docNiewłaściwie zaprojektowane czytniki kodów kreskowych przyczyną
download 
Reklamacja Transkrypt
Niewłaściwie zaprojektowane czytniki kodów kreskowych przyczyną
Wysoka cena niedoskonałych rozwiązań Niewłaściwie zaprojektowane czytniki kodów kreskowych przyczyną niższej wydajności i problemów zdrowotnych Wprowadzenie „No pain, no gain” — popularne angielskie operacji skanowania jest dwucyfrowy. podpisów elektronicznych, a przyciski porzekadło mówi, że dobre efekty muszą Na szczęście wygląda na to, że aktywacji skanowania po obu stronach być okupione wysiłkiem i poświęceniem. udoskonalenie konstrukcji czytników urządzenia mogłyby spowodować Niestety, nasze badanie wykazało, że kodów kreskowych może rozwiązać wiele dwucyfrowy wzrost wydajności. wysiłki pracowników działów logistyki problemów opisanych w tym raporcie. i dostaw nie przynoszą spodziewanych Po zapoznaniu się z tymi danymi efektów z powodu niewłaściwie Badanie przeprowadzone wśród wprowadziliśmy niezbędne zmiany zaprojektowanych mobilnych czytników 500 pracowników z Wielkiej Brytanii w naszych przenośnych tabletach kodów kreskowych. wykazało, że nachylony skaner kodów Panasonic Toughbook klasy rugged, tak kreskowych i lepsza czytelność ekranu aby najnowsze czytniki kodów kreskowych W miarę jak klienci oczekują kolejnych urządzenia pozwoliłyby zwiększyć jak najlepiej spełniały swoje zadanie. innowacji, takich jak dostawa tego wydajność i zminimalizować konieczność Wyniki tego badania mogą być samego dnia, rośnie presja na firmy zginania ramienia oraz nadgarstka, interesujące zwłaszcza dla menedżerów, oraz liczba operacji skanowania poprawiając tym samym stabilność których podwładni z działów logistyki, wykonywanych w ciągu jednego dnia. i ograniczając liczbę urazów RSI. dostaw i magazynowania nadal korzystają Według menedżerów i pracowników Bardziej precyzyjny rysik umożliwiłby w pracy ze starszych technologii. coroczny procentowy wzrost liczby z kolei dokładniejsze rejestrowanie Jan Kaempfer, dyrektor generalny ds. marketingu w firmie Panasonic Computer Product Solutions Czynniki wywołujące stres Czynnikami wywołującymi najsilniejszy stres u pracowników były wolny i żmudny proces skanowania za pomocą posiadanego czytnika, długi czas skanowania jednej paczki, przedmioty trudne do zeskanowania, coraz krótsze czasy dostawy i liczba paczek do zeskanowania jednego dnia. 32,2% Skanowanie moim czytnikiem jest wolne i uciążliwe 30,6% Czas skanowania paczek 26,4% Przedmioty trudne do zeskanowania 23% Presja na coraz krótszy czas dostawy 21,6% Liczba paczek, które trzeba zeskanować jednego dnia 21,6% Problemy z transportem 8,4% Nie widzę w mojej pracy nic stresującego 0,2% Inne Podsumowanie badania Najnowsze badanie wykazało, że według pracowników działów logistyki i dostaw stres związany z pracą i niewłaściwie zaprojektowanymi przenośnymi czytnikami kodów kreskowych negatywnie wpływa na ich zdrowie i wydajność. Problem ten przybiera na wadze wraz z dużym wzrostem wymagań dotyczących skanowania — przeciętny pracownik skanuje 197 przedmiotów jednego dnia, przy czym szacuje się, że liczba ta wzrasta z roku na rok o około 24%. Wzrost liczby przedmiotów do zeskanowania z roku na rok 60% pracowników twierdzi, że stosowane przez nich czytniki kodów kreskowych są tylko częściowo wydajne lub zupełnie niewydajne Nachylony skaner kodów kreskowych zwiększyłby wydajność skanowania o 12% Problemy z urządzeniami 60% pracowników z działów logistyki, magazynowania i dostaw uważało, że ich mobilne czytniki kodów kreskowych były tylko częściowo wydajne lub zupełnie niewydajne. Jak wydajne są podręcznie lub mobilne urządzenia, których używasz? 58,2% Dość wydajne 26,4% Wydajne 13% Bardzo wydajne 2,4% Niewydajne Co sprawia, że urządzenia podręczne lub mobilne nie są w pełni wydajne? 14% 14% 46,4% Trudno jest nimi skanować Nieudane próby skanowania Krótki czas pracy baterii 12% 10,1% 27,4% Niska wydajność ekranu podczas deszczu/przy dużej wilgoci Urządzenie jest niewłaściwie zaprojektowane 19,5% Mała czułość ekranu utrudnia rejestrowanie podpisów Niska czytelność obrazu na ekranie Wydajność miały również zmniejszać trudności z rejestrowaniem podpisów elektronicznych — większość pracowników miała z tym problem co drugi dzień. Trzy najczęściej wymieniane sugestie na temat usprawnienia procesu skanowania kodów kreskowych i rejestrowania podpisów dotyczyły używania bardzo precyzyjnego rysika (49%), nachylonego skanera kodów kreskowych (36%) oraz lepszej widoczności ekranu w jasnym oświetleniu (22%). Jakie zmiany mogłyby zwiększyć wydajność procesu skanowania i zbierania podpisów? 49% Bardzo precyzyjny rysik 36% Nachylony skaner kodów kreskowych 22% Lepsza widoczność ekranu w jasnym oświetleniu 20% Dłuższe działanie na baterii 18% Ekran, który działa przy dużej wilgotności powietrza 18% Przyciski aktywacyjne po obu stronach urządzenia 17% Większa precyzja rejestrowania podpisów 2% Nie dotyczy — nie rejestruję podpisów za pomocą mobilnego czytnika kodów kreskowych 2% Nie sądzę, aby jakiekolwiek zmiany w urządzeniu mogły zwiększyć wydajność procesu skanowania i rejestrowania podpisów 0% Inne — proszę podać Korzyści dla zdrowia i wydajności wynikające ze zmian konstrukcyjnych Pracownicy niezadowoleni z używanych czytników kodów aktywacyjnych po obu stronach urządzenia mogłoby kreskowych sugerowali zmiany konstrukcyjne, które zwiększyć wydajność skanowania o 13%. Nachylony skaner mogłyby w znacznym stopniu zwiększyć wydajność. kodów kreskowych i rysik zwiększyłyby wydajność Pracownicy twierdzili, że rozmieszczenie przycisków skanowania o 12% % PYTANYCH PRACOWNIKÓW pracowników powiedziało, że bardzo precyzyjny rysik pomógłby zwiększyć liczbę skanowanych przedmiotów o 10% 40 20 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 25% powiedziało, że przyciski aktywacyjne po obu stronach urządzenia mogłyby umożliwić zwiększenie liczby operacji skanowania nawet o 10% 20 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 30% pracowników powiedziało, że nachylony skaner kodów kreskowych umożliwiłby im zwiększenie liczby operacji skanowania nawet o 10% 40 20 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI % PYTANYCH PRACOWNIKÓW % PYTANYCH PRACOWNIKÓW 40 Ponad 40 0 20% powiedziało, że urządzenie z ekranem działającym przy dużej wilgotności powietrza pomogłoby zwiększyć liczbę operacji skanowania nawet o 10% % PYTANYCH PRACOWNIKÓW 30% Ponad 20 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 20% 40 20 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 10% % PYTANYCH PRACOWNIKÓW powiedziało, że bardziej precyzyjne rejestrowanie podpisów mogłoby przyczynić się do zwiększenia liczby operacji skanowania nawet o 25% 40 20 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI Ponad 20% powiedziało, że dłuższy czas pracy baterii mógłby przyczynić się do zwiększenia liczby operacji skanowania nawet o 25% % PYTANYCH PRACOWNIKÓW % PYTANYCH PRACOWNIKÓW powiedziało, że większa czytelność ekranu w świetle słonecznym mogłaby umożliwić zwiększenie liczby operacji skanowania nawet o 10% 40 20 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI Pozorna oszczędność 63% badanych przyznało się do bólów nadgarstków i ramion, a tylko w ubiegłym roku 69% ankietowanych było zmuszonych wziąć z tego powodu urlop zdrowotny trwający średnio 2,75 dnia. Dla pracodawcy oznaczało to stratę w wysokości 310 GBP na osobę 12,6% Na urazy RSI cierpiało 52% pracowników. W ciągu ostatnich 12 miesięcy 78% z nich musiało wziąć z tego powodu urlop zdrowotny trwający średnio trzy dni. W tym przypadku straty pracodawców wynoszą 338 GBP na osobę. Ból ramienia lub nadgarstka 36,4% Zapytaliśmy pracowników... Czy cierpiałaś/cierpiałeś kiedykolwiek na jedną z poniższych dolegliwości w wyniku wykonywania 6,8% 25,2% 32,8% pracy? Jeśli tak, które z obowiązków służbowych przyczyniły się do niej w największym stopniu? 10% 17,6% 15,8% Urazy RSI 19% Ból pleców 35,6% 32,8% 47,4% 4,2% 9,6% 14,4% 8% 9,8% 11,4% 58% Depresja 12,8% 41% 18,2% Stres 21% 11,6% 15,8% Paczki o niestandardowych kształtach Powtarzalność operacji skanowania Inne przyczyny dolegliwości spowodowanych przez pracę Praca nigdy nie była przyczyną tej dolegliwości Noszenie paczek Zobacz wszystkie nasze raporty >> www.toughbook.eu
