocyjną pod nazwą „Loteria na Spokojny
Kredyt”, zwaną dalej „Loterią Promocyjną” jest Spółka BZ WBK-Aviva Towarzystwo
Ubezpieczeń Ogólnych S.A. z siedzibą w Poznaniu przy Placu Andersa 5, 61-894
Poznań, wpisana do Rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod
numerem KRS 0000310719, nazywana dalej „Organizatorem”.
2. Loteria Promocyjna finansowana jest ze środków własnych Organizatora.
§ 2.
[Organ wydający zezwolenie]
Loteria Promocyjna prowadzona jest na podstawie zezwolenia Dyrektora Izby Celnej
w Poznaniu, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach
hazardowych (Dz.U. nr 201; poz. 1540 ze zm.), dalej „ustawa o grach hazardowych”
§ 3.
[Czas i miejsce prowadzenia loterii]
1.
Loteria Promocyjna organizowana jest na całym obszarze Rzeczypospolitej Polskiej,
w okresie od dnia 2 listopada 2012 roku do dnia 28 marca 2013 roku.
2.
Okres
trwania
Loterii
Promocyjnej
obejmuje
okres
sprzedaŜy
Produktów
Promocyjnych, o których mowa w § 4 ust. 1 (od dnia 2 listopada 2012 roku do dnia 4
stycznia 2013 roku), wydawania nagród oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
§ 4.
[Produkty Promocyjne]
1. Loterią Promocyjną objęte są kredyty gotówkowe udzielone przez Bank Zachodni
WBK S.A. wraz z deklaracją przystąpienia kredytobiorcy do Pakietu Ubezpieczeń
Kredytobiorców Kredytu Gotówkowego „Spokojny Kredyt” w BZ WBK-Aviva
Towarzystwa Ubezpieczeń Ogólnych S.A., w okresie od dnia 2 listopada 2012 roku
do dnia 4 stycznia 2013 roku z zastrzeŜeniem, Ŝe złoŜenie wniosku kredytowego
nastąpi nie później niŜ w dniu 31 grudnia 2012 roku, w:
a) placówkach - oddziałach Banku Zachodniego WBK S.A. lub placówkach
agencyjnych działających pod nazwą Bank Zachodni WBK Partner
b) poprzez infolinię Banku Zachodniego BZ WBK S.A.; nr infolinii 1 9999 (koszt
połączenia: zgodnie ze stawką operatora) lub
c) poprzez usługi bankowości elektronicznej: BZWBK24Internet
zwane dalej „Produktami Promocyjnymi”.
2. Lista placówek Banku Zachodniego BZ WBK S.A., w których dostępny jest Produkt
Promocyjny stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
3. SprzedaŜ Produktów Promocyjnych rozpoczyna się w dniu 2 listopada 2012 roku, a
kończy się w dniu 4 stycznia 2013 roku (tj. do dnia 31 grudnia 2012 roku naleŜy złoŜyć
wniosek kredytowy, a zawarcie umowy nastąpić musi do dnia 4 stycznia 2013 roku) i
jest prowadzona w godzinach pracy placówek; w godzinach pracy infolinii, tj. od
poniedziałku do piątku od godz. 8:00 do 20:00, a w przypadku dokonywania zgłoszeń
poprzez BZWBK24Internet, w godzinach działania, tj. przez 24 godziny na dobę, 7 dni
w tygodniu. Produkty będące w sprzedaŜy przed dniem 2 listopada 2012 roku oraz po
dniu 4 stycznia 2013 roku nie stanowią Produktów Promocyjnych.
2
II.
WARUNKI UCZESTNICTWA ORAZ
ZASADY PROWADZENIA LOTERII PROMOCYJNEJ
§ 5.
[Uczestnicy Loterii Promocyjnej]
1.
W Loterii Promocyjnej mogą brać udział osoby fizyczne posiadające pełną zdolność
do czynności prawnych, z zastrzeŜeniem osób, o których mowa w ust. 2, które
w terminie wskazanym w § 4 ust. 3 Regulaminu dokonają zakupu Produktu
Promocyjnego i spełnią warunki, o których mowa w § 6 ust. 1 Regulaminu
(„Uczestnik”). W Loterii Promocyjnej mogą brać udział osoby nie posiadające
polskiego obywatelstwa.
2.
W Loterii Promocyjnej nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora Loterii
Promocyjnej, pracownicy Grupy Banku Zachodniego WBK S.A. oraz członkowie ich
rodzin, tj. rodzice, dzieci, małŜonkowie i rodzeństwo.
§ 6.
[Uczestnictwo oraz zasady prowadzenia Loterii]
1.
Warunkiem udziału w Loterii Promocyjnej jest dokonanie łącznie następujących
czynności:
a) dokonanie zakupu Produktu Promocyjnego: tj. złoŜenie wniosku o kredyt
gotówkowy w terminie od 2 listopada 2012 roku do 31 grudnia 2012 roku i
zawarcie umowy o kredyt gotówkowy oraz złoŜenie deklaracji przystąpienia do
pakietu ubezpieczeń Kredytobiorców Kredytu Gotówkowego „Spokojny Kredyt” w
terminie od 2 listopada 2012 roku do 4 stycznia 2013 roku;
b) dokonanie zgłoszenia w Loterii Promocyjnej na zasadach określonych w ust. 2., w
okresie od dnia 2 listopada 2012 roku do dnia 4 stycznia 2013 roku, po dokonaniu
zakupu Produktu Promocyjnego. W przypadku dokonania zakupu Produktu
Promocyjnego w placówce lub poprzez infolinię, zgłoszeń moŜna dokonywać w
placówkach w godzinach ich pracy, a w przypadku serwisu internetowego – 24
godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3
2.
Dokonanie zgłoszenia w Loterii Promocyjnej polega na:
a) w przypadku dokonania zakupu Produktu Promocyjnego w placówce oraz poprzez
infolinię – na wypełnieniu formularza zgłoszeniowego otrzymanego przy zawarciu
umowy o kredyt gotówkowy z którym powiązany jest pakiet ubezpieczeń
Kredytobiorców Kredytu Gotówkowego „Spokojny Kredyt” i złoŜeniu formularza u
Doradcy do dnia 4 stycznia 2013 roku;
b) w przypadku dokonania zakupu Produktu Promocyjnego poprzez BZWBK24
Internet – na wypełnieniu formularza zgłoszeniowego na stronie internetowej:
www.bzwbkaviva.pl/spokojnykredyt, po otrzymaniu od Banku Zachodniego WBK
S.A. informacji o pozytywnej decyzji kredytowej i wypłaceniu kredytu, do dnia 4
stycznia 2013 roku.
3.
Wypełnienie formularza zgłoszeniowego wymaga podania następujących danych
osobowych zgłaszającego: imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, PESEL lub
data urodzenia w przypadku braku posiadania PESEL (w celu weryfikacji dokonania
zakupu Produktu Promocyjnego) oraz złoŜeniu oświadczenia o zapoznaniu się z treścią
niniejszego Regulaminu i spełnianiem warunków udziału w Loterii Promocyjnej (w
tym oświadczenie, Ŝe nie jest pracownikiem ani członkiem rodziny pracownika
Organizatora ani Grupy Banku Zachodniego WBK S.A.) , wyraŜeniem zgody na udział
w Loterii Promocyjnej oraz wyraŜeniem zgody na przetwarzanie ww. danych
osobowych w celu przeprowadzenia Loterii Promocyjnej (w tym wyłonienia
zwycięzców
i
wydania
nagród).
W
przypadku
formularza
zgłoszeniowego
przekazywanego w placówce bankowej, w formie pisemnej, formularz zgłoszeniowy
musi zawierać podpis zgłaszającego.
4.
Zgłaszający od momentu dokonania zgłoszenia zostaje Uczestnikiem Loterii
Promocyjnej.
5.
Jeden Uczestnik moŜe dokonać tylko jednego zgłoszenia udziału w Loterii
Promocyjnej niezaleŜnie od liczby zakupionych Produktów Promocyjnych i wygrać
jedną nagrodę w Loterii Promocyjnej.
6.
W przypadku, gdy Uczestnik w okresie do 28 lutego 2013 roku odstąpi od umowy o
kredyt gotówkowy, albo w przypadku, gdy Uczestnik dokona przedterminowej spłaty
kredytu lub zrezygnuje z pakietu ubezpieczeń Kredytobiorców Kredytu Gotówkowego
4
„Spokojny Kredyt” traci status Uczestnika Loterii Promocyjnej oraz prawo do udziału
w losowaniu i otrzymania nagród.
7.
Przed przystąpieniem do losowania nagród Organizator dokona weryfikacji, czy
wszyscy Uczestnicy spełnili warunki, o których mowa w ust. 1 a), b) i 6 powyŜej i w §
5 ust. 1 i 2. W przypadku braku spełnienia któregokolwiek z warunków, Uczestnik
traci prawo do udziału w losowaniu nagród.
III.
NAGRODY
§ 7.
[Rodzaje i postaci nagród]
1.
Nagrodami w Loterii Promocyjnej są:
a) trzy (3) nagrody główne w postaci samochodu marki Citroen C4 Newwersja 1,4 Vti
95 „Vitamin”, kolor nadwozia srebrny, o wartości 61 550 zł brutto kaŜda; do
kaŜdej nagrody głównej przyznana zostanie dodatkowo nagroda pienięŜna w
wysokości 6839 zł, która zostanie pobrana przez Organizatora na poczet zaliczki na
podatek dochodowy od osób fizycznych; łączna wartość nagrody głównej i
nagrody dodatkowej wynosi 68 389 zł.
b) trzydzieści (30) nagród w postaci karty pre-paid o wartości 1000 zł kaŜda, dla
kolejnych trzydziestu zwycięzców.
2. Łączna wartość nagród w Loterii Promocyjnej wynosi 235 167 zł (słownie złotych:
dwieście trzydzieści pięć tysięcy sto sześćdziesiąt siedem 00/100) brutto.
3. Nagrody nie podlegają zamianie na inne nagrody rzeczowe ani na ekwiwalent
pienięŜny.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemoŜność odbioru nagrody z
przyczyn leŜących po stronie zwycięzców Loterii Promocyjnej.
5. W przypadku nie wydania wszystkich nagród, w szczególności z powodu
dokonania mniejszej liczby zgłoszeń, rezygnacji zwycięzcy z przyjęcia nagrody
albo niemoŜliwości odbioru nagrody przez zwycięzców, nagrody, które nie zostaną
wydane pozostają własnością Organizatora.
5
§ 8.
[Miejsce, termin i sposób losowania nagród oraz weryfikacja zwycięzców]
1. Losowanie nagród w ramach Loterii Promocyjnej odbędzie się w siedzibie
Organizatora w dniu 21 stycznia 2013 roku od godziny 12.00, przy uŜyciu komputera
wyposaŜonego w oprogramowanie umoŜliwiające losowy wybór zgłoszeń.
2. Podczas losowania spośród wszystkich skutecznie dokonanych zgłoszeń wylosowane
zostaną 33 zgłoszenia zwycięzców oraz 33 zgłoszenia rezerwowe, zgłoszenia
zwycięzców oraz zgłoszenia rezerwowe zostaną wpisane na listę według kolejności ich
wylosowania, od numeru 1 do numeru 33. Zwycięzcy oznaczeni na liście numerami 1-3
otrzymują nagrody główne, a kolejni zwycięzcy oznaczeni numerami 4-33 otrzymują
nagrody w postaci karty pre-paid.
3. W terminie 2 dni roboczych od dnia losowania, tj. w dniach 22 i 23 stycznia 2013 roku,
przedstawiciel Organizatora skontaktuje się ze zwycięzcą w celu poinformowania go o
wygranej i uzyskania danych niezbędnych do wydania nagrody, telefonicznie, na numer
kontaktowy podany przez zwycięzcę w formularzu zgłoszeniowym.
4. Przedstawiciel Organizatora będzie próbował skontaktować się ze zwycięzcą
trzykrotnie, w co najmniej godzinnych odstępach, czekając kaŜdorazowo co najmniej
6 sygnałów połączenia telefonicznego. W przypadku zgłoszenia się skrzynki pocztowej
albo informacji, Ŝe sygnał jest poza zasięgiem albo – Ŝe telefon jest wyłączony, próbę
powiadomienia uznaje się za wykonaną i dolicza do trzech połączeń, o których mowa
w zd. 1. W przypadku sygnału oznaczającego „numer zajęty”, próbę powiadomienia
uznaje się za niewykonaną i wymaga ona powtórzenia.
5. W przypadku niemoŜności skontaktowania się ze zwycięzcą w sposób określony w ust.
4 w ciągu dwóch dni kalendarzowych lub mimo wykonania trzech prób połączenia,
zwycięzca traci uprawnienie do nagrody, a zwycięzcą pozostaje osoba, której
zgłoszenie zostało wylosowane jako rezerwowe, z tym samym numerem na liście
zwycięzców rezerwowych. W takim przypadku Organizator dokona powiadomienia
zwycięzcy rezerwowego zgodnie z zasadami opisanymi w ust. 4, w ciągu kolejnych 2
dni roboczych, tj. do dnia 25 stycznia 2013 roku.
6
6. NiezaleŜnie od powyŜszego, wyniki losowania, tj. imię, pierwsza litera nazwiska
i miejscowość zamieszkania zwycięzcy zostaną opublikowane na stronie internetowej
Organizatora www.bzwbkaviva.pl oraz w serwisie www.bzwbk.pl. po potwierdzeniu
uprawnienia zwycięzcy do nagrody, najpóźniej do dnia 25 stycznia 2013 roku. Wyniki
opublikowane będą na stronie internetowej do zakończenia Loterii Promocyjnej, tj. do
dnia 28 marca 2013 roku.
§ 9.
[Sposób i termin wydawania nagród]
1.
Wręczenie nagrody głównej odbędzie się najbliŜszym dla Zwycięzcy salonie sprzedaŜy
samochodu Citroen na terytorium RP, w obecności przedstawiciela Organizatora oraz
przedstawiciela Banku Zachodniego WBK S.A., w terminie uzgodnionym ze
Zwycięzcą, nie później niŜ do dnia 28 lutego 2013 roku.
2.
Nagrody w postaci kart pre-paid zostaną przesłane Zwycięzcom za pośrednictwem
przesyłki poleconej lub kuriera na adres zamieszkania wskazany przez Zwycięzcę
Loterii Promocyjnej w zgłoszeniu, w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia
opublikowania przez Organizatora wyników Loterii Promocyjnej, nie później jednak
niŜ do dnia 28 lutego 2013 roku.
3.
Koszty dostarczenia karty pre-paid stopnia pokrywa Organizator. W przypadku
samochodu Organizator pokrywa koszty dostarczenia samochodu do salonu sprzedaŜy
samochodu Citroen, najbliŜszego dla Zwycięzcy, na terytorium RP.
IV.
ZAPEWNIENIE PRAWIDŁOWOŚCI PROWADZENIA LOTERII
PROMOCYJNEJ
§ 10.
[Komisja Nadzoru]
1. Nadzór nad prawidłowością urządzania Loterii Promocyjnej sprawuje powołana przez
Organizatora Komisja Nadzoru, w skład której wchodzi osoba legitymująca się
aktualnym stosownym świadectwem zawodowym wydanym przez Ministra Finansów.
7
2. Do zakresu obowiązków Komisji Nadzoru naleŜy:
a) kontrola prawidłowości przebiegu prowadzenia Loterii Promocyjnej,
b) nadzór na wydawaniem nagród,
c) prowadzenie postępowań reklamacyjnych.
3. Po zakończeniu swoich prac Komisja Nadzoru sporządzi stosowny protokół
z przebiegu losowania nagród w Loterii Promocyjnej wraz z podaniem jej wyników
oraz imion i nazwisk zwycięzców nagród głównych wraz z podaniem miejscowości
zamieszkania zwycięzcy. Protokół pozostawał będzie w siedzibie Organizatora do
wglądu uczestników loterii oraz właściwych organów administracji publicznej, w dni
robocze od godziny 8.30 do godziny 16.30, do dnia 28 września 2013 roku, tj. do
upływu 6 miesięcy od dnia zakończenia Loterii.
4. Organizator loterii wyda wewnętrzny regulamin działania Komisji Nadzoru.
§ 11.
[Tryb składania i rozpatrywania reklamacji]
1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Loterii Promocyjnej,
a w szczególności dotyczące sposobu przyznawania nagród mogą być składane od dnia
rozpoczęcia Loterii Promocyjnej do upływu 14 dni po zakończeniu wydawania nagród,
tj. do dnia 14 marca 2013 roku. Termin ten zostanie zachowany, gdy do dnia 14 marca
2013 roku reklamacja zostanie złoŜona osobiście w siedzibie Organizatora lub nadana
w urzędzie pocztowym listem poleconym lub pocztą kurierską.
2. Reklamacje powinny być sporządzone w formie pisemnej oraz przesłane na adres
Organizatora: BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A. z siedzibą w
Poznaniu przy Placu Andersa 5, 61-894 Poznań, lub złoŜone osobiście z dopiskiem
„Reklamacja Loteria na Spokojny Kredyt”.
3. Reklamacja powinna zawierać:
a) imię, nazwisko i dokładny adres uczestnika oraz numer telefonu,
b) dokładny opis i powód reklamacji, w tym datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy
reklamacja,
c) rodzaj i nazwę Loterii Promocyjnej („Loteria na Spokojny Kredyt”),
d) treść Ŝądania.
8
4. Komisja Nadzoru rozpatrzy reklamację i powiadomi uczestnika o decyzji Komisji
Nadzoru w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, tj. nie później niŜ do dnia 28 marca
2013 roku.
5. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Komisji Nadzoru listem poleconym
wysłanym na adres podany w reklamacji.
6. Organizator podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego, a Uczestnik ma
moŜliwość zwrócenia się o pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzeczników
Konsumenta oraz do Rzecznika Ubezpieczonych.
V.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 12.
[Termin przedawnienia roszczeń]
Roszczenia związane z organizacją i prowadzeniem Loterii Promocyjnej przedawniają się
w terminie 6 miesięcy od dnia wymagalności. Bieg przedawnienia roszczeń ulega
zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na
reklamację.
§13.
[Dane osobowe uczestników Loterii Promocyjnej]
1.
Dane osobowe Uczestników Loterii Promocyjnej przetwarzane będą zgodnie z ustawą
z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz.
926, ze zm.), jedynie w celu przeprowadzenia Loterii, w zakresie określonym w
niniejszym Regulaminie.
2.
Administratorem
danych
osobowych
Uczestników
jest
Organizator
Loterii
Promocyjnej, Spółka BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A. z
siedzibą w Poznaniu przy Placu Andersa 5, 61-894 Poznań.
3.
Podanie danych przez Uczestników Loterii w zakresie niezbędnym do jej
przeprowadzenia
jest
dobrowolne,
ale
wynikających z niniejszego Regulaminu.
9
niezbędne
dla
realizacji
uprawnień
4.
Uczestnik Loterii ma prawo dostępu do swoich danych, moŜliwość ich poprawiania
oraz usuwania poprzez przesłanie odpowiedniej informacji na adres Organizatora
z dopiskiem „Dane Loteria na Spokojny Kredyt”.
§ 14.
[Akceptacja warunków Loterii Promocyjnej]
1.
Wzięcie udziału w Loterii Promocyjnej oznacza zgodę jej uczestnika na warunki
Loterii Promocyjnej określone niniejszym regulaminem.
2.
Organizator ma moŜliwość dokonania zmian warunków Loterii Promocyjnej wyłącznie
w zakresie określonym w ustawie o grach hazardowych, jedynie po zatwierdzeniu
zmiany regulaminu Loterii Promocyjnej przez Dyrektora Izby Celnej w Poznaniu.
§ 15.
[Regulamin]
1. Treść regulaminu Loterii Promocyjnej jest dostępna w siedzibie Organizatora,
w dni robocze od godziny 8.30 do godziny 16.30 oraz na stronie internetowej
Organizatora www.bzwbkaviva.pl oraz na stronie www.bzwbk.pl w okresie trwania
Loterii Promocyjnej, tj. od dnia 2 listopada 2012 roku do 28 marca 2013 roku.
2. Wszystkie treści zawarte w materiałach reklamowo-promocyjnych dotyczących
niniejszej Loterii Promocyjnej mają charakter jedynie informacyjny.
3.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem będą miały zastosowanie
odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o grach hazardowych.
§ 16.
[Rozstrzyganie sporów]
Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Loterią
Promocyjną będą rozstrzygane przez sąd powszechny.
______________________
adw. dr Marcin Wojcieszak
10