Pobierz w PDF / PDF

ESB!
ESB! - Enjoy South Baltic! Joint actions promoting the South Baltic
area as a tourist destination http://www.balticsea.travel
NAZWA PROGRAMU / PROGRAMME
Południowy Bałtyk /South Baltic 2007-2013
PRIORYTET / PRIORITY
2. Atrakcyjność oraz wspólna tożsamość
CEL SZCZEGÓŁOWY / SPECIFIC OBJECTIVE
2.3. Zrównoważone wykorzystanie zasobów naturalnych oraz dziedzictwa
kulturowego dla rozwoju regionalnego
PARTNER WIODĄCY / LEAD PARTNER
Pomorska Regionalna Organizacja Turystyczna
PARTNER POMORSKI / POMERANIAN PARTNER
Województwo Pomorskie
PARTNERZY / PARTNERS
EUCC Baltic Office , Koszalińska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., MecklenburgVorpommern Tourist Board, Municipality of Neringa
KATEGORIE TEMATYCZNE / THEMATIC AREAS
Kultura i turystyka / Culture and Tourism
CZAS TRWANIA / DURATION
36m, 08/2011 - 07/2014
BUDŻET CAŁKOWITY - DOFINANSOWANIE EFRR
1 195 040,00 € / 1 009 834,00 €
/ TOTAL BUDGET - ERDF CO-FINANCING
Opis projektu / Project summary
Podstawowym celem projektu jest promocja regionu Południowego Bałtyku (Niemcy, Polska, Litwa) jako atrakcyjnego i
konkurencyjnego kierunku turystycznego na światowym rynku usług turystycznych. Aby osiągnąć ten cel, zamiast ze sobą
konkurować, różni interesariusze połączyli swe siły we współpracy. Główny nacisk położono na wykreowanie i wprowadzenie
nowego trans granicznego produktu turystycznego, opartego na unikatowych regionalnych zasobach poprzez współpracę z
lokalnymi oraz zagranicznymi MŚP oferującymi usługi turystyczne.
Projekt zakładał podejmowanie szeregu działań:
część analityczna: badanie obecnego wizerunku regionu Południowego Bałtyku zawierające rozpoznanie nowych
potencjalnych międzynarodowych rynków turystycznych oraz potencjalnych klientów. Na tej podstawie
zidentyfikowane zostaną 3 obszary tematyczne dla rozwoju produktów transgranicznych;
wykreowanie/zebranie produktów turystycznych związanych z określonymi obszarami: zostaną wypracowane podczas
licznych warsztatów, organizowanych przez partnerów projektu w bliskiej współpracy z lokalną branżą turystyczną
(np. tour operatorzy, MŚP). Wszystkie zebrane pomysły zostaną skondensowane w 30 pakietów turystycznych;
dla każdego zidentyfikowanego obszaru stworzona zostanie odrębna koncepcja (m.in. opis obecnego stanu, spis
atrakcji turystycznych i miejsc o dużym potencjale turystycznym, usług transportowych, nowych trendów itp.),
zawarta w podręczniku przetłumaczonym na inne języki;
działalność promocyjna: obejmie m.in. 3 wydarzenia plenerowe zorganizowane w krajach docelowych, bezpośrednie
spotkania z reprezentantami branży turystycznej, marketing internetowy, w tym stworzenie strony WWW, artykuły
prasowe, wizyty studyjne dla reprezentantów branży turystycznej, stworzenie ulotek oraz gadżetów promocyjnych.
Wszystkie osiągnięcia projektu zostaną przedstawione podczas konferencji podsumowującej, która posłuży także jako
platforma informacyjna dla mediów;
raporty wypracowywane w ramach projektu będą przekazywane odpowiednim interesariuszom (np. Komisji
Europejskiej) odpowiedzialnych za przygotowanie dokumentów strategicznych dla nadchodzących okresów
programowania. Ponadto, rezultaty projektu będą prezentowane podczas wydarzeń związanych z wprowadzeniem
projektu flagowego 12.7 Strategii UE dla Regionu Morza Bałtyckiego (m.in. Bałtyckie Forum Turystyki Morskiej, targi
międzynarodowe).
Projekt rozróżnia dwie główne grupy docelowe: „krajowe podmioty turystyczne” (np. tour operatorzy, agencje turystyczne
itp.) odpowiedzialne za wprowadzanie pakietów produktów turystycznych oraz „zagraniczne podmioty turystyczne”
odpowiedzialne za promocję oferty turystycznej regionu Południowego Bałtyku na swoich rynkach krajowych.
Cele i rezultaty / Main aims and results
W ramach realizacji projektu przeprowadzono następujące działania:
Organizacja spotkania partnerskiego w Rostocku połączonego z wizytą studyjną w Heiligdendamm i Kühlungsborn
jako przykładach udanego rozwoju nadmorskiej architektury w Niemczech (Rostock, 5-7 luty 2012);
Zlecenie opracowania analizy rynku (Market Research Study), sporządzonej przez DWIF Consulting GmbH –
Deutsches Wirtschaftswissenschaftliches Institut für Fremdenverkehr. Wieloaspektowa analiza przedstawia obecną
sytuację oraz potencjał rynku turystycznego w regionie Morza Bałtyckiego. Jednym z rezultatów badania było
potwierdzenie kluczowej roli zintegrowania lokalizacji zarówno w ramach regionu Morza Bałtyckiego jak i poza nim.
Dla celów międzynarodowego marketingu należy – w odniesieniu dla całego transgranicznego regionu – używać
określenia „Baltic Sea”. Sukces marketingowy pakietów turystycznych zależeć będzie od przejrzystej i porównywalnej
jakościowo oferty usług dla międzynarodowego klienta. Z uwagi na fakt, iż głównym celem projektu jest pozyskanie
nowych klientów z rynku międzynarodowego, DWIF przeanalizował 25 europejskich i zamorskich rynków przy użyciu
systemu 19 wskaźników takich jak m.in. czynniki socjoekonomiczne, poziom wydatków na wypoczynek i podróże,
długość pobytu czy rozwój dostępu do mediów. W wyniku ww. analizy wyłoniono dwa najbardziej obiecujące rynki:
Zestaw 1: Szwajcaria, Holandia, Rosja i Chiny jako rynek bardziej wymagający;
Zestaw 2: Wielka Brytania, Norwegia, USA czy Japonia jako rynek bardziej konserwatywny, zbudowany wokół
ugruntowanych już marek (USA i Japonia jako tradycyjne zamorskie rynki dla Europy) przy założeniu
uwzględnieniu rynku norweskiego dla działań marketingowych.
Analiza rekomenduje wypracowanie praktycznego podejścia, niezależnie od braku wspólnego USP (Unique Selling
Proposition – unikatowa propozycja sprzedaży) czy marki regionu. Nie funkcjonuje także wspólny wizerunek regionu
Morza Bałtyckiego, nadal w toku są prace nad rozwojem marki. Zaproponowano jednak moduły tematyczne, na
podstawie których możny zbudować USP regionu: Uzdrowiska i SPA Morza Bałtyckiego – morskie miasta i kultura,
bałtycki sposób życia – bałtyckie żeglarstwo i turystyka rowerowa, bałtyckie skarby i dziedzictwo naturalne –
bałtycki duch i historia. Predefiniowana tematyka ma być następnie rozwijana przez partnerów projektu z
założeniem stworzenia transgranicznych, konkurencyjnych produktów turystycznych wysokiej jakości.
Organizacja seminarium, mającego na celu poinformowanie lokalnych usługodawców sektora morskiego o
postępującym rozwoju morskiej i turystycznej infrastruktury regionu Morza Bałtyckiego (Kühlungsborn, wrzesień
2012).
Organizacja warsztatów informacyjnych dla 40 szwajcarskich tour operatorów i dziennikarzy. Warsztaty poprzedzała
prezentacja głównych atrakcji turystycznych i oferty proponowanej przez Litwę, Polskę i Niemcy ze szczególnym
uwzględnieniem regionów nadbrzeżnych. Zdaniem wielu uczestników region Morza Bałtyckiego, zwłaszcza Polska i
Litwa, to dla szwajcarskich turystów kierunki nadal nieco egzotyczne, co wskazuje na celowość podejmowanych i
planowanych w projekcie działań (Zurych, listopad 2013).
Promocja projektu oraz transgranicznego regionu Morza Bałtyckiego podczas moskiewskich Międzynarodowych
Targów Turystycznych (Moskwa, 15-17 maj 2014).
Organizacja dwóch wizyt studyjnych dla szwajcarskich dziennikarzy:
od niemieckiej części Wyspy Uznam oraz miastach i uzdrowiskach wzdłuż wybrzeża Morza Bałtyckiego (m.in.
Heringsdorf, Peenemünde, wycieczka rowerowa po Świnoujściu, zwiedzanie Zinnowitz i Szczecina, spotkanie z
lokalnymi przedstawicielami organizacji turystycznych w Kołobrzegu, Łeba, Gdańsk),;
od Gdańska poprzez region Kaliningradu wzdłuż Mierzei Kurońskiej aż do Kłajpedy i Połągi na Litwie;
Wizyty stanowiły element realizacji strategii pozyskiwania nowych klientów z rynku szwajcarskiego (czerwiec 2014).
Promocja projektu i regionu nadmorskiego Meklemburgii – Pomorza Przedniego wśród szwajcarskich tour operatorów,
dziennikarzy i przedstawicieli biznesu podczas warsztatów B2B w Zurychu (sierpień 2014).
Organizacja międzynarodowych warsztatów dla 30 austriackich tour operatorów i dziennikarzy, połączonych z akcją
informacyjną oraz degustacyjną, mającą na celu promowanie regionu Morza Bałtyckiego. Warsztaty stanowiły
element strategii pozyskiwania nowych klientów z rynku austriackiego (listopad 2014).
Uczestnictwo w akcji promocyjnej w Wiedniu – prowadzenie stoiska w Dzielnicy Muzeów (MusemsQuartier), gdzie
odwiedzający mogli zapoznać się z ofertą turystyczną regionu Morza Bałtyckiego, porozmawiać z ekspertami,
stworzyć własną wakacyjną pocztówkę znad Bałtyku oraz obejrzeć pokaz obróbki bursztynu. Zwieńczeniem akcji było
rozlosowanie specjalnej nagrody w postaci tygodniowych wakacji nad Morzem Bałtyckim, przygotowanej przez
partnerów z Travel Charme Resorts & Hotels, Austrain Airlines i Avis (grudzień 2014).
Ponadto m.in.:
utworzono informacyjną i promocyjną stronę www;
przygotowano różnego rodzaju gadżety oraz ulotki promujące region Morza Bałtyckiego.
Powiązanie z SRWP oraz SUERMB
Priorytety i cele SRWP
P3. Dostępność
CS4. Zachowanie i poprawa stanu środowiska
Cele SRWP 2020
CS1. Nowoczesna gospodarka
CO3. Unikatowa oferta turystyczna i kulturalna
Dane kontaktowe / Contact details
Pomorska Regionalna Organizacja Turystyczna (partner wiodący / Lead Partner)
Krystyna Hartenberger-Pater
Wały Jagiellońskie 2a, 80-887 Gdańsk
tel.: +48 58 73 27 044
e-mail: [email protected]
http://www.prot.gda.pl/
Województwo Pomorskie (partner pomorski / Pomeranian partner)
Bożena Murańska
Okopowa 21/27, 80-810 Gdańsk
tel.: +48 58 32 68 358
e-mail: [email protected]
http://pomorskie.eu/