Regulamin określa zasady korzystania ze Srebrnej skrzynki poczty

Transkrypt

Regulamin określa zasady korzystania ze Srebrnej skrzynki poczty
Regulamin określa zasady korzystania ze Srebrnej skrzynki poczty elektronicznej PlusNet w sieci Plus .
Wersja z dnia 20 lipca 2010 r.
I. Informacje ogólne
1.
2.
Srebrna skrzynka poczty elektronicznej PlusNet to konto poczty elektronicznej udostępnione abonentom
w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Abonentów
zwanym dalej „Abonentami” .
Abonent przed uruchomieniem usługi powinien zapoznać się z zasadami korzystania z usługi.
II. Aktywacja usługi
1.
2.
Aby uruchomić usługę Srebrna skrzynka poczty elektronicznej PlusNet należy wysłać SMS na bezpłatny
numer 8369 oraz wypełnić formularz aktywacyjny udostępniony na stronie internetowej
http://www.plusnet.pl/ zakładka Nowe konto.
Jednemu numerowi telefonu przysługuje tylko jedno konto e-mail.
III. 14 dniowy okres próbny - Konto próbne
1.
2.
3.
Każdy Abonent uruchamiający Srebrną skrzynkę poczty elektronicznej PlusNet przez pierwsze 14 dni
użytkowania usługi nie ponosi opłaty aktywacyjnej ani opłaty stałej za korzystanie z usługi (Konto
próbne).
Po deaktywacji usługi Konto próbne będzie ponownie dostępne po 6 miesiącach od momentu
uruchomienia usługi.
Konto próbne nie przysługuje po zmianie profilu skrzynki
IV. Deaktywacja i czasowe zawieszenie świadczenia usługi
1.
2.
3.
4.
5.
Abonent może deaktywować usługę Srebrnej skrzynki poczty elektronicznej PlusNet w dowolnym
momencie wypełniając formularz deaktywacyjny na stronie http://www.plusnet.pl/.
Deaktywacja jest bezpłatna, natomiast opłata stała za korzystanie z usługi naliczana jest do dnia, w
którym nastąpiła deaktywacja.
Ponowna aktywacja jest płatna wg obowiązującego Abonenta cennika/promocyjnego planu cenowego.
W momencie rozwiązania z Abonentem umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych następuje
automatyczna deaktywacja usługi Srebrna skrzynka poczty elektronicznej PlusNet. Konto e-mail
zostanie usunięte wraz z całą zawartością.
Polkomtel S.A. zastrzega sobie prawo do zablokowania konta e-mail Abonenta, w przypadku gdy konto
używane jest niezgodnie z zasadami zachowania w sieci Internet, zwłaszcza jeśli służy ono do
rozsyłania listów do innych użytkowników sieci Internet z zamiarem, zaśmiecenia, przepełnienia lub
utrudnienia im pracy. Ponadto konto może być deaktywowane, gdy Abonent nie ma uprawnień do
dodawania usług na koncie jak również w przypadku gdy nazwa konta e-mail (lub alias - alternatywna
nazwa) jest wyrażeniem powszechnie uważanym za obraźliwe, lub identyfikuje się nazwą (imieniem i
nazwiskiem) do których Abonent nie ma prawa.
V. Opłaty
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Usługa Srebrna skrzynka poczty elektronicznej PlusNet jest usługą odpłatną. Opłata aktywacyjna wynosi
5 zł netto.
Miesięczna opłata stała za korzystanie z usługi dla wszystkich planów taryfowych wynosi 5 zł netto.
Opłata za aktywację i miesięczna opłata stała naliczana jest po 14 dniach od momentu uruchomienia
usługi Srebrna skrzynka poczty elektronicznej PlusNet i doliczane są do rachunku telefonicznego w
najbliższym cyklu bilingowym.
W przypadku wykorzystania Konta próbnego, oraz aktywacji skrzynki w odstępie czasowym mniejszym
niż pół roku od ostatniej aktywacji, opłaty zostaną naliczone od dnia ponownej aktywacji usługi.
W przypadku wprowadzenia promocyjnych opłat okresowych informacje zostaną opublikowane na
głównej stronie http://www.plusnet.pl/ lub dostarczone Abonentom e-mailem.
Opłata za zmianę profilu w przypadku wyboru konta Zielonego jest równoznaczna z naliczeniem opłaty
aktywacyjnej, natomiast wyboru konta Srebrnego z naliczeniem opłaty aktywacyjnej i dodaniem
miesięcznej opłaty stałej.
VI. Zasady użytkowania
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Polkomtel S.A. dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia sprawnego działania usługi Srebrna
skrzynka poczty elektronicznej PlusNet i ochrony danych znajdujących się na serwerach PlusNet.
Korzystanie z usługi PlusNet możliwe jest przez wykorzystanie protokołów: WWW, WAP, POP3, IMAP4.
Opłata za wysłanie wiadomości SMS w ramach usługi Srebrna skrzynka poczty elektronicznej PlusNet
zgodna jest z opłatą wskazaną w obowiązującym Abonenta cenniku/promocyjnym planie cenowym.
Wszelkie uwagi i zastrzeżenia do funkcjonowania usługi Srebrna skrzynka poczty elektronicznej PlusNet
prosimy zgłaszać na adres: [email protected].
Polkomtel S.A. zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie i po
uprzednim powiadomieniu Abonentów. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich
opublikowania na stronach usługi PlusNet tj. http://www.plusnet.pl/.
Konto e-mail udostępniane w ramach usługi PlusNet wykorzystywane może być tylko i wyłącznie
zgodnie z obowiązującym prawem.
Całkowitą odpowiedzialność za treść i inną zawartość listów przesyłanych za pośrednictwem konta email ponosi Abonent.
Polkomtel S.A. nie ponosi odpowiedzialności za:
o wykorzystanie konta e-mail przez osobę nieuprawnioną na skutek wejścia przez nią w
posiadanie hasła dostępu do konta e-mail Abonenta
o utratę danych spowodowaną awarią systemu z przyczyn niezależnych od operatora.
VII. Pomoc
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące obsługi poczty elektronicznej znajdują w zakładce
pomoc na stronie http://www.plusnet.pl/.
Można też kontaktować się bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta pod numerem z tel. Plus 2601 (jednorazowa
opłata za połączenie z konsultantem - 1,95zł z VAT) lub z tel. innego operatora + 48 601 102 601 (połączenie
płatne).