Pobierz broszurę - CWA Progresiv
Transkrypt
Pobierz broszurę - CWA Progresiv
Spis treści Grupa CWA CWA Pro Publico Finanse Publiczne E-urząd w działaniu Nowoczesne kadry Prawo na co dzień Zarządzanie oświatą 3 4 8 10 12 14 16 CWA Progresiv 18 22 24 26 28 30 IT w organizacji Podpis elektroniczny Audyt i doradztwo Wdrożenia IT Zarządzanie wiedzą Szkolenia zamknięte Strefa Klienta 32 32 Zaufali nam 34 Grupa CWA Oferta Grupy szkoleniowo-doradczej CWA skierowana jest do instytucji i firm zainteresowanych wzmacnianiem swojego potencjału poprzez rozwijanie umiejętności ludzi tworzących organizację oraz wykorzystanie najlepszych praktyk zarządzania. Trenerów, doradców i konsultantów CWA łączy pasja dzielenia się swoją wiedzą oraz wykorzystania do jej przekazywania innowacyjnych metod i środków przekazu. Dlatego też nasze usługi są związane z wykorzystaniem nowoczesnych technologii informatycznych i posługują się tymi technologiami jako narzędziem służącym rozwojowi klientów. Dwa filary tworzące Grupę to CWA Pro Publico i CWA Progresiv. W ramach CWA Pro Publico realizujemy projekty szkoleniowe i doradcze dla jednostek sektora publicznego. CWA Progresiv jest natomiast marką oferującą naszym klientom pakiet usług związanych z efektywnym wykorzystaniem technologii informacyjnych w zarządzaniu organizacją. Dotychczas mieliśmy przyjemność współpracować z ponad 30 tysiącami osób i instytucji. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą. Zespół CWA Pro Publico CWA Pro Publico kieruje swoje produkty do jednostek sektora publicznego. W ciągu ostatnich siedmiu lat udało nam się przygotować spójną i atrakcyjną ofertę szkoleniowo-doradczą, obejmującą kluczowe obszary merytoryczne funkcjonowania administracji samorządowej i centralnej. Szkolenia w obszarze finansów publicznych, stosowania prawa, zarządzania instytucją czy rozwoju kadr, choć dotyczą zróżnicowanych zagadnień i grup docelowych, łączy takie ukierunkowanie ich programu, by organizację urzędu traktować jako współzależny zespół ludzi i kompetencji, których celem jest świadczenie wysokiej jakości usług publicznych. Dlatego też koncentrujemy się na dostarczeniu klientowi pełnego pakietu usług związanych z transferem wiedzy wpływającej na jakość funkcjonowania organizacji, biorąc przy tym pod uwagę zmieniające się otoczenie prawne, stałe doskonalenie metod i środków dydaktycznych a także możliwości, jakie daje rozwój e-administracji. Wybierając współpracę z CWA Pro Publico otrzymujecie Państwo gwarancję: 1. Spotkania się z najlepszymi specjalistami w swojej dziedzinie. 2. Wykorzystania nowoczesnych form kształcenia, organizacji zajęć i usług post-szkoleniowych. 3. Uniwersalności oferty, która obejmuje kluczowe obszary działania instytucji. 4. Oceny wpływu usług szkoleniowych na podniesienie jakości funkcjonowania organizacji. 5. Dostosowania programu szkoleń do przyjętego modelu zarządzania. Nasza oferta obejmuje kluczowe obszary funkcjonowania instytucji publicznej. Wybierz produkty i usługi w interesującym Cię obszarze lub zbuduj pakiet przeznaczony tylko dla Ciebie. Finanse Publiczne • Szkolenia dotyczące księgowości i gospodarki budżetowej • • • • w świetle Ustawy o finansach publicznych. Szkolenia w zakresie wykorzystania narzędzi informatycznych w Finansach i Księgowości urzędu. Szkolenia warsztatowe (otwarte i zamknięte) w zakresie obsługi Systemów BeSTi@ i SJO BeSTi@. Szkolenia warsztatowe wdrażające zmiany w systemach BeSTi@ i SJO BeSTi@. Konferencje BeSTi@ i SJO BeSTi@. Przygotowywanie raportów z systemów BeSTi@ i SJO BeSTi@ na zamówienie klienta. E-urząd w działaniu • Usługi doradcze i wdrożeniowe związane z organizacją e-Urzędu – przygotowanie do świadczenia usług publicznych drogą elektroniczną. • Szkolenia warsztatowe w zakresie systemu zarządzania dokumentem elektronicznym PROTON. • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie zarządzania infrastrukturą IT w urzędzie. • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie bezpieczeństwa IT i bezpieczeństwa informacji. • Szkolenia certyfikowane w zakresie obsługi infrastruktury IT 7 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Nowoczesne kadry • Szkolenia indywidualne menadżerów administracji publicznej. • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie umiejętności interpersonalnych urzędników. • Szkolenia językowe dla pracowników administracji publicznej (obsługa klienta). • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie obsługi kadrowopłacowej instytucji. • Usługi doradcze i wdrożeniowe dotyczące wartościowania stanowisk pracy w ramach instytucji publicznej. Prawo na co dzień • Szkolenia warsztatowe w zakresie przygotowywania i opiniowania • • • • aktów prawa miejscowego z wykorzystaniem narzędzi e-legislacji. Szkolenia warsztatowe w zakresie udostępniania informacji publicznej. Szkolenia warsztatowe w zakresie stosowania KPA jako podstawy działania Urzędu. Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie stosowania Ustawy PZP po stronie Zamawiającego. Szkolenia w zakresie stosowania Ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach. Zarządzanie oświatą • Szkolenia w zakresie finansowania i budżetu oświaty. • Szkolenia w zakresie stosowania przepisów Karty Nauczyciela przez organy prowadzące. • Szkolenia w zakresie zarządzania i planowania strategicznego rozwoju oświaty. • Szkolenia dotyczące obowiązku informowania o stanie zadań oświatowych zgodnie z obowiązującymi przepisami. • Szkolenia warsztatowe dla menadżerów oświaty, dotyczące statusu i zadań dyrektorów szkół. Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl 8 Finanse publiczne Usługi szkoleniowe związane z zarządzaniem budżetem jednostek samorządu terytorialnego oraz innych jednostek budżetowych są rozwijane od początku funkcjonowania CWA Pro Publico. Setki szkoleń w zakresie systemów BeSTi@ i SJO BeSTi@, a także cykl konferencji merytorycznych podczas których spotkaliśmy się z tysiącami użytkowników, pozwalają nam sądzić, że nasze oferta w tym zakresie jest najlepsza z dostępnych na polskim rynku. Finanse Publiczne to pakiet szkoleń skierowanych do służb finansowych jednostek budżetowych. To zawsze aktualne informacje na temat planowania, sprawozdawczości budżetowej i obsługi finansowo-księgowej instytucji, z punktu widzenia Ustawy o finansach publicznych oraz zmian w przepisach prawnych w tym obszarze. Każdy uczestnik wymienionych poniżej szkoleń dysponuje stanowiskiem komputerowym i własnymi materiałami. Szkolenia prowadzone są przez specjalistów, którzy zawodowo zajmują się tematyką finansów publicznych. • Szkolenia dotyczące księgowości i gospodarki budżetowej w świetle Ustawy o finansach publicznych. • Szkolenia w zakresie wykorzystania narzędzi informatycznych w Finansach i Księgowości urzędu. • Szkolenia warsztatowe (otwarte i zamknięte) w zakresie obsługi Systemów BeSTi@ i SJO BeSTi@. • Szkolenia warsztatowe wdrażające zmiany w systemach BeSTi@ i SJO BeSTi@. • Konferencje BeSTi@ i SJO BeSTi@. • Przygotowywanie raportów z systemów BeSTi@ i SJO BeSTi@ na zamówienie klienta. 9 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Przykładowy projekt „Usługi wdrożeniowo-szkoleniowe w zakresie systemu SJO BeSTi@ dla jednostek organizacyjnych Gminy Brzesko”. Liczba uczestników szkoleń: 30 Metodologia: Szkolenia użytkowników w produkcyjnym środowisku pracy, po zainstalowaniu i skonfigurowaniu systemu. Cel projektu: Zbudowanie umiejętności sprawnej obsługi systemu przez operatorów w jednostce głównej i w rozproszonych lokalizacjach oraz uruchomienie elektronicznej wymiany planów i sprawozdań budżetowych pomiędzy jednostkami organizacyjnymi a Urzędem Miejskim w Brzesku. E-urząd w działaniu Nazwa pakietu usług CWA Pro Publico w tym obszarze, nieprzypadkowo odnosi się do procesu, a nie stanu docelowego. Budowa e-Urzędu, dysponującego narzędziami technicznymi, proceduralnymi oraz kompetencjami pracowników, jest z natury rzeczy zjawiskiem dynamicznym, ze względu na rozwój technologii i zmiany w legislacji. W związku z powyższym przygotowaliśmy produkt pozwalający na identyfikację potrzeb konkretnej organizacji w obszarze posiadanej infrastruktury, stosowanych procedur i zakładanych celów. Szkolenia w zakresie wykorzystania infrastruktury e-Urzędu do sprawnego zarządzania dokumentem elektronicznym, a co za tym idzie - świadczenia usług publicznych drogą elektroniczną, są więc poprzedzone gruntowną analizą uwarunkowań konkretnej instytucji. Dlatego też dotyczą one czterech obszarów kluczowych, znajdujących odzwierciedlenie w wymienionych poniżej usługach. Są nimi: prawo, infrastruktura IT, bezpieczeństwo informatyczne, wdrożenie narzędzi zarządzania. • Usługi doradcze i wdrożeniowe związane z organizacją e-Urzędu – przygotowanie do świadczenia usług publicznych drogą elektroniczną. • Szkolenia warsztatowe w zakresie systemu zarządzania dokumentem elektronicznym PROTON. • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie zarządzania infrastrukturą IT w urzędzie. • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie bezpieczeństwa IT i bezpieczeństwa informacji. • Szkolenia certyfikowane w zakresie obsługi infrastruktury IT. 11 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Przykładowy projekt „CWA Pro Publico przeprowadziło w Urzędzie Miejskim w Łaziskach Górnych cykl szkoleniowy dotyczący administracji i obsługi Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów PROTON. Szkolenia dla użytkowników systemu zostały przeprowadzone z wykorzystaniem dostarczonego przez firmę sprzętu komputerowego oraz przy użyciu profesjonalnych materiałów merytorycznych. Indywidualne podejście do każdego z pracowników oraz interesująca formuła kursu pozwoliły nam na pełne wykorzystanie możliwości systemu w codziennej pracy” Burmistrz Miasta Łaziska Górne Nowoczesne kadry Efektywność funkcjonowania instytucji publicznej jest oceniana przez klienta urzędu przez pryzmat szybkości załatwienia konkretnej sprawy, przejrzystości procedur i jakości obsługi. Dlatego tak istotne jest wzmacnianie potencjału organizacji świadczącej usługi publiczne w obszarach: organizacji pracy, komunikacji społecznej, a także umiejętności interpersonalnych menadżerów administracji i pracowników kontaktujących się z klientem. Oferta CWA Pro Publico prezentowana w ramach pakietu „Nowoczesne Kadry” skierowana jest zatem do kadry zarządzającej jednostkami sektora publicznego oraz urzędników zainteresowanych rozwojem swoich umiejętności interpersonalnych. Efektyawne zarządzanie zespołem, komunikowanie się na forum publicznym, budowa relacji z klientem urzędu i przełożonym, negocjacje z partnerami zagranicznymi i obsługa interesanta w języku obcym - to tylko niektóre zagadnienia będące przedmiotem naszych szkoleń. Obejmują one następującą tematykę: • Szkolenia indywidualne menadżerów administracji publicznej. • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie umiejętności interpersonalnych urzędników. • Szkolenia językowe dla pracowników administracji publicznej (obsługa klienta). • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie obsługi kadrowo-płacowej instytucji. • Usługi doradcze i wdrożeniowe dotyczące wartościowania stanowisk pracy w ramach instytucji publicznej. 13 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Przykładowy projekt „Szkolenia związane z umiejętnościami interpersonalnymi traktowane są niekiedy dość sceptycznie przez osoby, które się z nimi wcześniej nie zetknęły. Największą satysfakcję daje mi moment, gdy po pierwszym ćwiczeniu kursanci zaczynają odkrywać, jak wiele można zyskać stosując skuteczne metody komunikowania się w swojej codziennej pracy”. Mariusz Pawlukiewicz trener umiejętności interpersonalnych Prawo na co dzień Stosowanie przepisów prawa w codziennej pracy jest podstawą warsztatu każdego urzędnika. Zmianom w przepisach, które powinny znaleźć odzwierciedlenie w dostępie do aktualnej wiedzy na ten temat towarzyszy również rozwój narzędzi tworzenia i stosowania prawa. Pakiet „Prawo na co dzień” został więc pomyślany jako konglomerat usług szkoleniowych i doradczych podnoszących kwalifikacje kadr w kontekście stosowania aktualnych przepisów w określonych obszarach merytorycznych oraz wykorzystania narzędzi takich jak: e-akty, BIP, Portal zamówień publicznych. Wymienione poniżej produkty obejmują zagadnienia związane z: postępowaniem administracyjnym, stosowaniem instrukcji kancelaryjnej, prawidłowej konstrukcji aktów prawa miejscowego, tworzenia e-aktów prawnych, publikowaniem informacji publicznej, gospodarką odpadami oraz prawem pracy. Oferta CWA Pro Publico obejmuje więc kluczowe obszary funkcjonowania urzędu w kontekście stosowania prawa. • Szkolenia warsztatowe w zakresie przygotowywania i opiniowania aktów prawa miejscowego z wykorzystaniem narzędzi e-legislacji. • Szkolenia warsztatowe w zakresie udostępniania informacji publicznej. • Szkolenia warsztatowe w zakresie stosowania KPA, jako podstawy działania Urzędu. • Szkolenia warsztatowe i indywidualne w zakresie stosowania Ustawy PZP po stronie Zamawiającego. • Szkolenia w zakresie stosowania Ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach. 15 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Zarządzanie oświatą Zarządzanie i nadzór nad oświatą to jedno z głównych zadań powierzonych jednostkom samorządu terytorialnego. Jest to równocześnie zadanie wiążące się z ogromnymi wydatkami budżetowymi. Pakiet usług szkoleniowych „Zarządzanie Oświatą” obejmuje najistotniejsze zagadnienia związane z planowaniem rozwoju oświaty w kontekście jej finansowania i zmian strukturalnych, między innymi zmian demograficznych, wpływających na podejmowanie decyzji przez organy prowadzące szkół. Szkolenia CWA Pro Publico w tym obszarze są skierowane do osób odpowiedzialnych za realizację polityki oświatowej na poziomie lokalnym, a więc dla pracowników wydziałów oświaty oraz jednostek organizacyjnych samorządów gminnych i powiatowych, odpowiedzialnych za bezpośrednią realizację nadzoru. • Szkolenia w zakresie finansowania i budżetu oświaty. • Szkolenia w zakresie stosowania przepisów Karty Nauczyciela przez organy prowadzące. • Szkolenia w zakresie zarządzania i planowania strategicznego rozwoju oświaty. • Szkolenia dotyczące obowiązku informowania o stanie zadań oświatowych zgodnie z obowiązującymi przepisami. • Szkolenia warsztatowe dla menadżerów oświaty, dotyczące statusu i zadań dyrektorów szkół. 17 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl CWA Progresiv CWA Progresiv jest platformą integrującą usługi szkoleniowe i konsultingowe przeznaczone dla organizacji, które są zainteresowane wzmacnianiem efektywności swojego działania z wykorzystaniem innowacyjnych technologii. Przygotowując naszą ofertę wzięliśmy pod uwagę całokształt procesów związanych z budowaniem społeczeństwa informacyjnego i gospodarki opartej na wiedzy. W związku z tym, produkty które Państwu oferujemy związane są z praktycznym wykorzystaniem zasobów, takich jak: podpis elektroniczny, infrastruktura IT, narzędzia informatyczne służące do realizacji kluczowych celów jakie stawia sobie organizacja. Zadanie, które sobie wyznaczyliśmy polega na takim kształtowaniu umiejętności ludzi tworzących organizację, by byli oni w stanie sprawniej i efektywniej niż dotychczas zarządzać typowymi procesami przy pomocy dostępnej technologii. Skupiamy się zatem na budowaniu kapitału wiedzy wzmacniającej potencjał organizacji we wszystkich tych obszarach, gdzie wykorzystuje ona infrastrukturę IT. Oferta CWA Progresiv pozwala na: 1. Dobór najlepszych narzędzi informatycznych zarządzania procesami w organizacji. 2. Wyposażenie jej członków w wiedzę niezbędną do ich sprawnego wykorzystania. 3. Przygotowanie pakietu usług szkoleniowo-doradczych opartych o indywidualne potrzeby. 4. Wskazanie korzyści wykorzystania technologii informacyjnych. 5. Określenie ich wpływu na optymalizację kosztów działania IT w organizacji • • • • Szkolenia w zakresie zarządzania infrastrukturą IT. Szkolenia warsztatowe w zakresie bezpieczeństwa informacji w ramach infrastruktury IT. Szkolenia warsztatowe w zakresie polityki przetwarzania danych osobowych w organizacji. Pakiet szkoleń certyfikowanych dla administratorów IT. Podpis elektroniczny Szkolenia warsztatowe w zakresie wykorzystania podpisu elektronicznego. Szkolenia warsztatowe w zakresie prawnych aspektów stosowania podpisu elektronicznego. Szkolenia w zakresie wykorzystania podpisu elektronicznego w komunikacji elektronicznej. Szkolenia w zakresie prawnych aspektów wykorzystania profilu zaufanego. Audyt i doradztwo • • • • • Audyt infrastruktury IT i legalności oprogramowania. Przygotowanie i implementacja polityki bezpieczeństwa IT. Zewnętrzna ocena audytu wewnętrznego zgodnie ze standardami IIA. Audyt proceduralny i merytoryczny w zakresie udostępniania informacji publicznej. Przygotowanie polityki zarządzania odpadami wraz z doborem narzędzi informatycznych Wdrożenia IT • • • • • • Wdrożenia narzędzi stanowienia i komunikacji w zakresie prawa miejscowego (Legislator). Dostawa i wdrożenie infrastruktury kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Dostawa i wdrożenie Biuletynu Informacji Publicznej. Wdrożenia narzędzi komunikacji elektronicznej (ePUAP, inne platformy komunikacji). Wdrożenia systemu zarządzania dokumentem elektronicznym (system PROTON). Wdrożenia systemów zarządzania budżetem i księgowością (SJO BeSTi@, system FoKa). Zarządzanie wiedzą • Profesjonalny Portal Szkoleniowy • Wydawnictwo CWA 21 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl IT w organizacji Infrastruktura IT stanowi w każdej organizacji coraz istotniejsze narzędzie wspierające realizację zadań, do których została powołana. Dlatego też w ramach platformy CWA Progresiv przygotowaliśmy pakiet usług szkoleniowych pod nazwą „IT w organizacji”. Szkolenia tej grupy mają za zadanie dostarczenie klientowi kompetencji umożliwiających optymalne, wydajne i bezpieczne wykorzystanie posiadanej infrastruktury teleinformatycznej. Obok własnych i certyfikowanych przez wiodących producentów sprzętu i oprogramowania szkoleń dotyczących zarządzania infrastrukturą IT, przygotowaliśmy dla Państwa kompleksową ofertę usług związanych z budowaniem i zarządzaniem bezpieczeństwem informacji gromadzonej i przepływającej w ramach zasobów informatycznych. Istotnymi elementami pakietu są tutaj w szczególności: zabezpieczenie poufności danych w komunikacji elektronicznej oraz przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych. • Szkolenia w zakresie zarządzania infrastrukturą IT. • Szkolenia warsztatowe w zakresie bezpieczeństwa informacji w ramach infrastruktury IT. • Szkolenia warsztatowe w zakresie polityki przetwarzania danych osobowych w organizacji. • Pakiet szkoleń certyfikowanych dla administratorów IT. 23 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Przykładowy projekt „Dzięki współpracy z CWA Pro Publico udało nam się profesjonalnie zaplanować i przeprowadzić cykl szkoleniowy, dotyczący ochrony danych osobowych w komunikacji elektronicznej. Na podkreślenie zasługuje fakt, że skuteczność przeprowadzonych szkoleń wynikała z wcześniejszego ich przygotowania w taki sposób, by odpowiadały one specyfice pracy naszej instytucji.” Starostwo Powiatowe w Wołominie Podpis elektroniczny Wykorzystanie dokumentu elektronicznego jako najszybszego i wydajnego nośnika informacji staje się coraz powszechniejsze, zarówno w obszarze biznesu, jak również w związku z rozwojem e-administracji. Możliwość załatwienia sprawy w urzędzie lub banku sprzed ekranu komputera, skuteczne zawarcie umowy na odległość, czy zabezpieczenie poufności przesyłanych treści, wiążą się z wykorzystaniem kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Zdając sobie sprawę, że podpis elektroniczny nie jest wykorzystywany w takim stopniu, jak byłoby to możliwe, przygotowaliśmy zestaw produktów szkoleniowych obejmujących jego praktyczne wykorzystanie i popularyzujących stosowanie w tych obszarach organizacji, w których przyczyni się to do poprawy jakości jej funkcjonowania. Wymienione poniżej szkolenia odpowiadają na pytania: co to jest podpis elektroniczny, w jaki sposób i gdzie z niego korzystać, jakie korzyści przynosi organizacji jego wykorzystywanie. • Szkolenia warsztatowe w zakresie wykorzystania podpisu elektronicznego. • Szkolenia warsztatowe w zakresie prawnych aspektów stosowania podpisu elektronicznego. • Szkolenia w zakresie wykorzystania podpisu elektronicznego w komunikacji elektronicznej. • Szkolenia w zakresie prawnych aspektów wykorzystania profilu zaufanego. 25 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Audyt i doradztwo Opisane wcześniej produkty związane były z bezpośrednim transferem wiedzy, budującej potencjał ludzki danej organizacji. Przygotowany przez CWA Progresiv pakiet usług audytorskich i doradczych wyposaża natomiast instytucję lub firmę w konieczne, z punktu widzenia skuteczności działania i obowiązujących przepisów prawa, informacje o sposobie funkcjonowania w określonych obszarach. Celem wymienionych poniżej usług doradczych jest zatem zidentyfikowanie zastanej sytuacji, sformułowanie propozycji niezbędnych zmian oraz wdrożenie przygotowanych zaleceń organizacyjnych. Usługi pakietu „Audyt i Doradztwo” mają charakter specjalistyczny i obejmują między innymi: przegląd istniejącej infrastruktury teleinformatycznej wraz z kontrolą legalności oprogramowania i przygotowaniem planu rozwoju w tym obszarze, biorąc pod uwagę analizę kosztów; przygotowanie polityki bezpieczeństwa IT w związku ze specyficznymi uwarunkowaniami danej organizacji; ocenę metod i form działania audytu wewnętrznego instytucji publicznej. • Audyt infrastruktury IT i legalności oprogramowania. • Przygotowanie i implementacja polityki bezpieczeństwa IT. • Zewnętrzna ocena audytu wewnętrznego zgodnie ze standardami IIA. • Audyt proceduralny i merytoryczny w zakresie udostępniania informacji publicznej. • Przygotowanie polityki zarządzania odpadami wraz z doborem narzędzi informatycznych. 27 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Wdrożenia IT Pakiet usług wdrożeniowych CWA Progresiv stanowi naturalną konsekwencję naszych kompetencji związanych z realizowanymi szkoleniami. Oferujemy zatem nie tylko szkolenia w zakresie podpisu elektronicznego czy zarządzania dokumentem elektronicznym, ale dostarczamy i wdrażamy u klienta niezbędną infrastrukturę. Doradzamy w zakresie przygotowywania e-aktów prawa miejscowego i zarządzania informacją publiczną, ale jesteśmy również w stanie uruchomić najlepsze na rynku rozwiązania, obejmujące te obszary. Nasza współpraca z wiodącymi producentami oprogramowania pozwala nam więc na przygotowanie kompletnej oferty, pozwalającej danej organizacji na: opracowanie planu rozwoju infrastruktury i dostosowanego do potrzeb klienta programu szkoleń, przeprowadzenie tych szkoleń oraz wdrożenie narzędzi informatycznych służących najlepszemu wykorzystaniu pozyskanej wiedzy. • Wdrożenia narzędzi stanowienia i komunikacji w zakresie prawa miejscowego (Legislator). • Dostawa i wdrożenie infrastruktury kwalifikowanego podpisu elektronicznego. • Dostawa i wdrożenie Biuletynu Informacji Publicznej. Wdrożenia narzędzi komunikacji elektronicznej • (ePUAP, inne platformy komunikacji). Wdrożenia systemu zarządzania dokumentem • elektronicznym (system PROTON). Wdrożenia systemów zarządzania budżetem i księ• gowością (SJO BeSTi@, system FoKa). Wdrożenia oprogramowania dla Gminnych Cen• trów Zarządzania Kryzysowego (ELIKSIR). 29 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Zarządzanie wiedzą Pakiet „Zarządzanie Wiedzą” jest skierowany do klientów, którzy są zainteresowani stałym rozwijaniem i monitorowaniem kompetencji w ramach organizacji, szczególnie w przypadku rozproszonej struktury lub dużej liczby pracowników. Bazując na doświadczeniach CWA Progresiv związanych z logistyką prowadzonych szkoleń oraz znaczeniem profesjonalnych materiałów przygotowaliśmy produkty, które pozwalają na samodzielne budowanie wartości dodanej związanej z zarządzaniem wiedzą. Profesjonalny Portal Szkoleniowy pozwala na obsługę szkoleń wewnętrznych lub szkoleń realizowanych na rzecz innych podmiotów z możliwością rejestrowania uczestników, przechowywania historii odbytych ścieżek szkoleniowych, zarządzania płatnościami za szkolenia i budowania „bazy wiedzy” dostępnej dla użytkowników posiadających konto w ramach portalu. W ramach Wydawnictwa CWA dzielimy się natomiast z Państwem naszym dorobkiem merytorycznym, zdobytym przy realizacji usług na rzecz klientów. Materiały drukowane i elektroniczne, które powstają w ramach Wydawnictwa są owocem pracy specjalistów, odpowiedzialnych w ramach Grupy CWA za merytoryczne przygotowanie produktów składających się na poszczególne pakiety. • Profesjonalny Portal Szkoleniowy • Wydawnictwo CWA 31 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Szkolenia zamknięte Odpowiadamy na indywidualne zapotrzebowanie klienta. Jesteś zainteresowany zbudowaniem kompetencji swojego zespołu i masz określone oczekiwania? Chcesz sobie zapewnić profesjonalną infrastrukturę i oprawę szkoleń, a jednocześnie zoptymalizować ich koszty? Przygotujemy dedykowany program szkoleniowy dla pracowników Twojej organizacji, który będzie zorientowany na osiągnięcie zdefiniowanych wspólnie i mierzalnych efektów. Na każdym etapie realizacji projektu szkoleniowego klient ma możliwość weryfikacji jego skuteczności. W ramach szkoleń zamkniętych Grupy CWA: • Masz możliwość wyartykułowania potrzeb, zgodnie z przyjętą strategią rozwoju kadr. • Zweryfikujesz i zatwierdzisz przygotowany dla Ciebie program szkoleń. • Będziesz miał wpływ na wybór trenerów prowadzących szkolenie. • Uzyskasz dostęp do platformy e-learningowej wspomagającej szkolenia. • Zbudujesz kryteria pomiaru efektów szkolenia. Strefa Klienta Zdobywanie wiedzy jest procesem ciągłym i dotyczy zarówno każdego z nas, jak i „uczącej się” organizacji. Dlatego też istotne z punktu widzenia klienta jest planowanie i monitorowanie procesu kształcenia, weryfikacja jego kosztów, dostęp do informacji o oferowanych produktach. Wszystkie te informacje znajdziecie Państwo w strefie klienta, stanowiącej spersonalizowany dla każdego uczestnika szkoleń portal internetowy. W ramach portalu: • Utworzysz indywidualne konto z wyłącznym i bezpiecznym dostępem. • Zapiszesz się na interesujące Cię szkolenie, optymalizując tematykę, terminy i koszty. • Zaprosisz na szkolenie inne osoby współpracujące z Tobą w ramach instytucji. • Uzyskasz dostęp do swojej ścieżki edukacyjnej, wraz z informacjami • • • • 33 o odbytych szkoleniach. Zweryfikujesz osiągane przez siebie wyniki testów post-szkoleniowych. Bezpośrednio skontaktujesz się z trenerem. Uzyskasz dostęp do materiałów szkoleniowych. Będziesz monitorował poniesione koszty. Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Zaufali nam Zarząd Dróg Wojewódzkich w Olsztynie Powiatowe w Świdnicy Gmina Lubin Miasto Bełchatów Starostwo Powiatowe w Kościanie Sąd Najwyższy Konin Gmina Żarnów Gmina Wąbrzeźno Gmina Serniki Gmina Piła Powiat Gryfiński Gmina Miasto Zgierz Gmina Miasta Sanoka Obliczeniowej Sp. z o.o. Łazarskiego w Warszawie Ośrodek R Miasto Zamość Gminny Ośrodek Pomocy S Regionalna Izba Obrachunkowa w Bydgoszczy Lubelskiego Staros Regionalna Izba Obrachunkow NetLand Gmina Ostróda Sygnity SA A Gmina Łomianki Inwest Consulting SA Gmina Braniewo Stow Gmina Miasteczko Kraje Regionalna Izba Obrach Starostwo Powiatowe w Bielsku Podlaskim Gmina Karpacz Gmina Urząd Marszałkowski Województwa Warmińsko-Mazurskiego BP Starostwo Powiatowe w Otwocku Regionalna Izba Obrachunkowa w Po Mazowieckiego w Warszawie Starostwo Powiatowe Brzesko Starostwo Powiatowe Łosi Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego Starostwo Powiatowe w Choszcznie Starostwo Powiatowe w Lipsku Urząd Marszałkowsk Warszawskiego Zachodniego Powiatowe w Tomaszowie Lubelskim Gmina Nowy Tom Starostwo Powiatowe w Przemy Wydawnictwo Fraszk i Gminy w Gniewie Starostwo Powiatowe w T Wyborcze Delegatura w S Dolnych Urząd Miasta Powiatowe w Wołomi Zw 35 Skontaktuj się z naszym konsultantem: (61) 661 32 42 Szczegółowy opis naszych usług znajdziesz na www.cwa.pl Assecco Poland S.A. Rozwoju Edukacji wa w Katowicach Gmina Skarszewy Gmina Miasto Boguszów-Gorce hunkowa w Lublinie oznaniu EC2 Sp. z o.o. Gmina Miasto Tomaszów Mazowiecki Gmina Jarocin Starostwo Powiatowe Piaseczno myśl Urząd Marszałkowski w Łodzi ka Edukacyjna Tarnobrzegu Gmina Parczew TP SA SAD Sp. z o.o. Uczelnia Gmina Przygodzice Gmina Uścimów PKO Starostwo Powiatowe Przasnysz Starostwo Powiatowe w Bełchatowie Urząd Gminy Nowa Wieś Lęborska Starostwo Powiatowe w Pyrzycach ROOB-SOFT Starostwo Powiatu Powiat Sokołowski Starostwo Powiatowe w Pińczowie Starostwo Powiatowe w Poznaniu Starostwo Powiatowe w Tarnowie Starostwo Urząd Miasta Krajowe Biuro Starostwo Powiatowe w Tczewie Starostwo Powiatowe w Trzebnicy Starostwo Powiatowe w Ustrzykach a Wrocławia inie Gmina Piła Gmina Miasta Toruń Gmina Gogolin Starostwo Powiatowe w Brzozowie Urząd Miasta Tarnowa Suwałkach Gmina Stryków Urząd Marszałkowski Województwa Starostwo Powiatowe Białobrzegi Fujitsu Polska Gmina Łańcut Miasto Zakład Elektronicznej Techniki Gmina Drawsko Pomorskie ice yślu Miasto Poznań Urząd Marszałkowski Województwa Gmina Czersk ki Województwa Śląskiego Powiat Krasnostawski TBD - Polska SA Gmina Miasto Włocławek Gmina Miasto Elbląg a Kobyla Góra Gmina Kruszwica Gmina Olkusz o w Olsztynie Powiat Gdański Gmina Warka Gmina Strzelce Opolskie Starostwo Starostwo Powiatowe w Sandomierzu Sputnik Software Sp. z o.o. Vulcan Sp. z o.o. warzyszenie PEMI eńskie Starostwo Powiatowe w Gołdapi Miasto Sokołów Podlaski Społecznej w Przemyślu GETIN Bank SA Lenovo Technology Sp. z o.o. stwo Powiatowe w Śremie ABC Pro Starostwo Powiatowe w Zduńskiej Woli Gmina Strzelce Opolskie D-Link Starostwo Powiatowe w Wieluniu ZyXEL Starostwo Microsoft Urząd Gminy w Oksie Dell Polska Urząd Gminy w Pysznicy Gmina Nowy Tomyśl wiązek Gmin Wiejskich Rzeczypospolitej Polskiej Miasto Słupsk Centrum Wspierania Administracji "Pro Publico" Sp. z o.o. ul. Górecka 30, 60-201 Poznań tel. (61) 661 32 42 fax: (61) 624 71 27 e-mail: [email protected] www.cwa.pl