Regulamin określa zasady korzystania z usługi SimplusNet

Regulamin określa zasady korzystania z usługi SimplusNet - poczty elektronicznej oferowanej przez
Polkomtel S.A. dla abonentów usługi przedpłaconej Simplus
I. Informacje ogólne
1.
2.
SimplusNet to konto poczty elektronicznej udostępnione abonentom oraz użytkownikom usługi
przedpłaconej Simplus w rozumieniu odpowiednio Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych
przez Polkomtel S.A. dla Abonentów Simplus/Sami Swoi oraz Regulaminu świadczenia usług
telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Użytkowników, zwanym dalej „Abonentami”.
Abonent przed aktywowaniem usługi SimplusNet powinien zapoznać się z zasadami korzystania z tej
usługi.
II. 14 dniowy okres próbny - Konto próbne
1.
2.
Każdy Abonent uruchamiający usługę SimplusNet przez pierwsze 14 dni użytkowania usługi nie ponosi
opłaty aktywacyjnej. Wskazany termin jest okresem, w którym Abonent może sprawdzić
funkcjonowanie usługi SimplusNet (Konto próbne).
Konto próbne nie przysługuje po zmianie usługi SimplusNet na usługę PlusNet.
III. Aktywacja i deaktywacja usługi
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Aby uruchomić usługę SimplusNet należy wysłać SMS na bezpłatny numer 8369 o treści A, a następnie
po otrzymaniu kodu aktywacyjnego, wypełnić formularz aktywacyjny udostępniony na stronie
internetowej www.simplusnet.pl zakładka Nowe konto.
Usługa SimplusNet jest uruchamiana na okres 90 dni od momentu uruchomienia usługi.
W przypadku nie przedłużenia przez Abonenta korzystania z usługi SimplusNet o kolejne 90 dni konto
e-mail zostanie usunięte wraz z całą zawartością.
Przedłużenie usługi powinno nastąpić w okresie 30 dni, od otrzymania informacji o możliwości
przedłużenia usługi.
Abonent może deaktywować usługę SimplusNet w dowolnym momencie wypełniając formularz
deaktywacyjny na stronie www.simplusnet.pl.
Deaktywacja jest bezpłatna.
Po deaktywacji usługi SimplusNet po okresie próbnym, ponowne założenie „Konta próbnego” jest
możliwe dopiero po 6 miesiącach od dnia pierwotnego uruchomienia usługi SimplusNet.
Jednemu numerowi telefonu przysługuje tylko jedno konto e-mail.
Polkomtel S.A. zastrzega sobie prawo do zablokowania konta e-mail Abonenta, w przypadku gdy konto
używane jest niezgodnie z zasadami zachowania w sieci Internet, zwłaszcza jeśli służy ono do
rozsyłania listów do innych użytkowników sieci Internet z zamiarem, zaśmiecenia, przepełnienia lub
utrudnienia im pracy. Ponadto konto może być deaktywowane , gdy Abonent nie ma uprawnień do
dodawania usług na koncie jak również w przypadku gdy nazwa konta e-mail (lub alias - alternatywna
nazwa) jest wyrażeniem powszechnie uważanym za obraźliwe, lub identyfikuje się nazwą (imieniem i
nazwiskiem) do których Abonent nie ma prawa.
IV. Opłaty
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Usługa SimplusNet jest usługą odpłatną, z wyjątkiem okresu próbnego.
W przypadku uruchomienia usługi SimplusNet, której przysługuje Okres próbny, po 12 dniach od
momentu uruchomienia do Abonenta zostanie wysłany SMS, na którego zobowiązany jest
odpowiedzieć w postaci wiadomości tekstowej SMS - SMS aktywacyjny.
Jednorazowa opłata aktywacyjna wynosi 5 zł netto i następuje poprzez obciążenie konta Simplus w
wyniku wysłania wiadomości tekstowej SMS na wskazany numer zawarty w wiadomości SMS wysłanej
do Abonenta.
W przypadku braku odpowiedzi założone konto poczty elektronicznej usługi SimplusNet zostanie
usunięte.
Co 90 dni Abonent zobowiązany jest przesłać wiadomość tekstową SMS na wskazany numer, aby
przedłużyć czas korzystania z usługi SimplusNet.
Opłaty za wysłanie wiadomości SMS w ramach usługi SimplusNet, za wyjątkiem SMS’a aktywacyjnego,
a także połączenia z WAP oraz połączenia z Internetem zgodne są z obowiązującym Abonenta
cennikiem Simplus.
W przypadku wprowadzenia promocyjnych opłat okresowych informacje zostaną opublikowane na
głównej stronie www.simplusnet.pl lub dostarczone Abonentom e-mailem.
V. Zasady ogólne
1.
Korzystanie z usługi SimplusNet możliwe jest przez wykorzystanie protokołów: WWW, WAP, POP3,
IMAP4.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Wszelkie uwagi i zastrzeżenia do funkcjonowania usługi SimplusNet prosimy zgłaszać na adres:
[email protected].
Polkomtel S.A. zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie i po
uprzednim powiadomieniu Abonentów. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich
opublikowania na stronach usługi SimplusNet tj. www.simplusnet.pl.
Konto e-mail udostępniane w ramach usługi SimplusNet wykorzystywane może być tylko i wyłącznie
zgodnie z obowiązującym prawem.
Całkowitą odpowiedzialność za treść i inną zawartość listów przesyłanych za pośrednictwem konta email ponosi Abonent.
Polkomtel S.A. dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia sprawnego działania usługi SimplusNet i
ochrony danych znajdujących się na serwerach SimplusNet.
Polkomtel S.A. nie ponosi odpowiedzialności za:
o wykorzystanie konta e-mail przez osobę nieuprawnioną na skutek wejścia przez nią w
posiadanie hasła dostępu do konta e-mail Abonenta
o utratę danych spowodowaną awarią systemu z przyczyn niezależnych od operatora.
VI. Pomoc
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące obsługi poczty elektronicznej znajdują się pod
internetowym adresem www.simplusnet.pl/pomoc.html.
Można też kontaktować się bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta pod numerem 2601 z telefonu Simplus.