regulamin - Apartamenty Księży Młyn
Transkrypt
regulamin - Apartamenty Księży Młyn
REGULAMIN Apartamenty Księży Młyn - www.apartamenty.lodz.pl Księży Młyn LOFTY W STYLU INSPIRACJI Regulamin wynajmu apartamentów Księży Młyn Aby zapewnić naszym Gościom spokojny i bezpieczny pobyt w naszych apartamentach, opracowaliśmy poniższy regulamin. Klient dokonujący rezerwacji apartamentu, jednocześnie akceptuje niniejszy regulamin, który jest integralną częścią umowy wynajmu apartamentu. 1. Rezerwacji apartamentu może nastąpić: • poprzez wysłanie wiadomości e-mail (klient wypełnia formularz rezerwacyjny, przesyłamy ofertę dostępnych apartamentów na adres e-mail podany w formularzu. Po odesłaniu potwierdzenia naszej oferty przez Klienta, rezerwacja jest dokonana. Po zakończeniu procesu rezerwacji przesyłamy e-mail zwrotny zawierający dokładny adres wynajętego apartamentu). • telefonicznie (podczas rozmowy z pracownikiem, dzwoniąc na numer +48 607 703 903 • faksem +48 43 822 43 81 2. Doba hotelowa trwa od godz. 13:00 pierwszego dnia pobytu Gości(a) do godz. 11:00 ostatniego dnia pobytu. Istnieje możliwość wcześniejszego zameldowania po konsultacji z pracownikiem naszej firmy. Jednocześnie dopuszcza się wcześniejsze wymeldowania na takich samych zasadach. 3. Klucze do apartamentu przekazywane są bezpośrednio przez pracownika naszej firmy w ustalonym miejscu, o ustalonej godzinie. Jeśli Gość nie może dotrzeć na ustaloną wcześniej godzinę, powinien niezwłocznie poinformować o tym pracownika naszej firmy tel. 607 703 903. 4. Opłatę za pobyt uiszcza się z góry w dniu przyjazdu, przy odbiorze kluczy. 5. Zdanie klucza w dniu wyjazdu odbywa się w sposób ustalony z pracownikiem naszej firmy. 6. Gość, jest zobowiązany do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, w tym do przestrzegania godzin ciszy nocnej (od 22.00 do 6.00). 7. Organizowanie imprez towarzyskich w apartamencie jest zabronione. Za zorganizowanie imprezy towarzyskiej, uciążliwej dla innych lokatorów, nasza firma może pobrać opłatę dodatkową w wysokości 500 zł. 8. W apartamentach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. W przypadku złamania zakazu Klient zapłaci karę w wysokości 250 zł. 9. O wszelkich usterkach powstałych w apartamencie, w czasie pobytu, Gość powinien niezwłocznie poinformować pracownika naszej firmy. Za usterki powstałe z winy Klienta będzie pobierana adekwatna rekompensata pieniężna. 10. W przypadku zgubienia kluczy od apartamentu Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 250 zł. 11. W przypadku zgubienia pilota do bramy garażowej Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 250 zł. 12. Liczba osób przebywająca w apartamencie jest ograniczona do liczby zgłoszonej w procesie rezerwacji. Jeśli ilość osób jest większa niż ta podana przy rezerwacji - możemy zażądać dodatkowej opłaty. 13. W przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, „SEM-BET” Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego apartamentu na inny o takiej samej klasie lub wyższej, a w przypadku braku wolnego apartamentu do anulowania rezerwacji. 14. Na życzenie Klienta dostarczamy bezpłatnie do apartamentu łóżeczko dla dziecka. Potwierdzenie musi nastąpić podczas rezerwacji. 15. Zabrania się przebywania zwierząt w apartamencie. 16. Księży Młyn zastrzega sobie możliwość nie wydania kluczy osobie będącej pod wpływem alkoholu, środków odurzających, zachowującej się agresywnie przez co stanowiącej bezpośrednie zagrożenie dla osób i mienia. 17. Dane osobowe przekazywane nam przez Klientów będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz do ewentualnej wysyłki informacji o promocjach sezonowych - po wcześniejszym wyrażeniu zgody na piśmie. 18. Zabrania się publikowania bez pisemnej zgody firmy „SEM-BET” Sp. z o.o. zdjęć oraz innych materiałów multimedialnych, na których można zidentyfikować apartament lub jego część. W szczególności zakaz dotyczy materiałów mających charakter nieobyczajny, które mogą naruszyć dobre imię „SEM-BET” Sp. z o.o. Apartamanty Księży Młyn ul. Tymienieckiego 25C, 90-350 Łódź, tel. +48 607 703 903, fax +48 43 822 43 81, apartamenty.lodz.pl