Regulamin usługi BazgRoszyt.pl

Regulamin usługi BazgRoszyt.pl
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
Postanowienia ogólne:
Niniejszy regulamin zwany dalej „Regulaminem” określa zasady korzystania z aplikacji Bazgroszyt.pl , dostępnej za pośrednictwem
Serwisu („Usługa”).
Warunkiem korzystania z Usługi jest zainstalowanie panelu MyBox oraz zainstalowanie za jego pomocą aplikacji mobilnej Bazgroszyt
(„Aplikacja”) na telefonie lub tablecie działającym w sieci T-Mobile.
Serwis jest dostarczany przez Animagic Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Elektoralnej 13 lok. 103, 00 – 137 Warszawa
wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta Poznań, Nowe
Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000457698 REGON
302304953, NIP 779-241-05-32, zwaną dalej „Administrator” lub Animagic”.
Osobami uprawnionymi do skorzystania z Usługi są wszyscy Abonenci T-Mobile*, Użytkownicy T-Mobile na kartę**, Abonenci Heyah
Frii i Heyah Mix, Użytkownicy Heyah, a także Abonenci MTV Mobile Mix i Użytkownicy MTV Mobile, zwani dalej „Użytkownikami",
którzy zaakceptowali Regulamin aplikacji Bazgroszyt.pl.
*dotyczy abonentów: „T-Mobile”, "Mix", „Era” oraz „Era Mix” (więcej szczegółów w Objaśnieniach)
**dotyczy użytkowników: „T-Mobile na kartę”, „Tak Tak - T-Mobile na kartę” oraz „Tak Tak” (więcej szczegółów w Objaśnieniach)
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
Opis Usługi:
Za pośrednictwem Aplikacji Użytkownik może korzystać z zestawu gier edukacyjnych dla dzieci w każdym 30 dniowym okresie
korzystania z Usługi („Okres korzystania z Usługi”). Okres korzystania z Usługi odnosi się do dni kalendarzowych.
W każdym Okresie korzystania z Usługi Aplikacja będzie wzbogacana o 1 nową grę.
Warunkiem korzystania z aplikacji Bazgroszyt.pl poza przesłankami określonymi w pkt. 1.2. jest zarejestrowanie w Serwisie.
Rejestracja w Serwisie jest równoznaczna z akceptacją warunków Regulaminu i Polityki prywatności.
3.
3.1.
Zawarcie Umowy:
Zawarcie umowy, na podstawie, której Użytkownik korzysta z aplikacji Bazgroszyt.pl następuje poprzez rejestrację w Serwisie.
4.
4.1.
Zasady korzystania z Usługi:
Usługa zostaje aktywowana w momencie zainstalowania Aplikacji na telefonie komórkowym lub tablecie działającym w sieci T-Mobile.
Operator nie pobierze opłat abonamentowych za korzystanie z Usługi w trakcie okresu promocyjnego trwającego przez 3 dni od dnia
aktywacji Usługi. Po zakończeniu okresu promocyjnego za dalsze korzystanie z Usługi Operator będzie pobierał opłatę
abonamentową w wysokości 7,90 zł z VAT za 30 dni kalendarzowych korzystania z Usługi.
Po aktywacji Usługi Użytkownik otrzyma SMS z komunikatem potwierdzającym aktywację Usługi oraz informującym o sposobie
rezygnacji z Usługi.
Po aktywacji Usługi Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Usługi za pośrednictwem Serwisu lub
poprzez wysłanie wiadomości SMS o treści BAZK ANULUJ na bezpłatny numer 8717 W takim przypadku dezaktywacja Usługi odnosi
skutek z końcem Okresu korzystania z Usługi, o którym mowa w pkt. 4.1.
Przed zakończeniem okresu promocyjnego, o którym mowa w pkt 4.1, Użytkownik otrzyma SMS informujący o tym, iż za dalsze
korzystanie z usługi pobierana będzie opłata abonamentowa.
4.2.
4.3.
4.4.
5.
5.1.
Postępowanie reklamacyjne:
Reklamacja Użytkownika w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi może zostać złożona Administratorowi w
formie pisemnej na adres , w formie elektronicznej na adres : [email protected]
5.2. Reklamacja powinna określać:
5.2.1.1.
dane Użytkownika umożliwiające kontakt z nim oraz jego identyfikację,
5.2.1.2.
przedmiot reklamacji
5.2.1.3.
okoliczności uzasadniające reklamację,
5.2.1.4.
wskazanie żądania oraz ewentualnie sugestie co do sposobu usunięcia zarzucanej nieprawidłowości.
5.3. W przypadku gdy reklamacja nie zawiera elementów określonych w ust. 5.1 Użytkownik zostanie wezwany do uzupełnienia braków.
5.4. Administrator obowiązany jest udzielić odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej lub pocztą elektroniczną na adres wskazany
przez Użytkownika lub w innej wnioskowanej przez Użytkownika formie, w terminie 30 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy
uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z
uzasadnieniem swojego stanowiska.
5.5. Zgłoszenie niespełniające wymogów, o których mowa ust. 5.1 jest nieskuteczne do dnia jego uzupełnienia. Termin, o którym mowa w
pkt 5.3 powyżej biegnie dla Administratora od dnia poprawnego uzupełnienia zgłoszenia reklamacji.
5.6.
Zgłoszenie reklamacji nie powoduje zawieszenia wynikających z Regulaminu obowiązków Użytkownika, w szczególności związanych
z wnoszeniem opłat za korzystanie z Usługi. W przypadku uznania reklamacji, kwota podlegająca zwrotowi zostanie wypłacona
Użytkownikowi w formie pieniężnej, przelewem na wskazane przez niego w reklamacji konto bankowe lub przekazem pocztowym na
adres wskazany w reklamacji, albo kwota ta zostanie zaliczona na poczet przyszłych należności – zgodnie z wnioskiem Użytkownika
zawartym w reklamacji.
6.
6.1.
Postanowienia końcowe:
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania Regulaminu w każdym czasie, co nie ma wpływu na prawa nabyte przez
Użytkowników. Zmiany Regulaminu są publikowane poprzez umieszczenie informacji o zakresie zmiany i planowanej dacie jej
wprowadzenia, w Serwisie, na stronie www.bazgroszyt.pl.
Usługa zostanie dezaktywowana, po uprzednim odpowiednim poinformowaniu Użytkowników.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia 31.03.2015
6.2.
6.3.
6.4.
Objaśnienia:
* Abonent T-Mobile - abonent będących stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Operatorem zawartej na piśmie,
wykonywanej z użyciem oznaczeń: "T-Mobile", "Era", "MIX" lub "Era Mix“
** Użytkownik T-Mobile na kartę - abonent będących stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przedpłaconych z
Operatorem zawartej nie w formie pisemnej, wykonywanej z użyciem oznaczeń: "T-Mobile na kartę”, "Tak Tak - T-Mobile na kartę",
"Tak Tak" lub „Era Tak Tak”
Obowiązuje od dnia 2015-03-30
1