1 - Naturhouse

NEWSLETTER
Podsumowanie 2013
2013 – rok pełen sukcesów!
Szanowni Państwo! Kolejny rok już prawie za nami.
W tym miejscu chcielibyśmy wszystkim serdecznie
podziękować za współpracę oraz zaangażowanie.
Przypomnijmy sobie nasze wspólne osiągnięcia w
2013 roku…
1
Zorganizowaliśmy
3 akcje
Uruchomiliśmy stronę www.uwaganadwaga.com,
którą w czasie trwania akcji odwiedziło ponad 27
tysięcy unikalnych użytkowników! 11 tys. osób zagrało
w grę stworzoną specjalnie na potrzeby kampanii.
W ramach akcji centra odwiedziło 20 000 osób, z
czego prawie 9 000 zostało Państwa Klientami. To
olbrzymi sukces , gratulujemy!
ogólnopolskie:
Specjaliści poszukiwani, Smukła sylwetka last minute
oraz II edycję kampanii społecznej – Uwaga Nadwaga!
Największym zainteresowaniem cieszyła się akcja
Uwaga Nadwaga!,
do której udało nam się
zaangażować znaną twarz - aktorkę,
Katarzynę
Bujakiewicz.
W ramach akcji kilkakrotnie
pojawiliśmy się w prasie ogólnopolskiej (m.in.: Claudia,
Gala, Olivia, Świat kobiety, Gaga, Dobre rady) i
regionalnej, telewizji (Pytanie na śniadanie, TVP2
Stylowy magazyn, TVN Style) oraz współpracowaliśmy
z serwisami internetowymi (Wirtualna Polska, Onet,
kobieta.pl, polki.pl. )
1
NEWSLETTER
Podsumowanie 2013
2
Wraz z partnerem - Pure
Jatomi Fitness
przeprowadziliśmy kampanię zwiększającą świadomość marki -
Bitwę na kilogramy.
3
1 września w stolicy zorganizowaliśmy pierwszy
Piknik Naturhouse
– na który zaprosiliśmy
pracowników, franczyzobiorców oraz klientów
Naturhouse. Liczne atrakcje oferowane podczas
wydarzenia zapewniły bardzo korzystny odbiór sieci
Naturhouse, jako organizatora tego wydarzenia;
Tutaj można obejrzeć relację z eventu.
4
Spośród nadesłanych zgłoszeń wybraliśmy trzy pary
uczestników, które pod czujnym okiem dietetyków
oraz trenerów, walczyły ze zbędnymi kilogramami.
Zwycięska para wygrała rowery Electra oraz zestawy
sportowej odzieży Reebok. Akcja przyczyniła się do
poprawy naszej rozpoznawalności. Zainteresowani
mogli obserwować zmagania uczestników na
Facebook’u oraz na stronie www.bitwanakilogramy.pl.
Oprócz osób odchudzających się, nagradzaliśmy także
kreatywność dopingujących obserwatorów!
W tym roku dwukrotnie przeprowadziliśmy
akcję promocyjną dotyczącą sprzedaży jednego
z naszych suplementów – Levanatu. Do zakupu
fiolek dołączaliśmy batoniki, a kolejnym razem ciastka
Fibroki. O pierwszej edycji informowaliśmy w prasie
(Pani Domu, Tina, Claudia), o drugiej w Internecie: za
pośrednictwem mailingu oraz reklamy na Facebook’u.
Akcja cieszyła się dużą popularnością; odnotowaliśmy
wzrost sprzedaży
Levanatu. Obydwie edycje
kampanii wpłynęły bardzo korzystnie na nasz
wizerunek oraz zacieśniły więzy ze stałymi Klientami.
2
NEWSLETTER
Podsumowanie 2013
5
Bardzo aktywnie działaliśmy również na
Facebook’u
– codzienne ciekawe posty,
wydarzenia, akcje promocyjne oraz aktywna reklama
przyciągnęły rzesze fanów. Rok zaczynaliśmy z liczbą
2254 fanów, natomiast na dzień dzisiejszy jest ich
już ponad 7600. Rośniemy w siłę i wciąż się
rozwijamy! Każdego dnia dostarczamy naszym fanom
nowych i ciekawych informacji dotyczących zdrowego
żywienia, aktywnego trybu życia, ciekawostek oraz
przepisów kulinarnych. Zachęcamy do zabawy, jak w
przypadku gry edukacyjnej podczas kampanii Uwaga
Nadwaga! oraz informujemy o promocjach (np. kupon
Levanat).
7
W związku z modyfikacją strony internetowej
samodzielnego
zarządzania podstroną swojej placówki.
otrzymali Państwo możliwość
7.600
6
fanów
Uruchomiliśmy nową, bardziej rozbudowaną
stronę internetową.
Klienci mają możliwość
wyboru strony kobiecej i męskiej – staramy się
różnicować
treści,
ze
względu
na
różne
zainteresowania obu płci. Dodatkowo uruchomiliśmy
forum dla klientów, na którym mogą wymieniać oni
swoje opinie, poglądy i dzielić się doświadczeniami. Od
początku roku naszą stronę odwiedziło 380
953uu*.
Strona uzyskała 3 557 040 odsłon (dane na
dzień 9.12.2013). Średni czas trwania wizyty to 4
minuty. To dobry wynik, który świadczy o tym, że
osoby przeglądają treści, zagłębiając się w nie, a nie od
razu zamykają serwis po jego wyświetleniu. Zyskaliśmy
aż 58% nowych odwiedzin.
Dzięki odpowiedniej promocji klient ma lepszy dostęp
do poszukiwanych informacji, strona jest przejrzysta i
nowoczesna. Jest wizytówką punktu w sieci!
8
Podążając za rozwojem technologii mobilnych,
wprowadziliśmy kody QR. Każda palcówka posiada
swój unikalny kod QR, który po zeskanowaniu
urządzeniem z aparatem cyfrowym i odpowiednim
oprogramowaniem, odsyła do formularza, w którym
osoba zainteresowana bezpłatną konsultacją może
zostawić swoje dane kontaktowe. Formularz jest
przygotowany specjalnie pod urządzenia mobilne,
którymi zazwyczaj skanuje się kody QR (smartfony,
tablety itp.). Dzięki temu kody można zamieszczać na
plakatach, zaproszeniach, ulotkach, w reklamach
prasowych - wszędzie, gdzie chcieliby Państwo
zachęcić osoby „mobilne” do skorzystania z
bezpłatnej konsultacji.
*uu – unikalny użytkownik
3
NEWSLETTER
Podsumowanie 2013
9
Z pomocą agencji Best Image PR pojawiliśmy się
m.in. w takich tytułach prasowych jak: Viva, Olivia,
Claudia, Rewia, Gala, Dobra mama, Tele tydzień, Na
żywo, Naj, Kobieta i życie, Glamour, Weranda Country,
Mam dziecko, Świat kobiety, Show, Świat i ludzie oraz
w wielu tytułach regionalnych. Można było przeczytać
lub
usłyszeć
wypowiedzi dietetyków
ok. 260 publikacjach (prasa,
Naturhouse w
internet, radio, telewizja). Regularnie współpracujemy
z portalem Wirtualna Polska, kobieta.dziennik.pl,
zdrowie.re.pl oraz wieloma innymi, publikując ciekawe
teksty poradnikowe z wypowiedziami naszych
dietetyków.
10
Przede wszystkim jednak, rok 2013 to
47 nowych placówek!
Odnotowaliśmy dokładnie 66 866 klientów, czyli
rozwój
sieci
o
o 13 500 więcej niż w roku ubiegłym.
Obroty sieci w porównaniu z analogicznym okresem w
roku poprzednim wzrosły o 30%. Na ten sukces
pracowaliśmy wszyscy razem i każdy z osobna przez 12
miesięcy!
Gratulujemy i zachęcamy do dalszej pracy.
4
NEWSLETTER
Podsumowanie 2013
Co przyniesie Nowy Rok…
•
W 2014 roku chcemy kontynuować dotychczasowe
działania wizerunkowo - sprzedażowe na
Facebook’u zwiększając znacznie budżet na
reklamę kierowaną do użytkowników social media;
•
W przyszłym roku planujemy skupić się na
szkoleniach dietetyczek i asystentek, które
poprawią jakość pracy w centrach oraz usprawnią
obsługę Klienta;
•
Planujemy dwie duże akcje promocyjne: na wiosnę
i jesienią (III edycja kampanii Uwaga Nadwaga);
•
Nadal będziemy rozwijać sieć o nowe placówki.
Zachęcamy Państwa do tworzenia swoich własnych
mini sieci wewnątrz Naturhouse!
Idą święta…
Szanowni Państwo,
Święta Bożego Narodzenia to najpiękniejsze dni w
roku. Pachnąca choinka, obfite stoły, piękne prezenty
i czas spędzony w gronie najbliższych nam osób.
Niech radość i spokój towarzyszy Państwu w tym
wyjątkowym świątecznym okresie.
W Nowym Roku życzymy zaś samych sukcesów w
życiu zawodowym i prywatnym oraz spełnienia
marzeń.
Zespół Naturhouse Polska
5