ZAPYTANIA KLIENTA Witam, jesteśmy 4

ZAPYTANIA KLIENTA
Witam,
jesteśmy 4-osobową rodziną – dzieci w wieku 10 i 12 lat – zainteresowaną dwutygodniowym
wyjazdem językowym na Maltę w ramach pakietu „Rodzice z dziećmi”. Ja chciałabym uczestniczyć w
kursie standardowym, mąż intensywnym, dzieci w kursie w swojej grupie wiekowej. Preferowane
zakwaterowanie – dwupokojowy apartament.
Prosimy o przesłanie oferty cenowej i innych odpowiednich informacji.
Pozdrawiam
XYZ
ODPOWIEDZ E-LINGUA
Szanowna Pani,
poniżej przedstawiam ofertę wyjazdu dla Państwa.
Termin wyjazdu: dowolny w okresie wakacji, pierwszy przyjazd w ramach pakietu „Rodzice z
dziećmi”: 10 czerwca, ostatni wyjazd: 19 sierpnia (przylot i wylot w niedzielę)
Długość pobytu: 2 tygodnie (14 noclegów)
Rodzaj kursu: standardowy ogólny (20 lekcji na tydzień) x 3 osoby
intensywny ogólny (30 lekcji na tydzień) x 1 osoba
Rodzaj zakwaterowania: apartament z dwiema sypialniami, w pełni wyposażoną kuchnią i łazienką,
mieszczący się na terenie ośrodka, cotygodniowe sprzątanie oraz zmiana pościeli i ręczników
Liczba osób: 4
CENNIK:
160,00 EUR jednorazowa opłata rejestracyjna* x 2 osoby dorosłe,
360,00 EUR 2-tygodniowy kurs standardowy (20 lekcji na tydzień) x 1 osoba dorosła
500,00 EUR 2-tygodniowy kurs intensywny (30 lekcji na tydzień) x 1 osoba dorosła
880,00 EUR 2-tygodniowy kurs standardowy (20 lekcji na tydzień) x 2 dzieci
1680,00 EUR 2-tygodniowe zakwaterowanie w 2-pokojowym mieszkaniu z kuchnią i łazienką x 4
osoby
60,00 EUR transport z i na lotniska maltańskie x 4 osoby
_________
3640,00 EUR ŁĄCZNIE
* Opłata rejestracyjna – 80 EUR od osoby dorosłej zawiera: pakiet powitalny, spotkanie zapoznawcze,
test kwalifikacyjny, podręcznik, materiały do nauki, dyplom ukończenia kursu, mapę, informator dla
ucznia, kartę ucznia i 80-minutowy kupon na korzystanie z Internetu w kafejce lub apartamencie,
darmowy dostęp do Internetu na terenie szkoły w godzinach jej otwarcia, kartę SIM, dostęp do elearningu od momentu rezerwacji kursu do 3 miesięcy po powrocie.
Natomiast opłata za kurs dla dzieci obejmuje: opłatę rejestracyjną, wszystkie podatki, 20 lekcji na
tydzień, materiały, podręcznik, dyplom ukończenia kursu oraz kartę SIM.
W cenie możliwość korzystania z basenów, sauny, jacuzzi, siłowni.
Szkoła oferuje szereg imprez i wycieczek za dodatkową opłatą.
ZAKWATEROWANIE
Apartament mieści się w tym samym budynku, w którym znajduje się szkoła. Składa się z łazienki,
wyposażonej kuchni z kuchenką mikrofalową (talerze, garnki, patelnia, sztućce, ściereczki, itp.) oraz
dwóch sypialni. W mieszkaniu jest również telewizor, deska do prasowania i żelazko, w przypadku
braku deski i żelazka, można poprosić o nie w recepcji. W ośrodku znajduje się też pralnia z
suszarkami. Żetony do pralki i suszarki można nabyć w recepcji.
PRZELOT
Do ww. ceny dochodzi opłata za przelot:
http://angielskinamalcie.pl/?przeloty,12
Bilety należy zarezerwować samodzielnie, należy to zrobić online, klikając na mieszczący się pod
podanym linkiem banner linii Ryanair. Loty tych linii kursują od 24 marca 2012 r. do końca
października. Są to jedyne bezpośrednie przeloty na Maltę z Krakowa (loty w niedzielę), ewentualnie
z Wrocławia (loty w sobotę).
Przeloty z dowolnego miasta Polski kursujące w ciągu całego roku można zamawiać poprzez
znajdującą się na tej samej stronie wyszukiwarkę lataj.pl – są to loty z przesiadką.
WYŻYWIENIE
W odległości 50 metrów od szkoły Clubclass znajduje się duży supermarket, gdzie można
zaopatrywać się w jedzenie 7 dni w tygodniu. Sklep czynny do 20:00. Na terenie ośrodka jest również
restauracja i pub. Centrum z licznymi restauracjami i pubami mieści się w odległości ok. 10 minut
spacerem.
Istnieje możliwość zamówienia śniadań w ośrodku - 40 EUR/tyd./os., które można wykupić będąc już
na miejscu i niekoniecznie na cały pobyt.
UBEZPIECZENIE
Na czas pobytu Szkoła Clubclass zaleca posiadanie ubezpieczenia. Osoby pracujące lub którym
opłacane są składki ZUS mogą wystąpić o darmową kartę EKUZ w najbliższym oddziale NFZ. Karta
taka, ważna przez 6 miesięcy, wystawiana jest na miejscu. Wystarczy mieć ze sobą dowód osobisty
(legitymację szkolną dziecka) i ostatnie RMUA – dowód opłacania składek ZUS.
KURSY
Istnieją również inne rodzaje kursów dla dorosłych. Ich lista wraz z cenami i opisem znajduje się na
głównej stronie:
www.angielskinamalcie.pl
Pobyt jest możliwy od 1 tygodnia wzwyż. Aby cena za zakwaterowanie nie była wyższa niż podana na
początku maila, na kurs musi uczęszczać co najmniej trzech z czterech członków rodziny.
Kursy odbywają się w dni robocze od poniedziałku do piątku. Pierwszego dnia, w poniedziałek o godz.
9.00 ma miejsce test przyporządkowujący do grupy pod względem znajomości języka.
PROCEDURA REZERWACJI
Aby zarezerwować kurs, należy wypełnić formularz, który przyślę na życzenie (częściowo uzupełniony
przeze mnie o informacje od Państwa, dotyczące wybranego kursu, dat, cen, zakwaterowania) i
wpłacić na podane w formularzu konto szkoły Clubclass 25% zaliczki, czyli w Państwa przypadku 910
euro, najpóźniej dwa tygodnie przed przylotem. Bezpośrednio przed wpłatą pieniędzy proszę
upewnić się, czy wciąż są dostępne miejsca w wybranym rodzaju zakwaterowania, gdyż zwłaszcza w
okresie wakacyjnym oferta szkoły Clubclass cieszy się największą popularnością. Pozostałą kwotę
można uregulować również przelewem (najpóźniej dwa tygodnie przed przylotem) lub na miejscu w
pierwszym dniu kursu: gotówką bądź kartą kredytową (w przypadku karty pobierane jest 5%
prowizji).
Dobrze jest w dniu wpłacania zaliczki jednocześnie zarezerwować bilety lotnicze (we własnym
zakresie). Im wcześniej się to zrobi, tym bilety będą tańsze.
Chętnie odpowiem na dalsze pytania.
Opis pakietu:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/clubclass-pakiet-dla-rodzin.pdf
Broszurka szkoły:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/malta-angielski.pdf
Pozdrawiam serdecznie
-Ewa Kisiel
[email protected]
www.angielskinamalcie.pl