Kliknij, aby pobrać OWU WDS -plik pdf - warta
Transkrypt
Kliknij, aby pobrać OWU WDS -plik pdf - warta
OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA WARTA DOM SERWIS z dnia 11 czerwca 2002r. zmienione Aneksem Nr 1 z dnia 12 grudnia 2003 roku (tekst jednolity) Warszawa, styczeń 2004 SPIS TREŚCI: ROZDZIAŁ I. Rozdział II. Rozdział III. Rozdział IV. Rozdział V. Rozdział VI. Rozdział VII Rozdział VIII. Rozdział IX. Rozdział X. Rozdział XI. Rozdział XII. Rozdział XIII. Rozdział XIV. Rozdział XV. Rozdział XVI. Rozdział XVII. Rozdział XVIII. Rozdział XIX. POSTANOWIENIA WSTĘPNE • kto może zawrzeć ubezpieczenie i co można ubezpieczyć • jakie warunki muszą być spełnione, by umowa mogła być zawarta SŁOWNICZEK • co oznaczają poszczególne pojęcia PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA • co WARTA ubezpiecza ZAKRES UBEZPIECZENIA • za co WARTA odpowiada WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI • jaki rodzaj szkód nie jest objęty ubezpieczeniem WARUNKI ZABEZPIECZENIA • jak należy zabezpieczyć przedmiot ubezpieczenia SUMA UBEZPIECZENIA • wartość stanowiąca górną granicę odpowiedzialności WARTY ZAWARCIE UMOWY I OKRES UBEZPIECZENIA • jak zawierane jest ubezpieczenie • jak długo działa ubezpieczenie SKŁADKA ZA UBEZPIECZENIE • jak ustalana jest składka za udzieloną ochronę ubezpieczeniową POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU POWSTANIA SZKODY • co powinien zrobić ubezpieczony gdy wydarzy się szkoda USTALENIE WYSOKOŚCI SZKODY • jak wylicza się wysokość poniesionej szkody USTALENIE ODSZKODOWANIA • jak ustalana jest kwota należnego odszkodowania WYPŁATA ODSZKODOWANIA • określenie terminu i zasad wypłaty należnej kwoty odszkodowania • co robić gdy nie zgadzamy się ze stanowiskiem WARTY USŁUGI ASSISTANCE • zasady organizowania pomocy przez Centrum Alarmowe WARTY POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU ZDARZENIA OBJĘTEGO USŁUGĄ ASSISTANCE USŁUGI SERWIS • likwidacja szkód za pośrednictwem wyspecjalizowanych usługodawców DODATKOWE UBEZPIECZENIE BAGAŻU PODRÓŻNEGO DODATKOWE UBEZPIECZENIE – PAKIET TOREBKA DODATKOWE UBEZPIECZENIE NAGROBKÓW str. 4 str. 4 str. 10 str. 12 str. 14 str. 15 str. 16 str. 17 str. 18 str. 20 str. 21 str. 23 str. 24 str. 25 str. 30 str. 30 str. 31 str. 34 str. 37 2 Rozdział XX. Rozdział XXI. Rozdział XXII. Rozdział XXIII. DODATKOWE UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ W ŻYCIU PRYWATNYM DODATKOWE UBEZPIECZENIE NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW ROSZCZENIA REGRESOWE POSTANOWIENIA KOŃCOWE str. 39 str. 44 str. 48 str. 49 3 Rozdział I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE kto może zawrzeć ubezpieczenie i co można ubezpieczyć §1 1. Właściciele lub użytkownicy, władający lokalem mieszkalnym lub domem jednorodzinnym na podstawie tytułu prawnego mogą ubezpieczyć w oparciu o niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia (zwane dalej OWU): 1) lokal mieszkalny lub 2) dom jednorodzinny, znajdujące się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Umowa zawierana jest z Towarzystwem Ubezpieczeń i Reasekuracji „WARTA” Spółka Akcyjna (zwanym dalej WARTĄ). 2. Dodatkowo umowa ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego może zostać rozszerzona o ubezpieczenie: 1) bagażu podróżnego, 2) pakietu TOREBKA, 3) nagrobków, 4) odpowiedzialności cywilnej osób fizycznych w życiu prywatnym, 5) następstw nieszczęśliwych wypadków. Jakie warunki muszą być spełnione, by umowa mogła być zawarta §2 1. Warunkiem zawarcia umowy ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego jest zadeklarowanie przez ubezpieczającego sumy ubezpieczenia: 1) ruchomości domowych lub/i stałych elementów w wysokości przekraczającej 40.000 zł lub 2) lokalu mieszkalnego jako części budynku wielorodzinnego lub domu jednorodzinnego jako budynku w wysokości przekraczającej 200.000 zł. 2. Umowa ubezpieczenia lokalu mieszkalnego jako części budynku wielorodzinnego, domu jednorodzinnego jako budynku, garażu, budynków gospodarczych oraz innych budynków może być zawarta wyłącznie na rzecz ich właścicieli, a więc osób władających nimi na podstawie aktu własności. 3. Umowa ubezpieczenia może być zawarta zarówno bezpośrednio przez właściciela / użytkownika lokalu mieszkalnego / domu jednorodzinnego, jak i pośrednio na jego rzecz przez osoby trzecie. Rozdział II. SŁOWNICZEK co oznaczają poszczególne pojęcia §3 1. Ubezpieczający - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła umowę ubezpieczenia z WARTĄ i opłaciła składkę. 2. Ubezpieczony - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, na rzecz której zawarto umowę ubezpieczenia, użytkująca lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny na podstawie prawa własności, spółdzielczego prawa do lokalu, umowy najmu lub innej umowy cywilnoprawnej. W zakresie ubezpieczeń 4 dodatkowych ubezpieczonym może być wyłącznie osoba fizyczna. Ubezpieczony jest podmiotem praw i obowiązków wynikających z umowy ubezpieczenia. 3. Miesiąc ubezpieczenia - okres 30 dni. 4. Lokal mieszkalny – samodzielny lokal mieszkalny: 1) stanowiący odrębną nieruchomość, użytkowaną na podstawie tytułu prawnego, ustanawiającego odrębną własność lokalu mieszkalnego lub przenoszącego tę własność, 2) użytkowany na podstawie spółdzielczego prawa do lokalu mieszkalnego, umowy najmu lub innej umowy cywilnoprawnej. 5. Pomieszczenia przynależne lokalu mieszkalnego – pomieszczenia budynku wielorodzinnego znajdujące się w wyłącznym użytkowaniu ubezpieczonego i jego osób bliskich, takie jak m. in.: piwnica, suszarnia, strych. 6. Dom jednorodzinny - budynek w układzie wolnostojącym, bliźniaczym lub szeregowym: 1) stanowiący odrębną nieruchomość, użytkowany na podstawie tytułu prawnego, ustanawiającego odrębną własność lub przenoszącego tę własność, 2) użytkowany na podstawie umowy najmu lub innej umowy cywilnoprawnej. 7. Zewnętrzne elementy – na trwale związane z budynkiem domu jednorodzinnego, garażu, budynków gospodarczych i innych budynków, o których mowa w § 5: rynny, anteny, parapety zewnętrzne, stałe zbiorniki na gaz płynny, punkty oświetleniowe i inne przedmioty tego typu. 8. Obiekty małej architektury (wraz z ich wyposażeniem) – znajdujące się na terenie nieruchomości, na której położony jest dom jednorodzinny: obiekty użytkowe służące codziennej rekreacji i utrzymaniu porządku, takie jak m.in.: piaskownice, huśtawki, drabinki, meble ogrodowe, śmietniki oraz posągi, wodotryski (oczka wodne, fontanny), baseny, boiska sportowe, korty tenisowe i inne obiekty architektury ogrodowej. 9. Stałe elementy ogrodzenia – bramy, furtki, skrzynki na listy, elementy instalacji domofonowej, wideodomofonowej, siłowniki i napędy bram oraz inne przedmioty tego typu na trwale związane z ogrodzeniem. 10. Zamki, drzwi, zabezpieczenia przeciwwłamaniowe z certyfikatem – wyroby i urządzenia posiadające certyfikat Instytutu Mechaniki Precyzyjnej (IMP) lub Centralnego Ośrodka Badawczo-Rozwojowego Przemysłu Elementów Wyposażenia Budownictwa ,,METALPLAST” (COBR Metalplast). 11. Wartość odtworzeniowa - wartość odpowiadająca dla: 1) ruchomości domowych – kosztom naprawy lub w przypadku braku możliwości naprawy, kosztom nabycia nowego przedmiotu tego samego lub podobnego rodzaju, tej samej (lub zbliżonej) marki przy uwzględnieniu średnich cen rynkowych obowiązujących na danym terenie w dniu ustalenia odszkodowania , 2) stałych i zewnętrznych elementów – kosztom naprawy lub w przypadku braku możliwości naprawy, kosztom nabycia (wytworzenia) nowego przedmiotu tego samego lub podobnego rodzaju, tej samej (lub zbliżonej) marki przy uwzględnieniu średnich cen rynkowych obowiązujących na danym terenie w dniu ustalenia odszkodowania oraz kosztów montażu, 3) domu jednorodzinnego jako budynku, garażu, budynków gospodarczych, innych budynków, ogrodzenia oraz obiektów małej architektury – kosztom naprawy lub w przypadku braku możliwości naprawy, kosztom odbudowy z zachowaniem dotychczasowych wymiarów, konstrukcji, rodzaju zastosowanych materiałów oraz 5 nakładów na roboty wykończeniowe, z uwzględnieniem średnich cen rynkowych usług i materiałów obowiązujących na danym terenie w dniu ustalenia odszkodowania , 4) lokalu mieszkalnego jako części budynku wielorodzinnego – kosztom nabycia nowego lokalu mieszkalnego o takich samych parametrach jak ubezpieczony lokal (powierzchnia, standard wykończenia, lokalizacja) na lokalnym rynku obrotu nieruchomościami. 12. Wartość rzeczywista – wartość określona dla ruchomości domowych w ust. 11 pkt 1, z tym że koszty nabycia pomniejsza się o stopień technicznego zużycia, wg norm ustalanych przez WARTĘ. 13. Osoby bliskie ubezpieczonego to wspólnie z nim zamieszkałe: 1) małżonek lub osoba pozostająca faktycznie we wspólnym pożyciu małżeńskim (konkubenci), 2) dzieci, pasierbowie, dzieci przysposobione oraz przyjęte na wychowanie, 3) rodzice, ojczym, macocha, teściowie, przysposabiający, 4) dziadkowie, wnukowie, rodzeństwo, zięciowie, synowe. 14. Akt terrorystyczny – użycie przemocy skierowanej przeciw państwu lub społeczeństwu z zamiarem jego zastraszenia dla osiągnięcia celów politycznych lub społecznych. 15. Kradzież – działanie (lub usiłowanie) polegające na bezprawnym zaborze przedmiotu ubezpieczenia w celu przywłaszczenia. 16. Kradzież z włamaniem - działanie (lub usiłowanie) polegające na bezprawnym zaborze przedmiotu ubezpieczenia w celu przywłaszczenia po usunięciu istniejących zabezpieczeń przy użyciu siły fizycznej, narzędzi lub po otworzeniu zabezpieczeń oryginalnym kluczem, który sprawca zdobył przez kradzież z włamaniem do innego pomieszczenia zabezpieczonego zgodnie z § 10 niniejszych OWU lub w wyniku rabunku. 17. Rabunek - działanie powstałe w wyniku: 1) rozboju, tj. bezprawnego zaboru przedmiotu ubezpieczenia w ten sposób, że sprawca użył przemocy fizycznej lub groźby jej natychmiastowego użycia bądź doprowadził do stanu nieprzytomności bądź bezbronności, 2) oszustwa, tj. doprowadzenia do zaboru ubezpieczonego przedmiotu poprzez wprowadzenie w błąd, wykorzystanie błędu lub niezdolności do należytego pojmowania działania osób małoletnich, niedołężnych, niepełnosprawnych lub będących w podeszłym wieku, dla osiągnięcia korzyści. 18. Dewastacja - rozmyślne zniszczenie/uszkodzenie przedmiotu ubezpieczenia przez osoby trzecie. Przez dewastację rozumie się również zniszczenie przedmiotu ubezpieczenia mające bezpośredni związek z usiłowaniem lub dokonaniem kradzieży oraz kradzieży z włamaniem. 19. Pożar - przedostanie się ognia poza palenisko lub jego powstanie bez paleniska i samorzutne rozprzestrzenienie się. 20. Zalanie - wydobywanie się wody, innych cieczy lub pary z przewodów lub urządzeń wodno-kanalizacyjnych, centralnego ogrzewania, w następstwie: 1) niezamierzonego i niekontrolowanego wydobywania się wody, innych cieczy lub pary, 2) cofnięcia się ścieków z sieci kanalizacyjnej, 3) nieumyślnego pozostawienia otwartych kurków w urządzeniach wodno-kanalizacyjnych na skutek przerwy w dopływie wody, a także: 6 4) zalania wodą pochodzącą z: a) urządzeń typu pralki, wirówki, zmywarki i innych na skutek ich awarii, b) opadów atmosferycznych, c) uszkodzonego akwarium lub urządzeń stanowiących jego wyposażenie na skutek ich awarii. 21. Deszcz nawalny - opady deszczu o współczynniku wydajności co najmniej 4, potwierdzone przez Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej. W przypadku braku możliwości uzyskania potwierdzenia przyjmuje się stan faktyczny i rozmiar szkód w miejscu ich powstania lub w sąsiedztwie świadczący o działaniu deszczu nawalnego. Pojedyncze szkody uważa się za będące następstwem deszczu nawalnego tylko wówczas, gdy w najbliższym sąsiedztwie stwierdzono ślady deszczu nawalnego lub też rodzaj i rozmiary szkody świadczą o jego działaniu. 22. Grad - opad atmosferyczny w postaci cząsteczek lodowych. 23. Powódź - nieprzewidziane, nieregularne zalanie terenów w następstwie podniesienia się poziomu wody w korytach wód płynących i stojących wskutek: 1) nadmiernych opadów atmosferycznych, 2) spływu wód po zboczach lub stokach na terenach górskich lub falistych, 3) topnienia kry lodowej, 4) tworzenia się zatorów lodowych, 5) sztormu i podniesienia się poziomu morskich wód przybrzeżnych. 24. Huragan - wiatr osiągający prędkość co najmniej 24,5 m/sek. i wyrządzający masowe szkody, potwierdzone przez Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej. W przypadku braku możliwości uzyskania potwierdzenia przyjmuje się stan faktyczny i rozmiar szkód w miejscu ich powstania lub w sąsiedztwie świadczący o działaniu huraganu. Pojedyncze szkody uważa się za huraganowe tylko wówczas, gdy w najbliższym sąsiedztwie stwierdzono ślady huraganu lub też rodzaj i rozmiary szkody świadczą o jego działaniu. 25. Uderzenie pioruna - wyładowanie elektryczne z atmosfery działające na przedmiot ubezpieczenia. 26. Przepięcie spowodowane uderzeniem pioruna – wzrost napięcia w liniach energetycznych powstały na skutek wyładowań elektrycznych z atmosfery. Pojedyncze szkody uważa się za będące następstwem przepięcia tylko wówczas, gdy w najbliższym sąsiedztwie stwierdzono ślady przepięcia spowodowanego uderzeniem pioruna lub też rodzaj i rozmiary szkody świadczą o takim działaniu. 27. Wybuch - gwałtowna zmiana stanu równowagi z jednoczesnym wyzwoleniem się gazów, pyłów, pary lub cieczy wywołanym dążnością do rozprzestrzeniania się. W odniesieniu do naczyń ciśnieniowych i innych tego rodzaju zbiorników - obowiązuje warunek - aby ściany tych naczyń i zbiorników uległy rozdarciu w takich rozmiarach, iż wskutek ujścia gazów, pyłów, pary lub cieczy nastąpiło nagłe wyrównanie ciśnień. Do wybuchu zalicza się również implozję, polegającą na uszkodzeniu zbiornika lub aparatu próżniowego ciśnieniem zewnętrznym a także eksplozję materiałów wybuchowych (np. podłożenie bomby, wybuch niewypału, materiałów pirotechnicznych). 28. Upadek pojazdu powietrznego - katastrofa lub przymusowe lądowanie samolotu silnikowego, bezsilnikowego lub innego obiektu latającego, a także upadek ich części lub przewożonego ładunku. 7 29. Uderzenie pojazdu mechanicznego – uderzenie pojazdu mechanicznego lub przewożonego przez niego ładunku, a także uderzenie kamieni i innych przedmiotów spod kół pojazdu. 30. Lawina - gwałtowne zsuwanie się i staczanie po zboczach mas śniegu, lodu, kamieni lub skał. 31. Nadmierne opady śniegu – gwałtowne opady śniegu przekraczające 85% wartości charakterystycznej (normowej) obciążenia śniegiem gruntu, właściwej dla strefy, w której znajduje się przedmiot ubezpieczenia, określonej wg norm obowiązujących w tym zakresie. Powyższe powinno być potwierdzone przez Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej. W przypadku braku możliwości uzyskania potwierdzenia przyjmuje się stan faktyczny i rozmiar szkód w miejscu ich powstania lub w sąsiedztwie świadczący o nadmiernych opadach śniegu. Pojedyncze szkody uważa się za będące następstwem ww. opadów tylko wówczas, gdy w najbliższym sąsiedztwie stwierdzono ślady nadmiernych opadów śniegu lub też rodzaj i rozmiary szkody świadczą o ich działaniu. 32. Trzęsienie ziemi - gwałtowne zaburzenie systemu równowagi we wnętrzu ziemi, któremu towarzyszą wstrząsy i drgania ziemi. 33. Zapadanie się ziemi - obniżenie terenu z powodu zawalenia się podziemnych pustych przestrzeni powstałych w sposób naturalny, z wyłączeniem jakiejkolwiek działalności człowieka. 34. Osuwanie się ziemi - ruchy ziemi na stokach nie spowodowane działalnością ludzką. 35. Upadek drzew lub masztów – przewrócenie się drzew lub masztów na przedmiot ubezpieczenia, z wyłączeniem sytuacji gdy ich upadek nastąpił na skutek zaniedbań ubezpieczonego w ich konserwacji. 36. Osoba wskazana – osoba fizyczna wymieniona we wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia i w polisie, upoważniona przez ubezpieczonego do zgłoszenia zdarzenia objętego ochroną assistance. 37. Osoba wyznaczona – osoba fizyczna, mająca miejsce zamieszkania na terytorium RP, upoważniona przez ubezpieczonego (wymieniona we wniosku o ubezpieczenie i w polisie), do sprawowania opieki nad dziećmi ubezpieczonego lub osobami niesamodzielnymi w sytuacjach, o których mowa w § 25 ust. 1 pkt 2, 3 i 5. 38. Osoba niesamodzielna - osoba bliska ubezpieczonego, która ze względu na podeszły wiek, zły stan zdrowia lub wady wrodzone nie może sama zaspokajać swoich podstawowych potrzeb i wymaga stałej lub okresowej opieki. 39. Usługi ASSISTANCE - usługi świadczone na rzecz ubezpieczonego po wystąpieniu zdarzeń określonych w §§ 24 – 27 obejmujące swym zakresem: 1) organizację pomocy medycznej, 2) organizację pomocy w przypadku hospitalizacji, 3) organizację pomocy interwencyjnej, 4) usługi informacyjne. 40. Usługi SERWIS – usługi świadczone w zakresie usunięcia szkód powstałych w wyniku zdarzeń określonych w § 8 ust. 1 objętych ochroną ubezpieczeniową. 41. Miejsce zamieszkania – lokal mieszkalny oraz dom jednorodzinny (wraz z terenem nieruchomości na której znajduje się dom jednorodzinny) znajdujący się pod adresem określonym w polisie jako miejsce ubezpieczenia. 8 42. Czynności w życiu prywatnym – działania i zaniechania w sferze życia prywatnego nie związane z pracą zawodową ubezpieczonego; praca zawodowa – wykonywanie czynności w ramach stosunku pracy lub umowy cywilnoprawnej, jak również wykonywanie działalności gospodarczej lub wolnego zawodu. 43. Pomoc domowa – każda osoba zatrudniona na umowę o pracę przez ubezpieczonego w celu wykonywania czynności pomocniczych w gospodarstwie domowych. 44. Szkoda osobowa – szkoda polegająca na spowodowaniu śmierci, uszkodzeniu ciała lub rozstroju zdrowia. 45. Szkoda rzeczowa – szkoda polegająca na uszkodzeniu lub zniszczeniu mienia. 46. Nieszczęśliwy wypadek – nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną, w którego następstwie ubezpieczony niezależnie od swojej woli doznał trwałego uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub zmarł. 47. Nagłe zachorowanie – nagły stan chorobowy zagrażający życiu lub zdrowiu ubezpieczonego, wymagający natychmiastowej pomocy lekarskiej. 48. Opieka - sprawowanie pieczy nad dzieckiem poniżej 15 lat lub osobą niesamodzielną poprzez zapewnienie podstawowych warunków bytowych i odpowiedniego bezpieczeństwa dla tych osób. 49. Opieka nad zwierzętami – karmienie 1 raz dziennie odpowiednią karmą należącą do właściciela psa lub kota, a także wyprowadzanie 1 raz dziennie na spacer lub dostarczanie 1 raz dziennie świeżego piasku. Opieka nad psami i kotami w przypadku niemożności jej udzielenia w w/w formie polega na transporcie zwierzęcia do najbliższego schroniska lub hotelu dla zwierząt, pokryciu kosztów tego transportu oraz pobytu w ramach kwoty określonej w § 25 ust 1 pkt 6. Opieka nad psami i kotami nie obejmuje leczenia weterynaryjnego. 50. Podróż – wyjazd poza miejscowość, w której zamieszkuje ubezpieczony w celach turystyczno–rekreacyjnych lub służbowych, z wyłączeniem dojazdów do / z miejsca zatrudnienia. 51. Uprawniony – osoba upoważniona pisemnie przez Ubezpieczonego do otrzymania świadczenia na wypadek jego śmierci. W przypadku, gdy nie ma osoby uprawnionej, świadczenie przysługuje członkom rodziny ubezpieczonego wg następującej kolejności: małżonkowi, dzieciom, rodzicom, innym spadkobiercom. 52. Pełny czas ochrony ubezpieczeniowej – zdarzenia zaistniałe w życiu prywatnym i pracy zawodowej/nauki określonej w umowie, jak również w drodze do/z pracy/szkoły/uczelni. 53. Całkowita niezdolność do pracy – stała niezdolność ubezpieczonego do wykonywania jakiejkolwiek pracy zarobkowej, orzeczona przez lekarza orzecznika ZUS. 54. Stały uszczerbek na zdrowiu - zaburzenia czynności uszkodzonego organu, narządu lub układu powodujące ich trwałą dysfunkcję. 55. Sport wyczynowy – forma działalności człowieka, podejmowana dobrowolnie, w drodze rywalizacji, dla uzyskania maksymalnych wyników sportowych. 56. Sporty niebezpieczne – w szczególności sporty takie jak: nurkowanie, alpinizm, wspinaczka skałkowa, speleologia, baloniarstwo, lotniarstwo, szybownictwo, lotnictwo (pilotaż sportowy, wojskowy, zawodowy, amatorski, samolotów, helikopterów), skoki 9 spadochronowe, wyścigi samochodowe lub motocyklowe, jazda gokartami, sporty motorowodne, sporty walki, skoki bungy. 57. Nagrobek - budowla naziemna postawiona w miejscu pochówku, zgłoszona u Zarządcy Cmentarza 58. Grobowiec – budowla z częścią podziemną i naziemną przeznaczona do pochówku, wybudowana za zgodą Zarządcy Cmentarza. Rozdział III. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA co WARTA ubezpiecza Lokal mieszkalny §4 Pod warunkiem określenia przez ubezpieczającego we wniosku o ubezpieczenie sum ubezpieczenia, ubezpieczeniem mogą być objęte: 1) lokal mieszkalny (łącznie z pomieszczeniami przynależnymi oraz miejscami parkingowymi) jako część budynku wielorodzinnego, 2) stałe elementy lokalu mieszkalnego, pomieszczeń przynależnych, określone w § 7, 3) ruchomości domowe, znajdujące się w lokalu mieszkalnym, określone w § 6 ust 1, 4) ruchomości domowe znajdujące się w garażu oraz pomieszczeniach przynależnych, określone w § 6 ust. 2, 5) ruchomości domowe specjalne, znajdujące się w lokalu mieszkalnym, określone w § 6 ust. 3, 6) garaż jako budynek, położony na terenie miejscowości, w której znajduje się lokal mieszkalny, wraz ze stałymi elementami, określonymi w § 7, z elementami konstrukcyjnymi, wykończeniowymi i instalacyjnymi, pod warunkiem ubezpieczenia jednego z przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w pkt 1-2. 7) bagaż podróżny, pod warunkiem ubezpieczenia ruchomości domowych, o których mowa w pkt 3, 8) przedmioty codziennego użytku (Pakiet TOREBKA), pod warunkiem ubezpieczenia ruchomości domowych, o których mowa w pkt 3, 9) nagrobki, pod warunkiem ubezpieczenia jednego z przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w pkt 1-5, 10) odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym, pod warunkiem ubezpieczenia jednego z przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w pkt 1-5. 11) następstwa nieszczęśliwych wypadków, pod warunkiem ubezpieczenia jednego z przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w pkt 1-5. Dom jednorodzinny §5 Pod warunkiem określenia przez ubezpieczającego we wniosku o ubezpieczenie sum ubezpieczenia, ubezpieczeniem mogą być objęte: 1) dom jednorodzinny jako budynek wraz ze stałymi elementami, określonymi w § 7, zewnętrznymi elementami określonymi w § 3 ust. 7, a także z elementami konstrukcyjnymi, wykończeniowymi i instalacyjnymi, 2) ruchomości domowe, znajdujące się w domu jednorodzinnym, określone w § 6 ust. 1, 3) ruchomości domowe znajdujące się w garażu, budynkach gospodarczych oraz innych budynkach położonych na terenie nieruchomości, na której zlokalizowany jest dom jednorodzinny, określone w § 6 ust. 2 4) ruchomości domowe specjalne, znajdujące się w domu jednorodzinnym, określone w § 6 ust 3 10 5) garaż, budynki gospodarcze, inne budynki wraz ze stałymi elementami, określonymi w § 7, zewnętrznymi elementami określonymi w § 3 ust. 7, a także z elementami konstrukcyjnymi, wykończeniowymi i instalacyjnymi, położone na terenie nieruchomości, na której zlokalizowany jest dom jednorodzinny, pod warunkiem ubezpieczenia domu jednorodzinnego jako budynku, o którym mowa w pkt 1, 6) ogrodzenie terenu nieruchomości wraz ze stałymi elementami określonymi w § 3 ust. 9, pod warunkiem ubezpieczenia domu jednorodzinnego jako budynku o którym mowa w pkt 1, 7) obiekty małej architektury, określone w § 3 ust. 8, pod warunkiem ubezpieczenia domu jednorodzinnego jako budynku, o którym mowa w pkt 1, 8) bagaż podróżny, pod warunkiem ubezpieczenia ruchomości domowych, o których mowa w pkt 2, 9) przedmioty codziennego użytku (Pakiet TOREBKA) określone w § 43, pod warunkiem ubezpieczenia ruchomości domowych, o których mowa w pkt 2, 10) nagrobki, pod warunkiem ubezpieczenia jednego z przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w pkt 1-4, 11) odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym, pod warunkiem ubezpieczenia jednego z przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w pkt 1-4. 12) następstwa nieszczęśliwych wypadków, pod warunkiem ubezpieczenia jednego z przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w pkt 1-4. Ruchomości domowe §6 1. Do ruchomości domowych znajdujących się w lokalu mieszkalnym/domu jednorodzinnym zalicza się wyłącznie: 1) meble, sprzęt i zapasy gospodarstwa domowego, odzież i inne przedmioty wspólnego i osobistego użytku a także biżuterię do 6.000 zł oraz gotówkę, inne środki płatnicze (krajowe i zagraniczne) oraz papiery wartościowe łącznie do 2.000 zł, 2) elektroniczny sprzęt audiowizualny, instrumenty muzyczne, sprzęt fotograficzny i komputerowy, 3) rowery, wózki inwalidzkie nie podlegające rejestracji, sprzęt turystyczny, ogrodniczy, sportowy, rehabilitacyjny oraz części do samochodów, motocykli, motorowerów, psy, koty, ptaki, ryby w akwariach oraz inne zwierzęta z wyjątkiem zwierząt utrzymywanych w celach hodowlanych i handlowych. 2. Do ruchomości domowych znajdujących się w pomieszczeniach przynależnych, garażu, budynkach gospodarczych i innych budynkach zalicza się wyłącznie: meble, sprzęt i zapasy gospodarstwa domowego, odzież i inne przedmioty wspólnego i osobistego użytku, rowery, wózki inwalidzkie nie podlegające rejestracji, sprzęt turystyczny, ogrodniczy, sportowy, rehabilitacyjny oraz części do samochodów, motocykli, motorowerów, psy, koty, ptaki, ryby w akwariach oraz inne zwierzęta z wyjątkiem zwierząt utrzymywanych w celach hodowlanych i handlowych. 3. Do ruchomości domowych specjalnych zalicza się wyłącznie: gotówkę i inne środki płatnicze oraz papiery wartościowe, biżuterię, dzieła sztuki, wyroby z metali i kamieni szlachetnych, monety złote i srebrne, metale szlachetne w złomie i sztabach, nie oprawione kamienie szlachetne i syntetyczne, nie stanowiące wyrobu użytkowego, zbiory kolekcjonerskie, broń wszelkiego rodzaju. 4. Ruchomości domowe wymienione w ust. 1 i 2 objęte są ochroną ubezpieczeniową także: 1) w trakcie transportu dokonywanego przez specjalistyczną firmę wynajętą w celu zorganizowania przeprowadzki, 11 2) w nowo objętym lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym, przez okres 48 godzin po przeprowadzce, pod warunkiem spełnienia przez lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny wymogów dotyczących zabezpieczeń, określonych w § 10 ust. 1 – 4. 5. Ubezpieczeniem objęte są ruchomości domowe, określone w ust. 1 – 3 należące do ubezpieczonego, jego osób bliskich i pomocy domowej. 6. W ramach ubezpieczenia ruchomości domowych ochroną ubezpieczeniową objęte są również ruchomości domowe (z wyłączeniem ruchomości specjalnych), czasowo znajdujące się w posiadaniu ubezpieczonego, jeżeli zostały mu użyczone lub wypożyczone przez zakład pracy, wypożyczalnie, kluby i inne podmioty (z wyłączeniem osób fizycznych) pod warunkiem, że fakt użyczenia lub wypożyczenia został udokumentowany oraz potwierdzony przez tę jednostkę, z wyłączeniem ruchomości domowych, które zostały użyczone lub wypożyczone w ramach prowadzonej działalności gospodarczej ubezpieczonego lub jego osób bliskich. 7. Ruchomości specjalne określone w ust. 3 objęte są ubezpieczeniem pod warunkiem, iż znajdują się wyłącznie w lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym oraz spełnione zostały wymogi dotyczące zabezpieczeń określone w § 10 ust. 1 – 4. Stałe elementy §7 Za stałe elementy uważa się zamontowane lub wbudowane na stałe w sposób uniemożliwiający ich odłączenie bez użycia narzędzi, m. in.: 1) stałe wyposażenie kuchni, 2) stałe wyposażenie łazienki i wc, 3) stolarkę drzwiową i okienną łącznie ze szkleniem i zamknięciami, 4) zabezpieczenia przeciwwłamaniowe drzwi i okien, w tym m.in. kraty okienne i drzwiowe zewnętrzne i wewnętrzne, stałe oraz rozsuwane, rolety i żaluzje przeciwwłamaniowe, urządzenia sygnalizacji alarmowej, 5) zabudowy wnęk, pawlaczy i ścian, 6) obudowy instalacji i grzejników, 7) powłoki malarskie i tynki wewnętrzne ścian i sufitów, 8) wykładziny ścian, podłóg, schodów i sufitów, 9) podłogi i podwieszane sufity, 10) instalację centralnego ogrzewania i inne systemy grzejne, instalację gazową, wodociągową, elektryczną, klimatyzacyjną, wentylacyjną, telefoniczną, telewizyjną, alarmową, domofonową itp. 11) elementy oświetleniowe i punkty świetlne, na stałe związane z podłożem. Rozdział IV. ZAKRES UBEZPIECZENIA za co WARTA odpowiada §8 1. W zależności od przedmiotu ubezpieczenia, WARTA odpowiada za szkody powstałe wskutek: 1) zdarzeń losowych, tj. pożaru, zalania, deszczu nawalnego, huraganu, powodzi, uderzenia pioruna, gradu, wybuchu, upadku pojazdu powietrznego, uderzenia pojazdu mechanicznego, lawiny, trzęsienia ziemi, zapadania się ziemi, osuwania się ziemi, nadmiernych opadów śniegu, 2) upadku drzew i masztów, 12 3) akcji ratowniczej tj. zniszczenia lub zaginięcia ubezpieczonych przedmiotów w czasie akcji ratowniczej prowadzonej w związku ze zdarzeniami wymienionymi w pkt 1 i 2, 4) przepięcia spowodowanego uderzeniem pioruna, 5) kradzieży, 6) kradzieży z włamaniem, 7) rabunku, 8) dewastacji, 9) aktu terrorystycznego. 2. Poniższa tabela wskazuje jakie przedmioty ubezpieczenia, w jakim zakresie i wg jakiej wartości WARTA może ubezpieczyć: Przedmiot ubezpieczenia Wg wartości* Lokal mieszkalny R lub O − − − − O − Ruchomości domowe − w lokalu , − w pomieszczeniach przynależnych, garażu, − specjalne Stałe elementy lokalu, pomieszczeń przynależnych Garaż jako budynek wraz ze stałymi oraz zewnętrznymi elementami Zakres ubezpieczenia R lub O O O − − − zdarzenia losowe, upadek drzew i masztów akcja ratownicza przepięcie spowodowane uderzeniem pioruna, kradzież z włamaniem (nie dotyczy zewnętrznych elementów) rabunek, dewastacja akt terrorystyczny Zniszczenie uniemożliwiające dalsze zamieszkiwanie w lokalu w wyniku: − zdarzeń losowych, Lokal mieszkalny jako część budynku O − upadku drzew i masztów wielorodzinnego − akcji ratowniczej − aktu terrorystycznego Dom jednorodzinny − w domu jednorodzinnym R lub O − w garażu, budynkach gospodarczych i innych budynkach specjalne R lub O − − − − O − Budynki gospodarcze, garaż jako budynek, inne budynki wraz ze stałymi oraz zewnętrznymi elementami O Dom jednorodzinny jako budynek wraz ze stałymi oraz zewnętrznymi elementami zewnętrzne elementy O − − − Ruchomości domowe: − Ogrodzenie terenu nieruchomości wraz ze stałymi elementami ogrodzenia stałe elementy ogrodzenia O zdarzenia losowe, upadek drzew i masztów akcja ratownicza przepięcie spowodowane uderzeniem pioruna, kradzież z włamaniem (nie dotyczy zewnętrznych elementów) rabunek, dewastacja akt terrorystyczny dodatkowo: kradzież − zdarzenia losowe, − upadek drzew i masztów − akcja ratownicza − przepięcie spowodowane pioruna − rabunek − dewastacja − akt terrorystyczny dodatkowo: kradzież uderzeniem 13 Obiekty małej architektury − − − − − − − zdarzenia losowe, upadek drzew i masztów, akcja ratownicza rabunek dewastacja O akt terrorystyczny przepięcie spowodowane pioruna dodatkowo: − kradzież Zwierzęta domowe uderzeniem Oprócz zakresu dla ruchomości domowych: − śmierć w następstwie nieszczęśliwego Dodatkowo psy – jako ruchomości domowe w lub poza wypadku na terenie RP lub otrucia lokalem mieszkalnym/domem jednorodzinnym mającego bezpośredni związek z: kradzieżą z włamaniem, rabunkiem lub kradzieżą przedmiotu ubezpieczenia Ochrona ubezpieczeniowa, oprócz zakresu wymienionego powyżej, rozszerzona jest o: − usługi ASSISTANCE w zakresie określonym w §§ 23 - 29, − usługi SERWIS określone w §§ 30 – 32. * R - wartość rzeczywista; O – wartość odtworzeniowa 3. W przypadku ubezpieczenia domu jednorodzinnego jako budynku lub lokalu mieszkalnego jako części budynku wielorodzinnego – w sytuacji gdy w wyniku zaistnienia zdarzenia objętego ochroną WARTY nie nadają się one do dalszego zamieszkiwania – WARTA, poza sumą ubezpieczenia – zwraca udokumentowane przez ubezpieczonego koszty wynajęcia lokalu zastępczego na okres niezbędny do odbudowy/naprawy zniszczonego domu/lokalu nie dłużej jednak niż 30 dni z tym, że koszt wynajęcia lokalu zastępczego nie może przekroczyć 4.000 zł. Rozdział V. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI jaki rodzaj szkód nie jest objęty ubezpieczeniem §9 Niezależnie od zakresu ubezpieczenia określonego w § 8 WARTA nie odpowiada za szkody: 1) nie przekraczające w dniu ustalenia odszkodowania 200 zł, 2) powstałe wskutek: a) zawilgocenia z powodu nieszczelności instalacji wodno-kanalizacyjnej, b) zalania wodą pochodzącą z opadów atmosferycznych poprzez dach, ściany, balkony, tarasy, okna lub inne niewłaściwie zabezpieczone lub niezabezpieczone otwory, jeżeli obowiązek konserwacji tych urządzeń, instalacji lub elementów należał do obowiązków ubezpieczonego, c) przenikania wód gruntowych, przemarzania ścian lub zawilgocenia stałych elementów, d) pleśni i zagrzybienia budynku, e) prowadzonych robót ziemnych, f) budowy, przebudowy, rozbudowy, remontu i rozbiórki przedmiotu ubezpieczenia, jeśli prace te miały bezpośredni wpływ na powstanie szkody, g) działań wojennych, strajków, zamieszek, rozruchów, h) upadku drzew lub masztów jeżeli ich upadek nastąpił z powodu zaniedbań konserwacji/utrzymania drzew lub masztów, a obowiązek ich konserwacji należał do ubezpieczonego lub jego osób bliskich, i) kradzieży ruchomości domowych z balkonu, 14 3) wyrządzone przez ubezpieczonego, jego osoby bliskie lub pomoc domową: a) będące pod wpływem alkoholu, narkotyków i innych środków odurzających, b) umyślnie lub na skutek rażącego niedbalstwa, 4) górnicze w rozumieniu prawa górniczego, 5) powstałe w: a) przedmiotach służących działalności gospodarczej, handlowej, produkcyjnej i usługowej. b) programach komputerowych i danych na nośnikach wszelkiego rodzaju, c) ruchomościach domowych stanowiących dokumenty lub rękopisy, d) dziełach sztuki, zbiorach kolekcjonerskich, wyrobach z metali i kamieni szlachetnych, półszlachetnych i syntetycznych oraz szlachetnych substancjach organicznych, biżuterii, monetach złotych i srebrnych, gotówce i innych środkach płatniczych (krajowych i zagranicznych), papierach wartościowych, gdy lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny był nie zamieszkany nieprzerwanie dłużej niż trzy miesiące, e) aparatach i urządzeniach na skutek niewłaściwego działania prądu elektrycznego podczas ich eksploatacji, chyba że działanie prądu spowodowało pożar lub nastąpiło przepięcie spowodowane uderzeniem pioruna. Rozdział VI WARUNKI ZABEZPIECZENIA jak należy zabezpieczyć przedmiot ubezpieczenia § 10 1. Lokal mieszkalny, pomieszczenia przynależne, dom jednorodzinny, budynki gospodarcze, garaż i inne budynki muszą być zabezpieczone przez łączne spełnienie następujących warunków: 1) dostęp do ubezpieczonych przedmiotów jest utrudniony dla osób obcych tak, że wejście w ich posiadanie wymagać będzie użycia siły fizycznej lub specjalnych urządzeń (narzędzi), 2) wszystkie drzwi zewnętrzne są pełne, w należytym stanie technicznym oraz tak skonstruowane, osadzone i zamknięte, aby ich wyłamanie lub wyważenie nie było możliwe bez udziału narzędzi, a otwarcie - bez użycia podrobionych lub dopasowanych kluczy. Drzwi takie muszą być zamykane na minimum dwa zamki wielozastawkowe lub jeden zamek z certyfikatem / jeden zamek elektroniczny z certyfikatem (mechaniczno-elektroniczny) lub jeden zamek wielopunktowego ryglowania, 3) wszystkie drzwi zewnętrzne zawierające w swej konstrukcji elementy szklane są zamykane na zamki określone w pkt 2, których nie można otworzyć bez klucza przez otwór wybity w szybie, a przeszklenia nie stwarzają możliwości wejścia do wnętrza lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, 4) wszystkie drzwi zewnętrzne do pomieszczeń przynależnych oraz garaży, budynków gospodarczych i innych budynków są zamykane na min. jeden zamek wielozastawkowy, kłódkę wielozastawkową lub inny system zabezpieczenia przeciwwłamaniowego. Jeżeli z pomieszczeń tych prowadzi przejście bezpośrednio do części mieszkalnej, muszą zostać spełnione warunki zabezpieczenia, określone w pkt 2 i 3, 5) drzwi balkonowe i tarasowe oraz okna znajdują się w należytym stanie technicznym oraz są tak umocowane, osadzone i zamknięte, że otwarcie ich przy użyciu siły fizycznej lub narzędzi przez osoby trzecie nie będzie możliwe bez pozostawienia śladów, 6) klucze do zamków i kłódek są w wyłącznym posiadaniu ubezpieczonego, jego osób bliskich lub pomocy domowej albo osób upoważnionych przez ubezpieczonego do ich przechowywania. 15 2. Ruchomości domowe specjalne określone w § 6 ust. 3 muszą znajdować się wyłącznie w lokalu mieszkalnym / domu jednorodzinnym, zabezpieczonym dodatkowo – oprócz wymogów wymienionych w ust. 1 – systemem alarmowym z monitoringiem sygnalizującym włamanie lub napad w miejscu odległym od chronionego przedmiotu ubezpieczenia (np. wartownia, portiernia, firma ochrony mienia) z włączeniem do akcji załóg interwencyjnych lub stałym dozorem domu jednorodzinnego/konkretnego lokalu potwierdzonych pisemną umową z firmą ochrony mienia. 3. W przypadku braku zabezpieczeń, o których mowa w ust. 2, ruchomości domowe specjalne muszą być przechowywane w sejfach lub szafach pancernych. 4. WARTA, po dokonaniu indywidualnej oceny ryzyka może uzależnić zawarcie ubezpieczenia od spełnienia dodatkowych lub odmiennych warunków w zakresie zabezpieczeń wymienionych w ust. 1-3 albo podjąć decyzję o odstąpieniu od tych wymogów; w szczególności przyjęcie do ubezpieczenia może być uzależnione od zabezpieczenia przedmiotu ubezpieczenia poprzez objęcie lokalu mieszkalnego/ domu jednorodzinnego dozorem lub poprzez zamontowanie: drzwi przeciwwłamaniowych z certyfikatem, krat, rolet przeciwwłamaniowych z certyfikatem, szyb przeciwwłamaniowych z certyfikatem (co najmniej klasy P-3) lub instalacji alarmowej, itp. 5. Niedopełnienie przez ubezpieczonego któregokolwiek z warunków wymienionych w ust. 1-4, powoduje zmniejszenie lub odmowę wypłaty odszkodowania, jeżeli miało to wpływ na powstanie lub rozmiar szkody. Rozdział VII SUMA UBEZPIECZENIA wartość stanowiąca górną granicę odpowiedzialności WARTY § 11 1. Sumę ubezpieczenia określa ubezpieczający we wniosku o ubezpieczenie, odrębnie dla poszczególnych przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w § 4 i 5. Stanowi ona górną granicę odpowiedzialności WARTY. 2. Sumę ubezpieczenia dla poszczególnych przedmiotów ubezpieczenia stanowi odpowiednio wartość: 1) rzeczywista lub odtworzeniowa – dla ruchomości domowych w lokalu mieszkalnym, domu jednorodzinnym, pomieszczeniach przynależnych, garażu, budynkach gospodarczych, innych budynkach, 2) odtworzeniowa – dla ruchomości domowych specjalnych i stałych elementów, a także dla domu jednorodzinnego, garażu, budynku gospodarczego, innego budynku, zewnętrznych elementów, ogrodzenia, obiektów małej architektury, 3) odtworzeniowa odpowiadająca kosztom nabycia lokalu mieszkalnego na lokalnym rynku obrotu nieruchomościami – dla lokalu mieszkalnego jako części budynku wielorodzinnego. 3. W przypadku ubezpieczenia domu jednorodzinnego jako budynku, garażu, budynków gospodarczych i innych budynków, suma ubezpieczenia obejmuje również wartość stałych elementów. § 12 Suma ubezpieczenia może być podwyższona po opłaceniu (doubezpieczenie) w przypadku: 1) podwyższenia wartości przedmiotu ubezpieczenia, 2) włączenia do ubezpieczenia nowego przedmiotu ubezpieczenia, dodatkowej składki 16 3) zmniejszenia sumy ubezpieczenia w wyniku częściowej wypłaty odszkodowania i stanowi ona górną granicę odpowiedzialności WARTY od dnia następnego po opłaceniu dodatkowej składki. Rozdział VIII. ZAWARCIE UMOWY I OKRES UBEZPIECZENIA jak zawierane jest ubezpieczenie § 13 1. Umowę ubezpieczenia zawiera o ubezpieczenie (druk WARTY). się na podstawie pisemnego wniosku 2. Przy zawieraniu umowy ubezpieczenia ubezpieczający obowiązany jest: 1) podać wszelkie okoliczności, o które WARTA zapytała w formularzu wniosku. Jeżeli ubezpieczający wypełnił wniosek wadliwie lub nie podał żądanych we wniosku danych, WARTA zwraca wniosek, wskazując dane, które należy podać, aby umowa mogła być zawarta. Jeżeli umowa ubezpieczenia została zawarta, mimo braku odpowiedzi ubezpieczającego na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne, 2) opłacić składkę z góry za cały okres ubezpieczenia, chyba że w umowie ubezpieczenia przyjęto inny sposób opłacenia składki, 3) informować WARTĘ o każdej zmianie okoliczności, pociągającej za sobą zwiększenie prawdopodobieństwa szkody; w przeciwnym wypadku WARTA będzie upoważniona do odmowy wypłaty ewentualnego odszkodowania. 3. Ubezpieczający jest zwolniony od obowiązku wypełnienia wniosku o ubezpieczenie w przypadku zawierania umowy na następny okres ubezpieczenia na dotychczasowych warunkach, gdy nie zmieniły się: przedmiot ubezpieczenia, suma ubezpieczenia oraz stan zabezpieczeń, a także nie zostało wypłacone odszkodowanie za zgłoszoną szkodę. W tym przypadku umowę na następny okres ubezpieczenia zawiera się na podstawie ustnego wniosku ubezpieczającego, z zachowaniem postanowień ust. 5. 4. Zawarcie umowy ubezpieczenia WARTA potwierdza polisą lub innym dokumentem ubezpieczenia, którego integralną częścią jest wniosek o ubezpieczenie. 5. Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą doręczenia ubezpieczającemu polisy lub innego dokumentu ubezpieczenia i opłacenia składki (pierwszej raty składki). 6. W przypadku płatności składki przelewem – brak opłacenia składki (pierwszej raty składki) w wyznaczonym terminie powoduje uznanie umowy za niezawartą. Jak długo działa ubezpieczenie § 14 1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy lub na okresy krótsze, przy czym minimalny okres ubezpieczenia nie może być krótszy niż 3 miesiące. 2. Odpowiedzialność WARTY rozpoczyna się od dnia następnego po zawarciu umowy ubezpieczenia, nie wcześniej jednak niż dnia następnego po zapłaceniu składki, chyba że w umowie przewidziano późniejszy termin początku odpowiedzialności. 3. Na wniosek ubezpieczającego, WARTA może przyjąć odpowiedzialność przed opłaceniem składki (pierwszej raty składki) i wyznaczyć ubezpieczającemu termin opłacenia składki (pierwszej raty składki) – nie dłuższy niż 7 dni, licząc od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej wskazanej na polisie lub innym dokumencie ubezpieczenia. 17 4. Odpowiedzialność WARTY kończy się: 1) z upływem okresu ubezpieczenia, na jaki została zawarta umowa ubezpieczenia, 2) w przypadku nieopłacenia pierwszej lub kolejnych rat składki w terminie, określonym w umowie ubezpieczenia – z ostatnim dniem okresu, za który opłacono ostatnią ratę składki, 3) z chwilą doręczenia ubezpieczonemu zawiadomienia o wyczerpaniu sumy ubezpieczenia, chyba że dokonał on doubezpieczenia, zgodnie z § 12, 4) z chwilą wypłaty odszkodowania za szkodę polegającą na całkowitym zniszczeniu lub utracie przedmiotu/ów ubezpieczenia, 5) z dniem rozwiązania lub odstąpienia od umowy. 5. W 13-tym miesiącu ubezpieczenia, do dnia następnego po dniu opłacenia składki, WARTA odpowiada za szkody na warunkach dotychczasowej umowy ubezpieczenia, pod warunkiem wznowienia umowy ubezpieczenia i opłacenia składki. 6. Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy niż sześć miesięcy ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni, a w przypadku, gdy ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni od zawarcia umowy. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim WARTA udzielała ochrony ubezpieczeniowej. 7. Umowa ubezpieczenia może być rozwiązana: 1) przez każdą ze stron w formie pisemnej z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, w przypadku wypłaty odszkodowania lub doręczenia przez WARTĘ odmowy wypłaty odszkodowania, 2) przez każdą ze stron w formie pisemnej z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, w przypadku przejścia na inną osobę prawa własności ubezpieczonej nieruchomości, 3) przez WARTĘ poprzez odstąpienie ze skutkiem natychmiastowym od umowy w razie stwierdzenia rażącego niedbalstwa w zabezpieczeniu przedmiotu ubezpieczenia. § 15 Jeżeli po zawarciu umowy ubezpieczenia odrębna własność lokalu lub własność domu jednorodzinnego przeszła na inną osobę, prawa i obowiązki wynikające z tej umowy w zakresie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego jako części budynku wielorodzinnego, domu jednorodzinnego jako budynku, garażu, budynków gospodarczych i innych budynków oraz stałych elementów przechodzą na nowego właściciela do końca okresu ubezpieczenia, natomiast w zakresie ubezpieczenia ruchomości domowych umowa ubezpieczenia rozwiązuje się. Niezależnie od powyższego zarówno WARTA jak i nowy właściciel mogą umowę ubezpieczenia wypowiedzieć na zasadach określonych w § 14 ust 7. Dawny i nowy właściciel ponoszą solidarną odpowiedzialność za zapłatę składki przypadającej za czas do chwili otrzymania przez WARTĘ wiadomości o zmianie właściciela. Rozdział IX. SKŁADKA ZA UBEZPIECZENIE jak ustalana jest składka za udzieloną ochronę ubezpieczeniową § 16 1. Wysokość składki ubezpieczeniowej ustala się na podstawie obowiązującej w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia Taryfy Stawek, w zależności od: 1) przedmiotu ubezpieczenia, 2) rodzaju sumy ubezpieczenia, 3) zakresu ubezpieczenia, 18 4) wysokości sumy ubezpieczenia, 5) okresu ubezpieczenia. 2. Na podstawie dotychczasowego przebiegu ubezpieczenia WARTA może wprowadzić na terenie działania poszczególnych Oddziałów tzw. stawki regionalne. 3. W przypadku umów ubezpieczenia zawieranych na okresy krótsze niż 1 rok składkę oblicza się według poniższej tabeli: L.p. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Okres ubezpieczenia do 4 miesięcy do 5 miesięcy do 6 miesięcy do 7 miesięcy do 8 miesięcy powyżej 8 miesięcy % składki za 1 rok ubezpieczenia 50 60 70 80 90 100 4. Stosuje się zniżki składki za: 1) systemy alarmowe, 2) całodobowy dozór, 3) drzwi przeciwwłamaniowe z certyfikatem IMP lub COBR Metalplast, 4) zamek posiadający atest IMP lub COBR Metalplast, 5) blokady antywyważeniowe, 6) kraty w oknach, 7) szyby przeciwwłamaniowe (co najmniej klasy P3), rolety przeciwwłamaniowe z certyfikatem, 8) co najmniej roczny okres ubezpieczenia bez wypłaty odszkodowania. 5. Niezależnie od zniżek wymienionych w ust. 4, na podstawie analizy dotychczasowego przebiegu ubezpieczeń oraz oceny ryzyka decyzją upoważnionego Członka Zarządu i/lub Dyrektora Oddziału mogą być stosowane zniżki specjalne. 6. Stosuje się zwyżki składki za: 1) płatność składki za ubezpieczenie w ratach, 2) ubezpieczenie lokalu mieszkalnego /domu jednorodzinnego – wynajmowanych lub podnajmowanych, 3) ubezpieczenie lokalu mieszkalnego / domu jednorodzinnego w których prowadzona jest działalność gospodarcza, 4) lokal mieszkalny /dom jednorodzinny niemurowany lub kryty palnie, 5) wystąpienie w okresie ostatniego roku ubezpieczenia więcej niż jednej szkody. 7. O ile nie umówiono się inaczej, składka lub pierwsza rata składki, jeżeli ustalono w umowie ubezpieczenia taką formę płatności, powinna być zapłacona w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia, najpóźniej do dnia poprzedzającego dzień rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 8. W przypadku płatności składki przelewem, polecenie przelewu powinno zostać dokonane najpóźniej w 7 dniu, licząc od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 9. Kolejna rata składki powinna być opłacona (polecenie przelewu dokonane) w terminie określonym w polisie lub innym dokumencie ubezpieczenia. 10. Składkę opłaca się jednorazowo bądź w dwóch lub czterech równych ratach. 19 11. W przypadku składki płatnej w dwóch ratach, II rata powinna być uiszczona przed upływem połowy okresu ubezpieczenia. 12. W przypadku składki płatnej w czterech ratach II, III i IV rata składki powinny być uiszczane przed upływem kolejnych kwartałów okresu ubezpieczenia. 13. W przypadku doubezpieczenia, określonego w § 12 dodatkowa składka należna do zapłaty naliczana jest proporcjonalnie do końca okresu ubezpieczenia, licząc w pełnych miesiącach ubezpieczeniowych. 14. W przypadku rozwiązania umowy (§ 14 ust. 7) składkę za niewykorzystany okres ubezpieczenia, podlegającą zwrotowi, ustala się proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu ubezpieczenia. Niewykorzystany okres ubezpieczenia liczy się w pełnych miesiącach ubezpieczenia, poczynając od dnia następnego po odstąpieniu od umowy ubezpieczenia lub rozwiązaniu umowy ubezpieczenia. 15. W razie wypowiedzenia umowy składka za niewykorzystany okres ubezpieczenia podlega zwrotowi tylko wówczas, gdy nie wypłacono odszkodowania. Od zwracanej kwoty składki potrąca się koszty manipulacyjne w wysokości 20%, nie więcej jednak niż 150 zł. 16. Kosztów manipulacyjnych, o których mowa w ust. 15, nie potrąca się w przypadku rozwiązania umowy ubezpieczenia przez WARTĘ. 17. W przypadku wypowiedzenia umowy ubezpieczenia w sytuacji, o której mowa w § 15 składka za niewykorzystany okres ubezpieczenia może być zaliczona na poczet składki należnej zgodnie z nową umową ubezpieczenia lub zwrócona bez potrącania kosztów manipulacyjnych, o których mowa w ust.15. 18. Wszelkie zniżki i zwyżki składki oblicza się metodą iloczynową. 19. Łączna obniżka składki, odrębnie dla każdego przedmiotu ubezpieczenia, nie może przekroczyć 60 %. 20. Składkę za ubezpieczenie zaokrągla się do pełnych złotych w ten sposób, że końcówki od 50 groszy włącznie dolicza się do pełnego złotego w górę, a poniżej 50 groszy odlicza się. Rozdział X. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU POWSTANIA SZKODY co powinien zrobić ubezpieczony gdy wydarzy się szkoda § 17 1. W razie powstania szkody ubezpieczony obowiązany jest: 1) uczynić wszystko, by zmniejszyć szkodę oraz zabezpieczyć bezpośrednio zagrożony przedmiot ubezpieczenia przed dalszą szkodą, jak również starać się o odzyskanie utraconego przedmiotu ubezpieczenia, 2) powiadomić niezwłocznie Centrum Alarmowe WARTA lub właściwą dla miejsca zamieszkania placówkę WARTY o powstaniu szkody najpóźniej w ciągu 24 godzin lub w najbliższym dniu roboczym od momentu jej powstania lub uzyskania o niej informacji, 3) powiadomić właściwy bank o utracie karty płatniczej lub czeków w wyniku kradzieży z włamaniem lub rabunku w terminie najpóźniej 12 godzin od ujawnienia się zdarzenia, 4) powiadomić niezwłocznie, najpóźniej 6 godzin od ujawnienia się zdarzenia, miejscowy organ policji o każdym przypadku kradzieży, kradzieży z włamaniem, rabunku, dewastacji, a także utraty przedmiotów ubezpieczenia podczas akcji ratowniczej; zawiadomienie powinno zawierać wykaz utraconych przedmiotów, 5) powiadomić zarządcę budynku o szkodzie powstałej w wyniku zalania, najpóźniej w ciągu 2 dni od momentu jej powstania lub uzyskania o niej informacji, 20 6) uzyskać pisemne potwierdzenie lekarza weterynarii faktu otrucia psa bądź śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku, 7) złożyć w WARCIE wypełniony i podpisany formularz zgłoszenia szkody w ciągu 7 dni, licząc od dnia zaistnienia szkody lub uzyskania informacji o szkodzie, 8) złożyć w WARCIE wykaz - utraconych, zniszczonych lub uszkodzonych - przedmiotów ubezpieczenia z podaniem ich ilości, wartości, roku nabycia, producenta, ew. miejsca zakupu w terminie 7 dni od powiadomienia WARTY o powstaniu szkody oraz inne dokumenty uzasadniające roszczenie, 9) udokumentować posiadanie utraconych przedmiotów, 10) przedstawić, w przypadku utraty lub zniszczenia ruchomości domowych specjalnych wycenę rzeczoznawców potwierdzającą wartość utraconych/ zniszczonych przedmiotów, 11) nie dokonywać zmian w przedmiocie ubezpieczenia, do czasu przybycia przedstawiciela WARTY w celu ustalenia okoliczności szkody, nie dłużej jednak niż 7 dni od dnia zawiadomienia WARTY o powstaniu szkody, chyba że dokonanie zmian jest konieczne w celu zabezpieczenia przedmiotu ubezpieczenia przed powiększaniem się szkody, 12) zezwolić WARCIE na dokonanie czynności mających na celu ustalenie przyczyn i rozmiarów szkody, 13) złożyć w maksymalnym terminie 3 miesięcy od dnia szkody rachunek napraw, obejmujący zakres uszkodzeń, przyjętych w protokole szkody, który zostanie zweryfikowany przez WARTĘ, o ile przyjęto taki tryb likwidacji szkody, 2. W przypadku, gdy ubezpieczony dowiedział się o osobie sprawcy szkody lub miejscu znajdowania się utraconych ruchomości domowych, obowiązany jest niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie policję oraz WARTĘ i dążyć do ich odzyskania. 3. W przypadku niedopełnienia przez ubezpieczonego któregokolwiek z obowiązków wymienionych w ust. 1, 2, jeśli miało to wpływ na ustalenie okoliczności lub rozmiaru szkody, WARTA może odmówić wypłaty odszkodowania lub zmniejszyć jego wysokość. Rozdział XI. USTALENIE WYSOKOŚCI SZKODY jak wylicza się wysokość poniesionej szkody § 18 Przedmiot ubezpieczenia Podstawa wyliczania szkody − koszt nabycia lokalu mieszkalnego o takich samych parametrach jak ubezpieczony lokal (powierzchnia, Lokal mieszkalny jako część budynku wielorodzinnego standard wykończenia, lokalizacja) na lokalnym rynku obrotu nieruchomościami w przypadku gdy zniszczenie uniemożliwia dalsze w nim zamieszkiwanie i nie jest możliwa jego naprawa − koszt naprawy albo − koszt odbudowy uszkodzonego lub zniszczonego obiektu z zachowaniem dotychczasowych wymiarów, konstrukcji, rodzaju zastosowanych materiałów wraz z nakładami na roboty wykończeniowe, Za koszt Dom jednorodzinny jako budynek, garaż, budynki odbudowy przyjmuje się koszt wykonania robót gospodarcze, inne budynki, ogrodzenie budowlanych i instalacyjnych z uwzględnieniem nakładów na opracowanie dokumentacji projektowej i nadzoru nad budową. Koszty te wyliczone muszą być zgodnie z obowiązującymi zasadami kalkulacji ustalania cen dla robót budowlanych z uwzględnieniem średnich cen rynkowych usług i materiałów obowiązujących na danym terenie. 21 − koszt naprawy albo − koszt nabycia lub koszt wytworzenia nowego Stałe elementy, zewnętrzne elementy, obiekty małej przedmiotu tego samego lub podobnego rodzaju, tej samej architektury (lub zbliżonej) marki przy uwzględnieniu średnich cen rynkowych obowiązujących na danym terenie oraz kosztów montażu. Ruchomości domowe , w tym − koszt wytworzenia albo metale i kamienie szlachetne oraz biżuteria − koszt nabycia nowego przedmiotu tego samego lub podobnego rodzaju, − wartość kruszcu/złomu. W przypadku, gdy monety stanowią prawny środek płatniczy, a ich nominalna wartość jest wyższa od monety złote i srebrne wartości kruszcu/złomu, za wysokość szkody przyjmuje się wartość nominalną monet, dzieła sztuki, zbiory kolekcjonerskie − wycena rzeczoznawców przedstawiona przez ubezpieczonego, − wartość nominalna. W przypadku gotówki w walutach obcych - wartość nominalna, przeliczona na złote polskie według gotówka średniego kursu walut obcych ustalonego przez Prezesa NBP, obowiązującego w dniu wystąpienia szkody. czeki, karty kredytowe i inne środki płatnicze − wartość pieniężna zrealizowana za ich pomocą − wartość nominalna z uwzględnieniem należnego akcje, obligacje oprocentowania, ustalona na dzień powstania szkody zwierzęta domowe − koszt nabycia zwierzęcia takiej samej rasy − koszt naprawy albo − koszt nabycia nowego przedmiotu tego samego lub podobnego rodzaju, tej samej (lub zbliżonej) marki pozostałe ruchomości domowe przy uwzględnieniu średnich cen rynkowych obowiązujących na danym terenie. W przypadku ubezpieczenia w wartościach rzeczywistych koszt nabycia pomniejsza się o stopień technicznego zużycia. § 19 1. Koszt naprawy ustalany jest na podstawie wyceny dokonanej przez WARTĘ z uwzględnieniem średnich cen rynkowych usług i materiałów obowiązujących na danym terenie. 2. Za zgodą WARTY, koszt naprawy może być również ustalony na podstawie rachunków (wraz z kosztorysem) przedłożonych WARCIE przez ubezpieczonego, w maksymalnym terminie 3 miesięcy od dnia zaistnienia szkody. Rachunek napraw winien obejmować zakres uszkodzeń, przyjętych w protokole szkody i podlega weryfikacji przez WARTĘ. 3. Przy ustalaniu kosztów naprawy nie uwzględnia się strat wynikających z braku części zamiennych lub innych materiałów, niezbędnych do przywrócenia stanu istniejącego przed szkodą. 4. Wysokość szkody, w przypadku niemożności naprawy uszkodzonego przedmiotu ubezpieczenia, ustala się procentowo, w stosunku do stopnia uszkodzenia, tzn. wartość przedmiotu ubezpieczenia pomniejszona o pozostałość po szkodzie. Stopień uszkodzenia ustalany jest zgodnie z normami określonymi przez WARTĘ. 5. Wysokość szkody ustalona wg kosztów naprawy nie może przekroczyć wartości przedmiotu ubezpieczenia oraz wysokości sumy ubezpieczenia. 22 6. Przy ustalaniu szkody nie uwzględnia się: 1) wartości naukowej, zabytkowej, intelektualnej, amatorskiej, osobistych upodobań, 2) kosztów ulepszeń i unowocześnień przedmiotu ubezpieczenia, chyba że nastąpiło doubezpieczenie, zgodnie z § 12, 3) strat, wynikających z braku części zamiennych lub innych materiałów, niezbędnych dla przywrócenia stanu istniejącego przed szkodą. 7. Wysokość szkody ustala się według cen lokalnych obowiązujących w dniu powstania szkody. Rozdział XII. USTALENIE ODSZKODOWANIA jak ustalana jest kwota należnego odszkodowania § 20 1. Ustalenie zasadności i wysokości odszkodowania następuje na podstawie wyceny dokonanej przez TUiR "WARTA" S.A a także przedłożonych przez ubezpieczonego dokumentów potwierdzających wysokość i zasadność roszczenia, z tym że WARTA zastrzega sobie prawo ich weryfikacji oraz zasięgania opinii rzeczoznawców. 2. Odszkodowanie ustala się w kwocie odpowiadającej wysokości poniesionej szkody wyliczonej wg zasad ustalonych w §§ 18 i 19. 3. Termin każdej czynności likwidacyjnej wymagającej dokonania ustaleń na miejscu szkody WARTA jest obowiązana uzgodnić z ubezpieczonym. 4. Wysokość odszkodowania, w granicach sumy ubezpieczenia, zwiększa się o uzasadnione i udokumentowane koszty: 1) uprzątnięcia pozostałości po szkodzie - do wysokości 10 % sumy ubezpieczenia, 2) poniesione w związku z ratunkiem dotkniętego szkodą przedmiotu ubezpieczenia, w celu niedopuszczenia do zwiększenia strat, 5. Niezależnie od odszkodowania, w granicach sumy ubezpieczenia, WARTA pokrywa niezbędne koszty: 1) wynagrodzenia biegłych i rzeczoznawców powołanych przez WARTĘ w celu ustalenia rozmiaru i okoliczności szkody, 2) zastępstwa procesowego ubezpieczonego w postępowaniu sądowym, toczącym się za wiedzą WARTY, w którym ustalana jest odpowiedzialność sprawcy szkody. 6. Dodatkowo w przypadku zaistnienia szkody powodującej , iż lokal mieszkalny ubezpieczony jako część budynku wielorodzinnego lub dom jednorodzinny ubezpieczony jako budynek nie nadają się do dalszego zamieszkiwania, wysokość odszkodowania, niezależnie od wysokości sumy ubezpieczenia, zwiększa się o udokumentowany koszt wynajęcia lokalu zastępczego na okres niezbędny do odbudowy/naprawy zniszczonego lokalu mieszkalnego / domu jednorodzinnego nie dłużej jednak niż 30 dni z tym, że koszt wynajęcia lokalu zastępczego nie może przekroczyć 4.000 zł. 7. W przypadku, gdy WARTA wypłaciła odszkodowanie za szkodę polegającą na uszkodzeniu przedmiotu ubezpieczenia, a przed jego naprawieniem nastąpiła ponowna szkoda obejmująca ten sam przedmiot ubezpieczenia, odszkodowanie wypłaca się w wysokości różnicy, jaka występuje między ustalonym na nowo odszkodowaniem, a odszkodowaniem wypłaconym za poprzednią szkodę. 8. Jeżeli warunkiem zawarcia umowy ubezpieczenia było zabezpieczenie przedmiotu ubezpieczenia poprzez zastosowanie określonych zabezpieczeń przeciwwłamaniowych, takich jak np. kraty, rolety przeciwwłamaniowe, system alarmowy, a zabezpieczenie w 23 czasie powstania szkody było niesprawne, nie zostało włączone, nie zadziałało lub zostało wcześniej zdemontowane, WARTA może odmówić wypłaty odszkodowania lub zmniejszyć jego wysokość, o ile brak zabezpieczeń miał wpływ na powstanie lub rozmiar szkody. 9. Jeżeli ubezpieczony korzysta ze zniżki składki z tytułu zastosowanych zabezpieczeń przeciwwłamaniowych, a zabezpieczenie to w czasie powstania szkody było niesprawne, nie zostało włączone, nie zadziałało lub zostało wcześniej zdemontowane, WARTA zmniejszy odszkodowanie o procent udzielonej zniżki, o ile brak zabezpieczeń miał wpływ na powstanie lub rozmiar szkody. 10. Jeżeli przedmiotem ubezpieczenia były ruchomości specjalne, do ubezpieczenia których wymagane są zabezpieczenia określone w § 10, w sytuacji zdemontowania, wyłączenia lub niesprawności w/w zabezpieczeń w chwili powstania szkody WARTA może odmówić wypłaty odszkodowania, o ile brak zabezpieczeń miał wpływ na powstanie lub rozmiar szkody. Rozdział XIII. WYPŁATA ODSZKODOWANIA określenie terminu i zasad wypłaty należnej kwoty odszkodowania § 21 1. Odszkodowanie jest płatne w ciągu 30 dni od daty otrzymania przez WARTĘ zgłoszenia szkody w trybie określonym w § 17 ust. 1 pkt. 7, pod warunkiem, że: 1) ubezpieczony złożył w ciągu 14 dni od daty zawiadomienia o szkodzie wykaz przedmiotów, o którym mowa w § 17 ust. 1 pkt 8 i inne dokumenty umożliwiające ustalenie zasadności i wysokości roszczenia. W razie późniejszego złożenia dokumentów, odszkodowanie wypłacane jest w terminie 14 dni od daty ich dostarczenia, 2) podany w pkt 1 termin był wystarczający dla wyjaśnienia okoliczności niezbędnych dla ustalenia odpowiedzialności WARTY lub wysokości odszkodowania. Jeżeli termin ten nie był wystarczający, odszkodowanie winno być wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. 4. Bezsporną część odszkodowania WARTA wypłaca w terminie 30 dni od daty zgłoszenia szkody. Przez bezsporną część odszkodowania rozumie się część świadczenia zakładu ubezpieczeń, która może być wypłacona po spełnieniu następujących warunków: 1) została ustalona odpowiedzialność WARTY za zgłoszoną szkodę i równocześnie 2) nieznana jest dokładna, ostateczna wysokość szkody, jednak z całą pewnością wiadomo, że wysokość szkody przekroczy kwotę zakwalifikowaną jako bezsporna część odszkodowania. 3. WARTA obowiązana jest powiadomić pisemnie osobę występującą z roszczeniem o odmowie wypłaty lub o wypłacie odszkodowania w innej wysokości niż w zgłoszonym roszczeniu, ze wskazaniem okoliczności i podstawy prawnej oraz pouczeniem o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 4. W przypadku odzyskania przedmiotów ubezpieczenia w stanie nieuszkodzonym, WARTA wolna jest od obowiązku wypłaty odszkodowania, a gdy odszkodowanie zostało już wypłacone, ubezpieczający obowiązany jest niezwłocznie zwrócić WARCIE wypłaconą kwotę, zaś w przypadku odzyskania przedmiotów w stanie uszkodzonym lub zmienionym przedstawić je do oględzin WARTY w celu weryfikacji odszkodowania. 24 5. Każdorazowa wypłata odszkodowania powoduje zmniejszenie sumy ubezpieczenia o wypłacone odszkodowanie. 6. W przypadku ratalnej płatności składki WARTA może zobowiązać ubezpieczającego do dopłaty składki za cały okres ubezpieczenia. Składka może być potrącona z wypłacanego odszkodowania. Co robić gdy nie zgadzamy się ze stanowiskiem WARTY § 22 1. Skargi i zażalenia mogą być składane przez ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia w formie pisemnej do Oddziału WARTY, który zawarł umowę ubezpieczenia. Organem właściwym do rozpatrzenia skargi lub zażalenia jest Dyrektor Oddziału, który pisemnie udziela odpowiedzi osobie składającej skargę lub zażalenie. 2. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia. Rozdział XIV. USŁUGI ASSISTANCE zasady organizowania pomocy przez Centrum Alarmowe WARTY Przedmiot i zakres § 23 1. Usługi ASSISTANCE są świadczone na rzecz ubezpieczonego przez WARTĘ, na terytorium RP, za pośrednictwem CENTRUM ALARMOWEGO WARTA. 2. Ilekroć w ochronie ASSISTANCE jest mowa o pomocy dla ubezpieczonego należy przez to rozumieć także pomoc dla jego osób bliskich. 3. Zobowiązanie WARTY z tytułu usług assistance polega na świadczeniu usług assistance, o których mowa w §§ 24-26 obejmujących: 1) zorganizowanie, na zasadach określonych w §§ 24-26: a) wizyty lekarza, b) wizyty pielęgniarki, c) transportu medycznego do szpitala, d) transportu medycznego do miejsca zamieszkania, e) transportu niezbędnych leków, drobnego sprzętu medyczno-rehabilitacyjnego, f) opieki nad dziećmi poniżej lat 15, g) przewozu dzieci poniżej lat 15, h) przewozu osoby wyznaczonej przez ubezpieczonego do opieki nad dziećmi poniżej lat 15, i) opieki nad osobami niesamodzielnymi, j) przewozu osoby wyznaczonej przez ubezpieczonego do opieki nad osobami niesamodzielnymi, k) opieki nad psami i kotami, l) pomocy domowej, m) interwencji ślusarza, hydraulika, elektryka, szklarza, dekarza, technika urządzeń grzewczych, n) powrotu ubezpieczonego do miejsca zamieszkania, o) zakwaterowania ubezpieczonego w hotelu, 25 p) przejazdu ubezpieczonego do osoby wyznaczonej, q) pomocy w przewiezieniu mienia, r) dozorowania miejsca zamieszkania ubezpieczonego oraz 2) pokrycie, na zasadach określonych w §§ 24-26 kosztów usług wymienionych w pkt 1 ppkt a-r – zorganizowanych przez WARTĘ, 3) świadczenie usług informacyjnych na zasadach określonych w § 27. 4. Świadczenie przez WARTĘ usług określonych w §§ 24-26 nie obejmuje bezpośrednio wykonania usług wymienionych w ust 3 pkt 1 ppkt a-r, lecz zapewnia realizację świadczenia na rzecz ubezpieczonego na zasadach i w sposób określony w niniejszych OWU. 5. Warunkiem niezbędnym do otrzymania usługi ASSISTANCE jest fakt zamieszkiwania ubezpieczonego miejscu zamieszkania w dniu zajścia zdarzenia objętego ochroną assistance. Pomoc medyczna § 24 W przypadku nieszczęśliwego wypadku w miejscu zamieszkania ubezpieczonego WARTA spełnia na rzecz ubezpieczonego jedno lub więcej z następujących świadczeń: 1) wizyta lekarza – zorganizowanie i opłacenie dojazdu lekarza do ubezpieczonego i pokrycie kosztów jego honorarium do wysokości 360 zł w przypadku, gdy ubezpieczony nie może wezwać lekarza zwykle go prowadzącego, 2) wizyta pielęgniarki – zorganizowanie i opłacenie dojazdu pielęgniarki do ubezpieczonego i pokrycie kosztów jej honorarium do wysokości 240 zł, w przypadku zlecenia przez lekarza WARTY tej pomocy, 3) transport medyczny – zorganizowanie i opłacenie kosztów transportu ubezpieczonego z miejsca zamieszkania do wskazanego przez lekarza WARTY szpitala odpowiednio wyposażonego do udzielenia pomocy. O celowości transportu do szpitala oraz o wyborze odpowiedniego środka transportu decyduje lekarz WARTY. WARTA nie pokrywa kosztów transportu w przypadku, kiedy interweniuje pogotowie ratunkowe na koszt ubezpieczenia społecznego, 4) dostarczenie niezbędnych leków, drobnego sprzętu medyczno-rehabilitacyjnego – w przypadku gdy stan zdrowia ubezpieczonego tego wymaga, stosownie do zaleceń lekarza WARTY zorganizowanie i pokrycie kosztów transportu przepisanych leków lub drobnego sprzętu medyczno – rehabilitacyjnego do miejsca zamieszkania ubezpieczonego, 5) transport medyczny do miejsca zamieszkania – zorganizowanie i pokrycie kosztów transportu ubezpieczonego po wypisaniu ze szpitala, w którym ubezpieczony był hospitalizowany, do jego miejsca zamieszkania po okresie hospitalizacji dłuższym niż 7 dni, odpowiednim, zalecanym przez lekarza WARTY środkiem transportu. WARTA nie pokrywa kosztów transportu medycznego w przypadku, kiedy realizowany on jest na koszt ubezpieczenia społecznego. Pomoc w przypadku hospitalizacji § 25 1. W przypadku hospitalizacji ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku i nagłego zachorowania przez okres dłuższy niż 7 dni – po uzyskaniu przez lekarza 26 WARTY potwierdzenia szpitala co do przewidywanego czasu hospitalizacji – WARTA spełnia jedno z następujących świadczeń: 1) opiekę nad dziećmi poniżej 15 roku życia – zorganizowanie i pokrycie kosztów opieki, w zakresie określonym w § 3 ust. 48, nad dziećmi poniżej 15 roku życia w miejscu zamieszkania trwającej od momentu jej podjęcia przez okres do 48 godzin. Jeżeli po upływie tego okresu będzie istniała konieczność przedłużenia opieki, WARTA dołoży starań w celu zorganizowania opieki przez dalszą rodzinę lub opiekę społeczną, 2) przewóz dzieci poniżej 15 roku życia – zorganizowanie i pokrycie kosztów przewozu (bilety PKP pierwszej klasy na pociąg pośpieszny w obie strony) dzieci poniżej 15 roku życia wraz z osobą towarzyszącą do miejsca zamieszkania osoby wyznaczonej przez ubezpieczonego, za zgodą osoby wyznaczonej i pokrycie kosztów honorarium osoby towarzyszącej za czas podróży, 3) przewóz osoby wyznaczonej przez ubezpieczonego dla opieki nad dziećmi poniżej 15 roku życia – zorganizowanie i pokrycie kosztów przewozu (bilety PKP pierwszej klasy na pociąg pośpieszny w obie strony) osoby wyznaczonej, za zgodą tej osoby, z jej miejsca zamieszkania do miejsca zamieszkania ubezpieczonego, w celu sprawowania opieki nad dziećmi poniżej 15 roku życia, 4) opiekę nad osobami niesamodzielnymi – zorganizowanie i pokrycie kosztów opieki nad osobami niesamodzielnymi, o których mowa w § 3 ust. 38, w miejscu zamieszkania ubezpieczonego trwającej od momentu jej podjęcia przez okres do 48 godzin. Jeżeli po upływie tego okresu będzie istniała konieczność przedłużenia opieki, WARTA dołoży starań w celu zorganizowania opieki przez dalszą rodzinę lub opiekę społeczną, 5) przewóz osoby wyznaczonej przez ubezpieczonego dla opieki nad osobami niesamodzielnymi – zorganizowanie i pokrycie kosztów przewozu (bilet PKP pierwszej klasy na pociąg pospieszny w obie strony) osoby wyznaczonej, za zgodą osoby wyznaczonej, z jej miejsca zamieszkania do miejsca zamieszkania ubezpieczonego, w celu sprawowania opieki nad osobami niesamodzielnymi, 6) opieka nad psami i kotami – zorganizowanie i pokrycie kosztów opieki w miejscu zamieszkania ubezpieczonego do wysokości 240 zł, 7) pomoc domowa – zorganizowanie i pokrycie kosztów honorarium pomocy domowej dla ubezpieczonego po zakończeniu hospitalizacji trwającej powyżej 7 dni w związku ze stwierdzoną przez lekarza WARTY medycznie uzasadnioną koniecznością pomocy w miejscu zamieszkania ubezpieczonego na czas nie przekraczający 5 dni licząc od dnia opuszczenia szpitala przez ubezpieczonego, do wysokości 240 zł. 2. WARTA spełnia jedno ze świadczeń, o których mowa w ust. 1 pkt 2,3 i 5, wyłącznie na wniosek ubezpieczonego. 3. Jeżeli z przyczyn niezawinionych przez WARTĘ nie ma możliwości skontaktowania się z ubezpieczonym lub osobą wyznaczoną, lub osoba wyznaczona nie wyraża zgody na spełnienie jednego ze świadczeń, o których mowa w ust. 1 pkt 2, 3 i 5, WARTA spełnia świadczenie: 1) o którym mowa w § 25 ust.1 pkt 1, w odniesieniu do dzieci poniżej lat 15, 2) o którym mowa w § 25 ust. 1 pkt 4, w odniesieniu do osób niesamodzielnych. 4. WARTA spełnia świadczenia określone w ust. 1 pkt. 1 – 7 w przypadkach kiedy w miejscu zamieszkania ubezpieczonego nie ma żadnej osoby mogącej zapewnić opiekę nad dziećmi poniżej 15 roku życia, osobami niesamodzielnymi oraz psami i kotami. 27 Pomoc interwencyjna § 26 1. W przypadku, gdy uszkodzone przedmioty ubezpieczenia w miejscu zamieszkania wskutek kradzieży z włamaniem, dewastacji, pożaru, uderzenia pioruna, zalania, gradu, opadów śniegu, huraganu, powodzi, wybuchu, upadku statku powietrznego i upadku drzew i masztów powodują realne ryzyko utraty lub dalszego uszkodzenia mienia znajdującego się w miejscu zamieszkania ubezpieczonego WARTA zapewnia: 1) ślusarza, hydraulika, elektryka, szklarza, dekarza lub technika urządzeń grzewczych - zorganizowanie usług oraz dojazdu specjalisty, odpowiedniego ze względu na rodzaj uszkodzenia w miejscu zamieszkania, oraz pokrycie kosztów robocizny w miejscu zamieszkania ubezpieczonego do wysokości 200 zł, 2) powrót ubezpieczonego - zorganizowanie i pokrycie kosztów przewozu (bilet PKP pierwszej klasy na pociąg pospieszny) ubezpieczonego do miejsca zamieszkania pod warunkiem, że ubezpieczony znajduje się w odległości większej niż 50 km od miejsca zamieszkania (na terytorium RP) i na skutek wynikłej szkody w związku z uszkodzeniem miejsca zamieszkania musi znaleźć się niezwłocznie w miejscu zamieszkania. Ze świadczenia tego można skorzystać jedynie w przypadku, gdy planowany powrót ubezpieczonego miał nastąpić później niż 24 godziny od momentu zaistnienia zdarzenia. WARTA zobowiązuje się zapewnić powrót ubezpieczonego tylko dla jednego zdarzenia w okresie ubezpieczenia. 2. W przypadku uszkodzeń lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wskutek kradzieży z włamaniem, dewastacji, pożaru, uderzenia pioruna, zalania, gradu, opadów śniegu, huraganu, powodzi, wybuchu, upadku statku powietrznego i upadku drzew i masztów powodujących, iż nie nadaje się on do zamieszkania, WARTA spełnia jedno lub więcej z poniższych świadczeń: 1) zakwaterowanie - zorganizowanie i pokrycie kosztów transportu ubezpieczonego wraz z podręcznym bagażem do hotelu, oraz kosztów rezerwacji i pobytu w hotelu przez okres 3 dób hotelowych, do wysokości 200 zł za osobę na dobę, 2) przejazd ubezpieczonego do osoby wyznaczonej przez ubezpieczonego zorganizowanie i pokrycie kosztów przewozu (biletu PKP pierwszej klasy na pociąg pospieszny) ubezpieczonego wraz z podręcznym bagażem do miejsca zamieszkania osoby wyznaczonej, za jej zgodą, przez ubezpieczonego na terytorium RP. WARTA pokryje koszty powrotu ubezpieczonego ww. środkiem transportu, jeżeli miejsce zamieszkania będzie nadawać się do zamieszkania dopiero po upływie 30 dni. 3) pomoc w przewiezieniu mienia – zorganizowanie i pokrycie do wysokości 360 zł kosztów transportu, pojazdem o ładowności do 3,5 tony, mienia osoby ubezpieczonej w celu jego zabezpieczenia, do miejsca wyznaczonego przez ubezpieczonego, 4) dozorowanie miejsca zamieszkania – zorganizowanie i pokrycie kosztów honorarium strażnika przez okres do 48 godzin, w przypadku gdy po zaistnieniu szkody, w związku z nieobecnością ubezpieczonego lub osób bliskich zachodzi konieczność zabezpieczenia mienia w miejscu zamieszkania przed utratą lub uszkodzeniem. 3. Świadczenia wymienione w ust. 2 pkt. 1 i 2 nie mogą być łączone. Usługi informacyjne § 27 1. W przypadku niespodziewanej hospitalizacji ubezpieczonego, na jego prośbę WARTA dołoży starań, w celu powiadomienia rodziny i zakładu pracy ubezpieczonego 28 o zaistniałym zdarzeniu i może za zgodą ubezpieczonego na bieżąco informować rodzinę o jego stanie zdrowia. 2. Na prośbę ubezpieczonego WARTA udzieli informacji o numerach telefonów służb publicznych w związku ze szkodą zaistniałą w miejscu zamieszkania. WARTA nie zastępuje służb publicznych i nie ponosi odpowiedzialności za ich działalność. 3. Na prośbę ubezpieczonego WARTA udziela informacji przez 24 godziny na dobę o numerach telefonów usługodawców (hydraulik, elektryk, dekarz, szklarz, technik urządzeń grzewczych, malarz, murarz, parkieciarz, glazurnik, pomoc domowa, opiekun) działających jak najbliżej miejsca zamieszkania ubezpieczonego. 4. WARTA nie ponosi odpowiedzialności za wykonane usługi przez osoby, o których mowa w ust. 2 i ust. 3. WYŁĄCZENIA W ZAKRESIE ASSISTANCE § 28 1. WARTA nie zwraca kosztów poniesionych przez ubezpieczonego bez uprzedniego powiadomienia i uzyskania zezwolenia Centrum Alarmowego WARTA, nawet jeśli objęte są ochroną usług ASSISTANCE i mieszczą się w granicach sum ubezpieczenia wymienionych w umowie. 2. WARTA nie świadczy usług ASSISTANCE jeżeli zdarzenie objęte ubezpieczeniem assistance nastąpiło w związku z prowadzoną działalnością zawodową lub gospodarczą. 3. WARTA nie świadczy usług ASSISTANCE, jeżeli zdarzenie objęte ubezpieczeniem assistance nastąpiło w związku z: 1) zawodowym uprawianiem sportu przez ubezpieczonego, 2) amatorskim uprawianiem przez ubezpieczonego wszelkich sportów powietrznych, 3) udziałem ubezpieczonego w charakterze uczestnika zawodów motorowych, 4) spożyciem przez ubezpieczonego alkoholu, narkotyków i innych środków odurzających, 5) samobójstwem lub próbą samobójczą ubezpieczonego, 6) uczestnictwem ubezpieczonego w bójce, z wyłączeniem przypadku obrony koniecznej, 7) umyślnym działaniem lub rażącym niedbalstwem ubezpieczonego lub jego osób bliskich wspólnie zamieszkałych. 4. WARTA nie ponosi odpowiedzialności za szkody w mieniu i na osobie powstałe w związku z wykonywaniem usług, o których mowa w § 23 ust. 3 pkt 1 a-r. 5. Wyłączone jest świadczenie usług wymienionych w § 25 (Pomoc w przypadku hospitalizacji), jeżeli hospitalizacja jest wynikiem: 1) ciąży po szóstym miesiącu jej trwania, 2) chorób chronicznych ubezpieczonego, w związku z którymi ubezpieczony powinien być hospitalizowany przynajmniej na trzy miesiące przed dniem zajścia nieszczęśliwego wypadku, 3) rekonwalescencji lub chorób ubezpieczonego w trakcie leczenia, które jeszcze nie zostały wyleczone, 4) nagłego pogorszenia lub powikłań w przypadku chorób, o których mowa w pkt. 2. 6. Z usług określonych w § 26 ust. 1 pkt. 1 (Pomoc interwencja specjalisty w miejscu zamieszkania) wyłączone są: 1) usługi specjalistów związane z konserwacją stałych elementów i ruchomości domowych znajdujących się w miejscu zamieszkania, 29 2) usługi związane z naprawą przeciekających kranów z ciepłą i zimną wodą oraz pralek i innych urządzeń wraz z ich podłączeniem do sieci wodno-kanalizacyjnej, 3) usługi, jeżeli uszkodzenie miejsca zamieszkania jest związane z rozłączeniem lub przerwaniem funkcjonowania urządzeń wodno - kanalizacyjnych, za naprawę których odpowiadają właściwe służby, 4) usługi, jeżeli uszkodzenie miejsca zamieszkania powstało przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia w wyniku zdarzeń określonych w § 26 ust.1. Rozdział XV. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU ZDARZENIA OBJĘTEGO USŁUGĄ ASSISTANCE § 29 1. W przypadku zaistnienia zdarzenia objętego usługą ASSISTANCE, ubezpieczony lub osoba wskazana, powinien przed podjęciem działań we własnym zakresie, skontaktować się z CENTRUM ALARMOWYM WARTA czynnym całą dobę, podać hasło wywoławcze „WARTA DOM” oraz: 1) imię i nazwisko, 2) dokładny adres zamieszkania ubezpieczonego, 3) numer i okres ważności polisy, 4) numer telefoniczny, pod którym CENTRUM ALARMOWE WARTA może skontaktować się z ubezpieczonym (lub osoba wskazaną), 5) krótki opis zdarzenia oraz rodzaju potrzebnej pomocy; 6) nazwisko i adres sprawcy - jeżeli jest on znany ubezpieczonemu (lub osobie wskazanej). 2. Po stwierdzeniu przez pracownika CENTRUM ALARMOWEGO WARTA, że zdarzenie jest objęte usługami ASSISTANCE, ubezpieczony lub osoba wskazana powinien podać, na prośbę pracownika CENTRUM wszelkie dostępne mu informacje potrzebne do udzielenia danej pomocy z zakresu usług ASSISTANCE. 3. W przypadku niewykonania przez ubezpieczonego lub osobę wskazaną obowiązków, o których mowa w ust. 1 i 2, WARTA ma prawo odmówić spełnienia świadczenia assistance. Rozdział XVI. USŁUGI SERWIS likwidacja szkód za pośrednictwem wyspecjalizowanych usługodawców § 30 1. WARTA może zapewnić usługi SERWIS, niezależnie od usług ASSISTANCE, świadczone w celu usunięcia szkód powstałych w wyniku zdarzeń określonych w § 8 ust.1, z wyłączeniem aktu terrorystycznego w formie: 1) zorganizowania usług remontowo - budowlanych, zleconych rzemieślnikom posiadającym uprawnienia zawodowe i opłacenia kosztów ich wykonania w następującym zakresie: a) malowanie ścian i sufitów, b) zamurowywanie otworów i tynkowanie ścian i sufitów, c) naprawa, wymiana i przekładanie parkietu, d) usług glazurniczych, e) usług szklarza, dekarza, ślusarza, hydraulika, stolarza i elektryka. 2) wypłacenia ubezpieczonemu w terminie 15 dni od dnia zgłoszenia szkody, kwoty na pokrycie kosztów wykonania usług wymienionych w pkt. 1, ale organizowanych przez ubezpieczonego. 30 2. Zakres usług i koszty ich wykonania będą ustalane przez WARTĘ zgodnie z zakresem i wysokością szkody ustaloną przez WARTĘ w kosztorysie szkody. 3. Poniesione przez WARTĘ koszty usług SERWIS będą zaliczane na poczet odszkodowania należnego ubezpieczonemu w granicach sumy ubezpieczenia. § 31 W ramach usług SERWIS, WARTA nie świadczy usług określonych w § 28 ust. 6 wyłączonych także z usług ASSISTANCE, a ponadto nie gwarantuje: 1) wykonania usług w przypadku ubezpieczenia według wartości rzeczywistej, 2) wykonania usług innych niż wymienione w § 30 ust. 1, pkt. 1, 3) jakości wykonywanych prac w przypadku stwierdzenia przez wykonawcę nadmiernego zużycia całości lub części naprawianych przedmiotów, 4) wykonania usług w przypadku, gdy naprawiane przedmioty wykonane były z materiałów lub stanowią wyposażenie nie należące do standardowych. § 32 Każdorazowa wypłata odszkodowania wraz z poniesionymi przez WARTĘ kosztami usług SERWIS powodują zmniejszenie sumy ubezpieczenia o wypłacone odszkodowanie lub koszty usług SERWIS. Rozdział XVII. DODATKOWE UBEZPIECZENIE BAGAŻU PODRÓŻNEGO PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA BAGAŻU PODRÓŻNEGO co WARTA może dodatkowo ubezpieczyć § 33 Na wniosek ubezpieczającego, po opłaceniu dodatkowej składki, ubezpieczeniem mogą być objęte ruchomości domowe ubezpieczonego i jego osób bliskich, z wyłączeniem ruchomości specjalnych, innych niż broń wszelkiego rodzaju, mogące stanowić bagaż w trakcie podróży określonej w § 3 ust. 50, gdy: 1) znajduje się on pod ich bezpośrednią opieką, 2) powierzono go zawodowemu przewoźnikowi do przewozu na podstawie dokumentu przewozowego, 3) oddano go za pokwitowaniem do przechowalni bagażu, 4) zamknięto go w bagażniku samochodu, a samochód znajdował się na strzeżonym parkingu, 5) zostawiono go w zamkniętym pomieszczeniu zajmowanym przez ubezpieczonego w miejscu zakwaterowania, np. hotelu (z wyłączeniem namiotu). pod warunkiem ubezpieczenia ruchomości domowych znajdujących się w lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym, określonych w § 6 ust. 1. ZAKRES UBEZPIECZENIA BAGAŻU PODRÓŻNEGO za co WARTA odpowiada § 34 WARTA odpowiada za szkody powstałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i za granicą powstałe wskutek: 1) zdarzeń losowych, tj. pożaru, huraganu, powodzi, deszczu nawalnego, gradu, lawiny, uderzenia pioruna, trzęsienia, zapadania lub osuwania się ziemi, wybuchu oraz upadku pojazdu powietrznego, 2) akcji ratowniczej, tj. zniszczenia lub zaginięcia ubezpieczonych przedmiotów w czasie akcji ratowniczej prowadzonej w związku ze zdarzeniami, wymienionymi w pkt. 1, 31 3) kradzieży z włamaniem i rabunku, 4) wypadku w komunikacji lądowej, wodnej lub powietrznej, 5) nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, w wyniku którego ubezpieczony pozbawiony był możliwości zaopiekowania się i zabezpieczenia bagażu przed kradzieżą, WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI W BAGAŻU PODRÓŻNYM jaki rodzaj szkód nie jest objęty ubezpieczeniem § 35 1. Ubezpieczeniem nie są objęte szkody: 1) nie przekraczające w dniu ustalenia odszkodowania 100 zł, 2) wyrządzone umyślnie lub na skutek rażącego niedbalstwa przez ubezpieczonego i osoby wspólnie podróżujące za które ponosi odpowiedzialność lub osoby bliskie, 3) zaistniałe w sytuacji, gdy poszkodowany był pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających, 4) powstałe na skutek konfiskaty, zatrzymania lub zniszczenia przez uprawnione organa, 5) będące następstwem zwykłego zużycia przedmiotu ubezpieczenia, samozapalenia, samozepsucia i wycieku, a odnośnie przedmiotów tłukących się lub w opakowaniu szklanym - potłuczenia lub utraty wartości uszkodzonego przedmiotu ubezpieczenia. 6) powstałe wskutek działań wojennych, strajków, zamieszek, rozruchów, 7) powstałe w następujących ruchomościach domowych stanowiących bagaż podróżny: a) dokumentach i rękopisach, b) biletach na przejazdy środkami komunikacji, c) złocie, srebrze i platynie w złomie i sztabach, d) wszelkiego rodzaju, zbiorach kolekcjonerskich oraz dziełach sztuki, e) przedmiotach służących działalności gospodarczej, handlowej, produkcyjnej i usługowej, f) dodatkowym wyposażeniu oraz częściach zamiennych do samochodów, g) mieniu przesiedleńczym. SUMA UBEZPIECZENIA BAGAŻU PODRÓŻNEGO wartość stanowiąca górną granicę odpowiedzialności WARTY § 36 1. Suma ubezpieczenia jest określona przez ubezpieczającego we wniosku o ubezpieczenie, maksymalnie do wysokości 20.000 zł i stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY. 2. Sumę ubezpieczenia stanowi wartość rzeczywista lub odtworzeniowa. 3. Suma ubezpieczenia może być podwyższona w granicach limitu określonego w ust. 1 po opłaceniu dodatkowej składki (doubezpieczenie). Podwyższona suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY od dnia następnego po opłaceniu dodatkowej składki. ZAWARCIE UMOWY I OKRES UBEZPIECZENIA BAGAŻU PODRÓŻNEGO jak zawierana jest umowa ubezpieczenia i jak długo działa § 37 1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie pisemnego wniosku o ubezpieczenie (druk WARTY), składanego jednocześnie z wnioskiem o ubezpieczenie ruchomości domowych. 32 2. Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy lub okresy krótsze, tożsame z okresem ubezpieczenia ruchomości domowych, pod warunkiem przyjęcia do ubezpieczenia ruchomości domowych. 3. Zawarcie umowy ubezpieczenia WARTA potwierdza polisą lub innym dokumentem ubezpieczenia, którego integralną częścią jest wniosek o ubezpieczenie. 4. Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą doręczenia ubezpieczającemu polisy lub innego dokumentu ubezpieczenia i opłacenia składki (pierwszej raty składki). SKŁADKA ZA UBEZPIECZENIE BAGAŻU PODRÓŻNEGO jak ustalana jest składka za udzielaną ochroną ubezpieczeniową § 38 1. Z zastrzeżeniem ust. 2, wysokość składki ubezpieczeniowej ustala się zgodnie z zasadami określonymi w § 16 z wyłączeniem ust. 2, 4, 6. 2. Stosuje się zwyżkę składki za płatność w ratach. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU POWSTANIA SZKODY W BAGAŻU PODRÓŻNYM co powinien zrobić ubezpieczony gdy wydarzy się szkoda § 39 W razie powstania szkody ubezpieczony zobowiązany jest postępować zgodnie z zapisami § 17 (z wyłączeniem ust. 1 pkt 5, 6, 10) – bez obowiązku powiadamiania Centrum Alarmowego WARTY – z tym, że jeżeli kradzieży z włamaniem lub rabunku dokonano w czasie jazdy środkami komunikacji publicznej lub w miejscu zakwaterowania – należy zgłosić ją obsłudze środka komunikacji, kierownictwu hotelu, miejsca zakwaterowania i uzyskać pisemne potwierdzenie tego faktu wraz z wykazem utraconych przedmiotów. USTALENIE WYSOKOŚCI SZKODY W BAGAŻU PODRÓŻNYM jak wylicza się wysokość poniesionej szkody § 40 1. Ustalenie wysokości szkody następuje zgodnie z zasadami, określonymi w § 18 i § 19. 2. Do ustalenia wysokości szkody za przedmioty zakupione za waluty obce, stosuje się średni kurs walut obcych, ustalony przez Prezesa NBP, obowiązujący w dniu powstania szkody. 3. Górną granicę odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku kradzieży z włamaniem lub rabunku, stanowi kwota odpowiadająca 40% sumy ubezpieczenia bagażu podróżnego. USTALENIE I WYPŁATA ODSZKODOWANIA W BAGAŻU PODRÓŻNYM jak ustalana jest kwota należnego odszkodowania określenie terminu i zasad wypłaty należnej kwoty odszkodowania § 41 1. Ustalenie zasadności i wysokości odszkodowania następuje zgodnie z zasadami określonymi w § 20 ust. 1, 2, 3, 5 i 7. 2. Odszkodowanie wypłacane jest zgodnie z zasadami określonymi w § 21. 3. W przypadku otrzymania odszkodowania za utracone lub zniszczone ruchomości domowe, stanowiące bagaż podróżny, od osoby trzeciej zobowiązanej do naprawienia szkody (przewoźnik, przechowalnia bagażu, hotel itp.), ubezpieczony zobowiązany jest 33 zawiadomić WARTĘ i WARTA dokonuje potrącenia otrzymanej kwoty z należnego odszkodowania. § 42 1. W zakresie nie uregulowanym w Ubezpieczeniu Bagażu Podróżnego stosuje się odpowiednio postanowienia zawarte w niniejszych OWU, o ile nie pozostają we wzajemnej sprzeczności. 2. Do ubezpieczenia bagażu podróżnego nie mają zastosowania zapisy dotyczące usług assistance i usług serwis. Rozdział XVIII. DODATKOWE UBEZPIECZENIE – PAKIET TOREBKA PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA PAKIETU TOREBKA co WARTA może dodatkowo ubezpieczyć § 43 1. Na wniosek ubezpieczającego, po opłaceniu dodatkowej składki, ubezpieczeniem mogą być objęte przedmioty codziennego użytku określone w ust. 2 będące własnością bądź znajdujące się w posiadaniu ubezpieczonego lub jego osób bliskich, stanowiące Pakiet TOREBKA, pod warunkiem ubezpieczenia ruchomości domowych znajdujących się w lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym, określonych w § 6 ust. 1 2. Za przedmioty codziennego użytku uważa się wyłącznie: 1) torebkę /teczkę, 2) portmonetkę/portfel, etui na dokumenty, 3) dokumenty, 4) gotówkę, 5) karty kredytowe, czeki i inne środki płatnicze, 6) zegarki, 7) klucze do miejsca zamieszkania, 8) bilety komunikacji publicznej, 9) telefony komórkowe, 10) okulary wszelkiego rodzaju, 11) papierośnice, zapalniczki, 12) kosmetyki, 13) parasolki. znajdujące się pod bezpośrednią opieką ubezpieczonego lub jego osób bliskich. ZAKRES UBEZPIECZENIA PAKIETU TOREBKA za co WARTA odpowiada § 44 Ochroną ubezpieczeniową WARTY objęte są przedmioty codziennego użytku, o których mowa w § 43 w zakresie ryzyka rabunku na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i za granicą. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI W PAKIECIE TOREBKA jaki rodzaj szkód nie jest objęty ubezpieczeniem § 45 1. Ubezpieczeniem nie są objęte szkody: 1) wyrządzone umyślnie lub na skutek rażącego niedbalstwa ubezpieczonego lub jego osób bliskich, 34 2) zaistniałe w sytuacji, gdy poszkodowany był pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających, 2. Ponadto WARTA nie odpowiada za: 1) biżuterię, 2) odzież, 3) lekarstwa, 4) przedmioty codziennego użytku zakupione w dniu powstania szkody, 5) notatniki elektroniczne, kalkulatory itp., 6) elektroniczny sprzęt audiowizualny, fotograficzny, komputerowy i instrumenty muzyczne. 7) wszelkiego rodzaju urządzenia elektroniczne służące m.in. do wyłączania alarmu, automatycznego otwierania bram, drzwi itp., 8) złoto, srebro i platynę w złomie i sztabach, 9) nie oprawione kamienie szlachetne, półszlachetne i syntetyczne oraz nie oprawione szlachetne substancje organiczne, nie stanowiące przedmiotów użytkowych, 10) przedmioty służące działalności gospodarczej, handlowej, produkcyjnej i usługowej. SUMA UBEZPIECZENIA PAKIETU TOREBKA wartość stanowiąca górną granicę odpowiedzialności WARTY § 46 1. Suma ubezpieczenia jest określona przez ubezpieczającego we wniosku o ubezpieczenie, maksymalnie do wysokości 10.000 zł i stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY. 2. Suma ubezpieczenia ustalana jest w wartości odtworzeniowej. 3. Suma ubezpieczenia może być podwyższona w granicach limitu określonego w ust. 1 po opłaceniu dodatkowej składki (doubezpieczenie). Podwyższona suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY od dnia następnego po opłaceniu dodatkowej składki. ZAWARCIE UMOWY I OKRES UBEZPIECZENIA PAKIETU TOREBKA jak zawierana jest umowa ubezpieczenia § 47 Umowę ubezpieczenia zawiera się zgodnie z zasadami określonymi w § 37 (dodatkowe ubezpieczenie bagażu podróżnego). SKŁADKA ZA UBEZPIECZENIE PAKIETU TOREBKA jak ustalana jest składka za udzielaną ochroną ubezpieczeniową § 48 1. Z zastrzeżeniem ust. 2, wysokość składki ubezpieczeniowej ustala się zgodnie z zasadami określonymi w § 16 z wyłączeniem ust. 2, 4, 6. 2. Stosuje się zwyżkę składki za płatność w ratach. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU POWSTANIA SZKODY W PAKIECIE TOREBKA co powinien zrobić ubezpieczony gdy wydarzy się szkoda § 49 1. W razie powstania szkody ubezpieczający obowiązany jest: 35 1) uczynić wszystko, by zmniejszyć szkodę oraz zabezpieczyć bezpośrednio zagrożony przedmiot ubezpieczenia przed dalszą szkodą, jak również starać się o odzyskanie utraconego przedmiotu ubezpieczenia, 2) powiadomić właściwą dla miejsca zamieszkania placówkę WARTY o powstaniu szkody w ciągu 2 dni od momentu jej powstania lub uzyskania o niej informacji a w przypadku powstania szkody za granicą – 2 dni od momentu powrotu do kraju, 3) powiadomić właściwy bank o utracie karty płatniczej lub czeków w wyniku rabunku w terminie najpóźniej 12 godzin od ujawnienia się zdarzenia, 4) powiadomić niezwłocznie, najpóźniej 6 godzin od ujawnienia się zdarzenia, miejscowy organ policji o rabunku; zawiadomienie powinno zawierać wykaz utraconych przedmiotów codziennego użytku, 5) złożyć w WARCIE wypełniony i podpisany formularz zgłoszenia szkody w terminie 7 dni, licząc od dnia zaistnienia szkody lub uzyskania informacji o szkodzie, 6) złożyć w nieprzekraczalnym terminie 2 miesięcy od dnia szkody rachunek napraw lub rachunek nabycia nowych przedmiotów codziennego użytku, które zostaną zweryfikowane przez WARTĘ. 2. W przypadku, gdy ubezpieczony dowiedział się o osobie sprawcy rabunku lub miejscu znajdowania się utraconych przedmiotów codziennego użytku, obowiązany jest niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie policję oraz WARTĘ i dążyć do ich odzyskania. 3. Jeżeli ubezpieczony nie dopełnił któregokolwiek z obowiązków wymienionych w ust. 1, 2, a ma to wpływ na ustalenie okoliczności lub rozmiaru szkody, WARTA może odmówić wypłaty odszkodowania lub zmniejszyć jego wysokość. USTALENIE WYSOKOŚCI SZKODY W PAKIECIE TOREBKA jak wylicza się wysokość poniesionej szkody § 50 Przedmiot ubezpieczenia dokumenty klucze do miejsca zamieszkania Podstawa wyliczania szkody koszt wykonania duplikatów lub nowych dokumentów koszt wymiany zamków (zakup nowych oraz ich montaż), założonych w miejsce tych zamków, do których klucze zostały zrabowane, czeki, karty kredytowe i inne środki wartość pieniężna zrealizowana za ich pomocą – do wysokości 50% sumy płatnicze ubezpieczenia wartość nominalna, a w przypadku gotówki w walutach obcych - wartość nominalna, przeliczona na złote polskie według średniego kursu walut gotówka obcych ustalonego przez Prezesa NBP, obowiązującego w dniu wystąpienia szkody – do wysokości 50% sumy ubezpieczenia § 51 1. Ustalenie wysokości szkody dla pozostałych przedmiotów codziennego użytku następuje zgodnie z zasadami określonymi w §§ 18 i 19. 2. Do ustalenia wysokości szkody za przedmioty zakupione za waluty obce, stosuje się średni kurs walut obcych, ustalony przez Prezesa NBP, obowiązujący w dniu powstania szkody. 3. Ustalenie zasadności i wysokości roszczenia następuje na podstawie dokumentów przedłożonych przez ubezpieczonego lub osobę bliską, w szczególności rachunków zakupu 36 lub innych dowodów posiadania utraconych przedmiotów - z tym, że WARTA zastrzega sobie prawo weryfikacji przedłożonych dokumentów oraz zasięgania opinii specjalistów. USTALENIE I WYPŁATA ODSZKODOWANIA W PAKIECIE TOREBKA jak ustalana jest kwota należnego odszkodowania określenie terminu i zasad wypłaty należnej kwoty odszkodowania § 52 1. Ustalenie zasadności i wysokości odszkodowania następuje zgodnie z zasadami określonymi w § 20 ust. 1, 2, 3, 5 i 7. 2. Odszkodowanie wypłacane jest zgodnie z zasadami określonymi w § 21. 3. W przypadku odzyskania przedmiotów ubezpieczenia w stanie nieuszkodzonym, WARTA wolna jest od obowiązku wypłaty odszkodowania, a gdy odszkodowanie zostało już wypłacone, ubezpieczony obowiązany jest niezwłocznie zwrócić WARCIE wypłaconą kwotę, zaś w przypadku odzyskania przedmiotów w stanie uszkodzonym lub zmienionym przedstawić je do oględzin WARTY w celu weryfikacji odszkodowania. § 53 1. W zakresie nieuregulowanym w Ubezpieczeniu Pakietu TOREBKA stosuje się odpowiednio postanowienia zawarte w niniejszych OWU, o ile nie pozostają we wzajemnej sprzeczności. 2. Do ubezpieczenia pakietu TOREBKA nie mają zastosowania zapisy dotyczące usług assistance i usług serwis. Rozdział XIX. DODATKOWE UBEZPIECZENIE NAGROBKÓW PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA NAGROBKÓW co WARTA może dodatkowo ubezpieczyć § 54 Na wniosek ubezpieczającego, po opłaceniu dodatkowej składki, ubezpieczeniem mogą być objęte nagrobki lub grobowce na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, pod warunkiem ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, lub stałych elementów lokalu mieszkalnego, lub ruchomości domowych, określonych w § 6 ust. 1 – 3. ZAKRES UBEZPIECZENIA NAGROBKÓW za co WARTA odpowiada § 55 WARTA odpowiada za szkody powstałe w nagrobkach lub grobowcach na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej powstałe wskutek: 1) zdarzeń losowych, tj. pożaru, huraganu, powodzi, deszczu nawalnego, gradu, lawiny, wybuchu, uderzenia pioruna, trzęsienia ziemi oraz upadku pojazdu powietrznego, 2) kradzieży, 3) dewastacji. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI W UBEZPIECZENIU NAGROBKÓW jaki rodzaj szkód nie jest objęty ubezpieczeniem § 56 Ubezpieczeniem nie są objęte szkody: 1) nie przekraczające w dniu ustalenia odszkodowania 200 zł, 37 2) wyrządzone umyślnie lub na skutek rażącego niedbalstwa przez ubezpieczonego lub osoby bliskie, 3) wyrządzone przez ubezpieczonego lub jego osoby bliskie pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających, 4) powstałe w elementach dekoracyjnych nagrobka / grobowca takich jak zdjęcia, misy, wazony, rośliny, ławki itp., 5) będące następstwem zwykłego zużycia, 6) powstałe wskutek: a) osuwania się lub zapadania się ziemi, b) zabrudzenia, opalenia, wylania wosku, c) działalności Zarządów Cmentarzy, firm pogrzebowych, kamieniarskich, d) ruchu pojazdów mechanicznych e) działań wojennych, strajków, zamieszek, rozruchów, SUMA UBEZPIECZENIA NAGROBKÓW wartość stanowiąca górną granicę odpowiedzialności WARTY § 57 1. Suma ubezpieczenia jest określona przez ubezpieczającego we wniosku o ubezpieczenie, maksymalnie do wysokości 20.000 zł i stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY. 2. Suma ubezpieczenia ustalana jest w wartości rzeczywistej. 3. Suma ubezpieczenia może być podwyższona w granicach limitu określonego w ust. 1 po opłaceniu dodatkowej składki (doubezpieczenie). Podwyższona suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY od dnia następnego po opłaceniu dodatkowej składki. ZAWARCIE UMOWY I OKRES UBEZPIECZENIA NAGROBKÓW jak zawierana jest umowa ubezpieczenia i jak długo działa § 58 1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie pisemnego wniosku o ubezpieczenie (druk WARTY), składanego jednocześnie z wnioskiem o ubezpieczenie lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, lub stałych elementów lokalu mieszkalnego, lub ruchomości domowych. 2. Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy lub okresy krótsze, tożsame z okresem ubezpieczenia przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w ust. 1, pod warunkiem przyjęcia ich do ubezpieczenia. 3. Warunkiem zawarcia ubezpieczenia nagrobków jest załączenie przez ubezpieczającego dokumentacji fotograficznej przedmiotu ubezpieczenia. 4. Zawarcie umowy ubezpieczenia WARTA potwierdza polisą lub innym dokumentem ubezpieczenia, którego integralną częścią jest wniosek o ubezpieczenie. 5. Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą doręczenia ubezpieczającemu polisy lub innego dokumentu ubezpieczenia i opłacenia składki (pierwszej raty składki). SKŁADKA ZA UBEZPIECZENIE NAGROBKÓW jak ustalana jest składka za udzielaną ochroną ubezpieczeniową § 59 38 1. Z zastrzeżeniem ust. 2, wysokość składki ubezpieczeniowej ustala się zgodnie z zasadami określonymi w § 16 z wyłączeniem ust. 2, 4, 6. 2. Stosuje się zwyżkę składki za płatność w ratach. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU POWSTANIA SZKODY W NAGROBKACH co powinien zrobić ubezpieczony gdy wydarzy się szkoda § 60 W razie powstania szkody ubezpieczony zobowiązany jest postępować zgodnie z zapisami § 17 (z wyłączeniem ust. 1 pkt 4, 5, 6, 10) – bez obowiązku powiadamiania Centrum Alarmowego WARTY – z tym, że o każdym przypadku zniszczenia uszkodzenia lub kradzieży nagrobka należy poinformować Policję i uzyskać pisemne potwierdzenie tego faktu. USTALENIE WYSOKOŚCI SZKODY W NAGROBKACH jak wylicza się wysokość poniesionej szkody § 61 Wysokość szkody ustala się jako koszt naprawy albo koszt odbudowy uszkodzonego / zniszczonego obiektu z zachowaniem dotychczasowych wymiarów, konstrukcji, rodzaju zastosowanych materiałów wraz z nakładami na roboty wykończeniowe, pomniejszony o stopień technicznego zużycia, zgodnie z zasadami, określonymi w § 19. USTALENIE I WYPŁATA ODSZKODOWANIA W NAGROBKACH jak ustalana jest kwota należnego odszkodowania określenie terminu i zasad wypłaty należnej kwoty odszkodowania § 62 1. Ustalenie zasadności i wysokości odszkodowania następuje zgodnie z zasadami określonymi w § 20 ust. 1, 3, 5 i 7 oraz w § 61. 2. Odszkodowanie wypłacane jest zgodnie z zasadami określonymi w § 21. § 63 1. W zakresie nieuregulowanym w Ubezpieczeniu Nagrobków stosuje się odpowiednio postanowienia zawarte w niniejszych OWU, o ile nie pozostają we wzajemnej sprzeczności. 2. Do ubezpieczenia nagrobków nie mają zastosowania zapisy dotyczące usług assistance i usług serwis. Rozdział XX. DODATKOWE UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ W ŻYCIU PRYWATNYM PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ co WARTA może dodatkowo ubezpieczyć § 64 1. Na wniosek ubezpieczającego, po opłaceniu dodatkowej składki, ubezpieczeniem może być objęta odpowiedzialność cywilna ubezpieczonego i jego osób bliskich, o których mowa w § 3 ust. 13, pod warunkiem ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, lub stałych elementów lokalu mieszkalnego, lub ruchomości domowych, określonych w § 6 ust. 1 – 3. 39 2. Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna ubezpieczonego i osób bliskich, jeżeli w związku z czynnościami w życiu prywatnym lub posiadaniem mienia są oni zobowiązani, w myśl przepisów prawa, do naprawienia szkody. 3. Szkoda może być osobowa lub rzeczowa. ZAKRES UBEZPIECZENIA OC za co WARTA odpowiada § 65 1. WARTA przyjmuje odpowiedzialność w wypadku, gdy szkoda została wyrządzona poszkodowanemu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i za granicą (z wyłączeniem Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej i Kanady) czynem niedozwolonym pod warunkiem, że zdarzenie powodujące szkodę powstało w okresie ubezpieczenia. 2. WARTA wypłaci odszkodowanie, na warunkach określonych w niniejszych OWU, m.in. za szkody powstałe lub spowodowane: 1) w trakcie budowy domu, 2) w związku z: a) użytkowaniem lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego (łącznie ze szkodami wodociągowymi) wraz z terenem całej nieruchomości na której się znajduje dom jednorodzinny, pomieszczeń przynależnych, garażu, budynków gospodarczych oraz innych budynków, b) używaniem roweru, wózka inwalidzkiego, c) używaniem sprzętu pływającego dla własnego użytku tj.: łodzi wiosłowych, wiosłowych łodzi regatowych, kajaków wodnych, rowerów wodnych, desek surfingowych z żaglem i bez żagla, pontonów, skuterów wodnych a także jachtów żaglowych o powierzchni pomiarowej żagli do 10 m2 i jachtów motorowych z silnikiem o mocy nie przekraczającej 5 kW (6,67 KM); d) amatorskim uprawianiem sportu, z wyłączeniem sportów niebezpiecznych; 3) przez pomoc domową w związku z wykonywaniem przez nią czynności pomocniczych w gospodarstwie domowym i na terenie nieruchomości na której zamieszkuje ubezpieczony, jak również czynności zleconych przez ubezpieczonego lub osoby mu bliskie objęte ubezpieczeniem, poza tym obszarem; 4) przez zwierzęta domowe (w tym egzotyczne); 5) przez pszczoły z pasieki do 5 uli, znajdującej się na terenie nieruchomości, na której zlokalizowany jest dom jednorodzinny. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI W UBEZPIECZENIU OC jaki rodzaj szkód nie jest objęty ubezpieczeniem § 66 WARTA nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane: 1) winą umyślną; 2) powolnym działaniem temperatury, gazów, wód odpływowych, pary, wilgoci, dymu, sadzy, pyłu, wyciekania, wstrząsów, hałasu, zagrzybienia, osiadania gruntów poprzez zalanie stojącymi lub płynącymi wodami a także bezpośrednio lub pośrednio wynikłe z emisji, wycieku lub innej formy przedostania się do powietrza, wody lub gruntu jakichkolwiek substancji; 3) posiadaniem, użytkowaniem lub prowadzeniem pojazdów mechanicznych podlegających obowiązkowemu ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej oraz takich pojazdów mechanicznych do prowadzenia których wymagane są stosowne uprawnienia (z 40 wyjątkiem użytkowania przez małoletnich rowerów dla własnego użytku) a także maszyn lub urządzeń latających albo maszyn lub urządzeń pływających innych niż sprzęt pływający dla własnego użytku określony w § 65 ust. 2 pkt 2 ppkt c, 4) w stanie nietrzeźwym, pod wpływem działania narkotyku lub innego środka odurzającego, 5) przez zwierzęta hodowlane z zastrzeżeniem § 65 ust 2 pkt 5, 6) powstałe na terytorium Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej i Kanady. § 67 WARTA nie odpowiada również za szkody: 1) powstałe wskutek nałożenia grzywien, kar administracyjnych lub sądowych oraz innych kar o charakterze pieniężnym, w tym również odszkodowań o charakterze karnym, 2) powstałe w związku z działaniami wojennymi, rewolucją, rewoltą, zamieszkami, niepokojami społecznymi, strajkiem, aktami terroryzmu lub sabotażu, 3) wyrządzone osobom bliskim ubezpieczonemu lub pomocy domowej w trakcie wykonywania przez nią czynności pomocniczych w gospodarstwie domowym, jak również za szkody wyrządzone przez osoby bliskie lub pomoc domową ubezpieczonemu albo sobie nawzajem, 4) powstałe w środowisku naturalnym polegające na jego zanieczyszczeniu lub skażeniu oraz w drzewostanie lasów i parków, 5) powstałe w wartościach pieniężnych, papierach wartościowych, dokumentach i innych nośnikach danych, planach, zbiorach archiwalnych oraz zbiorach kolekcjonerskich wszelkiego rodzaju w tym w dziełach sztuki i w biżuterii, 6) powstałe w związku z wyczynowym uprawianiem wszelkich sportów a także amatorskim uprawianiem sportów niebezpiecznych, 7) nie przekraczające w dniu ustalenia odszkodowania 100 zł, 8) będące wynikiem przeniesienia chorób zakaźnych (w tym wirusa HIV) przez ubezpieczonego lub osoby bliskie, 9) będące wynikiem przeniesienia wszelkich chorób przez zwierzęta stanowiące własność lub pozostające pod opieką ubezpieczonego lub osób bliskich, 10) w mieniu, z którego ubezpieczający korzystał na podstawie umowy najmu, dzierżawy, użyczenia, przechowania, leasingu lub innej umowy nienazwanej o podobnych charakterze, 11) powstałe w związku z posiadaniem i użyciem broni palnej. SUMA UBEZPIECZENIA OC wartość stanowiąca górną granicę odpowiedzialności WARTY § 68 1. Suma ubezpieczenia jest określona przez ubezpieczającego we wniosku o ubezpieczenie, maksymalnie do wysokości 200.000 zł i stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY. 2. Sumę ubezpieczenia ustala się na jedno i na wszystkie zdarzenia powstałe w okresie ubezpieczenia, łącznie dla szkód osobowych i rzeczowych. 3. Suma ubezpieczenia w okresie ubezpieczenia ulega każdorazowo zmniejszeniu o wysokość wypłaconego odszkodowania aż do jej całkowitego wyczerpania. 4. Za zgodą WARTY, ubezpieczający może uzupełnić sumę ubezpieczenia opłacając dodatkową składkę. Uzupełniona do pierwotnej wysokości suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY od dnia następnego po opłaceniu dodatkowej składki. 41 ZAWARCIE UMOWY I OKRES UBEZPIECZENIA OC jak zawierana jest umowa ubezpieczenia i jak długo działa § 69 1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie pisemnego wniosku o ubezpieczenie (druk WARTY), składanego jednocześnie z wnioskiem o ubezpieczenie lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, lub stałych elementów lokalu mieszkalnego, lub ruchomości domowych. 2. Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy lub okresy krótsze, tożsame z okresem ubezpieczenia przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w ust. 1, pod warunkiem przyjęcia ich do ubezpieczenia. 3. Zawarcie umowy ubezpieczenia WARTA potwierdza polisą lub innym dokumentem ubezpieczenia, którego integralną częścią jest wniosek o ubezpieczenie. 4. Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą doręczenia ubezpieczającemu polisy lub innego dokumentu ubezpieczenia i opłacenia składki (pierwszej raty składki). SKŁADKA ZA UBEZPIECZENIE OC jak ustalana jest składka za udzielaną ochronę ubezpieczeniową § 70 1. Z zastrzeżeniem ust. 2, wysokość składki ubezpieczeniowej ustala się zgodnie z zasadami określonymi w § 16 z wyłączeniem ust. 2, 4, 6. 2. Stosuje się zwyżkę składki za płatność w ratach. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU POWSTANIA SZKODY Z TYTUŁU OC Co powinien zrobić ubezpieczony gdy wydarzy się szkoda § 71 1. W przypadku szkody, jak również w razie zajścia zdarzenia, które może spowodować roszczenie wobec ubezpieczonego ze strony poszkodowanego, ubezpieczony zobowiązany jest: 1) zapobiec zwiększeniu się szkody (w miarę dostępnych środków i możliwości), sporządzić protokół ustalający okoliczności szkody, 2) niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od daty otrzymania pisemnego roszczenia poszkodowanego, a w przypadku powstania szkody za granicą – 7 dni od momentu powrotu do kraju i otrzymania pisemnego roszczenia poszkodowanego: a) złożyć w WARCIE wypełniony i podpisany formularz zgłoszenia szkody wraz z kopią pisemnego roszczenia poszkodowanego, b) przekazać informacje o okolicznościach i przyczynach szkody, starać się o ustalenie świadków szkody oraz stosować się do zaleceń WARTY, c) zawiadomić pisemnie WARTĘ o zgłoszeniu do niego roszczenia odszkodowawczego osoby trzeciej, załączając wszystkie niezbędne dokumenty dotyczące okoliczności zdarzenia oraz własne oświadczenie odnośnie swojej odpowiedzialności za szkodę, d) zawiadomić pisemnie WARTĘ, jeżeli przeciwko niemu lub osobie, za którą ponosi odpowiedzialność, wszczęto postępowanie karne, administracyjne lub inne, albo jeżeli osoba trzecia wystąpiła z roszczeniem na drogę sądową, 42 3) na wniosek WARTY, udzielić dodatkowych wyjaśnień i dostarczyć posiadane dowody potrzebne do ustalenia okoliczności zdarzenia oraz umożliwić przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego, 4) przesłać do WARTY orzeczenie sądu w sprawie związanej ze zdarzeniem, z którego wynika jego odpowiedzialność, w terminie umożliwiającym WARCIE zajęcie stanowiska odnośnie wniesienia środka odwoławczego. 2. Jeżeli ubezpieczony nie dopełnił któregokolwiek z obowiązków z ust. 1, a niedopełnienie takie ma wpływ na rozmiar szkody lub zakres odpowiedzialności WARTY, ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania lub je odpowiednio zmniejszyć. 3. Jeżeli w związku z powstałą szkodą WARTA zaleciła na piśmie podjęcie środków mających na celu zapobieżenie w przyszłości dalszym szkodom, a ubezpieczony nie zastosował się do tego zalecenia, WARTA może odmówić wypłaty odszkodowania za następne szkody powstałe z tej samej przyczyny lub je odpowiednio zmniejszyć. 4. Zaspokojenie lub uznanie przez ubezpieczonego roszczenia o naprawienie szkody, która objęta jest niniejszym ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej, nie ma skutków prawnych względem WARTY, jeżeli nie wyraziła ona na to uprzednio zgody. USTALENIE I WYPŁATA ODSZKODOWANIA W UBEZPIECZENIU OC jak ustalana jest kwota należnego odszkodowania określenie terminu i zasad wypłaty należnej kwoty odszkodowania § 72 1. WARTA wypłaca odszkodowanie na podstawie uznania, ugody lub prawomocnego orzeczenia sądowego. 2. W przypadku zgłoszenia szkody odszkodowanie jest płatne w terminie 30 dni od dnia otrzymania przez WARTĘ niezbędnych dokumentów uzasadniających roszczenie. 3. Jeżeli w terminie określonym w ust. 2 wyjaśnienie okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności bądź wysokości odszkodowania nie jest możliwe, odszkodowanie powinno być wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Bezsporna część odszkodowania wypłacana jest w terminie określonym w ust. 2. 4. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż w zgłoszonym roszczeniu, WARTA informuje o tym na piśmie osobę występującą z roszczeniem, ze wskazaniem na okoliczności i podstawy prawnej oraz pouczeniem o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 5. Niezależnie od odszkodowania, w granicach sumy ubezpieczenia, WARTA jest również zobowiązana do: 1) poniesienia kosztów wynagrodzenia rzeczoznawców powołanych przez WARTĘ lub za jej zgodą, w celu ustalenia okoliczności i rozmiaru szkody, 2) zwrotu kosztów poniesionych przez ubezpieczonego w celu zmniejszenia szkody i zabezpieczenia bezpośrednio zagrożonego mienia lub osoby przed szkodą, uzasadnionych okolicznościami szkody, 3) poniesienia niezbędnych kosztów obrony sądowej przed roszczeniami poszkodowanych w sporze cywilnym prowadzonym zgodnie z zaleceniami WARTY, 4) pokrycia kosztów obrony, jeżeli w wyniku zdarzenia powodującego odpowiedzialność ubezpieczonego zostanie przeciwko niemu, jako sprawcy szkody, wszczęte postępowanie karne, a WARTA wyraziła zgodę na pokrycie takich kosztów. 43 § 73 1. W zakresie nieuregulowanym w Ubezpieczeniu Odpowiedzialności Cywilnej w życiu prywatnym stosuje się odpowiednio postanowienia zawarte w niniejszych OWU, o ile nie pozostają we wzajemnej sprzeczności. 2. Do ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym nie mają zastosowania zapisy dotyczące usług assistance i usług serwis. Rozdział XXI. DODATKOWE UBEZPIECZENIE NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW (NNW) PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA NNW co WARTA może dodatkowo ubezpieczyć § 74 1. Na wniosek ubezpieczającego, po opłaceniu dodatkowej składki, ubezpieczeniem mogą być objęte następstwa nieszczęśliwych wypadków ubezpieczonego i osób bliskich, pod warunkiem ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, lub stałych elementów lokalu mieszkalnego, lub ruchomości domowych, określonych w § 6 ust. 1 – 3. 2. Przedmiotem ubezpieczenia są następstwa nieszczęśliwych wypadków polegające na uszkodzeniu ciała, rozstroju zdrowia lub śmierci ubezpieczonego wywołane przyczyną zewnętrzną, niezależnie od woli ubezpieczonego (łącznie z zawałem serca i udarem mózgu), mające miejsce w okresie ubezpieczenia. 3. Umowa ubezpieczenia zawierana jest w formie PAKIETU RODZINA, w ramach którego WARTA obejmuje ochroną ubezpieczeniową ubezpieczonego wskazanego z imienia i nazwiska w dokumencie ubezpieczenia oraz jego osoby bliskie do wysokości niżej wymienionych sum ubezpieczenia: 1) 100% sumy ubezpieczenia określonej w umowie ubezpieczenia - dla ubezpieczonego, 2) 50% sumy ubezpieczenia określonej w umowie ubezpieczenia - dla współmałżonka ubezpieczonego lub osoby pozostającej faktycznie we wspólnym pożyciu małżeńskim a także dla dzieci, pasierbów, dzieci przysposobionych oraz przyjętych na wychowanie w wieku do lat 18, 3) 10% sumy ubezpieczenia określonej w umowie ubezpieczenia - dla pozostałych osób bliskich. 4. W przypadku wskazania we wniosku o ubezpieczenie więcej niż jednej osoby jako ubezpieczonego, ubezpieczający musi wskazać z imienia i nazwiska jedną osobę, dla której suma ubezpieczenia NNW wynosi 100%. ZAKRES UBEZPIECZENIA NNW za co WARTA odpowiada § 75 1. Zakres ochrony ubezpieczeniowej deklarowany przez ubezpieczającego jest jednakowy dla ubezpieczonego i jego osób bliskich. 2. WARTA udziela ochrony ubezpieczeniowej w zakresie: 1) śmierci ubezpieczonego – w wysokości 100 % sumy ubezpieczenia NNW, 2) stałego uszczerbku na zdrowiu: 44 a) WARIANT 1 wysokość świadczenia odpowiada orzeczonemu procentowi stałego uszczerbku na zdrowiu w odniesieniu do sumy ubezpieczenia. Procent stałego uszczerbku określają lekarze powołani przez WARTĘ na podstawie Tabeli norm oceny procentowej stałego uszczerbku na zdrowiu TUiR "WARTA" S.A., b) WARIANT 2 wysokość świadczenia ustalana jest progresywnie wg poniższej tabeli i stanowi iloczyn procentu stałego uszczerbku na zdrowiu, współczynnika progresji i sumy ubezpieczenia. Procent stałego uszczerbku orzekany jest przez lekarzy powołanych przez WARTĘ według Tabeli norm oceny procentowej stałego uszczerbku na zdrowiu TUiR „WARTA” S.A. % stałego uszczerbku na zdrowiu 0,5 20,5 25,5 30,5 35,5 40,5 45,5 50,5 55,5 60,5 65,5 70,5 75,5 80,5 85,5 90,5 95,5 - 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 współczynnik progresji 1,00 1,08 1,17 1,29 1,38 1,56 1,60 1,64 1,67 1,85 2,00 2,13 2,25 2,35 2,44 2,63 3,00 3) naprawy lub nabycia protez i środków pomocniczych - do wysokości 10 % sumy ubezpieczenia NNW, ale nie więcej niż 1.000 zł i pod warunkiem, że naprawa/nabycie zlecone zostały przez lekarza oraz miały miejsce w okresie 2 lat od daty zaistnienia nieszczęśliwego wypadku. 3. Wysokość świadczenia z tytułu stałego uszczerbku na zdrowiu nie może przekroczyć 100 % sumy ubezpieczenia określonej w umowie ubezpieczenia, z zastrzeżeniem umów ubezpieczenia zawartych zgodnie z WARIANTEM 2. 4. Niezależnie od świadczeń objętych umową ubezpieczenia, WARTA zwraca ubezpieczonemu niezbędne wydatki poniesione na: 1) przejazdy w kraju najtańszym środkiem lokomocji do wskazanych przez WARTĘ lekarzy oraz na zleconą przez WARTĘ obserwację kliniczną, 2) badania lekarskie zlecone przez WARTĘ pod warunkiem, że zostały wykonane w Rzeczypospolitej Polskiej. 45 WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI W UBEZPIECZENIU NNW jaki rodzaj szkód nie jest objęty ubezpieczeniem § 76 1. WARTA nie odpowiada za następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałe na skutek: 1) winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ubezpieczonego, 2) chorób zawodowych, przewlekłych lub chronicznych, 3) prowadzenia wszelkiego rodzaju pojazdów bez wymaganych prawem uprawnień, względnie po spożyciu alkoholu, zażyciu narkotyków lub innych środków odurzających, 4) usiłowania lub popełnienia przez ubezpieczonego przestępstwa lub samobójstwa, 5) zaburzeń psychicznych u 6) bezpieczonego lub napadów epileptycznych, 7) spożycia alkoholu, zażyciu narkotyków lub innych środków odurzających, 8) leczenia lub zabiegów leczniczych bez względu na to, przez kogo były wykonane, 9) zamieszek, rozruchów, bójek (z wyjątkiem działania w obronie koniecznej), 10)posługiwania się wszelkiego rodzaju ogniami sztucznymi, petardami itp. środkami, 11)profesjonalnego i amatorskiego uprawiania sportów wyczynowych, 12)uczestnictwa w zawodach, treningach, zgrupowaniach oraz obozach sportowych nie objętych programem szkolnym, 13)chorób tropikalnych, działań wojennych oraz stanu wyjątkowego, oraz za szkody nie przekraczające w dniu ustalenia odszkodowania łącznie 40 zł. SUMA UBEZPIECZENIA I SKŁADKA ZA UBEZPIECZENIE NNW wartość stanowiąca górną granicę odpowiedzialności WARTY jak oblicza się należność za to ubezpieczenie § 77 1. Suma ubezpieczenia jest określana przez ubezpieczającego we wniosku o ubezpieczenie, w wysokości przekraczającej 4.000 zł, i stanowi górną granicę odpowiedzialności WARTY na jedno zdarzenie zaistniałe w okresie ubezpieczenia. 2. Z zastrzeżeniem ust. 3, wysokość składki ubezpieczeniowej ustala się zgodnie z zasadami określonymi w § 16 z wyłączeniem ust. 2, 4, 6, z tym że dodatkowo uwzględnia się zadeklarowany przez ubezpieczającego wariant ubezpieczenia NNW. 3. Stosuje się zwyżkę składki za płatność w ratach. ZAWARCIE UMOWY I OKRES UBEZPIECZENIA NNW jak zawierana jest umowa ubezpieczenia i jak długo działa § 78 1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie pisemnego wniosku o ubezpieczenie (druk WARTY), składanego jednocześnie z wnioskiem o ubezpieczenie lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, lub stałych elementów lokalu mieszkalnego, lub ruchomości domowych. 2. Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy lub okresy krótsze, tożsame z okresem ubezpieczenia przedmiotów ubezpieczenia, o których mowa w ust. 1, pod warunkiem przyjęcia ich do ubezpieczenia. 3. Zawarcie umowy ubezpieczenia WARTA potwierdza polisą lub innym dokumentem ubezpieczenia, którego integralną częścią jest wniosek o ubezpieczenie. 46 4. Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą doręczenia ubezpieczającemu polisy lub innego dokumentu ubezpieczenia i opłacenia składki (pierwszej raty składki). 5. Odpowiedzialność WARTY w ubezpieczeniu NNW kończy się w sytuacjach określonych w § 14 ust. 4 pkt 1, 2, 5 oraz z chwilą śmierci ubezpieczonego nieangażującej odpowiedzialności WARTY z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU ZAISTNIENIA NIESZCZĘŚLIWEGO WYPADKU co powinien zrobić ubezpieczony gdy wydarzy się nieszczęśliwy wypadek § 79 1. Ubezpieczony zobowiązany jest: 1) starać się o złagodzenie skutków nieszczęśliwego wypadku oraz o niezwłoczne uzyskanie pomocy lekarskiej, 2) uzyskać wszelkie dokumenty potwierdzające okoliczności nieszczęśliwego wypadku dla uzasadnienia zgłoszonego roszczenia, 3) złożyć w WARCIE wypełniony i podpisany formularz zgłoszenia szkody w terminie 7 dni od daty nieszczęśliwego wypadku, a w przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających wcześniejsze zgłoszenie szkody – nie później niż w terminie 7 dni po ustaniu tych okoliczności, 4) na zlecenie WARTY poddać się badaniu przez lekarza wskazanego przez WARTĘ lub obserwacji klinicznej, celem ustalenia stopnia stałego uszczerbku na zdrowiu. 2. W przypadku śmierci ubezpieczonego, uprawniony, o którym mowa w § 3 ust. 51, zobowiązany jest dostarczyć do WARTY dodatkowo odpis skrócony aktu zgonu. 3. WARTA może wystąpić do ubezpieczonego o wyrażenie pisemnej zgody na wystąpienie WARTY do podmiotów, które udzielały świadczeń zdrowotnych ubezpieczonemu w celu uzyskania informacji związanych z weryfikacją podanych przez tę osobę danych o jej stanie zdrowia, ustaleniu praw osoby do świadczenia z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia i wysokości tego świadczenia. 4. Jeżeli ubezpieczony nie dopełnił któregokolwiek z obowiązków wymienionych w ust. 1, a ma to wpływ na ustalenie okoliczności zdarzenia, rozmiaru szkody lub wysokości świadczenia, WARTA może odmówić wypłaty świadczenia lub odpowiednio je zmniejszyć. 5. WARTA może także odmówić świadczenia lub je zmniejszyć w wypadku odmowy udzielenia zgody na uzyskanie informacji, o których mowa w ust. 3, jeżeli miało to wpływ na ustalenie istnienia lub zakresu jej odpowiedzialności. USTALENIE I WYPŁATA ŚWIADCZEŃ/ODSZKODOWAŃ Z TYTUŁU NNW jak ustalana jest kwota należnego świadczenia/odszkodowania określenie terminu i zasad wypłaty należnej kwoty świadczenia/odszkodowania § 80 1. Świadczenie lub odszkodowanie z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia wypłacane jest na rzecz ubezpieczonego lub uprawnionego, o którym mowa w § 3 ust. 51. 2. Ustalenie zasadności i wysokości świadczenia/odszkodowania następuje na podstawie dostarczonych przez ubezpieczonego dokumentów określonych w § 79 ust. 1, pkt 2 i 3, informacji uzyskanych zgodnie z § 79 ust. 3 oraz wyników badań lekarskich. 47 3. Procent stałego uszczerbku na zdrowiu określają lekarze powołani przez WARTĘ, na podstawie Tabeli norm oceny procentowej stałego uszczerbku na zdrowiu TUiR „WARTA” S.A. W przypadku dłuższego leczenia, procent stałego uszczerbku na zdrowiu określa się najpóźniej do końca 24 miesiąca od dnia nieszczęśliwego wypadku. 4. W razie utraty lub uszkodzenia organu, narządu czy układu, których funkcje przed wypadkiem były już upośledzone wskutek choroby lub stałego uszczerbku na zdrowiu procent stałego uszczerbku na zdrowiu w związku z wypadkiem określa się jako różnicę pomiędzy procentem stałego uszczerbku na zdrowiu po wypadku a stanem przed tym wypadkiem. 5. Jeżeli procent stałego uszczerbku na zdrowiu nie został ustalony przed śmiercią ubezpieczonego, a śmierć ta nie pozostawała w związku przyczynowym z nieszczęśliwym wypadkiem przyjmuje się przypuszczalny procent stałego uszczerbku na zdrowiu ustalony przez lekarzy WARTY. 6. Jeżeli ubezpieczony zmarł po ustaleniu procentu stałego uszczerbku na zdrowiu, a śmierć nie pozostaje w związku przyczynowym z nieszczęśliwym wypadkiem objętym umową ubezpieczenia, niewypłacone przed śmiercią ubezpieczonemu świadczenie za stały uszczerbek na zdrowiu wypłaca się uprawnionemu, a w razie braku takiej osoby zwraca się udokumentowane koszty pogrzebu w granicach tego świadczenia osobie, która koszty te poniosła. 7. Świadczenie z tytułu śmierci wypłaca się uprawnionemu, o którym mowa w § 3 ust. 51, po przedłożeniu odpisu skróconego aktu zgonu i dokumentu stwierdzającego tożsamość uprawnionego. 8. Jeżeli ubezpieczony otrzymał jednorazowe świadczenie z tytułu stałego uszczerbku na zdrowiu a następnie zmarł na skutek tego samego wypadku, świadczenie z tytułu śmierci wypłaca się uprawnionemu, tylko wówczas, gdy jest ono wyższe od świadczenia wypłacanego ubezpieczonemu, po uprzednim potrąceniu wypłaconej kwoty. 9. Przy ustalaniu procentu stałego uszczerbku na zdrowiu nie bierze się pod uwagę rodzaju pracy ani czynności wykonywanych przez ubezpieczonego. 10.Świadczenie wypłacane jest zgodnie z zasadami określonymi w § 21 ust 1 – 3. § 81 1. W zakresie nieuregulowanym w ubezpieczeniu następstw nieszczęśliwych wypadków stosuje się odpowiednio postanowienia zawarte w niniejszych OWU, o ile nie pozostają we wzajemnej sprzeczności 2. Do ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków nie mają zastosowania zapisy dotyczące usług assistance i usług serwis. Rozdział XXII. ROSZCZENIA REGRESOWE § 82 1. Roszczenie ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej, odpowiedzialnej za szkodę, przechodzi na WARTĘ do wysokości wypłaconego odszkodowania. Jeżeli WARTA pokryło tylko część szkody, ubezpieczającemu przysługuje co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia przed roszczeniami WARTY . 48 2. Nie przechodzi na WARTĘ roszczenie ubezpieczonego do osób, z którymi ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lub do osób, za które ponosi odpowiedzialność. 3. Ubezpieczony obowiązany jest na żądanie WARTY udzielić pomocy w dochodzeniu roszczeń regresowych od sprawcy szkody, dostarczyć informacji oraz innych dokumentów niezbędnych do skutecznego dochodzenia roszczeń. 4. Jeżeli ubezpieczony, bez zgody WARTY zrzekł się roszczenia przeciwko osobie odpowiedzialnej za szkodę lub je ograniczył, WARTA może odmówić odszkodowania lub je zmniejszyć. 5. Jeżeli zrzeczenie się lub ograniczenie ujawnione zostało po wypłaceniu odszkodowania, WARTA może żądać od ubezpieczonego zwrotu całości lub części odszkodowania. Rozdział XXIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE § 83 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych OWU stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o działalności ubezpieczeniowej oraz innych obowiązujących przepisów prawnych. 2. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia. 3. Skargi i zażalenia mogą być składane przez ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia w formie pisemnej do Oddziału WARTY, który zawarł umowę ubezpieczenia. Organem właściwym do rozpatrzenia skargi lub zażalenia jest Dyrektor Oddziału, który pisemnie udziela odpowiedzi osobie składającej skargę lub zażalenie. 4. W porozumieniu z ubezpieczającym mogą być wprowadzone do umowy ubezpieczenia postanowienia dodatkowe lub odmienne od ustalonych w niniejszych OWU. 5. Wszystkie odstępstwa od postanowień niniejszych OWU muszą być sporządzone pisemnie na polisie lub w formie aneksu pod rygorem ich nieważności. 6. Niniejsze OWU w powyższym brzmieniu mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych od dnia 1 stycznia 2004 roku. 49