Wyniki badania poziomu satysfakcji klientów z jakości usług
Transkrypt
Wyniki badania poziomu satysfakcji klientów z jakości usług
Wyniki badania poziomu satysfakcji klientów z jakości usług publicznych świadczonych w Urzędzie Miasta Stalowa Wola Informacja o wyniku badania poziomu satysfakcji klientów z jakości usług publicznych świadczonych w Urzędzie Miasta Stalowa Wola Urząd Miasta Stalowa Wola prowadzi cykliczne badania poziomu satysfakcji klientów z jakości usług publicznych świadczonych w Urzędzie Miasta Stalowa Wola. W załączeniu znajdą Państwo raporty prezentujące wyniki badań ankietowych przeprowadzonych na 208 klientach Urzędu Miasta Stalowa Wola w styczniu 2011 oraz w grudniu 2011r. Raport – jakość usług UMSW I 2011 (pobierz plik) Raport – jakość usług UMSW XII 2011 (pobierz plik) Wyniki badania poziomu satysfakcji klientów z jakości usług publicznych świadczonych w Urzędzie Miasta Stalowa Wola