Kodeksu Etycznego

PREAMBUŁA
TRIA Polska jest firmą polską, wyrosłą na gruncie polskich przemian gospodarczych.
Cel, jaki przyświecał założycielce firmy, jest jasny i klarowny – pragniemy
dostarczać Klientom kosmetyki produkowane w naszym kraju. To tu, w Polsce, od
wielu już lat kwitnie przemysł kosmetyczny, dlatego chcemy go jeszcze bardziej
rozwijać poprzez zastosowanie nowoczesnych technik sprzedaży. W dużej mierze
sprzedaży za pośrednictwem Internetu i polecenia osobistego.
Firma stawia sobie za cel zbudowanie dobrej przestrzeni biznesowej dla swoich
współpracowników. Takiej, żeby czuli się w niej komfortowo, żeby czuli się
rzeczywistymi Partnerami firmy. To są standardy, którymi chcemy się wyróżniać na
rynku. Kwestie społecznej odpowiedzialności biznesu (ang. Corporate Social
Responsibility – CSR) są dla nas faktycznie istotne. Praktycznym przewodnikiem po
koncepcji odpowiedzialnego biznesu, określającym jej wartości i idee, jest norma
ISO 26000. W swojej codziennej działalności realizujemy rozwiązania z normy ISO
26000 dotyczące najważniejszych dla CSR obszarów: ładu korporacyjnego, praw
człowieka, zachowania wobec pracowników, ochrony środowiska, dbałości o
klientów, uczciwości biznesowej oraz zaangażowania społecznego.
Aby sprostać tym wymaganiom, jak zawsze należy zacząć pracę od siebie. Dlatego
wyznaczamy standardy pracy w oparciu o nasz kodeks etyczny.
KODEKS ETYCZNY
1. Szczerość – jest jednym z podstawowych elementów dobrej współpracy
biznesowej. To ona powoduje, że nawet trudne sprawy stają się proste. Stara
zasada mówi, że wcześniej czy później informacja zatajana i tak ujrzy
światło dzienne.
2. Stawianie swoich współpracowników, klientów, koleżanki i kolegów w
dobrym świetle – częste plotkowania i przedstawianie ludzi w negatywnym
aspekcie potrafi zniszczyć nawet najlepsze relacje, Gdyż tworzymy wówczas
atmosferę zagrożenia. Dobrą warunki do współpracy zapewnimy sobie, gdy
będziemy pamiętać, aby nie czynić innym tego, co nam nie jest miłe.
3. Otwartość – załatwiajmy wyzwania, jakie się przed nami pojawiają, ze
szczerością. Tylko otwarcie stawiając problem do rozwiązania, stwarzamy
przyjazną przestrzeń. Jeśli jest coś, co jest dla Ciebie niekomfortowe, to
podnieś telefon, napisz e-maila lub porozmawiaj twarzą w twarz w duchu
rozwiązania problemów z osobą o większym doświadczeniu z Twojej grupy
biznesowej.
4. Opanowanie i równowaga – to cechy przeciwstawne agresji. Bardzo wiele
można w życiu zniszczyć, nie mając opanowania i równowagi. Czasami są to
straty nie do powetowania. Jeżeli nie możesz pohamować swoich emocji,
zawsze możesz nad nimi popracować. Niedopuszczalne jest, by
niepohamowanie emocji jednego z nas odbijało się niekorzystanie na
pozostałych członkach Towarzystwa.
5. Wyrażanie swoich myśli – często zdarza się, że nie ważne jest co, ale jak
mówisz. Jeśli argumentujesz, a nie atakujesz, jeśli prostujesz, a nie
komplikujesz, jeśli łagodzisz, a nie zaogniasz sytuacje konfliktowe, to jest
duża szansa, że Twoje wypowiedzi rozwiązują to, co się zasupłało.
6. Pożyczki – one w dużej mierze niszczą relacje międzyludzkie. Jest stare
powiedzenie – jeśli chcesz stracić przyjaciela, to pożycz mu pieniądze.
Oczywiście nie wszyscy muszą być zaliczani do tego typu pożyczkobiorców.
Są osoby, które w sposób należyty dbają o rozliczenie długu. Jeżeli
pożyczyłeś pieniądze i ustaliłeś termin zwrotu, ten termin powinien być dla
pożyczającego święty. Jeżeli istnieje niebezpieczeństwo niedotrzymania
terminu zwrotu umówionej kwoty, to go renegocjuj. Niezwrócenie pieniędzy
w czasie, bez uzgodnionej zmiany terminu z pożyczającym, to niestety
w praktyce zabór cudzego mienia. Może to mocne słowa, ale prawdziwe.
Dobra zasada jest taka, że od pożyczania pieniędzy są instytucje finansowe,
a nie partnerzy w biznesie.
7. Nie czyń innym tego, co Tobie nie miłe – znamy to powiedzenie od kołyski.
W naszym biznesie dotyczy to niemieszania się w biznes innego Partnera czy
Partnera z innej Grupy Biznesowej. On ma swoich własnych doradców i
innych Partnerów. Nie wpadnij również przypadkiem na pomysł podjęcia prób
przeniesienia go do swojej własnej Grupy Biznesowej. To jest
niedopuszczalne I tego typu działanie jest nieakceptowane przez
Towarzystwo.
8. Jak Cię widzą, tak Cię piszą – te słowa są zawsze na czasie. Schludność, ład
w Twoim ubiorze i wyglądzie to absolutnie wyjątkowa wartość. Nigdy nie
zrobisz dobrego pierwszego wrażenia za drugim razem. Masz tę szansę tylko
jedne raz i od Ciebie zależy, jak ją wykorzystasz.
9. Tu pracujemy – nasze Towarzystwo to nie jest randkowy portal internetowy.
☺
10.„Jestem optymistą. Bycie kimkolwiek innym zapewne nic nie daje” – Winston
Churchill.