regulamin - Apartamenty Księży Młyn

Transkrypt

regulamin - Apartamenty Księży Młyn
REGULAMIN
Apartamenty Księży Młyn - www.apartamenty.lodz.pl
Księży Młyn
LOFTY W STYLU INSPIRACJI
Regulamin wynajmu apartamentów Księży Młyn
Aby zapewnić naszym Gościom spokojny i bezpieczny pobyt w naszych apartamentach, opracowaliśmy poniższy regulamin.
Klient dokonujący rezerwacji apartamentu, jednocześnie akceptuje niniejszy regulamin, który jest integralną częścią umowy
wynajmu apartamentu.
1. Rezerwacji apartamentu może nastąpić:
• poprzez wysłanie wiadomości e-mail (klient wypełnia formularz rezerwacyjny, przesyłamy ofertę dostępnych
apartamentów na adres e-mail podany w formularzu. Po odesłaniu potwierdzenia naszej oferty przez Klienta,
rezerwacja jest dokonana. Po zakończeniu procesu rezerwacji przesyłamy e-mail zwrotny zawierający dokładny adres
wynajętego apartamentu).
• telefonicznie (podczas rozmowy z pracownikiem, dzwoniąc na numer +48 607 703 903
• faksem +48 43 822 43 81
2. Doba hotelowa trwa od godz. 13:00 pierwszego dnia pobytu Gości(a) do godz. 11:00 ostatniego dnia pobytu. Istnieje
możliwość wcześniejszego zameldowania po konsultacji z pracownikiem naszej firmy. Jednocześnie dopuszcza się
wcześniejsze wymeldowania na takich samych zasadach.
3. Klucze do apartamentu przekazywane są bezpośrednio przez pracownika naszej firmy w ustalonym miejscu, o ustalonej
godzinie. Jeśli Gość nie może dotrzeć na ustaloną wcześniej godzinę, powinien niezwłocznie poinformować o tym
pracownika naszej firmy tel. 607 703 903.
4. Opłatę za pobyt uiszcza się z góry w dniu przyjazdu, przy odbiorze kluczy.
5. Zdanie klucza w dniu wyjazdu odbywa się w sposób ustalony z pracownikiem naszej firmy.
6. Gość, jest zobowiązany do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, w tym do przestrzegania godzin ciszy nocnej (od
22.00 do 6.00).
7. Organizowanie imprez towarzyskich w apartamencie jest zabronione. Za zorganizowanie imprezy towarzyskiej, uciążliwej
dla innych lokatorów, nasza firma może pobrać opłatę dodatkową w wysokości 500 zł.
8. W apartamentach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. W przypadku złamania zakazu Klient zapłaci karę w wysokości
250 zł.
9. O wszelkich usterkach powstałych w apartamencie, w czasie pobytu, Gość powinien niezwłocznie poinformować
pracownika naszej firmy. Za usterki powstałe z winy Klienta będzie pobierana adekwatna rekompensata pieniężna.
10. W przypadku zgubienia kluczy od apartamentu Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 250 zł.
11. W przypadku zgubienia pilota do bramy garażowej Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 250 zł.
12. Liczba osób przebywająca w apartamencie jest ograniczona do liczby zgłoszonej w procesie rezerwacji. Jeśli ilość osób
jest większa niż ta podana przy rezerwacji - możemy zażądać dodatkowej opłaty.
13. W przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, „SEM-BET” Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany
zarezerwowanego apartamentu na inny o takiej samej klasie lub wyższej, a w przypadku braku wolnego apartamentu do
anulowania rezerwacji.
14. Na życzenie Klienta dostarczamy bezpłatnie do apartamentu łóżeczko dla dziecka. Potwierdzenie musi nastąpić podczas
rezerwacji.
15. Zabrania się przebywania zwierząt w apartamencie.
16. Księży Młyn zastrzega sobie możliwość nie wydania kluczy osobie będącej pod wpływem alkoholu, środków
odurzających, zachowującej się agresywnie przez co stanowiącej bezpośrednie zagrożenie dla osób i mienia.
17. Dane osobowe przekazywane nam przez Klientów będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz do
ewentualnej wysyłki informacji o promocjach sezonowych - po wcześniejszym wyrażeniu zgody na piśmie.
18. Zabrania się publikowania bez pisemnej zgody firmy „SEM-BET” Sp. z o.o. zdjęć oraz innych materiałów multimedialnych,
na których można zidentyfikować apartament lub jego część. W szczególności zakaz dotyczy materiałów mających
charakter nieobyczajny, które mogą naruszyć dobre imię „SEM-BET” Sp. z o.o.
Apartamanty Księży Młyn ul. Tymienieckiego 25C, 90-350 Łódź, tel. +48 607 703 903, fax +48 43 822 43 81, apartamenty.lodz.pl