nowy okres instalacji

Szanowny Mieszkańcu,
National Broadband Network: Przedłużenie okresu
instalacji
Ostatnio wysłaliśmy do Ciebie Powiadomienie dotyczące podłączenia
Twojej nieruchomości do National Broadband Network (NBN). Wiąże się to z
podłączeniem kabla światłowodowego NBN z Twojej ulicy do małej skrzynki
NBN zainstalowanej na zewnętrznej ścianie domu lub biznesu.
Przepraszamy za jakąkolwiek związaną z tym niewygodę, ale nasz partner
budowlany zrewidował daty planowanych przez niego czynności instalacyjnych.
Prosimy spojrzeć na pole po prawej stronie listu, gdzie podana jest nowa data
przewidzianego podłączenia. Wszystkie inne informacje podane w poprzednim
Powiadomieniu pozostają takie same i powinny zostać przeczytane razem
z tym listem.
Ile to będzie kosztować?
Standardowa instalacja sprzętu NBN w twoim domu lub biznesie jest bezpłatna.
Istnieje wiele konkurencyjnych planów NBN ze strony szeregu usługodawców
telefonicznych i internetowych, co oznacza, że możesz podłączyć się do NBN za
cenę niższą, niż mógłbyś sądzić. Pamiętaj, by zapytać preferowanego przez Ciebie
usługodawcę, czy nie nalicza jeszcze jakichś innych opłat.
NOWY OKRES
INSTALACJI
Zajrzyj do swojego
listu w celu znalezienia
nazwy naszego
partnera budowlanego
oraz przedziału dat
planowanych przez niego
podłączeń do twojej
nieruchomości.
Prosimy zignorować tę informację,
jeżeli już skontaktowałeś się ze
swoim preferowanym usługodawcą
telefonicznym lub internetowym w
sprawie przełączenia twoich usług
do NBN, ponieważ zorganizuje on
podłączenie NBN zarówno z zewnątrz,
jak i od wewnątrz twojego domu
lub biznesu.
Czy musisz być w domu w czasie instalacji?
Nie, ale, gdyby partner budowlany miał jakieś problemy z dostępem z zewnątrz
do Twojego domu lub biznesu, porozmawia on z tobą bezpośrednio, czy mógłbyś przyjechać, lub zostawi swoje
dane kontaktowe z prośbą, żebyś się z nim skontaktował.
Pamiętaj, że możesz zawsze poprosić podwykonawcę o okazanie dowodu tożsamości, żeby się upewnić,
że pracuje on dla NBN Co.
Co musisz zrobić?
Możesz zadzwonić do swojego preferowanego usługodawcy telefonicznego lub internetowego, żeby przełączyć się do
NBN już teraz. Listę usługodawców znajdziesz na stronie internetowej www.nbnco.com.au/serviceproviders.
Jeżeli nie chcesz podłączyć swojej nieruchomości do NBN zgodnie z planem, prosimy zapoznać się z załączoną
broszurą i zadzwonić do nas pod numer 1800 687 626, jeśli masz jakieś pytania. Prosimy zadzwonić do nas,
jeśli nie możesz znaleźć swojego poprzedniego Powiadomienia i chciałbyś otrzymać kopię.
Z poważaniem,
NBN0003_A_4
Kieren Cooney
Dyrektor ds. Komunikacji, NBN Co
Telefon bezpłatny 1800 OUR NBN (1800 687 626) Odwiedź www.nbnco.com.au Email [email protected]
Usługi dla ludzi głuchych oraz z upośledzeniem słuchu lub wymowy
Jeżeli jesteś głuchy lub masz upośledzony słuch albo wymowę, skontaktuj się z nami przez Krajową
Służbę Przekaźnikową:
• TTY zadzwoń pod numer 1800 555 677 i wciśnij 1800 687 626
• Użytkownicy telefonu Speak and Listen proszeni są zadzwonić pod numer 1800 555 727 i wcisnąć
1800 687 626
• Użytkownicy Internet relay mogą połączyć się z www.iprelay.com.au/call i wcisnąć 1800 687 626.
Usługi tłumaczeniowe
Jeśli potrzebujesz tłumacza ustnego, prosimy zadzwonić do Telefonicznej Służby Tłumaczy (TIS National)
pod numer 131 450 i poprosić o połączenie z NBN Co Contact Centre pod numerem 1800 687 626.