Pobierz regulamin pobytu - Apartamenty pod Śnieżnikiem

Regulamin pobytu w ośrodku Apartamenty pod Śnieżnikiem
W celu uniknięcia nieporozumień oraz zapewnienia Państwu udanego wypoczynku
prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Potwierdzenie przyjęcia
rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się oraz przyjęciem i zaakceptowaniem
regulaminu.
1. Apartament wynajmowany jest na doby.
2. Doba pobytu w apartamencie trwa od godziny 14.00 do godziny 10.00.
3. Przyjazd powinien nastąpić w godzinach ustalonych z osobą odpowiedzialną za
przekazanie kluczy.
4. W przypadku braku możliwości dotarcia na miejsce na umówioną wcześniej
godzinę klient jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia
telefonicznie osoby odpowiedzialnej za klucze.
5. W momencie zameldowania lub wymeldowania w godzinach od 20.00 do 8.00
klient zobowiązany jest do zgłoszenia tego faktu wcześniej i ustalenia z osobą
odpowiedzialną za klucze.
6. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość
powinien zgłosić obsłudze apartamentu minimum dzień przed upłynięciem
terminu najmu apartamentu.
7. Uwzględnia się życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych wolnych
apartamentów.
8. Gość apartamentu winien uregulować należność za pobyt w dniu przyjazdu, w
trakcie meldowania. Do czynności zameldowania wymagany jest dokument
tożsamości. Jeżeli dokument tożsamości budzi wątpliwości osoby wyznaczonej
do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o drugi dokument potwierdzający
tożsamość osoby meldowanej (paszport, prawo jazdy) bez podania przyczyny.
9. Niedokonanie zapłaty za pobyt z góry, uprawnia osobę wyznaczoną do kontaktu
z gościem do odmowy zameldowania gościa i wydania klucza do apartamentu.
10. Osoba wyznaczona do kontaktu z gościem zobowiązana jest pomniejszyć
przyjmowaną kwotę o sumę wpłaconego wcześniej zadatku. W celu wyjaśnienia
ewentualnych niejasności prosimy o zachowanie i okazanie kopii dokonanej
wpłaty.
11. Podczas przekazywania kluczy osoba wprowadzająca, udziela instrukcji
dotyczących wybranych urządzeń elektrycznych stanowiących wyposażenie
apartamentu. Moment ten stanowi jednocześnie zapoznanie się ze stanem
technicznym, ilościowym apartamentu i urządzeń w nim się znajdujących.
12. Apartament przekazywany jest w stanie czystym i uporządkowanym. W trakcie
pobytu obowiązek utrzymania porządku spoczywa na Kliencie.
Apartamenty pod Śnieżnikiem, Bolesławów 11L, 57-550 Stronie Śląskie, tel. 74 814 29 10, 603 206 084
13. Nie zgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego i porządkowego
w momencie wprowadzenia do apartamentu, równoznaczne jest z tym,
że apartament został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag
i zastrzeżeń gościa.
14. Możliwe jest sprzątanie apartamentu w trakcie pobytu Klienta w obiekcie, za
dodatkową opłatą, zgodnie z cennikiem znajdującym się w recepcji.
15. Bezpłatna wymiana pościeli przysługuje Klientowi po 7 dniach pobytu (pod
warunkiem, że pobyt będzie trwał nie krócej jak 13 dni) oraz co kolejne 7 dni.
16. Recepcja wydaje tylko jeden klucz. W przypadku zagubienia lub uszkodzenia
pobrana zostanie opłata w wysokości 100zł.
17. Obsługa apartamentu nie ma prawa bez zezwolenia gościa wchodzić do
wynajętego apartamentu, a tym bardziej przemieszczania czy korzystania z jego
osobistych rzeczy. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostawia się jedynie w
przypadku zagrożenia bezpieczeństwa gości lub w przypadku niestosowania się
gości do regulaminu ośrodka „Apartamenty pod Śnieżnikiem”.
18. Zabranie ze sobą zwierząt domowych jest dozwolone ale wymaga
poinformowania o tym fakcie recepcji. Na terenie obiektu zwierzęta muszą być
trzymane na smyczy. Za nieczystości pozostawione po zwierzętach, odpowiada
właściciel. Za pobyt zwierząt pobierana jest jednorazowa opłata zgodna z
obowiązującym cennikiem.
19. Gość apartamentu ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego
rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia w wyposażeniu oraz urządzeniach
technicznych apartamentu, a także terenu zewnętrznego i jego urządzeń,
poczynione przez osoby wynajmujące apartament (lub przez zabrane ze sobą
zwierzę).
20. Przedmioty pozostawione przez gościa w apartamencie, po jego opuszczeniu,
zostaną
odesłane
na
koszt
gościa,
na
wskazany
adres.
W przypadku braku wskazania przez gościa adresu, na który mają być odesłane
pozostawione przedmioty lub w przypadku braku osobistego odbioru tych rzeczy
w ciągu 3 dni od daty wyjazdu z apartamentu, obsługa zobowiązana jest
przechować przedmioty znalezione przez rok, od momentu poinformowania
właściciela lub przez dwa lata, jeśli nie udało się ustalić ich właściciela.
21. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w apartamencie nie wolno
używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną
lub
gazową,
nie
będących
wyposażeniem
tych
pomieszczeń
i mogących stworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników,
palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do apartamentu łatwopalnych
Apartamenty pod Śnieżnikiem, Bolesławów 11L, 57-550 Stronie Śląskie, tel. 74 814 29 10, 603 206 084
materiałów,
materiałów
wybuchowych
oraz
materiałów
o nieprzyjemnym zapachu.
22. Przy każdorazowym opuszczeniu pokoju prosimy o sprawdzenie czy jest on
zamknięty. Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia z pokoju należących do
apartamentu rzeczy (np. koce, poduszki, urządzenia, itd.). Prosimy o dbanie o
wynajęty apartament, o wyłączanie zbędnego oświetlenia, zamykania okien i
zakręcanie wody.
23. ZAKAZ PALENIA TYTONIU I WYROBÓW TYTONIOWYCH W
APARTAMENTACH POD ŚNIEŻNIKIEM.
Informujemy, że z dniem 15 listopada 2010 roku, zgodnie z ustawą z dnia 8
kwietnia 2010 roku o zmianie ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami
używania tytoniu i wyrobów tytoniowych oraz ustawy o Państwowej Inspekcji
Sanitarnej (Dz. U. Nr 81, poz. 529) – jesteśmy zobowiązani do wprowadzenia
zakazu palenia wewnątrz apartamentów. Zgodnie z art. 13.2 wyżej wymienionej
ustawy złamanie zakazu podlega karze grzywny. Prosimy o korzystanie z miejsc
wyznaczonych do palenia. Zapach dymu oznacza konieczność dearomatyzacji
pokoju, która kosztuje 500 złotych i zostanie doliczona do rachunku.
24. Uprasza się o niepozostawianie żadnych przedmiotów (odzieży, obuwia itp.) na
urządzeniach grzewczych znajdujących się na terenie ośrodka.
25. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy własność apartamentu
zobowiązany jest pokryć w całości wartość zniszczonego mienia. W dniu wyjazdu
gość jest zobowiązany udostępnić wynajmowany apartament osobie wyznaczonej
do obsługi w celu skontrolowania stanu miejsca noclegowego. Dopiero wówczas
gość ma prawo opuścić apartament. Wszelkie roszczenia w sprawie ewentualnych
zniszczeń stwierdzonych przy odbiorze apartamentu przez obsługę, będą
dochodzone na drodze sądowej. Prawem właściwym dla sporów pomiędzy
właścicielem, a klientem jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd
właściwy dla siedziby właściciela.
26. Ze wszystkich dodatkowych urządzeń, znajdujących się na terenie ośrodka mogą
korzystać jedynie osoby, które uprzednio zapoznały się z regulaminami
właściwego użytkowania.
27. Dostęp do Internetu na terenie ośrodka jest bezpłatny. Użytkownik ogólnie
dostępnej sieci zobowiązuje się, że będzie korzystał z usług zgodnie z wymogami
prawa, oraz że nie będzie wykorzystywał Internetu w celu prowadzenia
jakiejkolwiek działalności niezgodnej z prawem ( w tym także rozpowszechniania
nielicencjonowanego oprogramowania, korzystania z nielegalnych stron
pornograficznych, programów do ściągania muzyki, filmów, gier itp. ).
Korzystanie z programów typu P2P jest zabronione.
28. Jeżeli w przypadku zakłócenia ciszy nocnej obowiązującej w budynku
od godziny 22.00 do 6.00, a także niestosownego zachowania na terenie ośrodka w
Apartamenty pod Śnieżnikiem, Bolesławów 11L, 57-550 Stronie Śląskie, tel. 74 814 29 10, 603 206 084
pozostałych godzinach, właściciel lub osoba odpowiedzialna za klucze ma prawo
do natychmiastowego rozwiązania umowy, bez konieczności zwrotu wniesionej
wcześniej opłaty.
29. W dniu wyjazdu goście zobowiązani są opuścić pokój do godziny 10:00. Istnieje
możliwość przedłużenia pobytu do godziny 14:00 za dodatkową opłatą w
wysokości 50% ceny noclegu. Po godzinie 14:00 naliczana jest pełna dzienna
stawka.
30. Wynajęty apartament należy pozostawić w stanie technicznym zgodnym ze
stanem z dnia przyjazdu.
31. Wcześniejszy wyjazd gościa, z przyczyn niezależnych od właściciela apartamentu,
nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane noclegi oraz
poniesione świadczenia.
Wszystkim naszym Gościom życzymy udanego wypoczynku
w Apartamentach pod Śnieżnikiem
Apartamenty pod Śnieżnikiem, Bolesławów 11L, 57-550 Stronie Śląskie, tel. 74 814 29 10, 603 206 084