MISJA WARTOŚCI WIZJA

Transkrypt

MISJA WARTOŚCI WIZJA
MISJA
Naszą misją jest stworzenie internetowej galerii handlowej, będącej alternatywą dla tradycyjnego centrum
handlowego, w której Klient ma możliwość zrobienia komfortowych zakupów w dogodnym dla siebie czasie.
Naszym celem jest zapewnienie Klientom bogatego asortymentu produktów w konkurencyjnej cenie. Chcemy
zapewnić pełną satysfakcję z zakupów, dlatego też stale podnosimy jakość obsługi i oferujemy wsparcie w całym
procesie zakupów.
Dążymy do zapewnienia szybkiej dostawy towaru na dogodnych dla Klienta warunkach. Wprowadzamy Klienta
w przyjazny świat zakupów internetowych.
WIZJA
WARTOŚCI
Chcemy być najczęściej wybieranym przez internautów
miejscem zakupów w sieci. Za cel stawiamy sobie
zaspokajanie potrzeb Klientów, którzy cenią komfort
i szybkość zakupów on-line.
Orientacja na Klienta
Źródłem naszej inspiracji jest Klient, każdego dnia
staramy się poznawać i dostosować pracę do jego
bieżących i przyszłych potrzeb. Naszym mottem jest:
obsługujemy Klienta tak jakbyśmy sami chcieli być
obsługiwani.
Dążymy do systematycznego zwiększania udziału
w rynku e-commerce i dotarcia do jak największej
liczby Klientów.
Chcemy to osiągnąć poprzez wszechstronny
asortyment, profesjonalną i rzetelną obsługę oraz
konkurencyjne ceny. Konsekwentnie podnosimy
jakość swoich usług czego dowodem są przyznawane
nagrody.
Firma jest jednym z 3 najlepszych megasklepów
rankingu Opineo 2016, laureatem rankingu Najlepszy
sklep internetowy 2015 Money.pl Wiarygodne opinie
Okazje.info i Zaufane opinie Ceneo.pl w tym samym
roku.
Współpraca
Praca zespołowa jest filarem naszej kultury
organizacyjnej. Promujemy wzajemny szacunek,
otwartą komunikację. Respektujemy swoje opinie
i poglądy, dzielimy się wiedzą i uczymy się od siebie
nawzajem.
Orientacja na rezultat
W swojej pracy wszystkie zadania realizujemy z myślą
o Kliencie. Przed przystąpieniem do pracy precyzyjnie
definiujemy cele i zadania, a następnie konsekwentnie
je realizujemy.

Podobne dokumenty