Regulamin Programu Lojalnościowego „Maxi Klub”

Regulamin
Programu Lojalnościowego „Maxi Klub”
(dalej: „Regulamin”)
1. Regulamin określa zasady programu lojalnościowego prowadzonego pod nazwą „Maxi
Klub” (dalej: „Program”).
2. Organizatorem Programu jest 4FRAME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 4F
sp.k., z siedzibą w Warszawie, ul. Górczewska 124 wpisana do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział KRS:
0000580422, REGON: 146913121, NIP: 5272701883(dalej: „Organizator”)
3. Program jest prowadzony na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w sklepach Maxi Zoo
(dalej: „Sklepy”). Lista Sklepów stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
4. Program trwa od dnia 8.04.2015 r., do dnia 30.06.2016. (ostatni dzień realizacji bonu, o
którym mowa w pkt. 13). Sprzedaż promocyjna trwa w dniach od 8.04.2015 r., do dnia
30.06.2016 r.
5. Program przeznaczony jest dla osób fizycznych posiadających pełną zdolność do
czynności prawnych, zamieszkałych w Polsce, konsumentów w rozumieniu art. 221 KC,
które spełnią warunki określone w pkt. 10 Regulaminu (dalej: „Uczestnik”).
6. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy Maxi Zoo Polska Sp. z o. o. z siedzibą
w Warszawie oraz Organizatora, jak również członkowie ich najbliższych rodzin.
7. Przez członków najbliższej rodziny, o których mowa w pkt. 6, rozumie się: wstępnych,
zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców i rodzeństwo małżonków, osoby
pozostające w stosunku przysposobienia, jak również znajdujące się pod opieką lub
kuratelą.
8. Programem objęte są wszystkie produkty dostępne w asortymencie Sklepów (dalej:
„Produkty”).
9. Treść Regulaminu będzie udostępniona w okresie trwania Programu wszystkim jego
potencjalnym uczestnikom na stronie www.maxizoo.pl, w Sklepach oraz w siedzibie
Organizatora.
10. Aby wziąć udział w Programie, Uczestnik powinien:
wypełnić formularz (dalej: „Formularz”) dostępny w Sklepach, w którym winien wpisać
swoje imię i nazwisko oraz fakultatywnie adres e-mail, płeć, adres (miasto i kod pocztowy),
telefon, datę urodzenia, jak również gatunek zwierzęcia, imię zwierzęcia oraz datę urodzenia
zwierzęcia. Uczestnik powinien również wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych o
następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez
administratora danych- 4FRAME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 4F sp.k. z
siedzibą w Warszawie (01-460 Warszawa, ul. Górczewska 124), zgodnie z ustawą z dnia 29
sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, dla potrzeb przeprowadzenia Programu
„Maxi Klub” zgodnie z Regulaminem Programu. Przyjmuję do wiadomości, że podanie
danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Programie, jak również że mam
prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia” oraz zaakceptować Regulamin poprzez
zaznaczenie pustego pola pod oświadczeniem o następującej treści: „Oświadczam, że
zapoznałem/am się z postanowieniami Regulaminu Konkursu „Maxi Klub” oraz akceptuję
jego treść”, oraz fakultatywnie zgodę na marketing bezpośredni produktów i usług Maxi Zoo
Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie oraz otrzymywanie informacji handlowej drogą
elektroniczną.
a) po wypełnieniu Formularza Uczestnik odbiera imienną kartę kolekcjonerską
(dalej: „Karta”), na której przybijane będą pieczątki, o których mowa w pkt 11,
zgodnie z zasadami wskazanymi poniżej. Na Karcie wskazane będzie imię i
nazwisko Uczestnika oraz imię zwierzęcia, o ile Uczestnik podał to imię.
11. W przypadku dokonania przez Uczestnika, jednorazowego (tj. uwidocznionego na
jednym dowodzie zakupu) zakupu Produktów za kwotę min. 20 zł, sprzedawca
bezpośrednio po dokonaniu zakupu przybije na Karcie Uczestnika jedną pieczątkę
(dalej: „Pieczątka”). Uczestnik nie może otrzymać Pieczątek w późniejszym terminie np.
na podstawie okazania dowodu zakupu Produktów. Dokonanie jednorazowego zakupu
Produktów za kwotę będącą wielokrotnością kwoty 20 zł upoważnia Uczestnika do
odbioru odpowiednio większej ilości Naklejek. Zakupy z różnych Paragonów nie sumują
się. Na Karcie można przybić maksymalnie 10 Pieczątek.
12. Jeden Uczestnik może odebrać dowolną liczbę Kart, jednakże Uczestnik może odebrać
kolejną Kartę dopiero po wypełnieniu Pieczątkami poprzedniej Karty. Aby odebrać
kolejną Kartę Uczestnik winien ponownie wypełnić Formularz. Pieczątki z kilku Kart
nie sumują się. W przypadku chwilowego braku Kart w Sklepie, Uczestnik zostanie
poinformowany o terminie, kiedy Karty będą dostępne w danym Sklepie, bądź
Uczestnik może udać się do innego Sklepu w celu odbioru Karty.
13. Po przybiciu na Karcie dziesięciu Pieczątek, Karta uzyskuje charakter bonu o wartości
10 zł (dalej: „Bon”), będącego nagrodą w Programie, z zastrzeżeniem zdania kolejnego.
Aby Karta uzyskała charakter Bonu, sprzedawca, bezpośrednio po przybiciu ostatniej
Pieczątki przybije pieczątkę Sklepu.
14. Bony mogą zostać wykorzystane wyłącznie w Sklepach na zakup Produktów. Bony
mogą być wykorzystane najwcześniej przy kolejnych zakupach w Sklepie. Bony mogą
być wykorzystane najpóźniej do dnia 30.06..2016 r. Jeden Bon może być wykorzystany
tylko w jednej transakcji. W jednej transakcji może zostać wykorzystany tylko jeden
Bon. Okaziciel Bonu w momencie dokonywania zapłaty za towar, przekazuje Bon
kasjerowi.
15. Bon może być wykorzystany tylko przy zakupach, których jednorazowa wartość
wynosi minimum 10 zł 1 grosz. W przypadku, gdy wartość Bonów jest wyższa od
wartości kupowanych towarów, różnica (reszta) nie jest wypłacana. W przypadku, gdy
wartość Bonów jest niższa od wartości kupowanych towarów okaziciel jest
zobowiązany dopłacić różnicę. Bonu nie można zamienić na gotówkę.
16. W transakcji, w której realizowany jest Bon, Uczestnik nie może równocześnie
skorzystać z kuponu z acji promocyjnej „Łap 5!”.
17. Reklamacje dotyczące przebiegu Programu mogą być zgłaszane tylko w formie
pisemnej w ciągu 14 dni od daty zakończenia Programu pod adres Organizatora.
Reklamacje rozpatruje Komisja powołana przez Organizatora.
18. Każda Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres zamieszkania Uczestnika,
dokładny opis i powód reklamacji, a w tytule nazwę Programu tj. „Maxi Klub” oraz
oświadczenie o następującej treści: „Wyrażam zgodę na wykorzystanie przez firmę
4FRAME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 4F sp.k., z siedzibą w Warszawie
(ul. Górczewska 124, 01-460 Warszawa) moich danych osobowych wyłącznie w celu
przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego związanego z Programem „Maxi
Klub” zgodnie z Regulaminem. Zapoznałem się z Regulaminem Programu i wyrażam
zgodę na jego treść”.
19. Decyzja Komisji zostanie przesłana do Uczestnika zgłaszającego reklamację w ciągu
14 dni od daty otrzymania reklamacji. Decyzja Komisji kończy postępowanie
reklamacyjne. Po zakończeniu procedury reklamacyjnej Uczestnik może dochodzić
swoich roszczeń na drodze sądowej. Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne i nie
wyłącza prawa Uczestnika do niezależnego od postępowania reklamacyjnego
dochodzenia roszczeń bezpośrednio na drodze postępowania sądowego.
20. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za organizację, przebieg Programu, treść
Regulaminu, wydanie Bonów oraz rozpatrzenie ewentualnych reklamacji.
21. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbioru Nagrody z przyczyn
leżących po stronie Uczestników. Wszystkie treści zawarte w materiałach reklamowopromocyjnych mają charakter informacyjny. Wiążące są postanowienia Regulaminu.
22. Administratorem danych osobowych zebranych podczas Programu jest– w
rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z
2014 r. poz. 1182, z późn. zm.) – 4FRAME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
4F sp.k., z siedzibą w Warszawie, ul. Górczewska 124 wpisana do rejestru
przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział
KRS:0000580422, REGON: 146913121, NIP: 5272701883, o kapitale zakładowym
50 000 zł i kapitale wpłaconym 50 000 zł. Dane będą przetwarzane w celu
przeprowadzenia Programu oraz postępowania reklamacyjnego. Podanie danych jest
dobrowolne, ale niezbędne dla przeprowadzenia Programu. Uczestnik ma prawo
wglądu do swoich danych i ich poprawiania.
23. Wszelkie dodatkowe informacje o Programie można uzyskać w siedzibie Organizatora.