marketing i promocja - podstawowe zagadnienia do projektów [01-05]
Transkrypt
marketing i promocja - podstawowe zagadnienia do projektów [01-05]
MARKETING I PROMOCJA - PODSTAWOWE ZAGADNIENIA DO PROJEKTÓW [01-05] 01. Koncepcja marketingu ● Marketing jako kreowanie/definiowanie/zaspokajanie potrzeb ● Marketing postmodernistyczny (8E) ● Marketing mix (4P, 7P) ● Obszary działań marketingowych 02. Komunikacja marketingowa ● ● Proces komunikacji i jego funkcje Zintegrowania komunikacja marketingowa - etapy i czynniki zakłócające ● Cele komunikacji (AIDA) ● Projektowanie przekazu marketingowego ● Promotion mix 03. Otoczenie marketingowe ● ● Analiza otoczenia zewnętrznego (PESTLE) Analiza otoczenia wewnętrznego (wielowymiarowe ujęcie organizacji) ● Kryteria oceny czynników zewnętrznych i wewnętrznych ● Analiza SWOT ● Otoczenie międzynarodowe 04. Klienci indywidualni i instytucjonalni ● Typy relacji pomiędzy klientami ● 4P a 4C ● Cykl życia produktu a cykl życia klienta ● Klienci indywidualni - czynniki wpływające na proces decyzyjny, etapy podejmowania decyzji, role klientów ● Merchandising, visual merchandising ● Marketing relacji ● Marketing tworzony przez klienta ● ● Klienci instytucjonalni - czynniki wpływające na proces decyzyjny, etapy zakupy Zamówienia publiczne i przetargi 05. Strategie i plany marketingowe ● Elementy planu marketingowego ● Segmentacja ● Modele portfelowe ● Wybrane strategie marketingowe