ZAPYTANIE KLIENTA 1 stycznia 2014 r. Witam, jesteśmy 4

ZAPYTANIE KLIENTA
1 stycznia 2014 r.
Witam,
jesteśmy 4-osobową rodziną – dzieci w wieku 10 i 12 lat – zainteresowaną dwutygodniowym
wyjazdem językowym na Maltę w 2014 roku w ramach pakietu „Rodzice z dziećmi”. Ja chciałabym
uczestniczyć w kursie standardowym, mąż intensywnym, dzieci w kursie w swojej grupie wiekowej.
Preferowane zakwaterowanie – dwupokojowy apartament, bez wyżywienia.
Prosimy o przesłanie oferty cenowej i innych odpowiednich informacji.
Pozdrawiam
Maria i Włodzimierz
ODPOWIEDŹ
Szanowni Państwo,
poniżej przedstawiam ofertę programu „Rodzice z dziećmi” dla Państwa.
Program wielkanocny:
Termin wyjazdu – między 13 kwietnia a 26 kwietnia 2014 r.
Program wakacyjny:
Termin wyjazdu: dowolny w okresie wakacji, pierwszy przyjazd: 8 czerwca, ostatni wyjazd: 17 sierpnia
2014 r. – przylot i wylot w niedzielę lub w sobotę.
Długość pobytu: 2 tygodnie (14 noclegów)
Rodzaj kursu: standardowy ogólny (20 lekcji na tydzień) x 3 osoby
intensywny ogólny (30 lekcji na tydzień) x 1 osoba
Rodzaj zakwaterowania: apartament z dwiema sypialniami, w pełni wyposażoną kuchnią i łazienką,
mieszczący się na terenie ośrodka, cotygodniowe sprzątanie oraz zmiana pościeli i ręczników.
Liczba osób: 4
C E N N I K
Program wielkanocny:
160,00 EUR jednorazowa opłata rejestracyjna* x 2 osoby dorosłe,
280,00 EUR 2-tygodniowy kurs standardowy (20 lekcji na tydzień) x 1 osoba dorosła
420,00 EUR 2-tygodniowy kurs intensywny (30 lekcji na tydzień) x 1 osoba dorosła
920,00 EUR 2-tygodniowy kurs standardowy (20 lekcji na tydzień) x 2 dzieci
1120,00 EUR 2-tygodniowe zakwaterowanie w 2-pokojowym mieszkaniu z kuchnią i łazienką x 4
osoby
60,00 EUR transport z i na lotnisko maltańskie x 4 osoby
_________
2960,00 EUR ŁĄCZNIE
Program wakacyjny:
160,00 EUR jednorazowa opłata rejestracyjna* x 2 osoby dorosłe,
380,00 EUR 2-tygodniowy kurs standardowy (20 lekcji na tydzień) x 1 osoba dorosła
520,00 EUR 2-tygodniowy kurs intensywny (30 lekcji na tydzień) x 1 osoba dorosła
920,00 EUR 2-tygodniowy kurs standardowy (20 lekcji na tydzień) x 2 dzieci
1760,00 EUR 2-tygodniowe zakwaterowanie w 2-pokojowym mieszkaniu z kuchnią i łazienką x 4
osoby
60,00 EUR transport z i na lotnisko maltańskie x 4 osoby
_________
3800,00 EUR ŁĄCZNIE
* Opłata rejestracyjna – 80 EUR od osoby dorosłej zawiera: pakiet powitalny, spotkanie zapoznawcze,
test kwalifikacyjny, podręcznik, materiały do nauki, dyplom ukończenia kursu, mapę, informator dla
ucznia, kartę ucznia i 80-minutowy kupon na korzystanie z Internetu w kafejce lub apartamencie,
darmowy dostęp do Internetu na terenie szkoły w godzinach jej otwarcia, kartę SIM, dostęp do elearningu od momentu rezerwacji kursu do 3 miesięcy po powrocie.
Natomiast opłata za kurs dla dzieci obejmuje: opłatę rejestracyjną, wszystkie podatki, 20 lekcji na
tydzień, materiały, podręcznik, dyplom ukończenia kursu oraz kartę SIM.
W cenie możliwość korzystania z basenów, sauny, jacuzzi, siłowni.
Szkoła oferuje szereg imprez i wycieczek za dodatkową opłatą, jak również zamawia w imieniu
uczniów kursy nurkowania, windsurfingu, tenisa, żeglarstwa, żeglugi katamaranem.
Z A K W A T E R O W A N I E
Apartament mieści się w tym samym budynku, w którym znajduje się szkoła. Składa się z łazienki,
wyposażonej kuchni z kuchenką mikrofalową (talerze, garnki, patelnia, sztućce, ściereczki, itp.) oraz
dwóch sypialni. W mieszkaniu jest również telewizor, deska do prasowania i żelazko, w przypadku
braku deski i żelazka, można poprosić o nie w recepcji. W ośrodku znajduje się też pralnia z
suszarkami. Żetony do pralki i suszarki można nabyć w recepcji.
Opis i zdjęcia apartamentu:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/apartamenty-zdjecia.pdf
K U R S Y
Istnieją również inne rodzaje kursów dla dorosłych. Ich lista wraz z cenami i opisem znajduje się na
stronie:
http://www.angielskinamalcie.pl/?kursy-dla-doroslych,1
Pobyt jest możliwy od 1 tygodnia wzwyż. Aby cena za zakwaterowanie nie była wyższa niż podana na
początku maila, na kurs musi uczęszczać co najmniej trzech z czterech członków rodziny.
Kursy odbywają się w dni robocze od poniedziałku do piątku. Pierwszego dnia, w poniedziałek o godz.
9.00 ma miejsce test przyporządkowujący do grupy pod względem znajomości języka. Pierwszego
dnia do szkoły należy przyjść kwadrans wcześniej, czyli o 8:45.
Opis kursu standardowego:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/kurs-ogolny-standardowy.pdf
Opis kursu intensywnego:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/kurs-ogolny-intensywny.pdf
P R Z E L O T
Do ww. kalkulacji kosztu dochodzi opłata za przelot:
Proponujemy 3 opcje do wyboru:
1. Bezpośredni przelot z Warszawy liniami Air Malta, organizowany przez szkołę Clubclass w
każdą sobotę między 31 maja a 25 października 2014 r. – 250 EUR w obie strony od osoby.
2. Bezpośredni przelot na Maltę liniami Ryanair w cenie od 695 zł w obie strony (zakup we
własnym zakresie)
 z Wrocławia w każdą sobotę od marca do listopada 2014 r.
 z Krakowa w każdą niedzielę przez cały rok:
http://angielskinamalcie.pl/?przelot-na-malte,20
W przypadku linii Ryanair bilet należy zarezerwować samodzielnie, należy to zrobić online,
klikając na mieszczący się pod podanym linkiem banner linii Ryanair. Ceny przelotu drożeją w
miarę zbliżania się terminu wylotu, dlatego warto zakupić bilet wcześniej i najlepiej w tym
samym dniu, w którym dokonywana jest płatność za kurs.
3. Przelot z innych miast Polski można zamawiać poprzez znajdującą się na tej samej stronie
wyszukiwarkę www.tanie-loty.com.pl – są to loty z przesiadką.
W Y Ż Y W I E N I E
W odległości 50 metrów od szkoły Clubclass znajduje się duży supermarket, gdzie można
zaopatrywać się w jedzenie 7 dni w tygodniu. Sklep czynny do 20:00. Na terenie ośrodka jest również
restauracja i pub. Centrum z licznymi restauracjami i pubami mieści się w odległości ok. 10 minut
spacerem.
Opcjonalne wyżywienie można zamówić będąc już na miejscu i niekoniecznie na cały pobyt: 40
EUR/tyd./os., lunch na wynos (30 EUR/tyd./os.), obiadokolacja (100 EUR/tyd./os.).
U B E Z P I E C Z E N I E
Na czas pobytu Szkoła Clubclass zaleca posiadanie ubezpieczenia. Osoby pracujące lub którym
opłacane są składki ZUS mogą wystąpić o darmową kartę EKUZ w najbliższym oddziale NFZ. Karta
taka, ważna przez 6 miesięcy, wystawiana jest na miejscu. Wystarczy mieć ze sobą dowód osobisty
(legitymację szkolną dziecka) i ostatnie RMUA – dowód opłacania składek ZUS. Opcjonalne
ubezpieczenie prywatne można zakupić w szkole (8 EUR/tyd.).
P R O C E D U R A
R E Z E R W A C J I
Aby zarezerwować kurs, należy wypełnić formularz na stronie:
http://angielskinamalcie.pl/?rezerwacja-online,21
dla każdej osoby oddzielnie.
Na tej podstawie szkoła wystawi fakturę. Aby zarezerwować pobyt, należy wpłacić 25 procent
zaliczki. Pozostałą kwotę – w euro – można uregulować na miejscu w pierwszym dniu kursu: gotówką
bądź kartą kredytową (w przypadku karty pobierane jest 5% prowizji) lub przelewem najpóźniej dwa
tygodnie przed przylotem. Można oczywiście od razu wpłacić całość kwoty na konto szkoły Clubclass.
Gdyby chcieli Państwo otrzymać polską fakturą na firmę, proszę o informację w momencie odsyłania
wypełnionego formularza – fakturę wówczas wystawimy my (w złotówkach), ale w tym przypadku
należy wpłacić całość kwoty od razu.
Jeśli nie rezerwują Państwo przelotu organizowanego przez szkołę, dobrze jest w dniu wpłacania
zaliczki jednocześnie zakupić bilety lotnicze. Im wcześniej się to zrobi, tym bilety będą tańsze (często
nawet dwukrotnie) - zwłaszcza jeśli chodzi o linie Ryanair.
Chętnie odpowiem na dalsze pytania.
Opis pakietu dla rodzin:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/clubclass-pakiet-dla-rodzin.pdf
Broszurka szkoły:
http://www.angielskinamalcie.pl/materialy/malta-angielski.pdf
Pozdrawiam serdecznie,
-Ewa Kisiel
[email protected]
www.angielskinamalcie.pl