Regulamin konkursu - Coca
Transkrypt
Regulamin konkursu - Coca
Regulamin konkursu „Wpadnij w piłkoszał – wygrywaj z Coca-Cola” §1. DEFINICJE 1.1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie: a. b. c. d. Organizator – Smolar Agencja Promocyjno – Reklamowa z siedzibą w Łodzi przy ul. Daniłowskiego 5/31, 94-208 Łódź; biuro organizatora: ul. Inżynierska 15, 93-569 Łódź; Konkurs - konkurs organizowany pod nazwą „Wpadnij w piłkoszał – wygrywaj z Coca-Cola" opisany w niniejszym Regulaminie; Regulamin - niniejszy Regulamin Konkursu; Produkt promocyjny – trzy zgrzewki napojów, w tym koniecznie: jedna produktów w opakowaniu 0,5l dowolnie wybrana spośród następujących marek: CocaCola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero, Chery Coke, Fanta pomarańczowa, Fanta cytrynowa, Sprite druga produktów w opakowaniu 1l dowolnie wybrana spośród następujących marek: CocaCola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero, Chery Coke, Fanta pomarańczowa, Fanta cytrynowa, Sprite lub Kinley. oraz trzecia koniecznie marki Powerade, zakupione łącznie w sklepie konkursowym w czasie trwania konkursu. Przykładowy produkt promocyjny – jednorazowy zakup 3 zgrzewek tj. np. jednej zgrzewki Coca-Cola 0,5l jednej zgrzewki Fanta pomarańczowa 1l oraz jednej zgrzewki Powerade. e. f. g. h. i. j. k. l. m. Abonent - Uczestnik sieci telefonii GSM zarówno w systemie abonamentowym jak i systemie pre-paid w sieciach GSM Operatorów Telefonii Komórkowej; Uczestnik - abonent spełniający wymagania określone w § 3 Regulaminu; Laureat - osoba, która wygrała nagrodę w konkursie; Operatorzy Telefonii Komórkowej - firmy telekomunikacyjne świadczące usługi sieci GSM na terenie Polski; Premium SMS - usługa w standardzie GSM, w ramach której wysłanie wiadomości SMS przez Uczestnika związane jest z pobraniem przez Operatora Telefonii Komórkowej opłaty wyższej niż standardowa opłata za przesłanie SMS z telefonu komórkowego na inny telefon komórkowy; Numer Premium SMS - numer SMS podany Uczestnikowi w celu aktywacji i uczestnictwa w Konkursie tj. nr 7036; Wiadomość SMS (SMS) - wiadomość tekstowa, wysyłana przez uczestnika z telefonu komórkowego na wskazany nr SMS (do konkursu nie będą rejestrowane zgłoszenia SMS wysyłane z bramek SMS); Komisja Konkursowa - zespół osób powołanych przez organizatora do nadzoru i organizacji Konkursu. W skład komisji konkursowej wchodzą trzej przedstawiciele organizatora; Sklep Konkursowy – dowolny sklep sieci Eurocash na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. §2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2.1. Konkurs organizowany jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. 2.2. Czas trwania konkursu obejmuje okres od 02.05.2012 r. do 22.05.2012 r., przy czym czynności związane z przyznawaniem i odbiorem nagród oraz rozpatrywanie reklamacji zakończą się do dnia 13.07.2012 r. §3. WARUNKI UCZESTNICTWA W KONKURSIE 1 3.1. Z zastrzeżeniem art. 3.5 poniżej, uczestnikiem niniejszego konkursu może być każda osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 221 KC, która co najmniej w dniu rozpoczęcia Konkursu spełnia następujące warunki: a) posiada miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; b) zapoznała się z treścią niniejszego regulaminu i zaakceptowała jego postanowienia w sposób określony w pkt 4.1 lit. h); c) jest osobą pełnoletnią; d) posiada pełną zdolność do czynności prawnych; 3.2. W celu uczestniczenia w konkursie, uczestnik konkursu powinien posiadać aktywny, w jednej z sieci GSM operatorów telefonii komórkowej w Polsce, telefon komórkowy. 3.3. Konkurs jest dostępny wyłącznie dla uczestników znajdujących się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej w zasięgu sieci GSM polskich operatorów komórkowych. 3.4. Zgłoszenie udziału w konkursie musi być dokonane w sposób wskazany w regulaminie. Niespełnienie któregokolwiek z warunków zgłoszenia udziału spowoduje nieważność zgłoszenia. 3.5. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy organizatora oraz Coca - Cola HBC Polska Sp. z o.o. Zakaz dotyczy także członków ich rodzin; przez „członków rodzin” rozumie się małżonka, zstępnych, wstępnych, pasierba, zięcia, synową, rodzeństwo, ojczyma, macochę i teściów. §4. ZASADY KONKURSU 4.1. W celu wzięcia udziału w konkursie uczestnik powinien zastosować się do następującej procedury: a) Kupić jednorazowo produkt promocyjny i zachować oryginalny dowód zakupu (paragon fiskalny lub fakturę VAT), zakup powinien mieć miejsce w sklepie konkursowym, w czasie trwania konkursu, b) Wysłać SMS-a zgłoszeniowego, zawierającego rozwiązanie zadania konkursowego, które polega na udzieleniu najciekawszej odpowiedzi na zadanie konkursowe, które brzmi: Wymyśl okrzyk piłkarski dopingujący naszych do walki, na numer 7036 z telefonu komórkowego (opłata za wysłanie jednego SMS-a na numer 7036 wynosi 0,50 zł netto / 0,62 zł z VAT), c) Format SMS-a zgłoszeniowego zawierającego odpowiedź na zadanie konkursowe powinien być następujący: KIBIC. Nr dowodu zakupu. treść rozwiązania zadania konkursowego, (wyrażenie KIBIC zwane będzie w dalszej części regulaminu prefiksem). Przykładowy SMS zgłoszeniowy z odpowiedzią na zadanie konkursowe, dla Uczestnika, który dokonał zakupu produktu promocyjnego i posiada paragon o numerze 123456 powinien wyglądać następująco: KIBIC.123456. Polska Gola, Polska Gola taka jest kibiców wola! d) Prawidłowe zgłoszenie do konkursu powinno zawierać w treści SMS-a odpowiedź na zadanie konkursowe (poprzedzone prefiksem). SMS zawierający odpowiedz na zadanie konkursowe może składać się z maksimum 160 znaków w całości. Dopuszcza się użycie liter drukowanych. e) Dowód zakupu zostanie zweryfikowany przy wydawaniu nagród (jest to warunek konieczny wydania nagrody). Zgłoszenie udziału w konkursie na podstawie zakupu danego produktu promocyjnego poprzez wysłanie wiadomości SMS może mieć miejsce wyłącznie po 2 dokonaniu zakupu produktu promocyjnego, tj. czas zakupu (data i godzina uwidoczniona na dowodzie zakupu) nie może być późniejszy niż czas wysłania wiadomości SMS, f) SMS-y zgłoszeniowe mogą być wysyłane codziennie w okresie od 02.05.2012 r. od godziny 00:00:00 do 22.05.2012 r. do godziny 23:59:59 włącznie, po dokonaniu zakupu promocyjnego. g) Po przesłaniu prawidłowego SMS-a zgłoszeniowego uczestnik zostaje zarejestrowany w bazie konkursowej. Uczestnik konkursu otrzyma od organizatora SMS-a potwierdzającego zgłoszenie oraz rejestrację w bazie konkursowej o następującej treści: „DZIEKUJEMY ZA UDZIAL W KONKURSIE WPADNIJ W PILKOSZAL WYGRYWAJ Z COCA-COLA. ZACHOWAJ DOWOD ZAKUPU. REGULAMIN KONKURSU ZNAJDZIESZ NA WWW.SMOLAR.PL” h) Przesłanie SMS-a zgłoszeniowego jest równoznaczne z akceptacją warunków regulaminu konkursu. 4.2. Rozwiązanie zadania konkursowego o którym mowa w pkt. 4.1.b: • powinno być wynikiem osobistej twórczości Uczestnika, • nie może zawierać wulgaryzmów, treści obraźliwych lub treści sprzecznych z prawem, • nie może zawierać treści reklamowych dotyczących jakichkolwiek podmiotów, z wyłączeniem treści reklamowych dotyczących produktów promocyjnych tj. produktów Coca - Cola HBC Polska Sp. z o.o., • nie może naruszać praw osób trzecich, w tym w szczególności: dóbr osobistych i praw autorskich oraz prawa do ochrony wizerunku, • powinna nie przekraczać (łącznie z prefiksem tj. wyrażeniem: KIBIC. Nr dowodu zakupu.) 160 znaków pisarskich. 4.3 Dokonując zgłoszenia uczestnictwa w konkursie każdy jego uczestnik deklaruje przeniesienie autorskich praw majątkowych do zgłoszonego do konkursu rozwiązania zadania konkursowego, na żądanie i na rzecz Coca - Cola HBC Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, w drodze zawarcia stosownej umowy. W szczególności, od uprzedniego zawarcia takiej umowy o przeniesieniu autorskich praw majątkowych do zgłoszonego do konkursu rozwiązania zadania konkursowego, uzależnione może zostać nabycie prawa do nagrody, zgodnie z pkt. 6.1. 4.4 Uczestnik dokonując zgłoszenia poprzez SMS zgodnie z pkt. 4.1.b, zobowiązuje się do przestrzegania zasad niniejszego regulaminu. § 5. WYŁANIANIE LAUREATÓW NAGRÓD 5.1 Konkurs został podzielony na dwadzieścia jeden etapów odpowiadających każdemu z dni trwania konkursu. 5.2 Wyłonienie laureatów nagród odbywać się będzie w następujące dni : - wybór laureata nr 1 i 2 odbędzie się dnia 07.05.2012 r., spośród zgłoszeń nadesłanych godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 02.05.2012 r., - wybór laureata nr 3 i 4 odbędzie się dnia 07.05.2012 r., spośród zgłoszeń nadesłanych godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 03.05.2012 r., - wybór laureata nr 5 i 6 odbędzie się dnia 07.05.2011 r., spośród zgłoszeń nadesłanych godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 04.05.2012 r., - wybór laureata nr 7 i 8 odbędzie się dnia 07.05.2012 r., spośród zgłoszeń nadesłanych godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 05.05.2012 r., - wybór laureata nr 9 i 10 odbędzie się dnia 07.05.2012 r., spośród zgłoszeń nadesłanych godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 06.05.2012 r., - wybór laureata nr 11 i 12 odbędzie się dnia 08.05.2012 r., spośród zgłoszeń nadesłanych godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 07.05.2012 r., - wybór laureata nr 13 i 14 odbędzie się dnia 09.05.2012 r., spośród zgłoszeń nadesłanych godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 08.05.2012 r., - wybór laureata nr 15 i 16 odbędzie się dnia 10.05.2012 r., spośród zgłoszeń nadesłanych godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 09.05.2012 r., 3 od od od od od od od od - wybór laureata nr 17 i 18 odbędzie się dnia 11.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 10.05.2012 r., - wybór laureata nr 19 i 20 odbędzie się dnia 14.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 11.05.2012 r., - wybór laureata nr 21 i 22 odbędzie się dnia 14.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 12.05.2012 r., - wybór laureata nr 23 i 24 odbędzie się dnia 14.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 13.05.2012 r., - wybór laureata nr 25 i 26 odbędzie się dnia 15.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 14.05.2012 r., - wybór laureata nr 27 i 28 odbędzie się dnia 16.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 15.05.2012 r., - wybór laureata nr 29 i 30 odbędzie się dnia 17.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 16.05.2012 r., - wybór laureata nr 31 i 32 odbędzie się dnia 18.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 17.05.2012 r., - wybór laureata nr 33 i 34 odbędzie się dnia 21.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 18.05.2012 r., - wybór laureata nr 35 i 36 odbędzie się dnia 21.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 19.05.2012 r., - wybór laureata nr 37 i 38 odbędzie się dnia 21.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 20.05.2012 r., - wybór laureata nr 39 i 40 odbędzie się dnia 22.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 21.05.2012 r. - wybór laureata nr 41 i 42 odbędzie się dnia 23.05.2012 godziny 00:00 do godziny 23:59 dnia 22.05.2012 r. r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od r., spośród zgłoszeń nadesłanych od 5.3 W celu wyłonienia laureatów nagród w konkursie oraz w celu zapewnienia nadzoru nad prawidłowym przebiegiem konkursu, organizator powoła komisję konkursową, o której mowa w § 7 niniejszego Regulaminu. 5.4 W celu wyłonienia laureatów nagród głównych spośród zgłoszeń zarejestrowanych w danym etapie konkursu, zgodnie z terminarzem opisanym w pkt. 5.2 niniejszego regulaminu, komisja oceni wszystkie prawidłowo nadesłane zgłoszenia do konkursu w danym etapie z odpowiedzią na pytanie konkursowe według własnego uznania, uwzględniając: jakość, oryginalność i walory artystyczne każdej odpowiedzi. Dwie najciekawsze zdaniem komisji konkursowej odpowiedzi z danego etapu nagrodzone zostaną nagrodą. 5.5 Weryfikacja poprawności przesyłanych zgłoszeń będzie dokonywana za pomocą systemu teleinformatycznego obsługującego konkurs. Zgłoszenia zawierające błędny prefiks lub niespełniające innych wymogów określonych w regulaminie nie będą brały udziału w konkursie. Czas nadesłania SMS-a zgłoszeniowego będzie rejestrowany przez centralny komputer organizatora. 5.6 Wielokrotne przesłanie tego samego zgłoszenia na podstawie jednego dowodu zakupu produktu promocyjnego, wysłane przez tego samego uczestnika nie zwiększa szansy wygrania nagród i będzie traktowane jako duplikat i będzie usuwane z bazy zgłoszeń. 5.7 W przypadku dokonania zakupu więcej niż jednego produktu promocyjnego, aby dokonać prawidłowego zgłoszenia do udziału w konkursie z tytułu każdego zakupu, należy każdy z tych zakupów udokumentować odrębnym dowodem zakupu i odrębnym zgłoszeniem do konkursu. Więcej niż jedno zgłoszenie dokonane na podstawie tego samego dowodu zakupu, pomimo zakupu więcej niż jednego produktu promocyjnego na tym dowodzie zakupu, również nie zwiększa szansy wygrania nagrody i będzie traktowane jako duplikat. Organizator ma prawo wezwać uczestnika, który zgłosił się wielokrotnie do konkursu, do przesłania wszystkich oryginałów dowodu zakupu. W przypadku jeżeli uczestnik, nie będzie posiadał tych dowodów zakupu może zostać zdyskwalifikowany i wykluczony z konkursu. 4 5.8 Każdy uczestnik konkursu organizowanego pod nazwą „Wpadnij w piłkoszał – wygrywaj z CocaCola" może nadesłać dowolną ilość zgłoszeń (pod warunkiem dokonania, odpowiedniej ilości zakupów produktów promocyjnych), jednakże jedna osoba oraz jedno gospodarstwo domowe (przez termin „gospodarstwo domowe” organizator rozumie ten sam adres zameldowania lub zamieszkania uczestników konkursu), może otrzymać tylko jedną nagrodę w konkursie. Dotyczy to również sytuacji, w której jedna osoba, będzie przesyłać zgłoszenia z różnych numerów telefonicznych a zakwalifikuje się do więcej aniżeli jednej nagrody. W takiej sytuacji, po weryfikacji danych osobowych uczestników, jedna osoba zostanie nagrodzona jedną nagrodą a kolejna zostanie przekazana następnej w kolejności osobie wybranej pod względem jakości odpowiedzi na zadanie konkursowe. §6.NAGRODY 6.1 Nagrodami w konkursie są 42 (słownie: czterdzieści dwie) równorzędne nagrody, przyporządkowane do poszczególnych etapów konkursu zgodnie z zapisami pkt. 5.2 regulaminu. 6.2 Jednostkowa nagroda to bilet na mecz fazy grupowej, odbywający się ramach mistrzostw Europy w piłce nożnej EURO 2012 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, o wartości rynkowej 600,00 zł brutto (słownie: sześćset zł 00/100), wraz z nagrodą pieniężną w wysokości 66,67 zł (słownie: sześćdziesiąt sześć zł 67/100). Łączna jednostkowa wartość nagrody wynosi 666,67 zł brutto (słownie: sześćset sześćdziesiąt sześć zł 67/100), przy czym dodatkowa nagroda pieniężna w kwocie 66,67 zł zostanie przeznaczona na pokrycie należnego zryczałtowanego podatku dochodowego od wygranych, o którym mowa w art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz. U. Nr 80 poz. 350 ze zm.). Podatek, o którym mowa w zdaniu poprzednim zostanie odprowadzony na konto właściwego urzędu skarbowego przez Organizatora. 6.3 Łączna pula nagród wynosi 28 000,14 zł brutto (słownie: dwadzieścia osiem tysięcy zł 14/100). 6.4 Zwycięzcy konkursu nie mogą przenieść prawa do otrzymania nagrody na osoby trzecie. §7. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ PRZEPROWADZENIA KONKURSU 7.1 Organem dokonującym weryfikacji przyznania nagród oraz decydującym o przyznaniu nagród, o których mowa w pkt. 6.1, będzie komisja konkursowa. 7.2 Komisja konkursowa dokonując wyboru najlepiej wykonanego zadania konkursowego, weźmie pod uwagę prawidłowość zgłoszenia zgodnie z §3 i §4, kryterium czasu odnotowanego przez centralny system komputerowy rejestrujący spływ SMS-ów zgłoszeniowych oraz kryterium jakości, oryginalności oraz walory artystyczne każdej odpowiedzi na zadanie konkursowe. §8. POWIADOMIENIE O WYGRANEJ ORAZ SPOSÓB OGŁASZANIA WYNIKÓW 8.1 Wszyscy uczestnicy konkursu, którzy uzyskali prawo do nagrody, zostaną powiadomieni o wygranej najpóźniej w ciągu 48 godzin od dnia przeprowadzenia rozstrzygnięcia konkursu, za dany dzień, telefonicznie na numer telefonu, z którego nadeszło zgłoszenie. Organizator w trakcie rozmowy telefonicznej ustali z laureatem sposób przekazania przez laureata oryginału dowodu zakupu promocyjnego oraz kompletu niezbędnych danych laureata, które umożliwią przekazanie nagrody głównej. Potwierdzenie ustaleń co do sposobu przekazania przez laureata wymaganych danych, zostanie wysłane przez organizatora SMS-em najpóźniej w ciągu godziny od zakończenia połączenia telefonicznego z laureatem. 8.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności z powodu niemożności powiadomienia Laureata o wygranej z przyczyn leżących po stronie Laureata, a w szczególności z powodu podania przez Laureata błędnego numeru telefonu, zmiany numeru telefonu w czasie trwania Konkursu, niepodjęcia rozmowy telefonicznej pomimo pięciu prób kontaktu podejmowanych przez 5 Organizatora w dwóch różnych dniach, o różnych porach dnia. Za niepodejmowanie rozmowy telefonicznej przez Laureata uznaje się nieudaną próbę połączenia telefonicznego trwającą przez 5 sygnałów telefonicznych, podczas których Organizator oczekiwał będzie na połączenie. 8.3 Lista laureatów dostępna będzie na stronie organizatora pod adresem www.smolar.pl do dnia 21.06.2012 r. Dane laureatów umieszczone będą na stronie internetowej, po uprzednim otrzymaniu przez organizatora zgody uczestnika na ich wykorzystanie, zgodnie z pkt. 9.2 niniejszego regulaminu. Dane laureatów prezentowane będą według następującego wzoru: A.Kowalski, Szczecin. §9. WYDANIE NAGRÓD 9.1 Nagroda główna zostanie wydana zgodnie z postanowieniami §8.1 oraz indywidualnymi ustaleniami poczynionymi z laureatem w trakcie rozmowy telefonicznej. 9.2 Warunkiem wydania nagrody jest przesłanie przez laureata, pocztą po otrzymaniu informacji o wygranej, o której mowa w pkt. 8.1 w nieprzekraczalnym terminie 7 dni (decyduje data stempla pocztowego) od momentu wysłania SMS przez organizatora zgodnie z pkt. 8.1, na adres biura organizatora (Smolar Agencja Promocyjno – Reklamowa, ul. Inżynierska 15, 93-569 Łódź) następujących danych uczestnika tj.: a) imię i nazwisko, b) dokładny adres pocztowy zameldowania, c) dokładny adres pocztowy zamieszkania, d) data urodzenia, e) numer PESEL (jeżeli korzystający z biletu taki numer posiada), f) numer dowodu osobistego lub innego dokumentu stwierdzającego tożsamość, jeżeli korzystający z biletu nie posiada dowodu osobistego. g) podpisanego oświadczenia o treści: „Wyrażam zgodę na wykorzystanie przez: Smolar Agencja Promocyjno – Reklamowa z siedzibą w Łodzi oraz Coca-Cola HBC Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie moich danych osobowych wyłącznie w celu przeprowadzenia konkursu, przekazania nagrody i ogłoszenia wyników konkursu zgodnie z regulaminem. Zapoznałem się z regulaminem konkursu „Wpadnij w piłkoszał – wygrywaj z Coca-Cola”. Laureat może zostać zobowiązany do podania dalszych danych osobowych, jeżeli wynikać to będzie z wymagań Unii Europejskich Związków Piłkarskich (UEFA) związanych z wystawieniem biletów stanowiących nagrody. Podanie danych osób korzystających z nagrody powinno nastąpić w sposób, jaki zostanie podany laureatowi podczas powiadomienia o wygranej. W razie niepodania danych w taki sposób w wymienionym terminie laureat traci prawo do nagrody. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne w celu otrzymania nagrody. 9.3 W przypadku niespełnienia warunku określonego w pkt. 9.2 Laureat traci prawo do nagrody. 9.4 Nagrody zostaną przesłane laureatom przesyłką kurierską na adres korespondencyjny wskazany przez uczestnika zgodnie z pkt. 9.2 niniejszego regulaminu, w terminie do dnia 26 czerwca 2012 r. W razie niemożliwości doręczenia nagrody w tym terminie z przyczyn dotyczących laureata organizator podejmie telefoniczną próbę kontaktu z laureatem i ponownego przesłania nagrody w terminie do dnia 28 czerwca 2012 r. W razie niemożliwości doręczenia nagrody w tym ostatnim terminie z przyczyn dotyczących laureata, traci on prawo do nagrody. 9.5 Odbiór nagrody laureat pokwituje swoim podpisem. Datą wydania nagrody jest dzień nadania przesyłki przez Organizatora. §10. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 6 10.1 Wszelkie reklamacje i zastrzeżenia dotyczące niniejszego konkursu, uczestnicy mogą zgłaszać na piśmie, w terminie do 30.06.2012 r. na adres biura organizatora. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data jej otrzymania przez organizatora, nie późniejsza niż 06.07.2012 r. 10.2 Każda reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres uczestnika i numer telefonu, z którego przesłał SMS-a zgłoszeniowego, jak również dokładny opis i powód reklamacji. 10.3 Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 3 dni roboczych od dnia ich otrzymania przez Organizatora, nie później jednak niż do dnia 11.07.2012 r. 10.4 Organizator rozpatrywać będzie reklamacje uczestników na podstawie regulaminu. Uczestnik zostanie o decyzji komisji powiadomiony listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji w terminie 2 dni od daty rozpatrzenia reklamacji, nie później jednak niż do dnia 13.07.2012 r. – o zachowaniu terminu decyduje data stempla pocztowego. 10.5 Reklamacje rozpatruje komisja konkursowa. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej. §11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 11.1 Administratorem danych osobowych przekazanych w trakcie trwania konkursu przez uczestników jest Organizator. Dane osobowe uzyskane od uczestników konkursu będą przetwarzane wyłącznie dla celów związanych z realizacją niniejszego konkursu oraz przekazania nagród. Każdy uczestnik ma prawo wglądu w swoje dane i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym do otrzymania nagrody. Dane osobowe uczestników zostaną poddane anonimizacji niezwłocznie po zakończeniu konkursu. 11.2 Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o dotarciu SMS do organizatora, należy przez to rozumieć wpływ SMS na serwer systemu informatycznego wyspecjalizowanego podmiotu przyjmującego SMS w imieniu organizatora. 11.3 Weryfikacja poprawności przesyłanych zgłoszeń będzie dokonywana za pomocą systemu teleinformatycznego obsługującego konkurs. Zgłoszenia zawierające błędny prefiks lub niespełniające innych wymogów określonych w regulaminie nie będą brały udziału w konkursie. Czas nadesłania SMS-a zgłoszeniowego będzie rejestrowany przez centralny komputer organizatora. 11.4 Regulamin konkursu będzie dostępny na stronie internetowej www.eurocash.pl/coca-cola, www.coca-colahellenic.pl oraz www.smolar.pl a także w biurze organizatora w okresie trwania konkursu. ORGANIZATOR 7