regulamin lodz aktualny

REGULAMIN PORZĄDKU DOMOWEGO
CENTRUM HANDLOWEGO
PASAŻ ŁÓDZKI
1
SPIS TREŚCI
Artykuł 1:
Artykuł 2:
Artykuł 3:
Artykuł 4:
Artykuł 5:
Artykuł 6:
Artykuł 7:
Artykuł 8:
Artykuł 9:
Artykuł 10:
Artykuł 11:
Artykuł 12:
Artykuł 13:
Artykuł 14:
Artykuł 15:
Artykuł 16:
Artykuł 17:
Artykuł 18:
Artykuł 19:
Przedmiot
Zakres zastosowania
Działalność handlowa
Lokale (stoiska).
Wykorzystanie oraz prace adaptacyjne i remontowe
Godziny otwarcia
Przebywanie personelu na terenie Centrum Handlowego
Załadunek i rozładunek towarów
Oświetlenie, utrzymanie czystości na terenie lokali (stoisk)
Sprzedaże promocyjne
Wykorzystanie marki Pasaż Łódzki
Części i dobra przeznaczone do użytku wspólnego
Parkingi
Prace konserwacyjne
Nagłośnienie
Szyldy i inne środki informacji wizualnej
Środki bezpieczeństwa
Ochrona Centrum Handlowego
Obowiązki i ubezpieczenia
Kary porządkowe
2
1.1.
2.1.
3.1.
3.2.
3.3.
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
5.1.
Artykuł 1
Przedmiot
Regulamin określa sposoby zarządzania, promocji i rozwoju Centrum Handlowego Pasaż Łódzki.
Artykuł 2
Zakres zastosowania
Regulamin przytacza zasady wprowadzania w życie i realizacji dyspozycji Spółki Zarządzającej, obowiązujące
wszystkich Najemców, ich współpracowników i personel.
Artykuł 3
Działalność handlowa
Wizerunek i sukces Centrum Handlowego zależą w jednakowy sposób od wizerunku poszczególnych lokali
(stoisk) należących do Najemców. Dlatego też każdy Najemca zobowiązuje się do zarządzania własnym
punktem sprzedaży w sposób przykładny, dbając by nie brakowało w nim towaru, by funkcjonował w sposób
należyty, zapewniając mu doskonały wizerunek, zgodnie ze standardami powszechnie obowiązującymi,
a ponadto utrzymując go w czystości i w dobrym stanie technicznym.
Najemcy powinni odnosić się z szacunkiem zarówno wobec klientów i ogólnie osób trzecich, jak też wobec
pozostałych Najemców.
Każdy z Najemców, w ramach zwyczajowej konkurencji handlowej, będzie prowadził własną działalność
w taki sposób, by nie szkodzić działalności innych Najemców
Najemcy zobowiązują się, by ich personel zachowywał się w sposób nieuwłaczający wizerunkowi Centrum
Handlowego, co poddane zostanie ocenie Spółki Zarządzającej.
Artykuł 4
Lokale (stoiska)
Wykorzystanie oraz prace adaptacyjne i remontowe
Każdy z Najemców wykorzystuje wyłącznie własny lokal (własne stoisko), w poszanowaniu praw innych
Najemców, osób trzecich oraz bezpieczeństwa i wizerunku całości Centrum Handlowego.
Prace przygotowawcze oraz transportowe realizowane po dacie otwarcia Centrum Handlowego będą mogły
być przeprowadzane wyłącznie w dniach i godzinach ustalonych przez Dyrektora Centrum Handlowego.
Najemcy zagwarantują iż prace przygotowawcze odbędą się w poszanowaniu zasad bezpieczeństwa,
nie zagrażając działalności Centrum Handlowego oraz w sposób nie utrudniający normalnego napływu
klientów.
Każdy Najemca będzie utrzymywać lokal (stoisko) i części do niego przylegające w dobrym stanie
technicznym, dbać o ich dobry wygląd oraz zapewni zarządzanie własną działalnością w sposób respektujący
normy higieniczno-sanitarne oraz wszelkie inne przepisy mogące się do niej odnosić.
Każdy Najemca będzie utrzymywał własne instalacje w dobrym stanie technicznym oraz, zgodnie
z przepisami i na swój własny koszt, zadba o ich okresowe kontrole. Instalacje poszczególnych urządzeń
(np. anteny) oraz zmiany istniejących instalacji (np. zwiększenie mocy licznika KW) muszą być poprzedzone
pisemną zgodą Dyrektora Centrum Handlowego i przeprowadzone przez firmy zaakceptowane przez Spółkę
Zarządzającą.
Artykuł 5
Godziny otwarcia
Centrum Handlowe, a co za tym idzie także Najemcy, zobowiązani są do przestrzegania następujących godzin
otwarcia:
Poniedziałek – czwartek
Galeria 9.00 – 21.00, Auchan 8.00-22.00
Piątek
Galeria 9.00 – 21.00, Auchan 8.00 – 22.00
Sobota
Galeria 9.00 – 21.00, Auchan 8.00 – 22.00
Niedziela
Galeria 10.00 – 19.00, Auchan 9.00 – 21.00
3
Decathlon
Poniedziałek – sobota 9.00-21.00
Niedziela 9.00-20.00
Przy czym Wynajmujący zastrzega sobie możliwość zmian godzin otwarcia Centrum Handlowego.
O ewentualnych zmianach godzin otwarcia Wynajmujący poinformuje Najemcę.
6.1.
6.2.
7.1.
7.2.
7.3.
7.4.
8.1.
8.2.
8.3.
Artykuł 6
Przebywanie personelu na terenie Centrum Handlowego
Najemcy i ich pracownicy będą mogli wejść i przebywać na terenie Centrum Handlowego w godzinach
ustalonych przez Dyrektora Centrum. Po zamknięciu Centrum Najemcy i ich pracownicy są zobowiązani
do opuszczenia terenu Centrum Handlowego w przeciągu godziny. Dyspozycja ta nie odnosi się do lokali
dysponujących osobnymi wejściami.
Ze względów bezpieczeństwa ustala się co następuje:
- wejście i wyjście Najemców i ich pracowników odbywać się będzie w miejscu wskazanym przez
Dyrektora Centrum Handlowego, za wyjątkiem lokali dysponujących niezależnym wejściem;
- przed wejściem do Centrum Handlowego Najemcy i pracownicy będą musieli okazać strażnikowi
odpowiedni identyfikator, wystawiony przez Dyrektora Centrum Handlowego.
W przypadku sytuacji wyjątkowych, kiedy zaistniałyby potrzeby uchylenia powyższych dyspozycji, osoba
zainteresowana będzie musiała zwrócić się do Dyrektora Centrum Handlowego z prośbą o specjalne
zezwolenie.
Artykuł 7
Załadunek i rozładunek towarów
Samochody dostawcze będą mogły wjechać na teren Centrum Handlowego jedynie w miejscu wskazanym
przez Dyrektora Centrum Handlowego.
Dostawy towaru będą mogły być dokonywane wyłącznie w godzinach zamknięcia Centrum Handlowego dla
klientów.
W sytuacjach wyjątkowych dopuszcza się dostawy towarów w godzinach otwarcia centrum, po uzyskaniu
pisemnej akceptacji Dyrektora Centrum Handlowego i pod warunkiem, iż nie będzie to utrudniać dostępu
klientom Centrum. Dyrektor Centrum ustali zasady postoju dostawców oraz będzie mógł wydać
odpowiednie zarządzenia w tej kwestii.
Po dokonaniu załadunku/rozładunku postój na terenie Centrum będzie możliwy wyłącznie w wyznaczonych
miejscach.
Surowo zabroniony jest postój pojazdów dostawczych przed wejściem do Centrum, również w godzinach
jego zamknięcia.
Podczas załadunku i rozładunku należy bezwzględnie zapewnić swobodne poruszanie się osobom pieszym,
samochodom oraz wózkom oraz nie wolno blokować stref, gdzie zlokalizowano systemy zabezpieczające
i przeciwpożarowe. Po zakończeniu załadunku/rozładunku teren należy sprzątnąć i usunąć śmieci. Załadunek
i rozładunek powinny przebiegać w sposób nie ingerujący w działanie Centrum Handlowe i jego urządzeń.
W sposób szczególny zwraca się uwagę, iż przemieszczanie towarów na terenie części wspólnych Centrum
musi być tak zabezpieczone, aby nie powodowało uszkodzeń posadzek.
Najemcy są zobowiązani zadbać o to, by zasady ustalone powyżej były respektowane przez wszystkich ich
dostawców, za których zachowanie Najemcy są całkowicie odpowiedzialni.
Artykuł 8
Oświetlenie, utrzymanie czystości na terenie lokali
W godzinach otwarcia Centrum Handlowego Najemcy zobowiązani są do oświetlania witryn, szyldów oraz
wszystkich części lokalu widocznych od strony galerii i dostępnych dla klientów.
Transport śmieci do wskazanego miejsca ich wysypywania będzie mógł odbywać się wyłącznie przed
otwarciem lub po zamknięciu Centrum Handlowego dla klientów.
Mycie witryn, szyldów, sprzątanie części przylegających do sklepu itd. mogą być dokonywane tylko
w godzinach zamknięcia, aby nie powodować jakichkolwiek niedogodności dla klientów.
Zabrania się używania detergentów i środków czystości, które wydzielają nieprzyjemne zapachy.
Szyby i inne części witryn muszą być zawsze czyste.
4
Nie dopuszcza się używania części wspólnych jako składowiska materiałów lub śmieci podczas sprzątania
wewnątrz i na zewnątrz lokalu oraz w czasie prac konserwacyjnych. W przypadku nieprzestrzegania
powyższych zasad Dyrektor Centrum Handlowego może zarządzić natychmiastowe ich usunięcie na koszt
Najemcy.
Artykuł 9
Sprzedaże promocyjne
Najemcy będą mogli wprowadzać obniżki wyłącznie w sposób i w czasie wskazanym przez Dyrektora
Centrum Handlowego - osobę odpowiedzialną za koordynację i ujednolicenie tego rodzaju inicjatyw
w ogólnym interesie Centrum i w celu ochrony wizerunku galerii handlowej.
Całkowita wyprzedaż jest możliwa tylko w sytuacji likwidacji działalności handlowej; o takim fakcie Najemca
zobowiązany jest niezwłocznie poinformować w formie pisemnej Dyrektora Centrum Handlowego, ustalając
z nim szczegóły.
9.1.
10.1.
11.1.
11.2.
-
12.1.
12.2.
12.3.
Artykuł 10
Wykorzystanie marki Pasaż Łódzki
Każdy Najemca jest zobowiązany do umieszczania logo Centrum Handlowego na wszelkiego rodzaju
materiałach reklamowych, jeśli odnoszą się one do sklepu zlokalizowanego na terenie Centrum
Handlowego.
Artykuł 11
Części i dobra przeznaczone do użytku wspólnego
Za części i dobra przeznaczone do użytku wspólnego uważa się:
pasaż (galerię);
parkingi;
toalety;
biura służące działaniu Centrum Handlowego;
lokale techniczne Centrum Handlowego przeznaczone na instalacje i urządzenia wspólne;
instalacja nagłaśniająca części wspólne Centrum Handlowego;
instalacja ogrzewania i klimatyzacji Centrum Handlowego za wyjątkiem urządzeń autonomicznych w
lokalach;
instalacja przeciwpożarowa Centrum Handlowego;
instalacja elektryczna i oświetleniowa części wspólnych;
szyldy wspólne Centrum Handlowego;
wyjścia ewakuacyjne.
Istnieje kategoryczny zakaz zajmowania przez Najemców z jakiegokolwiek powodu, części lub dóbr
wspólnego użytkowania. Przykładowo, w obrębie części wspólnych istnieje zakaz:
tarasowania przejścia;
wystawiania produktów lub maszyn;
rozdawania ulotek lub prowadzenia akcji promocyjnych, za wyjątkiem sytuacji, w których Dyrektor Centrum
Handlowego wyda pisemne zezwolenie.
Artykuł 12
Parkingi
Spółka Zarządzająca wyda specjalne zasady właściwego użytkowania oraz ograniczeń w używaniu parkingów,
odnoszące się w szczególny sposób do Najemców, ich współpracowników i personelu.
Parkingi otwarty oraz podziemny są przeznaczone wyłącznie dla klientów Centrum Handlowego.
Najemcy i ich pracownicy będą mogli parkować swoje pojazdy wyłącznie w miejscach wskazanych przez
Spółkę Zarządzającą.
Najemcy będą zobowiązani do dostarczenia Spółce Zarządzającej danych dotyczących typów oraz numerów
rejestracyjnych pojazdów przez nich użytkowanych.
W celu identyfikacji, pojazdy należące do Najemców, ich współpracowników i personelu będą musiały
posiadać identyfikatory, umieszczone na przedniej szybie, wystawione przez Spółkę Zarządzającą.
5
13.1.
14.1.
14.2.
15.1.
15.2.
16.1.
-
17.1.
17.2.
Artykuł 13
Prace konserwacyjne
W sytuacjach konieczności dokonania prac konserwacyjnych na terenie lokali (stoiska), pasażu Centrum
Handlowego lub innych części przeznaczonych do dyspozycji klientów, sposób i pora ich przeprowadzenia
będą musiały być uzgodnione z Dyrektorem Centrum Handlowego.
W wypadku nadzwyczajnych prac konserwacyjnych, remontów lub renowacji w obrębie części
przeznaczonych do wspólnego użytkowania, Spółka Zarządzająca podejmie kroki zmierzające do takiej
realizacji prac, aby regulując działalność poszczególnych Najemców, zminimalizować mogące ich dotknąć
niedogodności.
Artykuł 14
Nagłośnienie
O działaniu systemu nagłaśniającego, w który wyposażone jest Centrum Handlowe w obrębie części
wspólnych, decyduje Dyrektor Centrum, zarówno jeśli chodzi bezpośrednio o działania Spółki Zarządzającej,
jak i o codzienne informacje dotyczące ogólnego funkcjonowania Centrum.
Najemcy nie będą mogli stosować takich urządzeń nagłaśniających, które mogłyby być słyszane na zewnątrz
poszczególnych lokali (stoisk).
Artykuł 15
Szyldy i inne środki informacji wizualnej
Nie zezwala się Najemcom, zawieszać plakatów, ulotek, dokonywać napisów na witrynach, ścianach lub
częściach wspólnych, jak również instalować systemów audio-video sterowanych komputerowo w obrębie
witryny, za wyjątkiem szyldów ich działalności handlowej, bez uprzedniego pisemnego zezwolenia Dyrektora
Centrum Handlowego.
Wszystkie rodzaje działalności handlowych istniejące na terenie Centrum Handlowego muszą posiadać szyld.
Najemcy będą musieli otrzymać zezwolenie Spółki Zarządzającej, która dokona oceny, czy zaprojektowany
szyld harmonizuje z ogólną wizją estetyczną i poziomem jakościowym Centrum Handlowego w zakresie typu,
rozmiarów i miejsca jego zainstalowania; wszelkie zmiany szyldów istniejących, muszą być zaaprobowane
przez Spółkę Zarządzającą.
Artykuł 16
Środki bezpieczeństwa
Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo osób, budynku, instalacji, urządzeń i lokali na terenie Centrum
Handlowego, Najemcy zobowiązują się do przestrzegania zasad i dyspozycji wydawanych przez Dyrektora
Centrum Handlowego. W sposób szczególny ustala się co następuje:
wyjścia ewakuacyjne oraz pomieszczenia zawierające systemy przeciwpożarowe, a także ogólnie części
wspólne nie mogą być tarasowane, aby zapewnić szybką interwencję w razie konieczności;
nie wolno naruszać instalacji bezpieczeństwa;
do kanałów odpływowych nie wolno wrzucać przedmiotów mogących utrudniać ich drożność, substancji
żrących i łatwopalnych;
urządzenia zainstalowane przez Spółkę Zarządzającą nie mogą być naruszane;
wszelkie interwencje w obrębie takich instalacji będą przeprowadzane wyłącznie przez osoby lub firmy
autoryzowane przez Dyrektora Centrum Handlowego.
W celu umożliwienia natychmiastowej interwencji, Najemcy są zobowiązani do informowania Dyrektora
Centrum Handlowego o jakichkolwiek nieprawidłowościach w obrębie części wspólnych lub w działaniu
wspólnych urządzeń, jak również we wszelkich innych sytuacjach.
Artykuł 17
Ochrona Centrum Handlowego
Spółka Zarządzająca podejmie współpracę z wyspecjalizowaną firmą ochroniarską, która przez całą dobę
będzie zapewniać bezpieczeństwo na terenie ogólnodostępnym wewnątrz i na zewnątrz Centrum
Handlowego oraz w części zaplecza.
Najemcy są zobowiązani do dostarczenia Spółce Zarządzającej danych personelu zatrudnionego w Centrum
Handlowym i do informowania jej o wszelkich zmianach.
6
17.3.
18.1.
18.2.
19.1.
19.2.
Najemcy są zobowiązani do dostarczenia Spółce Zarządzającej kompletu zapasowych kluczy do lokalu, które
zostaną następnie zabezpieczone w kasie pancernej w sali monitoringu firmy ochroniarskiej, mieszczącej się
na terenie biur administracji Centrum.
Artykuł 18
Obowiązki i ubezpieczenia
W celu globalnej oceny akcji promocyjnych i reklamowych podejmowanych na terenie Centrum
Handlowego, Najemcy są zobowiązani do dostarczania Spółce Zarządzającej danych dotyczących liczby
paragonów i osiąganych obrotów.
Każdy Najemca podpisze odpowiednią polisę ubezpieczeniową o odpowiedzialności cywilnej w razie szkód
mogących, z jakiejkolwiek przyczyny, powstać w związku z jego działalnością handlową, z jego winy, z winy
jego współpracowników, bądź personelu wobec osób trzecich.
W momencie odbioru lokalu, Najemca będzie zobowiązany przedstawić komplet kopii polis
ubezpieczeniowych, o których powyżej.
Artykuł 19
Kary porządkowe
W przypadku nieprzestrzegania przez Najemców, ich współpracowników lub personel norm Regulaminu,
Dyrektor Centrum Handlowego będzie mógł nałożyć następujące kary porządkowe:
pisemne upomnienie;
niewłaściwe użytkowanie galerii 500zł;
w przypadku ponownego naruszenia przepisów 1000zł;
w przypadku notorycznego naruszania przepisów lub niedbałego wizerunku lokalu 2000zł;
niewłaściwe użytkowanie parkingów lub brak identyfikatora pojazdu 50zł, ponowne naruszenie tego
przepisu 100zł, w przypadku notorycznego naruszania 300zł;
nieprzestrzeganie godzin otwarcia sklepu 200 zł za każdy dzień;
nieprzekazywalnie danych dotyczących paragonów i obrotów 2000 zł za każdy miesiąc opóźnienia;
zamknięcie sklepu w godzinach pracy Centrum 5000zł za każdy dzień
Nałożone kary będą wpłacane na rachunek bankowy Spółki Zarządzającej w przeciągu 15 dni od daty
wezwania do zapłaty.
Spółka Zarządzająca będzie upoważniona do corocznej rewaloryzacji wartości kar o wskaźnik inflacji na rok
poprzedni.
7