Regulamin usługi Bazgroszyt.pl

Regulamin usługi Bazgroszyt.pl
Postanowienia ogólne:
Niniejszy regulamin zwany dalej „Regulaminem” określa zasady korzystania z
aplikacji Bazgroszyt.pl , dostępnej za pośrednictwem Serwisu („Usługa”).
Warunkiem korzystania z Usługi jest zainstalowanie panelu MyBox oraz
zainstalowanie za jego pomocą aplikacji mobilnej Bazgroszyt („Aplikacja”) na
telefonie lub tablecie działającym w sieci T-Mobile.
Serwis jest dostarczany przez Animagic Sp. z o.o. z siedzibą 60-348 Poznań, ul.
Lubeckiego 2, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie,
VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
0000457698, NIP: 779 241 05 32 REGON: 302304953, zwaną dalej
„Administrator” lub Animagic”.
Osobami uprawnionymi do skorzystania z Usługi są wszyscy Abonenci T-Mobile*,
Użytkownicy T-Mobile na kartę**, Abonenci Heyah Frii i Heyah Mix, Użytkownicy
Heyah, a takz
e Abonenci MTV Mobile Mix i Użytkownicy MTV Mobile, zwani dalej
„Użytkownikami", którzy zaakceptowali Regulamin aplikacji Bazgroszyt.pl.
*dotyczy abonentów: „T-Mobile”, "Mix", „Era” oraz „Era Mix” (więcej szczegółów w
Objaśnieniach)
**dotyczy użytkowników: „T-Mobile na kartę”, „Tak Tak - T-Mobile na kartę” oraz
„Tak Tak” (więcej szczegółów w Objaśnieniach)
Opis Usługi:
Za pośrednictwem Aplikacji Uz
ytkownik może korzysta
z zestawu gier edukacyjnych dla dzieci w każdym 30 dniowym okresie
korzystania z Usługi („Okres korzystania z Usługi”). Okres korzystania z Usługi
odnosi się do dni kalendarzowych.
W każdym Okresie korzystania z Usługi Aplikacja będzie wzbogacana o 1 nową
grę.
1
Warunkiem korzystania z aplikacji Bazgroszyt.pl poza przesłankami określonymi w
pkt. 1.2. jest zarejestrowanie w Serwisie.
Rejestracja w Serwisie jest równoznaczna z akceptacją warunków Regulaminu i
Polityki prywatności.
Zawarcie Umowy:
Zawarcie umowy, na podstawie, której Użytkownik korzysta z aplikacji
Bazgroszyt.pl następuje poprzez rejestrację w Serwisie.
Zasady korzystania z Usługi:
Usługa zostaje aktywowana w momencie zainstalowania Aplikacji na telefonie
komórkowym lub tablecie działającym w sieci T-Mobile. Operator nie pobierze
opłat abonamentowych za korzystanie z Usługi w trakcie okresu promocyjnego
trwającego przez 3 dni od dnia aktywacji Usługi. Po zakończeniu okresu
promocyjnego za dalsze korzystanie z Usługi Operator będzie pobierał opłatę
abonamentową w wysokości 4,99 zł z VAT za 30 dni kalendarzowych korzystania z
Usługi.
Po aktywacji Usługi Użytkownik otrzyma SMS z komunikatem potwierdzającym
aktywację Usługi oraz informującym o sposobie rezygnacji z Usługi.
Po aktywacji Usługi Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z
korzystania z Usługi za pośrednictwem Serwisu lub poprzez wysłanie wiadomości
SMS o treści BAZGROSZYT ANULUJ na bezpłatny numer 8717 W takim przypadku
dezaktywacja Usługi odnosi skutek z końcem Okresu korzystania z Usługi, o
którym mowa w pkt. 4.1.
Przed zakończeniem okresu promocyjnego, o którym mowa w pkt 4.1, Użytkownik
otrzyma SMS informujący o tym, iż za dalsze korzystanie z usługi pobierana
będzie opłata abonamentowa.
Postępowanie reklamacyjne:
Reklamacja Użytkownika w związku z niewykonaniem lub nienależytym
wykonaniem Usługi może zostać złożona Administratorowi w formie pisemnej na
adres , w formie elektronicznej na adres : [email protected]
Reklamacja powinna określać:
dane Użytkownika umożliwiające kontakt z nim oraz jego identyfikację,
przedmiot reklamacji,
okoliczności uzasadniające reklamację,
wskazanie żądania oraz ewentualnie sugestie co do sposobu usunięcia zarzucanej
nieprawidłowości.
2
W przypadku gdy reklamacja nie zawiera elementów określonych w ust. 5.1
Użytkownik zostanie wezwany do uzupełnienia braków.
Administrator obowiązany jest udzielić odpowiedzi na reklamację w formie
pisemnej lub pocztą elektroniczną na adres wskazany przez Użytkownika lub w
innej wnioskowanej przez Użytkownika formie, w terminie 30 dni od daty jej
otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją
załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z
uzasadnieniem swojego stanowiska.
Zgłoszenie niespełniające wymogów, o których mowa ust. 5.1 jest nieskuteczne
do dnia jego uzupełnienia. Termin, o którym mowa w pkt 5.3 powyżej biegnie dla
Administratora od dnia poprawnego uzupełnienia zgłoszenia reklamacji.
Zgłoszenie reklamacji nie powoduje zawieszenia wynikających z Regulaminu
obowiązków Użytkownika, w szczególności związanych z wnoszeniem opłat za
korzystanie z Usługi. W przypadku uznania reklamacji, kwota podlegająca
zwrotowi zostanie wypłacona Użytkownikowi w formie pieniężnej, przelewem na
wskazane przez niego w reklamacji konto bankowe lub przekazem pocztowym na
adres wskazany w reklamacji, albo kwota ta zostanie zaliczona na poczet
przyszłych należności – zgodnie z wnioskiem Użytkownika zawartym w reklamacji.
Postanowienia końcowe:
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania Regulaminu w każdym
czasie, co nie ma wpływu na prawa nabyte przez Użytkowników. Zmiany
Regulaminu są publikowane poprzez umieszczenie informacji o zakresie zmiany i
planowanej dacie jej wprowadzenia, w Serwisie, na stronie www.bazgroszyt.pl.
Usługa zostanie dezaktywowana, po uprzednim odpowiednim poinformowaniu
Użytkowników.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia 16.12.2013
Objaśnienia:
* Abonent T-Mobile - abonent będących stroną umowy o świadczenie usług
telekomunikacyjnych z Operatorem zawartej na piśmie, wykonywanej z użyciem
oznaczeń: "T-Mobile", "Era", "MIX" lub "Era Mix“
** Użytkownik T-Mobile na kartę - abonent będących stroną umowy o świadczenie
usług telekomunikacyjnych przedpłaconych z Operatorem zawartej nie w formie
pisemnej, wykonywanej z użyciem oznaczeń: "T-Mobile na kartę”, "Tak Tak - TMobile na kartę", "Tak Tak" lub „Era Tak Tak”
3