warunki uczestnictwa
Transkrypt
warunki uczestnictwa
Załącznik Nr 2 do Umowy pomiędzy FOR TRANS a Centrum Europejskim Uniwersytetu Warszawskiego (CEUW) w sprawie organizacji Imprezy Grupowej w terminie 3 – 10.10.2009r. WARUNKI UCZESTNICTWA I. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. II. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Zawarcie Umowy Zawarcie umowy na realizację zagranicznego wyjazdu grupowego zwanego dalej w Warunkach Uczestnictwa – Imprezą Grupową organizowanej przez FOR TRANS na zlecenie CEUW następuje z chwilą podpisania przez FOR TRANS oraz CEUW Umowy. Niniejsze Warunki Uczestnictwa stanowią integralną część Umowy na realizację zagranicznego wyjazdu grupowego (Impreza Grupowa) organizowanego przez FOR TRANS. Stronami umowy są FOR TRANS i CEUW, która zgłosiła swoich uczestników do udziału w ww. Imprezie Grupowej. CEUW zobowiązane jest do poinformowania zgłoszonych uczestników o warunkach uczestnictwa w Imprezie Grupowej oraz do odebrania od nich oświadczeń o akceptacji tych warunków. Podpisując umowę na realizację wyjazdu grupowego CEUW (w imieniu uczestników) wyraŜa zgodę w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (art. 23 pkt.1 ppkt 1 w związku z art. 7 pkt 5) na przetwarzanie, uaktualnianie, udostępnianie i przechowywanie danych osobowych uczestników wyjazdu w celu realizacji podróŜy z FOR TRANS. Uczestnikami Imprezy Grupowej są osoby wymienione w Umowie – Zgłoszeniu i umieszczone na liście uczestników. CEUW zgłaszające udział uczestników w Imprezie Grupowej jest zobowiązane poinformować FOR TRANS o ew. zmianach ich nazwisk i adresów. Informacje te winny być przekazane niezwłocznie do FOR TRANS najpóźniej na 7 dni przed wyjazdem. W przypadku braku takiej informacji lub przekazania jej w terminie uniemoŜliwiającym załatwienie niezbędnych formalności FOR TRANS nie ponosi odpowiedzialności za skutki z tego wynikłe, co moŜe być równoznaczne z rezygnacją z udziału w Imprezie Grupowej z przyczyn nie leŜących po stronie FOR TRANS. FOR TRANS zastrzega sobie prawo zmiany ceny Imprezy Grupowej w przypadku wzrostu kosztów transportu, podatków lub wzrostu kursu walut mających miejsce przed jego rozpoczęciem. Zmiana taka moŜe nastąpić najpóźniej na 10 dni przed datą rozpoczęcia Imprezy. W przypadku gdy podwyŜka przekroczy 10% ceny imprezy CEUW jest uprawnione w terminie 3 dni od daty zawiadomienia do odstąpienia od umowy. FOR TRANS zastrzega sobie prawo odwołania Imprezy Grupowej z waŜnych przyczyn od siebie niezaleŜnych /działanie siły wyŜszej, zamieszki, strajki, itp./. W takim przypadku uczestnicy biorący udział w Imprezie Grupowej otrzymają z tego tytułu zwrot pełnej wpłaty w części dotyczącej przewozu oraz kosztów poniesionych w związku z przybyciem na określone w programie miejsce zbiórki. Całkowity koszt Imprezy Grupowej przypadający na 1 uczestnika wynosi 1600 PLN, przy załoŜeniu, Ŝe w imprezie weźmie udział 40 uczestników. Mniejsza liczba uczestników pociąga za soba wzrost ceny uczestnictwa (patrz informacja ogólna). Rezygnacja z wyjazdu (Imprezy Grupowej) CEUW lub kaŜdy z uczestników moŜe zrezygnować z udziału w Imprezie Grupowej przed jej rozpoczęciem ze względu na zmianę następujących warunków umowy: ceny, terminu (zmiana o ponad 24 godziny), miejscowości i kategorii zakwaterowania. Rezygnacja z tych przyczyn bądź akceptacja zmiany warunków powinna nastąpić w formie pisemnej w ciągu 3 dni po otrzymaniu zawiadomienia o zmianie. Brak akceptacji zmiany warunków w terminie wskazanym jest równoznaczny z rezygnacją z udziału w Imprezie Grupowej. W przypadku, gdy wzrost ceny, o której mowa w ust. 1.8 nie przewyŜsza 10% CEUW nie moŜe zrezygnować z zawartej Umowy. W przypadku rezygnacji z Imprezy Grupowej z przyczyn określonych w pkt. 2.1 uczestnikom Imprezy Grupowej przysługuje zwrot pełnej wpłaty, z wyjątkiem zastrzeŜenia z ust. 2.2, a ponadto kosztów poniesionych przez nich w związku z przybyciem na określone w programie miejsce zbiórki, jeśli przedtem o zmianie nie zostali poinformowani. W przypadku rezygnacji przez któregoś z uczestników z uczestnictwa w Imprezie Grupowej z przyczyn nie leŜących po stronie FOR TRANS, zostanie on obciąŜony kosztami rezygnacji, których wysokość zaleŜy od terminu jej zgłoszenia i wynosi: 1. 70 % kwoty zaliczki (lecz nie mniej niŜ 630 PLN) w przypadku rezygnacji zgłoszonej do dnia 31.08.2009r. 2. 50 % całkowitej ceny Imprezy Grupowej przy rezygnacji zgłoszonej między 1.09.2009r. a 15.09.2009r. 3. 100 % ceny Imprezy Grupowej przy rezygnacji zgłoszonej po 16.09.2009r, a takŜe w przypadku nie zgłoszenia się uczestnika w wyznaczonym czasie na miejsce zbiórki. 2.5. FOR TRANS nie obciąŜy uczestnika kosztami rezygnacji, za wyjątkiem opłaty manipulacyjnej w wysokości 50 zł, jeŜeli uczestnik najpóźniej w chwili zgłoszenia rezygnacji wskaŜe innego uczestnika w to miejsce, spełniającego warunki udziału w Imprezie Grupowej III. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. Realizacja Umowy FOR TRANS jest odpowiedzialny za przebieg Imprezy Grupowej zgodny z programem oraz za umówioną jakość świadczeń. Ewentualne reklamacje naleŜy zgłaszać niezwłocznie po zaistnieniu sytuacji będącej źródłem reklamacji na piśmie do pilota (opiekuna) FOR TRANS, który (samodzielnie lub z pośrednictwem organizatora – FOR TRANS) dołoŜy wszelkich starań, aby usunąć przyczyny reklamacji lub załatwi świadczenia zastępcze. FOR TRANS nie odpowiada za realizację imprez fakultatywnych dodatkowo wykupionych przez uczestników Imprezy Grupowej za granicą. FOR TRANS jest zobowiązany do dokonania zwrotu uczestnikowi wartości nie zrealizowanych świadczeń lub róŜnicy wartości między świadczeniami określonymi w Umowie, a świadczeniami zastępczymi, w przypadku, gdy uczestnik Imprezy Grupowej, nie otrzyma świadczeń zastępczych o tej samej lub wyŜszej wartości. Otrzymanie przez uczestników Imprezy Grupowej świadczeń zastępczych o wyŜszej wartości nie zobowiązuje CEUW ani uczestnika do pokrycia róŜnicy wartości na rzecz FOR TRANS, z wyjątkiem przypadku, kiedy świadczenia o wyŜszej wartości zostały uczestnikom Imprezy Grupowej wydane na ich Ŝądanie. CEUW ani uczestnikowi nie przysługuje rekompensata w przypadku otrzymania przez uczestnika/ów świadczeń zastępczych, w innym niŜ przewidywał program obiekcie, lecz takiej samej kategorii. Uzupełnienia zgłoszonych reklamacji mogą być składane w FOR TRANS nie później niŜ w ciągu 7 dni od daty zakończenia Imprezy Grupowej. Niezbędnym warunkiem rozpatrywania reklamacji jest zgłoszenie jej przez uczestnika i podpisania jej przez przedstawiciela CEUW w formie pisemnej w trakcie trwania Imprezy Grupowej. FOR TRANS jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie oraz udzielenia CEUW odpowiedzi w formie pisemnej, najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania reklamacji. FOR TRANS nie odpowiada za niedogodności zaistniałe w trakcie realizacji Imprezy Grupowej oraz za niemoŜność jej realizacji z przyczyn od niego niezaleŜnych, takich jak np. warunki atmosferyczne, strajki, zamieszki, działanie innych okoliczności siły wyŜszej lub leŜących po stronie CEUW i uczestników Imprezy Grupowej. Nie mogą być przedmiotem roszczeń znane CEUW przed rozpoczęciem Imprezy Grupowej okoliczności powodujące utrudnienia lub niewygody. FOR TRANS nie będzie dokonywał zwrotu wartości świadczeń, które nie zostały w części wykorzystane z przyczyn leŜących po stronie uczestników Imprezy Grupowej, takich jak np. spóźnienie się na miejsce zbiórki, skrócenie pobytu, rezygnacja z części lub całości Imprezy Grupowej. FOR TRANS ubezpiecza wszystkich uczestników Imprezy Grupowej w zakresie kosztów leczenia (KL), następstw nieszczęśliwych wypadków (NW) i bagaŜu podróŜnego. Informacje dotyczące ubezpieczenia uczestników Imprezy Grupowej zawarte są w ogólnodostępnych informatorach firmy ubezpieczeniowej. W trakcie trwania Imprezy Grupowej FOR TRANS jest zobowiązany pomóc uczestnikowi imprezy w realizacji świadczeń wynikających z ubezpieczenia. Dochodzenie roszczeń wynikających z ubezpieczenia następuje bezpośrednio przez uczestnika imprezy w towarzystwie ubezpieczeniowym. Warszawa, dn. ……………………2009r. Uczestnik wyjazdu (podpis)