ZAPYTANIE KLIENTA Szanowni Państwo, chciałbym wyjechać na 2
Transkrypt
ZAPYTANIE KLIENTA Szanowni Państwo, chciałbym wyjechać na 2
ZAPYTANIE KLIENTA Szanowni Państwo, chciałbym wyjechać na 2-tygodniowy kurs standardowy w minigrupach w maju lub w lipcu (nie znam jeszcze terminu urlopu). Zakwaterowanie blisko szkoły, najtańsze z możliwych, z dostępem do Internetu, jeśli to możliwe. Wyżywienie we własnym zakresie. Proszę podać, jaki byłby koszt i jakie kroki powinienem podjąć celem zapisania się na powyższy kurs. XY ODPOWIEDŹ E-LINGUA Szanowny Panie, koszt pobytu językowego zależy od tego, czy wyjedzie Pan w sezonie (10 czerwca do 26 sierpnia) czy poza sezonem. CENNIK Koszt w sezonie (10 czerwca 2012 r. – 26 sierpnia 2012 r.): 80,00 EUR jednorazowa opłata rejestracyjna*, 420,00 EUR 2-tygodniowy kurs w minigrupach (20 lekcji na tydzień) 160,00 EUR 2-tygodniowe zakwaterowanie w 3-osobowym pokoju w domu studenckim naprzeciwko szkoły 50,00 EUR opcjonalny transport z i na lotniska maltańskie _________ 710 EUR ŁĄCZNIE Koszt poza sezonem: 80,00 EUR jednorazowa opłata rejestracyjna*, 500,00 EUR 2-tygodniowy kurs w minigrupach (20 lekcji na tydzień) 320,00 EUR 2-tygodniowe zakwaterowanie w 3-osobowym pokoju w domu studenckim naprzeciwko szkoły 50,00 EUR opcjonalny transport z i na lotniska maltańskie _________ 950 EUR ŁĄCZNIE * Opłata rejestracyjna – 80 EUR od osoby dorosłej zawiera: pakiet powitalny, spotkanie zapoznawcze, test kwalifikacyjny, podręcznik, materiały do nauki, dyplom ukończenia kursu, mapę, informator dla ucznia, kartę ucznia i 80-minutowy kupon na korzystanie z Internetu w kafejce lub apartamencie, darmowy dostęp do Internetu na terenie szkoły w godzinach jej otwarcia, kartę SIM, dostęp do e-learningu od momentu rezerwacji kursu do 3 miesięcy po powrocie. W cenie możliwość korzystania z basenów, sauny, jacuzzi, siłowni. ZAKWATEROWANIE Dom studencki to najtańszy rodzaj zakwaterowania. Posiada łącznie 10 sypialni, jedną wspólną kuchnię i kilka łazienek, znajdujących się poza pokojami. Dom studencki mieści się naprzeciwko budynku szkoły, blisko supermarketu. W schronisku zapewnione jest cotygodniowe sprzątanie i zmiana pościeli oraz ręczników. Osoba podróżująca w pojedynkę może zarezerwować zakwaterowanie również w pokoju dwu lub trzyosobowym. Zamieszka wówczas z osobą tej samej płci, przeważnie innej narodowości . W domu studenckim nie ma dostępu do sieci bezprzewodowej (wi-fi). Z Internetu można korzystać bezpłatnie w szkole, w godzinach jej otwarcia, oraz do 23.00 w kafejce internetowej mieszczącej się w ośrodku naprzeciwko domu studenckiego – bezpłatnie przez 80 minut w ramach kuponu, który otrzyma Pan w ramach opłaty rejestracyjnej, kolejne minuty należy sobie wykupić w recepcji ośrodka. Dostęp do Internetu miałby Pan w mieszkaniu, gdyby zarezerwowałby Pan ten rodzaj zakwaterowania. Cena miejsca w pokoju trzyosobowym w mieszkaniu z 3-4 sypialniami wynosi 200 euro na dwa tygodnie poza sezonem lub 360 euro w sezonie. Szkoła oferuje szereg imprez i wycieczek za dodatkową opłatą. PRZELOT Do ww. kalkulacji kosztu dochodzi opłata za przelot: http://angielskinamalcie.pl/?przeloty,12 Bilety należy zarezerwować samodzielnie, należy to zrobić online, klikając na mieszczący się pod podanym linkiem banner linii Ryanair. WYŻYWIENIE Jeśli chodzi o wyżywienie, szkoła oferuje śniadania, które można zamówić będąc już na miejscu i niekoniecznie na cały pobyt: 40 EUR/tyd./os. W przypadku wyżywienia we własnym zakresie w odległości 50 metrów od szkoły Clubclass znajduje się duży supermarket, gdzie można zaopatrywać się w jedzenie 7 dni w tygodniu. Sklep czynny do 20:00. Na terenie ośrodka jest również restauracja i pub. Centrum z licznymi restauracjami i pubami – ok. 10 minut spacerem. UBEZPIECZENIE Na czas pobytu Szkoła Clubclass zaleca posiadanie ubezpieczenia. Osoby pracujące lub którym opłacane są składki ZUS mogą wystąpić o darmową kartę EKUZ w najbliższym oddziale NFZ. Karta taka wystawiana jest na miejscu. Wystarczy mieć ze sobą dowód osobisty i dowód opłacania składek ZUS, np. ostatnie RMUA. KURSY Kursy odbywają się w dni robocze od poniedziałku do piątku. Pierwszego dnia, w poniedziałek o godz. 9.00 ma miejsce test przyporządkowujący do grupy pod względem znajomości języka. Należy pamiętać, że w przypadku kursów w minigrupach (podobnie jak grupowych biznesowych i egzaminacyjnych) wymagany jest poziom znajomości języka co najmniej średniozaawansowany. Gdyby się okazało, że Pana poziom jest niższy niż wymagany w przypadku minigrup, szkoła zaproponuje Panu alternatywny kurs tej samej wartości, np. mieszany – częściowo w standardowych grupach, a częściowo zajęcia indywidualne. PROCEDURA REZERWACJI Aby zarezerwować kurs, należy wypełnić formularz na stronie: http://www.angielskinamalcie.pl/?rezerwacja-online,23 W ciągu maksimum dwóch dni roboczych otrzyma Pan wiadomość na maila, czy są dostępne miejsca w wybranym terminie i rodzaju zakwaterowania oraz fakturę proforma wraz z numerem konta szkoły Clubclass. Wówczas w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania odpowiedzi i nie później niż dwa tygodnie przed przylotem należy wpłacić na podane w mailu konto szkoły Clubclass 25% zaliczki (w Pana przypadku 177,5 euro – wyjazd poza sezon lub 237,5 euro – wyjazd w sezonie) oraz odesłać na maila zwrotnego dowód wpłaty zaliczki. W przypadku niedokonania płatności w ciągu trzech dni roboczych proszę przed wpłatą pieniędzy upewnić się, czy wciąż są dostępne miejsca w wybranym rodzaju zakwaterowania. Pozostałą kwotę można uregulować również przelewem (najpóźniej dwa tygodnie przed przylotem) lub na miejscu w pierwszym dniu kursu: gotówką bądź kartą kredytową (w przypadku karty pobierane jest 5% prowizji). Dobrze jest w dniu wpłacania zaliczki jednocześnie zarezerwować bilety lotnicze (we własnym zakresie). Im wcześniej się to zrobi, tym bilety będą tańsze. Chętnie odpowiem na dalsze pytania. Pozdrawiam serdecznie -Ewa Kisiel [email protected] www.angielskinamalcie.pl