UMOWA nr -WZÓR…………

UMOWA nr -WZÓR…………
zawarta w dniu …..
pomiędzy:
Zespołem Ekonomiczno-Administracyjnym Szkół i Przedszkola w Grębocicach
Ul. Szkolna 2/2-3
reprezentowanym przez Dyrektor Renatę Oleszczuk]
przy kontrasygnacie głównej księgowej Marty Zielińskiej
zwanym dalej Zamawiającym
a
…
zwanym dalej Usługodawcą.
Na podstawie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie zapytania ofertowego numer
ZEASiP/AG/4351/15/12 zgodnie z art. 4 pkt. 8 Ustawy z dnia 29.01.2004r. Prawo Zamówień Publicznych (Dz. U. z 2010 r.
nr 113 poz. 759 ze zmianami) została zawarta umowa następującej treści:
§1
Zakres umowy (obsługi) obejmuje następujące jednostki:
a. Zespół Ekonomiczno-Administracyjny Szkół i Przedszkola w Grębocicach
b. Szkoła Podstawowa w Rzeczycy
c. Szkoła Podstawowa w Grębocicach
d. Gimnazjum w Grębocicach
e. Przedszkole Publiczne w Grębocicach
f. Oddział Przedszkolny w Rzeczycy
2. Zakres wykonywanych prac:
Serwery i sieć komputerowa
 Administrowanie (w tym instalacja) serwerami pracującymi pod kontrolą systemów operacyjnych: LINUX (Fedora
Core), Windows serwer, Citrix XenServer
 Administrowanie bazą danych SQL,
 Wymiana uszkodzonych elementów sieci komputerowej (koszt materiałów i elementów zamiennych pokrywa
Zamawiający),
 Administrowanie strukturalną siecią komputerową,
 Zagwarantowanie nieprzerwanej, poprawnej pracy serwerów i połączenia internetowego,
 Kontrola ruchu internetowego oraz okresowe tworzenie raportów na podstawie logów systemu NETASQ,
 Konfiguracja i utrzymanie zapory ogniowej NETASQ,
 Konfiguracja i utrzymanie filtrów NETASQ,
 Blokowanie stron, adresów i programów wskazanych przez Zamawiającego,
 Blokowanie (ograniczanie) dostępu do internetu z komputerów wskazanych przez Zamawiającego.
1.
Komputery i urządzenia komputerowe, materiały
 Okresowa konserwacja i czyszczenie sprzętu komputerowego (komputery, monitory, myszki, klawiatury, drukarki,
itp.) - środki czystości zapewnia Zamawiający,
 Wykonywanie drobnych napraw (wymiana podzespołów) oraz przekazywanie sprzętu do serwisu producenta i jego
odbiór,
 Kontakty z firmami gwarancyjnymi w celu jak najszybszego usunięcia usterek,
 Dostarczanie części, podzespołów i materiałów eksploatacyjnych wraz z montażem,
Oprogramowanie
 Usuwanie problemów z bazami danych i programami,
 Obsługa, instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych MS Windows, oraz nowszych,
 Pomoc techniczna dla programów edukacyjnych, instalacje programów wykonują (nauczyciele) opiekunowie sal
komputerowych.
 Konfiguracja skrzynek poczty elektronicznej i systemu antyspamowego,
 Regularna instalacja aktualizacji programów, uzyskiwanie aktualizacji z płyt CD oraz z internetu,





Rozwiązywanie problemów merytorycznych z zainstalowanymi programami
Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem systemu elektronicznego obiegu dokumentów, korygowanie
błędnych zapisów oraz administracja środowiskiem bazodanowym (instalacja na serwerze linux Fedora Core)
Współpraca z autorami oprogramowania w celu maksymalnie szybkiego usuwania problemów związanych
z oprogramowaniem,
Rozwiązywanie problemów z aplikacjami biurowymi: edytory tekstów oraz arkusze kalkulacyjne (OpenOffice,
MS Office),
Tworzenie programów usprawniających pracę Urzędu (Visual Basic, MS Access) zgodnie z wymogami
Zamawiającego.
Inne
 Codzienne sporządzanie kopii zapasowych programów i baz danych,
 Okresowe zabezpieczanie ważnych danych (plików) z dysków lokalnych komputerów,
 Okresowe sporządzanie kopii najważniejszych plików konfiguracyjnych systemu (serwery, router),
 Zagwarantowanie jak najszybszego uruchomienia systemu informatycznego w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek
awarii,
 Planowanie rozwoju systemu komputerowego (dobór optymalnych rozwiązań oraz sprzętu),
 Planowanie wydatków na sprzęt komputerowy i oprogramowanie z 3-letnim wyprzedzeniem,
 Prowadzenie spisu sprzętu komputerowego i zainstalowanego oprogramowania,
 Wydawanie zaleceń i opinii dotyczących stanu technicznego i poprawności działania komputerów, sieci
i oprogramowania,
 Wydawanie opinii technicznych dla potrzeb likwidacji sprzętu komputerowego,
 Obsługa procedur związanych z ochroną danych osobowych,
 Reprezentowanie Gminy na spotkaniach dot. rozwoju i wdrożenia technik komputerowych,
 Sporządzanie raportów i opiniowanie wystąpień kierowanych do Gminy a dotyczących rozwiązań komputerowych,
 Opracowywanie pism dotyczących systemu komputerowego.
3.


1.
2.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
Zakres obsługi informatycznej nie obejmuje:
Budowy i rozbudowy sieci teleinformatycznej, w tym prac instalacyjno-monterskich.
Instalacji, konfiguracji i pomocy merytorycznej programów edukacyjnych w salach lekcyjnych.
§2
Usługodawca oświadcza, że posiada niezbędną wiedzę oraz potencjał niezbędny do wykonywania przedmiotu
umowy oraz stosowne certyfikaty.
Usługodawca wyznacza do realizacji zadań opiekuna informatycznego Pana (Panią) …
§3
Usługodawca będzie wykonywał umowę w sposób najmniej kolidujący z pracą użytkowników systemów
informatycznych.
Zamawiający udostępni wszelkie niezbędne pomieszczenia, sprzęt komputerowy oraz informacje na potrzeby
wykonania umowy.
Usługodawca oświadcza, że będzie wykonywał obowiązki związane z umową zgodnie z warunkami ustawy
o ochronie danych osobowych oraz tajemnicy służbowej.
Usługodawca zapewni stałe godziny wykonywania prac serwisowych, tj. (7 godzin tygodniowo do ustalenia przy
podpisaniu umowy).
Niezależnie od godzin wyznaczonych w §3 pkt 4 Usługodawca zobowiązuje się w przypadku „usterek krytycznych”
do reakcji w ciągu 1 do maksymalnie 2 godzin. Dotyczy to tylko usterek występujących w Zespole EkonomicznoAdministracyjnym Szkół i Przedszkola, w sekretariatach i gabinetach Dyrektorów jednostek oświatowych.
§4
Umowa została zawarta na okres od dnia 01.01.2013 do 31.12.2013 r.
1.
2.
3.
4.
§5
Odpłatność za wykonanie umowy ustala się w następujących wysokościach:
a. Za zakres prac wymieniony w § 1 pkt. 2 ………. złotych brutto za każdy miesiąc, na koniec miesiąca.
b. Za zakres prac wymieniony w § 1 pkt. 3 na podstawie obustronnie zaakceptowanego kosztorysu
wykonania prac.
Wynagrodzenie płatne będzie przelewem na konto Usługodawcy, wskazane na fakturze, w terminie 14 dni od daty
wystawienia faktury.
Zamawiający upoważnia Usługodawcę do wystawiania faktur VAT bez jego podpisu i dostarczenie pocztą
elektroniczną w postaci pliku w formacie PDF.
Po zakończeniu każdego miesiąca Usługodawca zobowiązany jest dostarczyć drogą elektroniczną wykaz godzin
i rodzaju pracy wykonanych w poszczególnych jednostkach oświatowych. Wykaz będzie stanowił załącznik
do faktury.
§6
Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
§7
Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron za uprzednim 2 miesięcznym wypowiedzeniem.
§8
W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
§9
Umowa została sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, w tym dwa dla Zamawiającego i jeden dla
Usługodawcy
Zamawiający
Usługodawca