program rozwoju biznesu - Pracownia Rozwoju Biznesu

Transkrypt

program rozwoju biznesu - Pracownia Rozwoju Biznesu
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
MISJA
W SKRÓCIE
Pomagamy przedsiębiorstwom w ich rozwoju, w zwiększaniu zysków, optymalizacji
Wielu przedsiębiorców w Polsce rozwinęło swoje działalności samodzielnie
kosztów, w uwalnianiu zaangażowania i zwiększaniu satysfakcji pracowników.
osiągając wielkie sukcesy. Dzisiaj często stoją przed dylematem co dalej, jak
Dzielimy się swoimi doświadczeniami, kompetencjami i pomysłami zdobytymi w
przetrwać, jak się rozwinąć, co będzie za kilka lat.
wieloletniej pracy dla średnich i dużych firm, zarówno polskich jak
i międzynarodowych. Zarabiamy tylko wówczas, gdy Klienci zarabiają i robimy to
W obecnych czasach to już nie produkty czy usługi są najważniejsze. Rynek został
po to, aby móc pomagać więcej.
nasycony. Dzisiaj, aby przetrwać i móc się rozwijać trzeba rozmawiać
o modelach biznesowych – o Klientach, ich potrzebach, o tym czym chcemy się
O NAS
odróżnić od konkurencji, jak przetrwać albo wykorzystać czas kryzysu, jak
realizować swoje procesy i obsługiwać Klientów w sposób rentowny. Jak
Jesteśmy grupą praktyków i ekspertów z dziedzin zarządzania personelem,
zaangażować pracowników i wykorzystać ich potencjał.
finansami, jakością, innowacjami i controllingiem. Oferujemy kompleksowe
wsparcie w zarządzaniu. To co nas wyróżnia to fakt, że kierujemy nasze
Dużym firmom polskim i międzynarodowym jest łatwiej, bowiem mają dostęp
doświadczenia i kompetencje do małych i średnich firm. To właśnie w takich
do narzędzi, koncepcji, doradców, sprawdzonych menedżerów. Łatwiej jest im
przedsiębiorstwach widzimy największy potencjał do rozwoju.
zgromadzić kapitał na przetrwanie, restrukturyzacje czy rozwój.
Małe i średnie firmy mają olbrzymi potencjał rozwojowy, jednakże ze względu
na bariery finansowe i organizacyjne nie są w stanie dotrzeć do doświadczonych
praktyków i narzędzi. I właśnie dlatego chcemy im pomóc.
PRACOWNIA ROZWOJU BIZNESU
1
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
FORMY WSPÓŁPRACY
Współpracę rozpoczynamy od warsztatów inspirujących. Może to być forma
otwarta (1 dzień) lub też zamknięta dla firmy (1-3 dni). Na takich spotkaniach
wprowadzamy do idei zarządzania modelem biznesowym, prezentujemy konkretne
narzędzia i sprawdzone koncepcje do zastosowania w każdym obszarze (klient,
ludzie, procesy, finanse).
Kolejny etap to rozpoczęcie wprowadzania programu rozwoju w firmie.
Rekomendujemy powołanie zespołu w wewnątrz organizacji i uczestnictwo w cyklu
praktycznych
warsztatów.
Miesięczne
spotkania
z
naszymi
ekspertami
i
tygodniowe zdalne warsztaty pomagają nie tylko w przyswojeniu wiedzy, ale
również we wprowadzaniu jej w rzeczywistość biznesową.
Trzecia forma współpracy dotyczy wybranych firm. Tworzymy Pracownie Rozwoju
Biznesu z udziałem kilku przedsiębiorstw, które nie tylko chcą usprawnić obecną
działalność, ale myślą o nowych możliwościach i współpracy partnerskiej z innymi
podmiotami. Dzięki takim aliansom przy stałym wsparciu naszych ekspertów
i coachów można sięgnąć po najbardziej ambitne cele.
PRACOWNIA ROZWOJU BIZNESU
2
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
NA CZYM POLEGA PROGRAM ROZWOJU BIZNESU?
Program opracowany przez Pracownię Rozwoju Biznesu pozwoli Państwu
na:
Proponowany przez nas kompleksowy Program Rozwoju Biznesu składa się z
pięciu etapów:
 ZROZUMIENIE OBECNEGO MODELU BIZNESOWEGO
gdzie jestem?
1. Analiza obecnego modelu przedsiębiorstwa
2. Analiza otoczenia rynkowego / konkurencyjnego
 POZNANIE OTOCZENIA RYNKOWEGO
jakie jest otoczenie i jaki ma wpływ na mój biznes?
3. Opracowanie docelowego modelu biznesowego
4. Wdrożenie działań korygujących i zapobiegawczych
 REFLEKSJĘ I SFORMUŁOWNIE CELU BIZNESOWEGO
gdzie chcę być za rok, dwa, trzy? jak w pełni wykorzystać potencjał
firmy? jak postępować z obszarami problemowymi?
5. Stały monitoring zasadności przyjętego modelu biznesowego.
Dlaczego właśnie taki program rekomendujemy?
 ODPOWIEDNIĄ REAKCJĘ NA TO, CO SIĘ DZIEJE
jak mogę to osiągnąć?
Do właściwego zidentyfikowania problemu, jaki dotknął dane przedsiębiorstwo lub
do odkrycia jego potencjału niezbędne jest rozpoznanie, w jakim modelu
 KONTROLĘ PROWADZONYCH DZIAŁAŃ
czy wszystko przebiega zgodnie z oczekiwaniami?
biznesowym obecnie pracuje. Niemniej jednak dla pełnego obrazu funkcjonowania
przedsiębiorstwa konieczna jest również analiza tego, co na zewnątrz, co
kształtuje warunki makroekonomiczne, co stanowi o naszej konkurencyjności na
rynku. Dopiero po wnikliwej analizie tych dwóch obszarów tj. samego
przedsiębiorstwa i modelu, w jakim funkcjonuje oraz jego otoczenia, jesteśmy w
stanie poprawnie zdiagnozować obszary problemowe, odnaleźć ich źródło lub
wskazać potencjał do rozwoju przedsiębiorstwa.
Wówczas rozpoczyna się etap przygotowania docelowego modelu biznesowego i
wdrożenia działań, które doprowadzą Państwa do założonego celu.
Ale na tym Program Rozwoju Biznesu się nie kończy. Można by powiedzieć, że
dopiero rozpoczyna. Zarówno na etapie analizy, jak i wdrożenia działań
PRACOWNIA ROZWOJU BIZNESU
3
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
korygujących niezbędna jest obserwacja założonego kursu tj. ciągły monitoring
przyjętych założeń biznesowych.
Jak pracujemy?
Do Państwa dyspozycji oddajemy zespół naszych ekspertów, posiadających
bogate doświadczenie w różnych obszarach biznesu (m.in. zarządzanie, finanse,
controlling, sprzedaż, HR, zarządzanie jakością, marketing).
Do sprawnego wdrożenia Programu niezbędne będzie również zaangażowanie z
Państwa strony. Dlatego – w miarę Państwa możliwości - rekomendujemy
oddelegowanie dedykowanego zespołu ds. Programu Rozwoju Biznesu, który
będzie uczestniczył w warsztatach prowadzonych przez nas w ramach Programu.
Zespół ten będzie miał możliwość zdobycia ogromnej wiedzy oraz wymiany
doświadczeń
podczas
bezpośredniej
współpracy
z
naszymi
ekspertami.
Pozyskacie Państwo dzięki temu swoich własnych ekspertów, którzy będą mogli
kontynuować zapoczątkowany przez nas Program Rozwoju Biznesu.
Wdrażając Program Rozwoju Biznesu, czy przygotowując Państwa model
biznesowy bazujemy na informacjach pozyskanych podczas audytu Państwa
przedsiębiorstwa,
wywiadach
z
pracownikami,
obserwacjach
codziennej
działalności przedsiębiorstwa i analizie dokumentacji.
Prowadząc warsztaty metodami interaktywnymi, pobudzającymi kreatywność,
pozytywne nastawienie wśród pracowników do zmiany (poprzez zastosowanie
m.in. metod coachingowych), jesteśmy w stanie wspólnie z Państwa pracownikami
opracować model biznesowy prowadzonej działalności, wskazując jednocześnie
miejsca zagrożeń dla Państwa biznesu oraz potencjał dla rozwoju działalności.
PRACOWNIA ROZWOJU BIZNESU
4
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
1. ANALIZA OBECNEGO MODELU PRZEDSIĘBIORSTWA
Analiza może zostać przeprowadzona przez zespół naszych ekspertów, niemniej
jednak zachęcamy Państwa do skorzystania z prowadzonych przez Pracownię
Na tym etapie przygotowujemy opis i analizę stanu, w jakim zastajemy firmę.
Rozwoju
Biznesu
warsztatów
modelowania
biznesowego
i
wspólnego
Wykorzystujemy przy tym kanwę modelu biznesowego, którego autorem jest
wypracowania modelu wraz z oddelegowanymi przez Państwa pracownikami.
Alexander Osterwalder.
Dzięki zaangażowaniu Państwa pracowników opracowany model biznesowy
będzie dokładnie odzwierciedlał rzeczywistość, a ponadto osoby te pozyskają
Dzięki tej analizie jesteśmy w stanie określić, co jest największą wartością w
wiedzę i umiejętności, które będą pozwalały na owocne kontynuowanie Programu
Państwa produktach/usługach, za co Państwa klienci najbardziej cenią sobie
Rozwoju Biznesu w przyszłości.
właśnie te produkty/usługi, za co gotowi są zapłacić więcej.
W fazie
tej
rozpoznajemy także
obecne
i potencjalne
grupy klientów,
Szablon modelu biznesowego wg A. Osterwalder
przygotowujemy segmentację i rozpoznajemy ich potrzeby.
Określamy, jakimi kanałami docieracie Państwo do swoich klientów - zarówno w
kontekście komunikacji, jak i sprzedaży produktów/usług. Przyglądamy się
relacjom, jakie tworzycie Państwo z klientami.
Sprawdzamy, na czym bazujecie Państwo działając na rynku - to znaczy: kto jest
kluczowym partnerem, co lub kto jest największym zasobem Państwa firmy oraz
jakie działania prowadzone są w celu wytworzenia produktu/usługi.
Aby uzyskać pełen obraz przedsiębiorstwa przyjrzymy się również strukturze
kosztów i przychodów.
Dzięki tak dogłębnej analizie uzyskamy obraz tego, jak działa Państwa
przedsiębiorstwo w chwili obecnej i pozwoli to na wnikliwe przyjrzenie się
poszczególnym obszarom działalności.
PRACOWNIA ROZWOJU BIZNESU
5
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
2. ANALIZA OTOCZENIA RYNKOWEGO / KONKURENCYJNEGO
Etap ten pozwala na dogłębne poznanie specyfiki branży i rynku, w którym
Ten etap może zostać przeprowadzony przez zespół ekspertów Pracowni Rozwoju
Państwo funkcjonujecie oraz środowiska makroekonomicznego w takim zakresie,
Biznesu, ale podobnie jak w przypadku analizy obecnego modelu biznesowego,
w jakim bezpośrednio dotyka ono Państwa działalności.
zachęcamy do uczestnictwa w warsztatach zarówno Państwa jak i Państwa
pracowników.
Przyjrzymy się tu zarówno Państwa bezpośredniej konkurencji, jak również
potencjalnym konkurentom, którzy obecnie funkcjonują w sferze produktów/usług
substytucyjnych oraz nowym graczom wchodzącym na rynek.
Wskażemy, jakie trendy na rynku mogą spowodować, że Państwa biznes będzie
chylił się ku upadkowi, a jakie wyniosą Państwa na wyżyny możliwości w tym
biznesie. Weźmiemy pod uwagę trendy nie tylko ekonomiczne, gospodarcze, ale
również społeczne czy technologiczne – wszystko w kontekście branży, w której
Państwo działacie.
Sprawdzimy, jaki wpływ na Państwa działalność mogą mieć siły rynkowe,
określając jednocześnie segmenty rynku, potrzeby i oczekiwania. Weźmiemy pod
3. OPRACOWANIE DOCELOWEGO MODELU BIZNESOWEGO
lupę problemy typowe dla tej branży, oszacujemy koszty zmiany i atrakcyjność
przychodową.
Na podstawie dwóch poprzednich etapów tj. analizy obecnego modelu
biznesowego i analizy otoczenia rynkowego, będziemy w stanie zdiagnozować
Na koniec ocenimy, które czynniki makroekonomiczne bezpośrednio wpływają na
przyczyny Państwa problemów oraz określić obszary rozwojowe.
Państwa działalność i które z nich w związku z tym warto pilnie obserwować i brać
pod uwagę przy podejmowaniu decyzji.
Metodą
na
szukanie
innowacji
i
przewagi
dla
Państwa
firmy
będzie
przeanalizowanie poszczególnych obszarów z modelu biznesowego i relacji
Bazowanie na modelu pozwala radzić sobie na konkurencyjnym rynku, niesie
między nimi. Praca z modelem pokazuje, gdzie należy przyłożyć dźwignię – dającą
bezpieczeństwo wynikające ze sprawdzonej struktury.
PRACOWNIA ROZWOJU BIZNESU
6
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
szybkie efekty oraz gdzie czekają na nas pułapki, które obszary mamy jeszcze
na wysokim poziomie, a także znaleźć „uwolniony” czas i fundusze na dalsze
niezagospodarowane.
prace. Przykładowe obszary to m.in.: proces pozyskiwania Klientów, eliminacja
zbędnych działań, uszczelnienie finansów, wzrost świadomości wydatków,
Na tym etapie przygotowujemy również plan wdrożenia działań mających
zaangażowanie ludzi, komunikacja.
zwiększyć prawdopodobieństwo osiągnięcia założonych celów.
Dzięki takiemu podejściu każda firma ma szansę na rozwój, nawet w przypadku,
gdy dzisiaj wydaje się, że barierą mogą być brak czasu, zasobów czy pieniędzy.
Tu również zachęcamy do zaangażowania Państwa pracowników. W trakcie
5. STAŁY MONITORING PRZYJĘTEGO MODELU BIZNESOWEGO
warsztatów modelowania biznesowego przyjrzymy się wspólnie Państwa modelowi
biznesowemu i poszukamy innowacyjnych pomysłów mogących wnieść wartość
Ostatnim i najważniejszym etapem Programu Rozwoju Biznesu jest stały
do tego modelu.
monitoring prowadzonych działań. Założenia przyjęte w trakcie Programu powinny
być okresowo weryfikowane i porównywane z bieżącą sytuacją rynkową. W razie
4. WDROŻENIE DZIAŁAŃ KORYGUJĄCYCH /
ZAPOBIEGAWCZYCH
potrzeby powinny być modyfikowane i ulepszane. Do tego celu możemy
udostępnić
Państwu
niezbędne
narzędzia,
dzięki
którym
zarządzanie
Opracowany docelowy model biznesowy wraz z planem wdrożenia staje się
przedsiębiorstwem będzie już czystą przyjemnością.
podstawą do realizacji kolejnego kroku w Programie Rozwoju Biznesu.
Dzięki współpracy z Controlling Systems możemy zaoferować Państwu system
Sukcesywne wdrażanie zaplanowanych działań prowadzone jest również pod
EURECA, najczęściej wdrażane narzędzie do controllingu w Polsce. Ponad 140
naszym nadzorem. Przez cały ten etap zespół naszych ekspertów jest do Państwa
Klientów
dyspozycji i służy swoim wsparciem i doświadczeniem.
wykorzystując to narzędzie.
usprawnia
swoje
procesy
planowania,
analiz
i
raportowania
Oferujemy również nasze wsparcie biznesowe podczas wdrożenia systemu oraz w
trakcie korzystania z niego. Dzięki temu nie tylko uzyskacie Państwo wiarygodną
informację o Państwa firmie, procesach, zasobach czy marżach w nowoczesnym
Przy opracowywaniu planu działań ważna jest wizja całości, co gwarantuje
narzędziu, ale również wsparcie w interpretacji tych informacji i doradztwo przy
kompleksowość modelu biznesowego, a także wdrożenie małymi krokami
podejmowaniu decyzji (Dyrektor Finansowy i HR menedżer „na godziny”).
dającymi szybkie i mierzalne rezultaty. Proponujemy obszary, w których pojawi się
Dodatkowo oprócz inspiracji, narzędzi i wiedzy proponujemy opiekę coacha, który
efekt dźwigni. Dzięki temu możemy utrzymać motywację i zaangażowanie zespołu
będzie dbał o Państwa motywację i zaangażowanie w procesie rozwoju biznesu.
PRACOWNIA ROZWOJU BIZNESU
7
PROGRAM ROZWOJU BIZNESU
KONTAKT
Anna Orłowska – Musiał
T: 781 987 060
E: [email protected]
W: www.pracowniarozwojubiznesu.pl
PRACOWNIA ROZWOJU BIZNESU
8