docPRZYWÓDZTWO W MARSIE, CZĘŚĆ 2: OD DOBREGO DO
download 
Reklamacja Transkrypt
PRZYWÓDZTWO W MARSIE, CZĘŚĆ 2: OD DOBREGO DO
PRZYWÓDZTWO W MARSIE, CZĘŚĆ 2: OD DOBREGO DO WIELKIEGO — CEL Program „Przywództwo w Marsie, część 2” stanowi dla jego uczestników przestrzeń, w której mogą — bazując na wiedzy wyniesionej z programu „Przywództwo w Marsie, część 1” — zdobywać i rozwijać nowe umiejętności pozwalające wyzwalać pasję rozwoju wśród wszystkich zespołów i współpracowników w firmie Mars. Program ten jest zintegrowany z modelem Zdolności Przywódczych Mars i pomaga uczestnikom zdobyć zdolności angażowania współpracowników i rozwijania talentów przy jednoczesnym dalszym doskonaleniu zdolności tworzenia relacji opartych na współpracy i dostarczania spójnych wyników. CEL „OD DOBREGO DO WIELKIEGO” Wyposażenie menedżerów liniowych w zdolności i umiejętności wyzwalania pasji rozwoju wśród wszystkich współpracowników i zespołów w firmie Mars. Przywództwo w Marsie, część 2: Wprowadzenie do przewodnika uczestnika szkolenia stacjonarnego I• NAWIĄZANIE DO ZDOLNOŚCI PRZYWÓDCZYCH MARS (MLC) Program „Przywództwo w Marsie, część 2” pomaga opanować zdolności angażowania współpracowników i rozwijania talentów przy jednoczesnym ciągłym doskonaleniu zdolności budowania relacji opartych na współpracy i dostarczania spójnych wyników. Potrafi myśleć przełomowo Przedstawia oryginalne i cenne pomysły. Szybko wskazuje sedno i źródła problemu. Myśli globalnie, szukając możliwie najszerszej perspektywy. Właściwie ocenia, które kreatywne pomysły i sugestie sprawdzą się oraz potrafi je wdrożyć w przyszłe działania. Poruszając się w ramach strategii, opracowuje przełomowe plany, które dają przewagę konkurencyjną. Kreuje wiarygodne wizje, które są możliwe do wdrożenia. Dobrze sobie radzi z integrowaniem różnych pomysłów i punktów widzenia. Kompetencje wspierające • Kreatywność • Zarządzanie innowacjami • Umiejętność uczenia się przez praktykę • Szerokie horyzonty • Zmysł strategiczny Nawiguje kompleksowe wyzwania Działa w oparciu o głębokie zrozumienie rynku, zasobów i mocnych stron. Wie, w jaki sposób strategie i działania operacyjne działają w środowisku biznesowym, pozytywnie wpływając na ludzi i planetę. Potrafi rozpoznać, kiedy zmiana jest konieczna i skutecznie radzi sobie z niepewnością w sytuacji zmiany. Potrafi ocenić konsekwencje podejmowanego ryzyka i mobilizuje innych do działania. Korzysta z różnych narzędzi i podejść w celu efektywnego rozwiązywania złożonych problemów, myśląc w sposób logiczny i kreatywny. Potrafi uprościć złożone procesy i wyznaczyć kamienie milowe do ich realizacji w praktyce. Na danej osobie można polegać w momentach kryzysowych. Ma odwagę, aby podejmować trudne decyzje i postępować zgodnie z etyką. Pomysły takiej osoby spotykają się z uznaniem, a jej rady i rozwiązania są cenione przez innych. Kompetencje wspierające • Radzenie sobie z niejednoznacznością • Przedsiębiorczość • Jakość decyzji • Rozwiązywanie problemów • Zarządzanie procesami • Samodzielność Motywuje współpracowników Klarownie przedstawia misję i roztacza fascynującą wizję, dzięki czemu inspiruje współpracowników. Nakreśla czytelną mapę działań oraz ich etapy i kamienie milowe, pozyskując w ten sposób wsparcie współpracowników oraz ich entuzjazm względem wizji. Tworzy atmosferę wysokiej wydajności, gdzie każdy może robić to, co potrafi najlepiej. Znajduje sposoby na wykorzystanie mocnych stron współpracowników i zachęca do ich rozwijania. Kreuje zachowania podnoszące wydajność zespołu oraz rozwija w ludziach silne poczucie przynależności, ducha zespołu i dumę z bycia jego członkiem. Traktuje ludzi uczciwie i odnosi się do nich z zaufaniem, godnością i poszanowaniem. Wychodzi naprzeciw różnorodności, budując relacje oparte na głębokim poczuciu zaufania. Ma odwagę, aby rozmawiać w szczery i otwarty sposób, zachowując się — w zależności od sytuacji — w sposób bezpośredni lub dyplomatyczny. Kompetencje wspierające • Przystępność • Motywowanie innych • Negocjowanie • Samokształcenie • Budowanie efektywnych zespołów • Zarządzanie poprzez wizję i cele Osiąga spójne wyniki Kompetencje wspierające • Nastawienie na działanie • Zdolności przywódcze • Kwalifikacje funkcjonalne i techniczne • Zmysł organizacyjny • Planowanie • Wyznaczanie priorytetów • Dążenie do rezultatów II • Posiada umiejętność oceny efektywności i potencjału współpracowników oraz potrafi budować wydajne zespoły. Nie zgadza się na żadne kompromisy, oceniając potencjał i mocne strony u innych osób. Opracowuje i wdraża fascynujące plany rozwojowe oraz wyznacza ambitne zadania, które mobilizują współpracowników do stawiania czoła wyzwaniom i wymagają od nich wysiłku i zaangażowania. Regularnie i szczerze rozmawia ze współpracownikami na temat ich rozwoju zawodowego, osiąganych wyników, aspiracji oraz potencjału. Zachęca do ciągłego uczenia się. Monitoruje postępy i wyniki oraz udziela informacji zwrotnych. Kompetencje wspierające • Dbałość o podwładnych i innych • Kierowanie ludźmi • Sprawiedliwość wobec podwładnych • Zatrudnianie personelu • Kontrola i pomiar skuteczności pracy • Ocena ludzi Program „Przywództwo w Marsie, część 2” Zapewnia sukces biznesu i zrównoważony rozwój poprzez konsekwentne zapewnianie odpowiednich wyników i nastawienie na działanie. Na podstawie własnej oceny oraz definiowania priorytetów potrafi wskazać obszary o kluczowym znaczeniu i koncentruje się na nich, eliminując te, które nie przynoszą wartości dodanej. Czuje się odpowiedzialny za jakość oraz efektywną realizację powierzonych zadań, stymuluje i motywuje siebie oraz innych do osiągania wyników. Pewnie stawia czoła wyzwaniom. Wie, jak załatwić sprawy w sposób formalny i nieformalny. Dzieli pracę na poszczególne etapy, opracowuje harmonogramy i poszczególne kroki. Szybko i właściwie ocenia, co może powodować trudności w osiągnięciu celu i dostosowuje swoje działania do zidentyfikowanych przeszkód, mierząc siły na zamiary. Uczy się na błędach oraz stale szuka i wdraża udoskonalenia. Dysponuje specjalistyczną/techniczną wiedzą wymaganą do wykonywania pracy i na bieżąco ją aktualizuje. Jeszcze nie dotyczy Rozwija talenty Tworzenie relacji opartych na współpracy Nawiązuje i utrzymuje efektywne relacje z szerokim gronem interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych. Dzięki prowadzeniu otwartego dialogu zyskuje zaufanie i szacunek. Stara się rozumieć i przewidywać potrzeby innych, słuchając w sposób aktywny i uważny. Uczestniczy w rozwiązywaniu konfliktów, traktując je jako możliwości wypracowania lepszych rozwiązań, a także potrafi znaleźć wspólną płaszczyznę i wypracować porozumienie bez zbędnych sporów. Przedstawia fakty w obiektywny, pomocny sposób. Prezentuje swój interes i punkt widzenia, będąc sprawiedliwym wobec innych. Wykazuje elastyczność w celu dopasowania się do zmieniających się sytuacji i potrzeb innych osób. Prosi o informacje zwrotne, aby uczyć się i wyciągać wnioski z własnych działań. Kompetencje wspierające • Swoboda w kontaktach z kierownictwem • Rozwiązywanie konfliktów • Nastawienie na klienta • Uczciwość i zaufanie • Aktywne słuchanie • Relacje ze współpracownikami • Samodzielne uczenie się Wprowadzenie i rozwijanie umiejętności w Mistrzowskie opanowanie Przywództwo w Marsie, część 2: Wprowadzenie do przewodnika uczestnika szkolenia stacjonarnego CELE PROGRAMU Cele programu W jaki sposób się to dzieje: Rozpoznawanie, rozumienie i przyjmowanie odpowiedzialności za wpływ i potencjalny wpływ obecnych zachowań • Uzyskanie kompleksowych informacji o aktualnych zachowaniach i wynikach względem zdolności przywódczych Mars i kompetencji wspierających Ćwiczenie nabytych umiejętności z użyciem zasobów przygotowanych w celu budowania zespołów osiągających wysokie wyniki • Wykorzystanie umiejętności interpersonalnych i coachingowych w przewodzeniu wysoce efektywnym zespołom • Poznanie sposobów, jak wewnętrzne preferencje i aspekty związane ze wskaźnikiem MBTI lidera wpływają na współpracowników i zespół • Zrozumienie preferencji przywódczych w kontekście przewodzenia zespołom • Uzyskanie dostępu do szeregu narzędzi stworzonych w celu poprawy wyników zespołów, poznanie ich i korzystanie z nich w praktyce • Budowanie umiejętności rozwiązywania problemów w zespołach i w kontaktach indywidualnych Ćwiczenie umiejętności aktywnego słuchania i innych podstawowych umiejętności niezbędnych w budowaniu relacji opartych na współpracy • Stosowanie podstawowych umiejętności wpływających na budowanie wartości poprzez pogłębione i efektywne relacje • Ćwiczenie i pogłębianie tych umiejętności w ćwiczeniach w grupie innych menedżerów liniowych mających na celu przygotowanie do stosowania tych technik w zespołach • Dyskusja na temat aktualnego spojrzenia, pogłębianie zrozumienia znaczenia i ćwiczenie umiejętności aktywnego słuchania • Podejmowanie lepszych decyzji i efektywniejsze zarządzanie konfliktami w zespole dzięki nowym metodom i lepszej umiejętności słuchania Praktyka budowania efektywnych i dopasowanych planów rozwojowych • Stosowanie w rozwoju struktury uczenia się 70/20/10 pozwalającej tworzyć najlepsze możliwe plany rozwoju • Uczenie się, jak tworzyć i wykorzystywać element doświadczenia w realizacji określonych celów biznesowych Uczenie się i ćwiczenie udzielania informacji zwrotnej oraz rozwoju przez coaching • Efektywne stosowanie procesów zarządzania talentami w praktyce w celu rozwijania umiejętności udzielania informacji zwrotnych i prowadzenia coachingu w obszarze rozwoju • Stosowanie zasad udzielania efektywnej informacji zwrotnej dotyczącej rozwoju • Uczenie się korzystania z coachingu w budowaniu krótkoi długoterminowych zdolności pracowników • Zrozumienie sposobu podnoszenia poprzeczki w obszarze rozwoju Odkrywanie roli, jaką atmosfera pracy zespołowej i zaangażowania odgrywa w rozwijaniu zdolności współpracowników • Wykorzystywanie Pięciu Zasad stanowiących podstawę działalności firmy Mars, Inc. Wykorzystywanie możliwości budowania relacji i dzielenia się najlepszymi praktykami z innymi menedżerami liniowymi w firmie Mars • Pozostawanie w kontakcie z grupą uczestników programu oraz dzielenie się z nimi najlepszymi praktykami — drogą mailową, telefonicznie oraz osobiście • Budowanie na wiedzy zdobytej w ramach programów „Essence of Mars” i „Przywództwo w Marsie, część 1” w celu zrozumienia szerszego zakresu odpowiedzialności oraz tworzenia atmosfery efektywnej pracy zespołowej, w której można podejmować niełatwe decyzje oraz w której stale identyfikowane i wykorzystywane są możliwości rozwojowe Przywództwo w Marsie, część 2: Wprowadzenie do przewodnika uczestnika szkolenia stacjonarnego III • NAUKA SAMODZIELNA — 90 DNI Elementy modułu Nauki samodzielnej, takie jak szkolenia e-learningowe, filmy, rozmowy, praktyki, oceny i indywidualny coaching, mają pomóc Ci lepiej zrozumieć Twoją rolę menedżera liniowego i lidera w firmie. Moduł ten dostarcza niezbędnych informacji i treści potrzebnych do efektywnego stosowania i ćwiczenia umiejętności w grupie innych menedżerów w czasie Szkolenia stacjonarnego. Nauka samodzielna rozpoczyna się 90 dni przed Szkoleniem stacjonarnym. Wszystkie zadania modułu Nauki samodzielnej realizowane są za pośrednictwem systemu MyLearning. Instrukcje znajdują się także w podręczniku do modułu Nauki samodzielnej. Wszystkie zadania muszą być realizowane w ustalonej kolejności i w wyznaczonym terminie. Pamiętaj — nie możesz uczestniczyć w module Szkolenia stacjonarnego bez ukończenia wszystkich zadań modułu Nauki samodzielnej. Udział w Szkoleniu stacjonarnym nie jest możliwy bez wcześniejszej realizacji wszystkich elementów modułu Nauki samodzielnej. Budowanie relacji Budowanie efektywnych zespołów Rozwój talentów Refleksja MLC — szkolenie e-learningowe Wysoce efektywna współpraca — film wideo i broszura Lektura przygotowująca — Rozwój liderów wyższego szczebla Ankieta poprzedzająca warsztaty Badanie VOICES® 360 Trudna sztuka konfrontacji — szkolenie e-learningowe Wprowadzenie do MBTI — film (badanie przeprowadzane w ramach 1 części programu) Rozmowy z zespołami Pytania do oceny zespołu Podręcznik uczestnika Rozwój przez coaching — film Wywiad z liderem wyższego szczebla dotyczący rozwoju Podręcznik uczestnika Rejestrowanie wyników rozmów Rozmowa z zewnętrznym coachem Podręcznik uczestnika Profil uczestnika Podręcznik uczestnika 3 tygodnie IV • 3 tygodnie 3 tygodnie 3 tygodnie Przywództwo w Marsie, część 2: Wprowadzenie do przewodnika uczestnika szkolenia stacjonarnego SZKOLENIE STACJONARNE — TYDZIEŃ WARSZTATÓW W GRUPIE UCZESTNIKÓW PROGRAMU Moduł Szkolenia stacjonarnego umożliwia ćwiczenie i rozwój umiejętności poprzez zadania zespołowe, komunikację z innymi uczestnikami szkolenia, dzielenie się najlepszymi praktykami oraz wzajemny coaching. Nie ma tu żadnych wykładów czy potoku danych — chodzi o zakasanie rękawów i wykorzystanie w praktyce umiejętności i wiedzy zdobytych w module Nauki samodzielnej. Moduł Szkolenia stacjonarnego umożliwia sprawdzenie swoich umiejętności oraz weryfikację własnego sposobu myślenia odnośnie cech przywódczych, a także przygotowuje do wdrożenia tych umiejętności w pracy. Dzień 1. Dzień 2. Dzień 3. Dzień 4. Dzień 5. Wyzwalanie pasji Poznawanie potrzeb współpracowników Poznawanie zespołu, część 2 Poznawanie zespołu, część 1 Możliwość 3 i 4: Kierowanie wysoce efektywnym zespołem (ciąg dalszy) i tworzenie przestrzeni do rozmowy Poznawanie siebie Możliwość 3: Kierowanie wysoce efektywnym zespołem Otwarcie programu przez Lidera wyższego szczebla Omówienie modelu zespołu Wzmacnianie i rozwój Inspirowanie celem Zadanie zespołowe Możliwość 1: Odpowiedzialność za skutki swoich działań Przegląd MLC VOICES® 360 Ustalanie sposobów współpracy Precyzowanie intencji Możliwość 5: Rozwój talentów Przegląd procesów rozwojowych Feedback dotyczący rozwoju Planowanie rozwoju Możliwość 6: Rozwój przez coaching Uroczysta kolacja Możliwość 7: Wpływanie na rozwój kariery Podróż od tego miejsca Plan rozwoju bezpośrednich podwładnych Analiza przypadku: Zespół HPC w firmie Mars Wzmacnianie i rozwój zespołów poprzez tworzenie właściwej atmosfery Obietnica przywództwa Pielęgnowanie współpracy Zadanie zespołowe Możliwość 2. Odkrywanie potencjalnych możliwości wpływania MBTI Etap II Coaching w grupie współpracowników Wprowadzenie do zadania grupowego Wieczór inauguracyjny Przywództwo w Marsie, część 2: Wprowadzenie do przewodnika uczestnika szkolenia stacjonarnego V• ZASTOSOWANIE WIEDZY W PRAKTYCE — 90 DNI Moduł Zastosowania wiedzy w praktyce daje możliwość praktycznego zastosowania wiedzy zdobytej w czasie modułów Nauki samodzielnej i Szkolenia stacjonarnego. Wdrażanie zdobytej wiedzy w pracy może stanowić największe wyzwanie. Moduł ten nie polega na formalnym szkoleniu ani zajęciach warsztatowych, lecz na stosowaniu zdobytej wiedzy i umiejętności w praktyce. Wiemy, że największy rozwój ma miejsce na stanowisku pracy. Dlatego przez następnych 90 dni będziesz praktykować poznane umiejętności w pracy ze swoim zespołem. Stosowanie umiejętności w pracy pomoże Ci zbudować nawyki, których potrzebujesz, aby stać się wzorowym menedżerem liniowym. Planowanie rozwoju Budowanie efektywnych zespołów Rozwój talentów Zadbaj o to, aby w ciągu 4 tygodni od zakończenia modułu Szkolenia stacjonarnego każdy bezpośredni podwładny miał opracowany solidny plan rozwoju zgodny z odpowiednim formatem w systemie TMS. Przeprowadź sesję ukierunkowania zespołu z wykorzystaniem narzędzi i metod szkoleniowych przedstawionych w ramach modułów Nauki samodzielnej i Szkolenia stacjonarnego. Przeprowadź indywidualne sesje coachingowe dotyczące rozwoju ze wszystkimi współpracownikami w ciągu 90 dni. Coaching Refleksja i wymiana informacji Refleksja i wymiana informacji Menedżer liniowy weryfikuje ukończenie programu W module Zastosowanie wiedzy w praktyce nie zostawiamy Cię bez wsparcia. W czasie realizacji każdego z trzech celów szkoleniowych będziesz mieć do dyspozycji potrójne wsparcie. W ramach modułu Zastosowanie wiedzy w praktyce zrealizujesz sesje coachingowe z coachem z zewnątrz, spotkania ze swoim przełożonym, a także będziesz uczestniczyć w telekonferencjach z grupą uczestników programu. W praktyce oznacza to, że w ciągu 90 dni trwania tego modułu odbędziesz trzy sesje coachingowe, trzy sesje mentoringu oraz trzy sesje networkingowe — z grupą uczestników programu. Refleksja i wymiana informacji Wskazówki i rady menedżera liniowego Wykorzystanie poznanych narzędzi i zasobów: jeden artykuł dla każdego celu i film AMPP 30 dni VI • 30 dni 30 dni Przywództwo w Marsie, część 2: Wprowadzenie do przewodnika uczestnika szkolenia stacjonarnego
